
【第1篇】暑假銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫2200字
今年暑假,我有幸去了一次有意義的“社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng),在xxx市象山南路洪客隆做銷售果珍工作。總結(jié)這十天以來(lái)的工作,我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事,雖然每天除去吃飯時(shí)間只工作4.5個(gè)小時(shí),但還是讓我體會(huì)到了工作的艱辛,賺錢的不易。以及在超市的促銷過(guò)程中發(fā)現(xiàn),盡管賣的只是一袋食品,還是發(fā)現(xiàn)社會(huì)的貧富差異巨大,以及人們的素質(zhì)差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修,應(yīng)該是比較混亂的,卻依然有著嚴(yán)格的管理系統(tǒng)。
開(kāi)始面試了,萬(wàn)姐逐個(gè)讓我們進(jìn)行自我介紹,包括工作經(jīng)歷以及如何進(jìn)行促銷。我在08年暑假是有過(guò)一次銷售經(jīng)歷的,恰好是賣雀巢橙c,與卡夫果珍是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于之前已有過(guò)幾次銷售經(jīng)歷,并且得知萬(wàn)姐喜歡聲音大的女生,于是悄悄將聲音提高好幾分貝,并且自我介紹起來(lái)挺自信的。將自己的工作經(jīng)歷說(shuō)出來(lái),強(qiáng)調(diào)當(dāng)初的賣點(diǎn)是雀巢與kfc合作的,這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙c在kfc也有賣的,卻要好幾元錢一杯。而自己買來(lái)沖的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,并且可以掌握濃淡,自己沖調(diào)安全放心,以及夏天補(bǔ)充維生素