- 目錄

行政管理制度是企業(yè)管理的基石,它旨在確保組織的日常運營高效、有序進行。通過明確的角色分配、職責界定、流程規(guī)范,行政管理制度能促進信息的順暢流通,提高決策效率,減少沖突,增強團隊協(xié)作,最終推動企業(yè)的戰(zhàn)略目標實現。
包括哪些方面
一套完整的行政管理制度主要包括以下幾個方面:
1. 組織架構:定義各級部門的職責和權限,明確匯報關系。
2. 人力資源管理:涵蓋招聘、培訓、績效評估、薪酬福利等方面。
3. 文件和記錄管理:規(guī)范文件的創(chuàng)建、審批、存儲和銷毀流程。
4. 會議管理:規(guī)定會議的召開、記錄、決議執(zhí)行等標準程序。
5. 財務管理:包括預算制定、成本控制、財務報告等環(huán)節(jié)。
6. 內部溝通與協(xié)調:建立有效的信息傳遞機制,確??绮块T合作順暢。
7. 設施與資產管理:規(guī)定設備采購、維護、報廢等流程。
8. 法規(guī)遵從:確保企業(yè)行為符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。
重要性
行政管理制度的重要性不言而喻。它為員工提供了清晰的行為準則,減少了工作中的不確定性和混亂。良好的行政管理有助于提升企業(yè)形象,吸引優(yōu)秀人才。它確保了企業(yè)的合規(guī)運營,降低了法律風險。通過優(yōu)化流程,行政管理制度可以提高工作效率,降低運營成本,從而增強企業(yè)的競爭力。
方案
1. 定期審查與更新制度:隨著企業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化,行政管理制度需要不斷調整和完善,確保其適應性。
2. 培訓與宣導:定期舉辦培訓活動,使員工充分理解并遵守制度,同時通過內部通訊等方式強化制度意識。
3. 反饋與改進:鼓勵員工提出改進建議,設立專門渠道收集反饋,對有效建議予以采納并實施。
4. 監(jiān)督與考核:設立監(jiān)控機制,對制度執(zhí)行情況進行評估,對違規(guī)行為進行糾正,確保制度的有效執(zhí)行。
5. 結合信息技術:利用數字化工具,如erp系統(tǒng),自動化部分行政流程,提高管理效率。
行政管理制度是企業(yè)管理的“導航圖”,它不僅規(guī)范了員工的行為,也塑造了企業(yè)的文化。只有當制度被深入理解和有效執(zhí)行,才能真正發(fā)揮其應有的作用,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
行政管理制度精選范文
【第1篇】行政管理制度精選
行政管理制度流程
行政管理制度流程:1辦公會研討―2總經理簽批―3職工代表會簽―4行政推行發(fā)布―5行政監(jiān)督執(zhí)行―6行政每月匯總上報總經理執(zhí)行及處罰情況
命令發(fā)布流程:1上級發(fā)布命令―2下級決定執(zhí)行命令與否―3下級信息反饋―4上級監(jiān)督跟蹤―5下級完工復命
承辦單流程:1需支持部門向行政提出申請―2行政開具承辦單,如被派遣部門有異議,行政協(xié)調不成,被遣部門應上報總經理―3工作完成,承辦單由需支持部門簽字后轉交行政備案。
客戶經理接待:1自我介紹―2詢問客戶來源―3了解客戶基本情況―4客戶登記―5了解客戶需求―6對客戶的定位―7派單向設計師傳遞客戶的準確信息―8時間控制在20分鐘以內。
必備的素質:1清楚了解公司的賣點―2了解設計師的特點―3了解只要競爭對手的賣點―4肢體語言
設計師接待:1設計師自我介紹同時進一2步宣導公司賣點―3第一次見客戶,設計師與客戶多談設計思路,生活方式,生活態(tài)度等―4少談報價,少談具體布局―5收取量房定金―6設計師與客戶第一次見面以后,須及時向部門經理反饋客戶信息―7對于第一次未受定金的,須客戶經理繼續(xù)跟蹤,直至交納量房定金為止。
量房:1確定量房時間,并進行量房―2量房后最長不能超過三天與客戶進行第一次碰方案,如有時間拖延客戶可以向公司投訴―3從第一次碰方案到簽訂合同時間不得超過一周,否則將客戶信息交給客戶經理處理。由客戶經理和設計部經理負責跟蹤。
簽訂合同――流程:1設計師與客戶溝通報價2正式簽訂合同以前,設計部經理對報價需進行預審核并簽字3審核合格后,設計師與客戶確定簽合同時間4簽合同前先有客戶經理準備合同5設計師與客戶確認合同細則,并簽訂合同6合同、報價由設計部經理正式審核,設計師四日內出施工圖紙7合同、報價、圖紙三項同時由工程部在一個工作日內進行審核并簽字8工程部審核完畢直接送交總經理辦公室加蓋公章9蓋章后合同返還客戶經理,由客戶經理與開工日期前至少一個工作日通知工程部10工程部經理按照派工制度進行派單。
簽合同注意事項:1違約金:由于我公司失誤(包括電路預收)造成超過合同額的15%的增項,由公司向客戶支付超出部分的15%作為變更損失費;若客戶減項部分超過合同額的15%,客戶需向公司支付超出部分的15%作為變更損失費2物業(yè)抵押金由客戶交納3稅金的約定寫入補充條款4五項費用:燈具安裝、水電路預收、水泥沙子上樓費、五金件安裝、垃圾清運費
備注:1客戶必須在拿走合同簽繳納工程款2對于客戶草簽合同。不規(guī)定開工時間,不簽訂補充條款3整個合同的交接附加一張交接表,需經手人在表中簽字。
開工流程:1在正式交底以前,需質檢負責組織與設計師、工長三方進行預交底2正式現場交底時,需客戶、質檢、設計師、工長、現場負責人五方到場進行交底3現場交底以后,工長若有異議,必須于2日之內項工程部經理反饋,由設計師負責解決,若2日內無異議視為同意,并按方案執(zhí)行,再有問題工長負責。
備注:交底時,所有公司人員需提前10分鐘到達現場。
材料驗收:由客戶、質檢、現場負責人三方到場進行材料驗收。
隱蔽工程驗收:必須由客戶、質檢、工長三方到場。
進入中期工程后,由客戶、設計師、質檢、工長(或現場負責人)進行中期驗收,注意增減項必須在客戶到場之前列出明細單,填寫中期預決算單,并需四方簽字確認。
尾期驗收流程:1尾期施工完成后,由質檢組織與設計師、工長三方對整個工程進行預驗收2合格后由監(jiān)理與客戶約定驗收日期3尾期驗收由客戶、監(jiān)理、設計師、工長(或現場負責人)同時到場,驗收完畢,需四方在工程管理手冊相應位置簽字確認4要求客戶到財務處繳納尾期款(填寫報修單、客戶滿意度表)5工程管理手冊由工長交給工程統(tǒng)計處,經審核無誤再由工程統(tǒng)計交給財務。
合同備案流程:1客戶交納尾期款后,財務將合同交至客服2由客服對竣工客戶進行回訪
回訪細則:1流程:a開工后7天內對客戶進行第一次回訪b中期對客戶進行第二次回訪c 尾期對客戶進行第三次回訪d竣工3個月后對客戶進行第四次回訪e竣工一年后對客戶進行第五次回訪f出保質期前3個月對客戶進行第六次回訪(如在回訪過程中發(fā)現問題,需在第一時間反饋給直接問題部門,待解決后在對客戶針對完成情況進行一次跟蹤回訪)2客服需定期將公司內部組織的大型活動以短信形式邀請客戶參加;或在重大節(jié)日時向客戶發(fā)送短信表示祝福。3客服需每周參加中層例會,對日常問題作出匯總和匯報。
第二篇:辦公室行政管理制度
辦公室行政管理制度 - (一)員工守則
第一條遵法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條愛集體
和集團榮辱與共,關心集團的經營管理和效益,學習經濟及管理知識,提高工作能力, 多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質、經營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽指揮
服從領導聽指揮,全面優(yōu)質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則, 堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。
第四條嚴紀律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
第六條講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。
第七條講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細聆聽,聲調溫和, 勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條守機密
不向客戶或外部人員談論集團的一切事內部務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
第十條保廉潔
不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條勤節(jié)約
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。
辦公室行政管理制度 - (二)行政辦公紀律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位,不要串崗。
2、上班時間不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。
3、辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜
5、不要因私事長期占用電話。
8、不要遲到早退。
9、請假須經總經理書面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
10、平時加班必須經公司總經理批準,事后備案不發(fā)加班費。
11、在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。
12、不準在辦公室吸煙,如有需要請自動離開,否則將被罰款。
13、請病假如無假條,一律認同為事假。
14、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。
15、因故臨時外出,必須請示部門經理,本部門全體外出,必須給集團辦公室打招呼。
16、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
17、在業(yè)務宴請中,勿飲酒過量。
18、無工作需要不要進入經理辦公室、財務部、以及會議室、接待室。
辦公室行政管理制度 - (三)考勤管理制度
集團所屬各部門、中心必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進行批評教育并令其改正。
1、凡集團上崗員工都必須嚴格執(zhí)行集團的考勤制度。
2、各部門、中心根據實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統(tǒng)一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等),未經續(xù)假或申請續(xù)假未經批準而又無正當理由,未按時到崗者;④請假理由經查明是編造假情況者;⑤經教育仍不服從分配調動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。
5、曠工期間檔案工資按學校有關規(guī)定執(zhí)行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,后勤服務集團將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執(zhí)行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。
辦公室行政管理制度 - (四)辦公物品管理規(guī)定
1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準,統(tǒng)一購買。
3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
辦公室行政管理制度 - (五)印信使用和管理辦法
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護集團利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法 。
二、印章的刻制
1、集團印章刻制均須報總經理批準,由行政辦公室憑集團介紹信統(tǒng)一到公安機關辦理刻制手續(xù)。
2、印章的形體和規(guī)格,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
3、選用國際、國內先進、適用的質料和種類。
4、下屬企業(yè)和部門的根據需要可以申請刻制內部或對外用章,但須經總經理批準方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應用藍色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團各類印章必須有專人保管。
1、董事會、集團的正式印章、專用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管;
2、各部門、中心印章由各部門指定專人負責保管;
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機關、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室,不準委托他人代管。
(三)印章保管有異?,F象或遺失,應保護現場,及進匯報,配合安保部門查處。
(四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1、機構變動機構名稱改變;
2、上級部門通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報經領導批準,及時將停用印章送制發(fā)機關封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團名義對外發(fā)文、開具介紹信、報送報表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團印章;
2、凡屬集團內部行文、通知,使用集團內部印章;
3、凡屬部門業(yè)務范圍內加蓋部門印章;
4、凡屬合同類的用合同專用章;
5、凡屬財務會計業(yè)務的用財務專用章。
(二)使用印章,一律實行審批制度。凡經領導批準方可蓋印,其權限分級掌握,使用哪級印章,由哪級領導批準,并由其負責。凡不符合用印需要的,均應拒絕蓋印。用印人填寫用印
登記簿,領導在該表上簽批。
(三)使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。
1、使用印章時,保管人應對蓋印的文書內容、手續(xù)、格式把關檢查,發(fā)現問題及時請示領導,妥善解決。
2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類:存根介紹; 信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負責保存。
3、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團領導審批,方可開具。
4、嚴禁開出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對責任者分別進行批評教育、行政處分、經濟處罰直至追究法律責任。
2、本辦法由辦公室解釋、補充,由集團總經理頒布生效。
辦公室行政管理制度 - (六)招待用餐管理規(guī)定
第一條用餐程序
1、各部門、中心在集團安排用餐須報總經理批準,并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時間、標準、人數。
2、如遇特殊情況,可口頭請示,同意后先用餐,再補辦手續(xù)。
第二條用餐標準
餐費標準分為a、b、c三個檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條酒水標準
除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經批準后方可按量供應。
第四條用餐后的核算
1、所有招待用餐費用,接待部門須及時報批,辦理結算。
2、對不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費用由接待人承擔。
第五條注意事項
1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。
2、接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經費開支。
第三篇:行政管理制度
人事管理制度
一. 管理權限
總經理:確定公司的部門設置和人員編制、一線經理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責:
1、協(xié)助各部門辦理人事招聘、聘用及解聘手續(xù)。
2、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
3、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。
4、組織公司平時考核及年終考核工作。
5、組織公司人事培訓工作。
6、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續(xù)。
7、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。
8、根據公司的經營目標、崗位設置制定人力主管規(guī)劃。
9、負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。
二. 入職手續(xù)
1、應聘者通過公司面試,確認合格后,可被公司聘為正式員工,行政人事部于員工入職當天確認新員工提供的材料是否齊全,并復印、掃描相應證件。
2、員工需提供:《員工基本情況登記表》、上海浦發(fā)銀行卡號、身份證、畢業(yè)證書、學位證書、一寸彩照2張、離職證明/退工
單等相關證書。
3、公司可根據具體情況,要求員工提供其他證件。
4、公司有權對員工提供上述資料的真實性進行調查核實。編造虛假個人經歷、資料或使用假證件者,一經發(fā)現公司有權立即解除勞動合同。
5、行政人事部為新員工辦理事宜:申請郵箱、申請內部管理(請繼續(xù) 關注制度大全www.haoword.com)系統(tǒng)
6、新員工需在入職當日仔細閱讀公司管理制度,并簽字確認自覺遵守公司
的各項規(guī)章制度。
三. 勞動合同
新員工在入司一個月內,公司與其簽訂勞動合同和保密協(xié)議書,員工應嚴格執(zhí)行勞動合同和保密協(xié)議書。
四. 試用期
1、新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期根據個人工作能力表現,試用期為一到三個月,試用期間公司對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。
2、試用期間公司不對員工購買社保,薪資執(zhí)行公司制度標準。
3、試用期屆滿,經公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。
五. 辭職程序
1、員工應于辭職前至少1個月向其主管及總經理發(fā)辭職申請郵
件,并簽署辭職申請書。
2、試用期間,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前3天提交書面通知。
3、若員工嚴重違反國家及公司法律法規(guī),公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。
4、員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
5、員工辭職申請獲準,則辦理離職移交手續(xù)。公司應安排其他人員接替其工作和職責。被公司辭退的員工須在得到通知的當天開始辦理離職移交手續(xù)。
6、在所有必須的離職手續(xù)辦妥后,由相關部門核算其工資,至最近一次工資發(fā)放日時由財務部統(tǒng)一發(fā)放。
7、公司可出具辭職人員在公司的工作履歷證明。
六. 辭職手續(xù)
1、辭職員工應整理好所有的工作,在excel中詳細的總結自己的工作內容及現在的進展并生成excel文檔發(fā)給部門經理/交接人/行政人事部,此外還需移交以下物品:
公司的文件資料、電腦磁片;
公司的項目資料;
辦公用品;
其他屬于公司的財物。
2、辭職員工需簽署《離職承諾書》,并將原件在最后一個工作日
交給行政人事部。
3、辭職員工需清算財務部門的領借款手續(xù)。
4、遺失公物如:辦公用品、鑰匙等需由行政部在離職移交清冊上注明遺失數量、金額等,離職員工至財務部以現金形式繳納賠償金。
5、若有手續(xù)均已辦完后,行政人事部應出具相關的離職證明。
七. 工作守則和行為準則
(1)員工工作守則
每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。
員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質與公司發(fā)展保持同步。
講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
要善于協(xié)調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。 明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
(2 ) 員工的行為準則
職員必須嚴格遵守公司一切規(guī)則制度;
職員必須服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;
職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進??; 職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密; 職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);
職員不得損毀或非法侵占公司財務;
職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應遵從公司指揮,予以協(xié)助;
在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現;
公司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情。
(3 ) 兼職
禁止下列情形的兼職:
在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
兼職于公司的業(yè)務關聯單位或者商業(yè)競爭對手;
所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭;
因兼職影響本職工作或有損公司形象。
(4 )個人投資
職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
參與經營管理的;
投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
以職務之便向投資對象提供利益的;
以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(5 ) 保密義務
職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。
職員未經公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業(yè)務數據。
第四篇:行政管理制度
行政部部門職責 職責細分 備注 1.日常辦公事務管理 (1)企業(yè)各種日常辦公事務的計劃、組織、協(xié)調與控制 (2)會議的組織、協(xié)調,會議內容的記錄與傳達 在建立辦公自動化系統(tǒng)方面有給予協(xié)助的職責 2.辦公物品及設備管理 (1)負責制定辦公物品及設備的采購、保管、發(fā)放與使用制度 (2)負責辦公物品及設備的采購事宜 (3)辦公物品的保管、發(fā)放、使用 (4)辦公設備的日常保養(yǎng)與故障維修 計算機及網絡設備的故障一般由專業(yè)人員維修 3.文書資料管理 (1)印信的管理和文書、公文的起草、收取、傳達與處理 (2)企業(yè)各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱 (3)做好文書資料以及內部信息的保密工作 4.車輛管理 (1)辦公車輛的調度管理 (2)安排車輛年檢、定期保養(yǎng)、日常維修等工作 (3)對司機人員進行安全駕駛教育、考勤等日常管理 5.人事日常事務管理 (1)員工考勤、出勤統(tǒng)計、報表、分析等人事管理工作 (2)對員工生活福利、安全保健、衛(wèi)生等方面的管理 (3)組織員工開展各種形式的活動 6.后勤保障事務管理 (1)企業(yè)環(huán)境綠化、衛(wèi)生和廠區(qū)及宿舍財產、員工安全管理 (2)企業(yè)員工食堂、宿舍的日常管理 (3)維持企業(yè)水、電等動力系統(tǒng)的正常運行及相關設施維修 (4)企業(yè)日常安全保衛(wèi)及消防管理 7.涉外事務管理 (1)來客接待事宜管理,包括前臺接待、客人來訪登記與迎送等 (2)企業(yè)對外宣傳、公關聯系 (3)牽頭組織危機管理委員會,制定危機處理預案 8.法律事務管理 (1)審議合同的合法性,保障企業(yè)的合法利益 (2)協(xié)助處理日常涉法事務及管理合同 (3)參與企業(yè)重大合作項目和重大業(yè)務項目的談判 (4)代理企業(yè)涉訟案件
第五篇:行政管理制度
行政管理制度
一、 例會管理制度
為做好每日工作布置和總結,及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質量,特建立例會制度如下:
每周經理例會管理辦法
目的:加強每周經理例會,提高會議效率。
第一條. 部門領導干部例會定于每周五舉行一次,由總經理主持,總經理助理、各部門主管級人員參加。
第二條. 會議主要內容為:
a. 總經理傳達集團公司有關文件以及酒店總經理辦公室會議的精神。
b.各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經理或其它部門協(xié)調解決的問題。 c. 由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。 d.其它需要解決的問題。
第三條. 例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留意見,但會上一旦形成決議,
無論個人同意與否,都應認真貫徹執(zhí)行。
第四條. 嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內容,影響決
議實施。
部門例會管理辦法
第一條. 部門例會每日上午8:00準時召開。
第二條. 例會每日1-2次。
第三條. 部門領班及組長有權根據工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。
第四條. 部門例會內容及程序
a. 檢查考勤及在崗情況。
b. 檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。
c. 檢查服務及生產、銷售應具備的技能知識情況:如菜單、酒單、主食單的熟悉情況;崗位責任制、服務程序、注意事項等。
d. 總結前一日工作,提出總是并糾正,提出表揚和批評。
e. 布置當日工作。
(1)客情報告及分析
(2)人員分工和應急調整
(3)注意事項及工作重點。
f.朗誦企業(yè)理念。
【第2篇】公司行政管理制度格式怎樣的
l公司行政管理制度
(程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。
二、 成立以總經理任組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現問題,及時采取措施解決。
三、 根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。
四、 落實防火措施。
五、 抓好安全用電:
1、 電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;
2、 嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐.
六、 落實防盜措施:
1、 財務室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;
2、 重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、 公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、 車輛停放時應采取必要的防盜措施。
七、 安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
八、 全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
(六) 衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門辦公室、會議室、微機室、廁所、走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
二、 衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;走廊內無雜物。
三、 衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行輪流負責保潔。
四、 公司區(qū)域衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
五、 各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體形象。
六、 衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的內容。
(七) 差旅費管理制度根據國家有關規(guī)定,結合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
二、 出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1、 交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2、 食宿費系指就餐費及住宿費。
3、 特別費系指因公支付郵電或招待費等。
三、 員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
1、 出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。
2、 出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3、 出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。
四、 差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干:
1、 享受總經理以上待遇的人員,宿費上限150元/日.
2、 享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。
3、 公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核準,依票據實報實銷。
4、 公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
【第3篇】工商行政管理局淘汰制度
第一章 總 則
第一條 為了樹立科學的用人導向,建立有效的懲處機制,促進全員積極進取,依法正確履行職責,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱淘汰是指本局除黨組成員以外的工作人員被降職、免職、責令辭職、更換工作崗位和辭退。
第三條 淘汰堅持公開、公平、公正的原則。
第四條 淘汰堅持定量考核、群眾評議和黨組集體研究決定相結合的原則。
第二章 淘汰的標準和方式
第五條 本局科室、隊、會連續(xù)兩個年度在市局條線工作考核中倒數第一的,給予單位主要負責人降職、免職或調離局機關到分局工作,給予相關責任人免職或調離局機關到分局工作。第六條 分局連續(xù)兩次在縣局年度目標綜合考核中處于末位的,給予分局長降職、免職,給予相關責任人免職或調到管理所工作。第七條 標準化管理各層級評價責任人未正確履行評價職責,或者惡意操作、弄虛作假,造成不良影響的,予以降職、免職。
第八條 管理所連續(xù)兩個季度未能完成行政執(zhí)收任務且名次倒數后三名的,免去管理所長職務。
第九條 本局機關工作人員有下列情形之一的,調離局機關到基層分局工作:(一)在一年內因同一事項被各層級標準化管理評價問責累計15次以上的;(二)一周內累計遲到或早退三次以上;(三)一個月內累計脫崗七次以上或者曠工七天以上的;(四)一個月累計三次以上不參加政治業(yè)務學習或在季度測試中成績全年累計有兩次不及格的;(五)體能測試不達標的(特殊情況除外);(六)干部身份人員無大專以上學歷,并且未參加大專以上學歷教育的;(七)違反工作制度,故意拖延、刁難或態(tài)度粗暴,造成當事人到縣級以上部門*的;(八)鬧無原則糾紛,背后議論他人,說不利于團結的話,做不利于團結的事,造成內部不團結并產生不良影響的;(九)因怠于履行職責、不正確履行職責等違規(guī)違紀行為受到黨政紀警告以上處分或縣級以上通報批評的;(十)行風方面出現嚴重問題,受到縣級以上通報批評的;(十一)不能與黨組保持一致,不服從組織安排,在其位不謀其政,造成不良影響的;(十二)無特殊原因,連續(xù)兩次未按要求參加集體活動,并因此造成不良影響的;(十三)因業(yè)務不熟延誤工作,造成相對人到縣級以上部門*的;(十四)違反國家計劃生育政策和法律、法規(guī)規(guī)定,受到通報批評以上處理的;(十五)在本局機關群眾評議中,連續(xù)兩個季度處于末位的;(十六)其它需要調離局機關到基層分局工作的情形。
第十條 分局機關工作人員有第九條第(一)項至第(十四)項情形之一,或者在本分局群眾評議中,連續(xù)兩個季度處于末位的,調離分局機關到管理所工作。
第十一條 管理所工作人員有第十條情形之一的,停崗停薪,集中教育培訓。管理所工作人員在本分局群眾評議中,連續(xù)三個季度處于末位的,停崗停薪半年。
第十二條 本局工作人員有下列情形之一的,予以辭退:
(一)連續(xù)兩年考核被確定為不稱職或不合格的;(二)不勝任現職工作,又不接受其他安排的;(三)礦工或者無正當理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或者一年內累計超過三十天的;(四)參與賣淫**,或制販、吸食毒物,或參與賭博,被公安部門治安處罰的;(五)侵吞、挪用公款數額較大,或吃拿卡要、敲詐勒索、亂收亂罰達到一定數額,造成惡劣影響的;(六)道德敗壞、生活作風腐化受到黨內嚴重警告以上處分,或行政記大過以上處分的;(七)縱容、包庇經濟違法活動或為違法相對人通風報信、出謀劃策,在社會上造成不良影響的;(八)違反禁酒令或著制服到娛樂場所消費一年內被縣級以上通報批評兩次以上的;(九)不履行工作職責,不遵守紀律,經多次教育仍無轉變或者造成惡劣影響的。
第三章 末位淘汰的程序
第十三條 通過群眾評議確定名次后進行淘汰的,由局黨組安排有關人員組織測評,并由局黨組根據測評結果實施淘汰;根據有關考核結果進行淘汰的,由局黨組直接實施淘汰。
第十四條 局黨組決定對末位人員免職、降職或更換工作崗位的,由人事教育科負責辦理。
第十五條 局黨組決定對有關人員停崗停薪、集中教育培訓的,由紀檢監(jiān)察室負責辦理。
第十六條 局黨組決定對有關人員辭退的,由監(jiān)察室填寫辭退審批表,報市工商局批準后實施。
第四章 附 則
第十七條 本辦法由人事教育科負責解釋。
第十八條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
【第4篇】公司行政管理制度會議管理制度
公司行政管理制度:會議管理制度
一、總經理辦公例會
1、 總經理辦公例會分工作例會和專題會議。
2、 工作例會于每周一定期召開,由總經理主持。會議由總經辦召集。
3、 專題會議必須由主管副總經理提議,總經理同意后方可召開。
4、 總經理會議都應做好會議記錄,必要時應形成會議決議。
二、 部門主管工作例會
1、 部門主管工作例會于每周一定期召開。
2、 公司經營班領導至少應有一人出席,由總經理召集、總經理或副總經理主持。
三、 重大事項專題會議
1、 需由部門經理提議,由總經辦統(tǒng)一安排。
2、 會議由部門經理召集、主持,由主管副總經理核準。
四、 部門內工作例會
1、 部門內工作例會召開時間由部門自定。
2、 部門經理主持。
五、 以上會議共同事項:
1、 專題會議的召開應填寫《會議提案表》。
2、 會議經核準召開后,由總經辦發(fā)《會議通知單》。
3、 所有會議應做好會議記錄。
4、 會后形成會議紀要,及時傳達會議精神。
5、 以上第
一、
二、 三項會議的會務工作由行政部統(tǒng)一安排。
6、 與會者應做好會議準備,準時出席。
7、 因故無法出席或無法準時出席者,應以書面形式請假,報上級領導批準,否則作無故缺席處理。
8、 由會議主持人負責會議考勤工作。
9、 會間應 通訊工具,或將其消音。
【第5篇】物業(yè)行政圖書借閱管理規(guī)定工作制度
物業(yè)行政工作制度:圖書借閱管理規(guī)定
14圖書借閱管理規(guī)定
14.1圖書的收集和管理
14.1.1圖書館藏書來源:
購買、定期收集、公司/管理處/部門/員工提供。
14.1.2申購、入倉、登記、借出
14.1.2.1申請購書者,先向行政助理查詢管理處書籍明細,搜索所需購買的書籍或類似的書籍是否已備有。若無,再提表申購,由管理處行政人員復核后交管理處主任審批。
14.1.2.2管理處行政人員負責購買,購買圖書所發(fā)生的費用由申請管理處負擔。
14.1.2.3管理處行政人員辦理圖書登記手續(xù),并及時更新書籍明細。
14.2圖書借閱
14.2.1管理處每一位員工都可以借閱管理處圖書,先向行政助理查詢書籍明細,查出所需圖書的編號,再填寫借閱登記;
14.2.2為了提高圖書的利用效率和資源共享的目的,原則上圖書借閱一般不得超過三個月;因工作需要未能及時歸還的,須將其原因和現用人的情況通知行政助理,并由行政助理作出追蹤、登記工作;
14.2.3圖書借閱人應有高度責任感,保持圖書的整潔的完整,不得涂污及損壞;如有損壞或遺失,公司將酌情要求賠償。
14.3圖書歸還
借閱人歸還圖書時,須經圖書管理員檢查所歸還之圖書是否整潔、完整、并簽名確認。
14.4圖書處理
14.4.1指對原借閱人自己或因轉借他人而造成圖書的人為損壞、或遺失的情況而作出處理;
14.4.2借閱人書面說明損壞/遺失圖書的原因,管理處行政人員審核并和管理處主任作出最后賠償意見。
【第6篇】幼兒園行政管理制度范例
不同的單位,行政管理制度的內容及要點也有所不同。以下是一則幼兒園行政管理制度范本,供各位幼兒園行政管理人員參考。
一、教職工要積極參加培訓、不斷提高政治業(yè)務素質,提高教師整體素質和自身素質。同時,鼓勵教職工利用業(yè)余時間進修學習。
二、提倡互幫、互學,高素質有經驗的教師要對青年教師進行傳、幫、帶,幼兒園有計劃的對保教人員進行英語、音樂、舞蹈、美術等專業(yè)技能方面的培訓。
三、堅持走出去和請進來的方針,可邀請幼教專家來園講學??山M織教師外出參觀學習開展學術研究活動。并根據需要有計劃的派送教師外出進修。
四、堅持業(yè)務學習制度,每周六有計劃的安排業(yè)務學習,使全體教職工不斷獲得新的信息,學習新的教育理念,了解新的幼教發(fā)展動態(tài)。
五、每學期進行一次幼教業(yè)務考評,并將績效考核表載入檔案。
【第7篇】行政機關管理制度
每一個單位根據其發(fā)展,都會制定相應的管理制度,以下整理的是行政機關管理制度的范本,僅供參考。
改革開放三十年來,我省和全國一樣先后進行了五輪機構改革,其編制體制、職能設置進行了許多重大調整,政府行政管理體制取得了較大進步。
也正因為如此,才大大推進了改革開放事業(yè)不斷深入和經濟社會持續(xù)快速發(fā)展,對此應予以充分肯定。如果把我們的政治體制和行政管理體制看得一團糟,那么就無法解釋中國改革開放三十年來經濟社會發(fā)展取得的巨大進步和輝煌成就。同時,我們還必須看到,當前我省在行政管理體制、管理方式和行政效能方面的確還存在不少問題,勢必直接影響政府全面正確履行職能,在一定的程度上制約我省經濟社會發(fā)展,因此,必須通過深化改革切實加以解決。
一、現行行政管理體制中存在的突出問題
經過認真研究分析,我們認為,當前政府行政管理體制運行中依然存在的主要問題有:一是機構設置不盡合理、職能重疊、部門職能交叉、權限不清的狀況沒有根本改變,職能轉變還沒有完全到位;二是決策制度不夠健全,機制不夠完善,決策中還存在一些不科學、不民主的現象;三是行政審批事項過多,審批程序不規(guī)范,審批責任不落實的問題依然存在;四是政務公開的內容不夠全面,方式不夠多樣,程序不夠規(guī)范;五是監(jiān)督制約機制不夠健全,特別是績效評估和責任追究機制不完善,行政執(zhí)法中有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究,行政不作為和亂作為的現象還時有發(fā)生;六是行政運行和管理制度不夠健全,公務消費不規(guī)范,行政運行成本高等問題,由于這些突出問題的存在,往往直接或間接地影響了政府的效能建設,阻礙了依法行政的進程。
因此,我們一定要深刻認識新一輪政府機構改革的重要性和緊迫性,認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀,按照科學發(fā)展觀的要求,按照發(fā)展社會主義市場經濟、構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會的目標要求,加快推進管理創(chuàng)新,切實加強政府建設。
二、關于深化行政管理體制改革的幾點建議
目前國務院各部委行政管理體制改革已經基本到位,各省市區(qū)機構改革即將開始,結合當前我省實際和前幾輪機構改革的經驗,提出以下幾條意見供有關部門參考。
(一)結合省情特點,抓緊研究制定“三定”方案,加快推進我省行政管理體制改革。
目前,啟動省級政府機構改革的時機已經成熟,我省應按照中央部署和《關于地方政府機構改革的意見》要求,在深入調研基礎上,抓緊研究制定和上報我省政府機構改革方案,及早著手省級部門“三定”工作,并力爭早日付諸實施。在“方案”制定過程中需要考慮三個方面的問題:一是要認真研究分析我省現行行政管理體制及機構設置方面存在的突出問題,充分結合陜西實際,著眼于近期、中期、遠期目標規(guī)劃,理清思路,找準定位,從宏觀戰(zhàn)略高度確定總體改革思路。
二是新的機構改革方案既要與國家機構改革相銜接,即在機構設置上堅持上下對應的原則,探索建立職能有機統(tǒng)一的大部門體制,這樣有利于工作銜接,同時又要充分考慮我省是能源、資源、科技、教育大省的特點,結合省情實際搞好機構設置和職能配置。如國務院設立了國家能源局隸屬于國家發(fā)改委管理,為副部級單位。那么我們省也應結合自己的省情特點,設立相應的工作部門,機構改革的目的應是更有利于發(fā)展。三是要力爭避免部門之間職能交叉問題,要按照權責統(tǒng)一的原則,對所設部門的職能作出科學合理的界定和調整,并堅持一件事情原則上由一個部門負責,確實需要多個部門管理的事項,要明確牽頭部門,分清主次責任,避免職責交叉、政出多門。
(二)繼續(xù)深化行政審批制度改革,進一步減少行政審批事項。
轉變政府職能是本輪機構改革的首要任務,也是研究制定機構改革方案的重點。在方案的制定和實施過程中,能不能真正對各部門現有職能進行認真的梳理和分析,把不該由政府管理的事項果斷轉移出去,把該由政府管理的事項加以明確切實管好;能不能做到把職能部門的責任以及責任風險、責任追究通過一定的方式加以明確和規(guī)定;能不能確實調整組合一些部門、精減和規(guī)范一些相關議事協(xié)調機構,把該合并的堅決合并,把該撤銷的堅決撤銷,這是本輪機構改革工作必須突出的重點,需加以認真對待。
因此我建議:一是請省政府主要領導親自掛帥或由省政府辦公廳牽頭,由人事廳、省編辦等相關部門參加組成臨時工作組,對現有省級行政部門的職能逐一進行梳理,徹底摸清情況,按照相關規(guī)定要求,提出精減計劃;二是從實際工作看,現行行政審批事項確實過多過雜,程序復雜,存在工作效率低下的問題,對此社會有反映、老百姓有意見,政府相關部門互相之間也容易產生矛盾和問題,因此我們完全可以在現有基礎上研究減少一部分行政審批事項,比如把有些屬于審批事項改為核準制,把有些屬于審批事項、核準事項直接改為備案制,有些事項可以直接經過工商部門登記注冊,從而減少環(huán)節(jié),提高工作效率。
(三)深入總結改革開放工作經驗,改進完善相關工作制度??茖W發(fā)展觀的核心是科學發(fā)展和諧發(fā)展,在于對具體工作的把握。實踐使我認識到,改革并不僅僅意味著對工作程序、工作環(huán)節(jié)的簡單減少,相反有些工作制度還需要經過實踐進一步改進、完善和加強。如礦產資源、能源資源的開發(fā),不僅涉及到生態(tài)安全問題,而且涉及到廣大人民群眾的財產和生命安全問題,最近山西襄汾發(fā)生的潰壩特大事故就是一個沉痛的教訓。它告誡我們,對礦產資源開發(fā)審批一定要慎重,要改革完善現行審批制度。
我們省是資源大省,有豐富的煤炭、石油、天然氣、鹽業(yè)以及金、銀、銅、鐵、鋅等有色金屬礦產資源,這是陜西的優(yōu)勢,我們當然要開發(fā)利用,造福人民,但有必要進一步完善審批條件,提高市場準入門檻。
就這一問題,最近我到陜南、陜北等地進行了調研,同時也查閱了大量西方發(fā)達國家在礦產資源開采方面的一些經驗做法。我認為礦產資源的開發(fā)要向發(fā)達國家學習采用回添技術,即關于礦產資源開發(fā)審批條件中應增加一條“必須采用回添技術”之條款。這樣可以從根本上把潛在危險和危害降到最低程度。同時要明確監(jiān)督責任,從尾礦設計方案、施工隊伍資質的審查、具體施工質量的監(jiān)督責任明確到具體部門。目前關于尾礦的監(jiān)督責任是不明確的,本輪機構改革應把這一制度完善起來。
(四)增加監(jiān)督職能,完善監(jiān)督制度。近期發(fā)生的“三鹿奶粉”事件,暴露出我們的社會、政府監(jiān)管系統(tǒng)對整個食品安全監(jiān)管乏力,運轉不靈。因此,要在減少行政審批事項的同時,增加監(jiān)督職能,不斷完善監(jiān)督制度。要建立健全行政許可項目的動態(tài)評估、審批監(jiān)管、責任追究等制度。加強行政權力監(jiān)督,規(guī)范行政許可行為。強化政府層級監(jiān)督,發(fā)揮監(jiān)察、審計等專職部門的監(jiān)督作用。
推行行政問責制和政府績效管理制度。嚴肅法紀政紀,堅決改變有令不行、有禁不止的現象。建立完善重大問題決策社會公示、專家咨詢、法律論證、集體決策等程序制度,實現決策的科學化、民主化、規(guī)范化。推行政務公開,健全政府信息大安康鐵路客、貨樞紐站建設;加大前期工作力度,實施安康機場遷建,早日開通安康到北京、上海、廣東、云南等地的航班,形成公路、鐵路、航空交互、安全快捷的綜合交通運輸網絡體系,將安康建成我國承接南北、通衢東西的重要的區(qū)域性交通樞紐。加快通縣二級路、縣鄉(xiāng)油路和通村水泥路建設,提高市內通達能力,改善群眾生產生活條件和對外開放的硬環(huán)境。加快750kv漢濱變(變電站)、330kv旬陽變、平利變和15個110kv變電站等一批輸電線路網絡建設,提高電力輸送能力,優(yōu)化城鄉(xiāng)電網結構和供電質量,為把安康建設成為重要的清潔能源地創(chuàng)造條件。
6、發(fā)展生態(tài)旅游業(yè),推動第三產業(yè)發(fā)展。引進陜西旅游集團、延長石油集團煉化公司,建設高標準“大南宮山”景區(qū),打造巴山山水風情游精品;以陜西華商公司為龍頭,開發(fā)寧陜朝陽溝景區(qū),打造秦嶺生態(tài)風光游精品;以漢水神韻、金州美食、綠色安康為主題,以市場為導向,漢水文化為內涵,以生態(tài)環(huán)境和公路交通建設為重點,全力打造以瀛湖為核心的休閑度假游;以山水園林城市為平臺,以漢江六級電站建設形成的串珠式湖泊為核心,輔之以石泉云霧山、*茶山民歌、月河川道觀光農業(yè)、平利田園風光、旬陽太極城等,建設百里“秦巴水鄉(xiāng)、綠色安康”生態(tài)風光走廊。加強市內、外旅游企業(yè)間合作,精心構建西安一安康一小三峽一張家界、西安一安康一九寨溝、瀛湖一南宮山一化龍山一女媧山、朝陽溝—燕子洞—瀛湖—天柱山等精品線路,將安康旅游融入陜西乃至全國旅游之中,開拓安康旅游消費市場。通過旅游業(yè)的吃、住、行、娛、游、購,帶動安康飲食酒店業(yè)、交通運輸業(yè)、郵電通信業(yè)、商貿流通業(yè)、金融保險業(yè)等發(fā)展,發(fā)揮旅游“一業(yè)帶百業(yè)、百業(yè)俱繁榮”的效應,拉動安康經濟發(fā)展。
7、切實改善民生,促進社會協(xié)調發(fā)展。始終把改善民生作為工作的重中之重,普及義務教育,擴大高中教育,發(fā)展職業(yè)技術教育,鞏固提高中、高等教育,提高全社會文化素質和水平,培養(yǎng)安康經濟社會發(fā)展的必備人才。加大崗前培訓、在職培訓、下崗培訓的力度,推進全民創(chuàng)業(yè),千方百計擴大就業(yè)、再就業(yè)。繼續(xù)改造和擴大縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,健全村級衛(wèi)生室,構建高水平、高質量、全覆蓋的醫(yī)療衛(wèi)生和疾病防疫體系,發(fā)展體育事業(yè),提高人民健康水平。全面落實合作醫(yī)療、醫(yī)療保險、社會低保、五保安置、安居工程等政策,完善社會保障體系,讓改革成果真正惠及于民,推動安康社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展
【第8篇】某大學食品安全監(jiān)督管理行政責任追究制度
zz大學食品安全監(jiān)督管理行政責任追究制度
為加強學校食品安全管理,預防學校食物中毒事故的發(fā)生,落實食品安全責任制,保護師生的身體健康和生命安全,依據《中華人民共和國食品安全法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》等相關法律法規(guī),制定本制度。
一、學校主要負責人是學校食品安全管理的第一責任人,對學校食品安全負總責。對不履行或不正確履行食品安全職責,造成學校發(fā)生食物中毒事故的,應當追究相關責任人的行政責任。
二、有下列情形之一的,應追究有關責任人的行政責任:
1、未建立學校食品衛(wèi)生安全管理制度或管理制度不落實的;
2、學校食堂未取得衛(wèi)生許可證的;
3、學校食堂從業(yè)人員未取得健康證明或存在影響食品衛(wèi)生病癥未調離食品工作崗位的,以及未按規(guī)定安排從業(yè)人員進行食品衛(wèi)生知識培訓的;
4、違反《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的;
5、瞞報、遲報食物中毒事故,或沒有采取有效措施施救致使事態(tài)擴大的;
6、未配合衛(wèi)生行政部門進行食物中毒調查或未保留現場的。
三、追究食物中毒事故行政責任的原則 :
1、發(fā)生一般性食物中毒事故,中毒人數<50人的,追究相關管理責任人的責任。
2、發(fā)生較大食物中毒事故,中毒人數≥50人或出現死亡病例的,追究相關管理責任人和相關領導責任人的責任。但在事故發(fā)生前已將食品安全隱患整改方案書面報告學校的,應減輕相關管理責任人的責任。
3、發(fā)生重大食物中毒事故,中毒人數≥100人或出現≥3例死亡病例,追究相關管理責任人和相關領導責任人的責任。
【第9篇】企業(yè)行政部管理制度
一個企業(yè)的行政部門對于工作的管理是方方面面的,有出勤管理,辦公用品管理等,每一項管理都要有相關的管理制度。以下整理的企業(yè)行政部管理制度的范本,可供參考。
一、行政人事管理工作
1、負責公司內部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調動、辭退、離職等手續(xù)。
2、負責公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動紀律,每月5日前按時公布、上報上月全員考勤,統(tǒng)計公布違章記分表。
3、負責公司內部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報,歸檔工作。
4、負責技術資料及技術書籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對外事務,包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。
6、負責安排、監(jiān)管公司前臺服務工作,樹立良好公司形象。
7、協(xié)助生產部經理做好文明生產管理,檢查落實生產衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。
9、負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經理要嚴格遵守保密制度(包括人事,檔案,計劃等),對相關泄密事件負責。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃,行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總,填寫申購單,經公司領導批準后,統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責人員負責管理,每月辦公用品購買后,由行政人事部指定專人負責驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。
3、各部門領用辦公用品,按工作需要辦理領用手續(xù),經本部門經理審核,常務副總經理批準后領用。對工作沒有直接需要的崗位和個人,未經公司領導批準不得領用。
4、對非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門經理領取,本部門員工共同使用,部門內不可重復領用。
5、對消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個月最多申領一次,再次領用時需以舊換新。信紙等用品領用一次不得少于兩個月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負責賠償,行政人事部不予再領用。
7、嚴禁把公司領用的辦公用品拿回家私用。
8、領用人員離職時,對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門人員到行政區(qū)人事部領取。
9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點,并將盤點結果上報公司主管領導。
三、關于公司電話和inter網管理的有關規(guī)定
1、公司根據工作需要在各部門有關崗位安排程控交換電話和計算機網線,對內線、外線和局域網等實行不限量使用,對長途電話實行限量限額管理,對inter網實行定時管理。
2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網,如工作需要可以經申請后,經公司辦公室領導批準后,就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計上報長途電話使用情況,必要時輸出長途話單,檢查長途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時,可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報財務部在工資中代扣。
5、未經申請登記私自使用長途電話電話者,經查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長途電話費用。
6、所有已經授權的計算機可以在指定的時間內上inter網瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。對一些不良網站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現不按公司規(guī)定上“英特爾”網的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網泄露公司技術、商務情報,損害公司利益。對上述行為一經查實,必將嚴肅處理。
四、辦公室制度
1、辦公室員工上班應穿戴整潔,有廠服應時常穿廠服,在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。
3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子,如果發(fā)現給予10元的處罰。
5、辦公室人員在下班時應自覺關掉自己所用的辦公設備,辦公室每天值班人員應負責電器和燈的關閉情況;如果公司發(fā)現下班沒有關燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進行輪流值班。
6、辦公室人員需要丟掉的東西應丟進辦公垃圾籃里,要時常保持辦公室清潔干凈。
7、辦公室內的廁所應時常保持清潔,上完廁所后應進行沖廁,時常保持良好的素養(yǎng)。
8、辦公室人員應愛護一切辦公設備,時常保持辦公設備的清潔,不能有意損壞辦公設備,如發(fā)現有意損壞辦公設備的應給予賠償和處罰。
9、辦公室提倡無煙辦公環(huán)境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。
10、辦公室人員在接電話時應先問聲好再報公司名,然后談正題。如:來電話——接聽后——您好!飛雕電器——正題。
【第10篇】石油公司行政管理制度
石油公司行政管理
第一條 行政管理是公司重要的基礎管理職能,擔負著公司綜合協(xié)調、文秘服務、會務管理、督察督辦、信訪、接待與交流合作、檔案管理、印章管理、后勤服務等工作,通過建立和完善公司行政后勤體系并推動實施,全面負責公司行政后勤管理工作,支持公司高效有序的運轉。
隨著時代的進步和經濟的發(fā)展,在公司的日常運轉中,行政管理的工作內容也越來越豐富,要想保障整個公司工作的順利開展,就需要保障行政管理的功能和作用得到良好發(fā)揮,這對整個公司日常運作效率的提高都有很大的作用。
第二條 公司辦公室是產品經銷公司機關行政管理的歸口部門,負責各項行政管理管理活動的組織實施,行政活動(收發(fā)文、車輛、后勤、會務),產品經銷公司機關按照內部需求自行安排行政活動。
(一)收發(fā)文活動包括承接集團公司辦公室業(yè)務,收發(fā)、傳閱各類文件及指令的上傳下達工作;負責公司所有下發(fā)制度、文件的編號與審閱;公司重要文件的起草編制或審核工作;
(二)會務活動包括負責收*議議題、文件和有關材料,做好會議準備工作;做好公司黨政聯席會、總經理辦公會、行政會議和專題會議(如:年度工作會等)的安排、記錄;公司會議記錄的保管;監(jiān)督并及時反饋有關會議決議的落實情況等。
(三)車輛管理方面,主要職責有:負責公司公務車輛的日常管理、維護、保養(yǎng)、修理、油料管理等事宜;公司機關駕駛員的日常管理和安全教育;根據領導及各部門的要求合理調配司機及車輛等。
(四)后勤管理活動包括負責公司機關低值易耗品計劃的申報、采購、發(fā)放,建立物資臺賬;公司機關庫房管理工作;公司各種會議的時間、場所協(xié)調管理及后勤保障工作;來信、來件接收及分發(fā),報刊、圖書和雜志的征訂及分發(fā);其他后勤事務等。
第三條 在行政活動中,所屬各單位按照各公司內部需求自行安排行政活動。
【第11篇】單位行政辦公管理制度
行政辦公紀律管理規(guī)定
為使本單位管理及文化建設提升到一個新的層次,現將各項辦公紀律摘錄,以作提示,單位行政、辦公管理制度。
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;
第二條堅守工作崗位不要串崗;
第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情;
第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;
第五條上班時不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝,請穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來訪和業(yè)務洽談應在會議室進行;
第七條不要因私事長期占用電話;
第八條不要因私事撥打單位的長途電話;
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網聊天;
第十條不經批準不得隨意上網;
第十一條未經允許,不要使用其他部門的電腦;
第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經部門領導批準,以單位名義發(fā)出的郵件須經領導批準;
第十三條未經領導批準和部門領導授意,不要索取、打印、復印其他部門的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十五條請假須經部門領導、分管副總或領導層其他人員的書面批準,到辦公室備案;假條未在辦公室即時備案,以曠工論處,扣減工資;
第十六條平時加班必須經部門領導批準,事后備案單位不發(fā)加班費;
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;
第十八條因工作原因未及時打卡,須及時請示部門領導簽字后于次日報辦公室補簽,否則會作曠工處理;
第十九條加班必須預先由部門領導批準后向辦公室申報,凡加班后申報的,辦公室將不予認可;
第二十條在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不會補簽,如因故未打卡,請到辦公室及時辦理;
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會被罰款;
第二十二條如請病假,如無假條一律會認同為事假;
第二十三條請假條應于事前交辦公室,否則會視為曠工處理;
第二十四條市場部因當日外勤,不能回單位打卡員工,請部門第一負責人在當日時分以前寫出名單,由辦公室經辦人打卡;
第二十五條凡出遠勤達$天以上者,須先填報經領導批準的出差證明單;
第二十六條因故臨時外出,必須請示部門領導;各部門全體外出,必須給領導辦公室打招呼;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業(yè)務宴請中,勿飲酒過量;
第二十九條無工作需要不要進入領導辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室及財務部,及會議室、接待室。
【第12篇】物業(yè)公司行政管理保密制度
物業(yè)公司行政管理之保密制度
保密工作必須貫穿公司的各個環(huán)節(jié),適用于各部門及全體組織成員,既針對各個部門負責人,又針對每一個員工。
1、公司各類資料要嚴格確定密級和保密期限、保密范圍,并在規(guī)定的載體上予以注明。公司的所有資料(含文件、協(xié)議、證件、合同、報表、信息等)分機密、密級、非密級三級。機密級嚴禁張貼;密級原則不準張貼、傳閱;非密級可張貼、傳閱。
2、密級標準由資料的建立部門確定,經理核定。機密級必須明確閱讀者姓名;密級明確閱讀級別;非密級資料明確傳遞、張貼方式。
3、機密資料由經理統(tǒng)一保管或指定專人人保管;密級資料由人事行政部備案,使用部門保管;非密級資料由建立部門保管。機密資料和密級資料借閱、傳閱需辦理登記手續(xù)。
4、凡涉及公司機密的記錄本、筆記本、電腦、圖片等載體要由專人負責管理,無關人員不得動用或隨意查閱。公司任何人員不得私自收藏、銷毀、出售涉及企業(yè)機密的文件、實物。
5、公司各級領導及機要保管人員調離公司時,必須按規(guī)定將其使用或保管的機要資料、筆記本等移交給公司。否則,有關部門可拒絕為其辦理調動或離職手續(xù)。
6、各部門建立資料而不確定密級標準、保密期限、范圍,也不交經理核定,責任由建立部門負責。凡因泄密造成嚴重后果,將給予當事人行政處分,或追究其法律責任。
7、與保密制度同時執(zhí)行的附件有《資料密級劃分標準》、《資料密級登記表》、《資料借閱登記表》。
【第13篇】公司行政事務管理制度范文
以下是小編準備的公司行政事務管理制度,歡迎大家閱讀!
總則
為進一步適應公司質量、環(huán)境體系雙認證的實施,規(guī)范公司行政事務管理行為,理順內部關系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內部的行政事務類文件,以加強行政管理的有效性,并在公司內部形成辦事有程序,工作有標準,事事有人管,人人有專責的工作局面。
第一章會議管理制度
一、內部會議管理辦法
(一)、公司會議主要包括總經理辦公會議、工作調度會議、各種專題會議、全體員工大會、部門會議及臨時會議等。
(二)、公司級會議的組織者為綜合處。行政管理制度。
(三)、會議由綜合處提供服務,會議召開應提供、做好會議通知、材料、會場、記錄等各項服務,會議結束后,根據情況撰寫會議紀要,必要時提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務。
(四)、會議通知形式主要為電話通知,處長、部門經理及以上人員應通知到本人,其他人員通知到部門,由各部門自行通知。
(五)、與會人庇ρ細褡袷鼗嵋榧吐桑壞貿俚?、岳_?、无故犬?嵋櫧詡溆氐羰只韌ㄑ豆ぞ擼嵋櫧詡湟窆嶙
【第14篇】項目物業(yè)公司行政獎罰管理制度
物業(yè)項目公司行政獎罰管理制度
第一節(jié) 管理原則:
一、行政獎罰主要為規(guī)范員工的工作行為和服務質量進行審評,旨在提高公司的行政管理效率和員工的服務質量。
二、行政獎罰以精神和物質想結合的方式進行按照有功必獎,有過必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴;獎罰面前,人人平等的原則進行。
三、行政獎罰作為員工轉正、晉升、降級(薪)辭退/開除等人事處理工作的依據。
四、員工對獎罰有異議的可申請復核處理。
五、本制度適用公司全體員工
第二節(jié) 獎罰職責:
一、公司總經理負責服務中心員工記大過、降級(薪)辭退/開除與嘉獎以外行政獎罰決定的審批。
二、服務中心負責員工記大過以下與嘉獎決定的審批。
三、品質管理員負責落實復核各項獎罰記錄,分析獎罰原因,制訂預防措施。
三、行政人事部負責獎罰的統(tǒng)計。
四、服務中心所轄部門負責人負責本部門行政獎罰工作的提出。
第三節(jié) 獎罰形式:
一、 獎勵:嘉獎、功績獎、創(chuàng)造獎、年度先進獎(先進個人獎、先進班組獎、先進集體獎)晉級、晉職。
二、 處罰:輕度過失、警告、記小過、記大過、降級(薪)、辭退/開除。
第四節(jié) 獎罰標準:
一、獎勵標準。
(一)嘉獎:10-100元;
(二)功績獎:100-500元;
(三)創(chuàng)造獎:100-10000元;
(四)先進個人獎:200元;
(五)先進班組獎:300元;
(六)先進集體獎:500元;
(七)晉級、晉職:按晉升后工資級別、職務標準執(zhí)行。
二、處罰標準:
(一)輕度過失:扣罰5-10元
(二)警告:扣1-5天崗位工資;
(三)記小過:1次扣5-10天崗位工資;
(四)記大過:1次扣15-全月崗位工資;
(五)降級(薪):按降級(薪)后標準調整執(zhí)行;
(六)辭退/開除;按《人事制度》辦理。
第五節(jié) 獎勵條件:
一、符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎:
(一)服務優(yōu)異,接待業(yè)主及客人,受到一致好評者;
(二)工作中任勞任怨、不計較個人得失,影響較大者;
(三)工作績效優(yōu)異,表現突出者;
(四)有效舉報違法、違規(guī)行為者;
(五)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;
(六)在公司的重大活動服務過程中表現突出者。
二、符合下列條件之一者,經審查后授予功績獎:
(一)對提高公司信譽,做出顯著成績者;
(二)發(fā)現事故隱患,及時采取措施防止重大事故發(fā)生者;
(三)遇非常事變,如災害事故等能隨機應變,措施得當,具有功績者。
(四)為保護公司、員工和顧客生命財產安全,見義勇為者;
(五)根據其它獎勵屢次接受獎勵者。
三、符合下列條件之一者,經審查后授予創(chuàng)造獎:
(一)開拓新業(yè)務,對本公司有特殊貢獻者;
(二)從事有益業(yè)務的發(fā)明或改進,經實施有顯著成績者;
(三)提出合理化建議,經實施有顯著成績者;
(四)對節(jié)省經費,提高效率具有貢獻者;
四、符合下列條件者,按順考核列前,經審查后授予年度先進獎
(一)先進個人獎:
1、本年內考勤列前者;
2、年度績效考核90分以上者;
3、獲公司其它獎勵者。
(二)先進班組獎:
1、工作任務按計劃完成;
2、班組年度績效考核平均80分以上;
3、工作有突出貢獻或成績。
(三)先進集體獎:
1、工作任務按計劃完成;
2、部門年度績效考核平均80分以上;
3、部門工作有突出貢獻或成績。
五、符合下列條件之一者,可建議給予晉級、晉職:
(一)表現優(yōu)異,(半)年度績效考評分數為優(yōu)秀;
(二)工作有突出貢獻者;
(三)有突出才能,為公司急需者;
(四)為同行業(yè)競相爭取者。
第六節(jié) 處罰條件
一、有下列行為之一者,可建議給予輕度過失處罰:
公司管理制度體系文件文件編號:qms-wy-0303
文件名稱:勞動人事管理制度版本號:第1版修改次數:0
章節(jié)內容:行政獎罰管理制度第3頁共4頁
(一)遲到或早退超過5分鐘(30分鐘內),每月達2次;
(二)隨地吐痰、亂丟果皮、雜物;
(三)上班時間看書、閱報、聽錄音機、吃食物;
(四)上班時間打私人電話或用電話聊天;
(五)上班時間私自外出未經主管批準;
(六)下班后無故在崗位逗留;
(七)在值班本上亂涂亂畫;
(八)對上級分派的工作遲緩、無故拖延;
(九)被客戶投訴一次情節(jié)較輕;
(十)在行政人事部和公眾場所儀容不整、不按規(guī)定著裝,不佩帶工牌;
(十一)服務不主動、不熱情,不積極解決客戶提出的力所能及的要求,引起客人不滿;
(十二)員工有違章違紀行為,在場管理人員不糾正、不制止,不履行管理責任,情節(jié)較輕的;
(十三)違反有關規(guī)章制度和部門規(guī)定,情節(jié)不足警告的。
二、有下列行為之一者,可建議給予警告處分:
(一)1月之內有2次輕度過失者;
(二)沒有完成領導交給的工作任務,尚未造成損失者;
(三)儀容不整,影響公司形象者;
(四)言語粗俗,對客戶不禮貌,與客戶爭辯;
(五)被客戶投訴情節(jié)較重者;
(六)在行政人事部或公共場所發(fā)泄個人不滿情緒,造成不良影響者;
(七)未經主管領導同意私自調班、調休者;
(八)無故串崗、閑聊者;
(九)不按規(guī)定參加會議、或培訓者;
(十)所犯錯誤不足記小過者。
三、有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:
(一)累計警告處分2次者;
(二)違反標準作業(yè)規(guī)程,造成嚴重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
(三)捏造請假理由或偽造有薪假期證明,經查證屬實者;
(四)上班時間在規(guī)定禁區(qū)吸煙、吃食物、做與工作無關的事;
(五)上班時間睡覺、擅自離崗;
(六)未經批準私使用單位設備,如車輛等;
(七)擅自挪用公款在1 000元(含)以下者;
(八)服務中心員工對住戶服務時,違反時效制規(guī)定,造成住戶投訴者;
(九)所犯錯誤不足記大過者。
四、有下列行為之一者,可建議給予記大過處分:
(一)一年內累計記小過2次者;
(二)違反標準作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;
(三)故意浪費公司財物者;
(四)擅自挪用公款1 000-2 000元者;
(五)所犯錯誤不足辭退/開除者。
五、有下列條件之一者,可建議給予降級、降薪處分:
(一)管理不善者或所轄部門工作長期無起色;
(二)績效考評連續(xù)兩個月考評分數均為末位者;
(三)其他須給予降職、降薪的處分者。
六、有下列行為之一者,可建議給予辭退處理:
(一)績效考評分數在60分以下者;
(二)連續(xù)3個月考評分數均為末位者;
(三)半年度或年度績效考評分數不合格者;
(四)其他須給予辭退處理者。
七、有下列行為之一者,可建議給予開除處分:
(一)記大過處分者;
(二)多次違反公司標準作業(yè)規(guī)程或給予公司帶來危害或造成嚴重后果者;
(三) 賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動,被依法追究刑事責任者;
(一)泄竊公司機密,貪污、挪用公款在2 000元以上者;
(二)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽者;
(三)故意損壞公司設備、工具、原材料及重要文件者;
(三)遇非常事變,借故逃避義務,致使公司財物蒙受損失者;
(四)對公司員工及其家屬實施威脅、暴行者;
(五)長期遲到、早退者;
(六)疏于職守,給公司造成較大損失者;
(七)向公司提供虛假證明或資料者;
(八)服務態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽者;
(九)其他嚴重違反公司規(guī)定,須給予開除者。
第七節(jié) 獎罰程序:
一、提出:部門主管提出,并填具《獎罰記錄單》。
二、審核。服務中心經理依據獎罰條件、《績效考評管理制度》進行以下審核,并將審核意見記錄在部門意見欄,并簽名確認建議內容是否真實、清楚、完整,獎罰標準是否恰當。
三、審批。服務中心經理負責服務中心員工記大過以下與嘉獎決定的審批,總經理負責其他決定的審批。
四、統(tǒng)計。行政人事部負責數據資料統(tǒng)計工作。
【第15篇】物業(yè)行政制服管理規(guī)定工作制度
物業(yè)行政工作制度:制服管理規(guī)定
15制服管理規(guī)定
15.1目的
為了統(tǒng)一物管公司對外形象,加強員工的歸屬感,促進公司的業(yè)務和管理水平,公司均為各崗位的員工訂制制服,現特制定相關的員工制服管理規(guī)定,具體內容如下:
15.2一般規(guī)定
15.2.1員工入職時可獲發(fā)兩套工作制服;
15.2.2每位員工當值時,必須穿整齊制服,下班后應將制服放回更衣柜,工作服要整潔,鈕扣要扣齊,不允許敞開外衣,非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上;
15.2.3制服衣袖,衣領不顯露個人衣物,制服外不顯露個人物品,有裝衣袋不裝過大或過厚的物品,袋內物品不外露;
15.2.4員工應保管及愛護好制服,除集中換洗外,員工應勤洗勤慰熨,時刻保持制服清潔;
15.2.5任何人為損壞或遺失,員工需負責賠償制服費用,同時亦將會給予必要的紀律處分,嚴重者將由公司管理層作出裁決;
15.2.6員工離職前需將制服交還,若制服有損壞者按規(guī)定折舊作出賠償,若未能交還制服者按全額賠償;
15.2.7遇下雨天,保安部可統(tǒng)一不戴帽子;
15.2.8因保安制服分冬裝和秋裝兩款,保安部可根據天氣情況統(tǒng)一窒著其中一款,原則上以溫度攝氏22度為穿著標準,22度以上的統(tǒng)一穿秋裝,但一切視實際情況而定,各班組必須統(tǒng)一著裝;
15.2.9員工不得在制服的任意部位標記個人標識,只能在制服的腰線及褲頭部位標記員工工號以作識別。
15.3折舊標準
15.3.1男、女西裝之折舊
按兩年時間折舊,即每年的折舊率為50%;
15.3.2男、女襯衫、西褲、西裙之折舊
按兩年時間折舊,即每年的折舊率為50%;
15.3.3保安服、帽之折舊
按兩年時間折舊,即每年的折舊率為50%;
15.3.4工程服之折舊
由于工程部技工所穿著之工程衣磨損較大,且一年四季只有兩套服裝,所以按一年時間折舊。
15.3.5工鞋之折舊
皮鞋類按一年時間折舊;布鞋類按半年時間折舊;
涉及個人衛(wèi)生問題,員工離職時一律采用工鞋折舊方法,工鞋不予回收
15.3.6其他用品之折舊
如女門童使用的保暖長襪等,一般按半年時間折舊,離職時不予回收,其他如保安精神帶等配飾,一般按一年時間折舊,或根據具體情況作出決定。
15.4工衣換洗
15.4.1工衣清潔原則上由員工自行負責,但管理處也會提供必要的換洗服務,集中換統(tǒng)一律由公司行政部指定統(tǒng)一由一家合標準之洗滌服務商進行,各管理處均按統(tǒng)一標準執(zhí)行。
15.4.2各管理處行政人員負責工衣交收,檢查及費用核算工作,并于月底統(tǒng)一洗滌服務商結算
15.4.3換洗周期:(根據目前各管理處的經營狀況,暫定以下標準)
適用范圍夏季冬季備注
客服人員4次/月2次/月
保安人員2次/月1次/月
工程人員1次/月1次/月
后勤人員2次/月1次/月
15.4.4制服的保管
15.4.5各管理處行政人員/倉管員負責制服的進出倉,保管工作
15.4.6員工離職時,行政人員/倉管員應仔細檢查制服,將破損情況3決定回收或折舊報廢,并將具體情況在員工離職手續(xù)清單上標明,如需要折舊或賠償的,須及時通知財務部門計算費用。
15.4.7制服繳倉后,行政人員/倉管員須及時送廠商洗滌,做好保潔工作
15.4.8行政人員/倉管員于每次集中換洗時,要仔細檢查制服的使用情況,對破損情況要做好相應記錄,除向洗滌廠商跟進修補外,對造成制服破損的員工及時給予警告,情節(jié)嚴重時應及時向管理處主任匯報。
【第16篇】二中行政管理制度
二中行政管理制度
為建設一個團結、協(xié)調、堅強的學校導班子,逐步實現學校管理規(guī)范化,使各項工作緊張而有序地進行,從而最大限度地提高工作效率,特制訂本制度。
一、校長負責制度
(一)校長是學校的法人代表、負責人,對于學校辦學質量的優(yōu)劣,向上級人民政府、教育主管部門全面負責,在校內主持全面工作。
(二)副校長是校長的助手,對于各自分管的工作向校長負責。
副校長應關心學校全面工作,在權衡學校整體利益的基礎上,盡職盡責地做好各自分管的工作。凡對于已原則規(guī)定以及集體討論了的各種問題,應及時負責處理;凡涉及其他副校長分管的工作應及時向校長報告,予以協(xié)調;對于一些帶方針政策性的問題或其他尚無明確規(guī)定的重大問題,應認真調查研究,及時向校長請示,提出處理建議,由校長決定。
(三)校務辦公室主任協(xié)助校長、副校長處理學校行政事務,管理日常工作,發(fā)布行政指令,組織召開有關會議,協(xié)調各處室、各年級的關系,了解、反饋各種行政決策實施過程中的信息,來信、來訪和校外各部門的工作聯系,管理印鑒,收發(fā)、管理文件,管理人事檔案,辦理教職工離,退休手續(xù)及職稱務的評聘工作。
二、會議制度
(一)校長辦公會議
由校長、書記、副校長(副書記)、校務辦公室主任組成,原則上每周召開一次(如工作需要也可隨時召開),由校長負責召集、主持,根據會議內容,可吸收有關處室主任列席。
校長辦公會議的議題由主持人確定,會議的組織工作由校務辦公室主任負責,并做好記錄。會議的主要內容是:1、傳達學習上級黨政和教育行政部門的指示,決定,并研究貫徹實施意見;2、審定學校學年、學期工作計劃及各項決定、決議等各項規(guī)章制度;3、聽取有關處室(或年級)的工作匯報,研究部署本月、本周學校工作;4、討論由各校級領導提出的需要集體研究的有關問題;5、討論其需要校長辦公會議解決的相關事宜。
列席會議的有關處室主任(或其他人員),一般僅作本部門有關工作的匯報和有關議題的討論,并按校務辦公室的安排準時到會,匯報或討論完畢即可離會。
(二)行政會議
行政會議由校長、書記、副校長(副書記)、各處室副主任組成,由校長或校長委托書記、或副校長(副書記)召集,主持,原則上每周召開一次(如工作需要也可隨時召開)。會議的組織工作由校務辦公室負責并作好記錄。
行政會議的主要內容:1、學習傳達上級黨政和教育行政部門的指示,決定及重要會議精神;2、了解,通報,總結近期學校有關工作及各方面的情況,3、傳達、貫徹校長辦公會議精神及校長的其它工作設想,布置近期內的各項工作;4、討論其它需行政會議議決的事宜。
(三)全校教職工大會
全校教職工大會原則上每月召開一次(如工作需要也可隨時召開),由校長或校長委托書記或副校長(副書記)召集主持,由校務辦公室組織安排并作好記錄。
教職工大會的主要內容:1、傳達貫徹上級黨政和教育行政部門的有關指示、決定;2、傳達貫徹校長辦會議或行政會議的有關會議精神;3、報告、總結、布置學校各項工作,通報學校有關情況。
(四)年級(處室)教師(職工)會議
年級(處室)教師(職工)會議,原則上每周星期五下午課外活動時間舉行(特殊情況可以變通),由年級組長(處室主任)召集、主持,并作好記錄,會議的主要內容是:1、傳達校長辦公會議,行政會議有關精神;2、布置落實學校及各處室安排的各項有關工作;3、報告、總結、布置本年級(處室)各項工作;4、通報本年級(處室)的有關情況。
(五)各種臨時性召開的會議
各行政處室根據工作需要,要召開各種臨時性的小型會議:年級組長會議、學科組長會議、班主任會議等。但應事征得分管校長同意、請示校長批準、校務辦公室負責通知,方可進行。
三、行政人員(含處室職員)集體辦公制度
凡行政干部、各處室職員、除上課者外,均應在辦公室集體辦公,以便隨時商量、布置工作,接受任務,處理問題。因工作需要不能到辦公室辦公或因公外出離校的,要事先告知校務辦公室,以便找人,隨時取得聯系。副校長因公外出或開會需離校的,應事先向校長報告,并將去向告知校務辦公室。各處室正、副主任因公外出,應事先向分管校長報告中。各處室職員因公外出,應事先向本處室主任報告。
如因事因病請假,須履行請假手續(xù)(按原有請假制度執(zhí)行),并交校務辦公室備案。
四、請示報告制度
(一)副校長、副書記對于自己分管工作的進展情況,碰到的疑難問題、工作設想、擬開展的較大型活動等,除在校長辦會議上報告、提出討論外,還應不定期地向校長請示報告。
(二)各處室主任對本處室工作的進展情況,碰到的疑難問題、工作設想、擬開展的較大型活動,周中心工作,均應向分管校長請示報告。
(三)各年級組長對于本年級各項工作的進展情況,教風、學風的突出問題,師生的思想動態(tài)或思想傾向、帶普遍性的意見和要求,工作設想,擬開展的較大型活動,在完成各項工作過程中碰到的疑難問題等,均應向有關處室主任、駐級行政組長請示、報告。
(四)在開展各項工作的過程中,全體行政人員、各處室、年級,均應做到既不跨級盲目指揮,又不越級請示匯報。
五、收發(fā)文件的審批制度
(一)收文的處理
凡上級黨政、教育行政部門及其它各有關部門的來文來電,均由校務辦公室收集,并及時交校長批閱,再按校長批閱內容分別轉送各有關人員閱處,然后由校務辦公室整理歸檔,如另需在有關會議上傳達的,則由校務辦公室負責傳達。
(二)發(fā)文的審簽
1、凡屬學校的決議、決定、通知,對上、對外的請示、報告、原則上由校務辦公室起草,校長簽發(fā)。如內容與處室有關的,則由對口處室起草,分管校長審核,校長簽發(fā)。
2、學年(期)學校工作計劃、總結,均由校務辦公室起草,校長審閱,校長簽發(fā)。
3、各種管理規(guī)定,細則等規(guī)章制度,由對口處室起草,分管校長審核,校長簽發(fā)。
4、凡發(fā)文(含通知)均應(用發(fā)文紙)按以上程序簽發(fā),交校務辦公室安排印發(fā)并歸檔。
本制度由公布之日起實施。解釋權在校長
望全體行政管理人員認真遵照執(zhí)行。在搞好學校各項管理的過程中,以主人翁的姿態(tài),為辦好學校獻計出力,明確自己怕職權范圍,既擺正自己的位置,又積極、大膽、創(chuàng)造性、開拓性地開展工作。


















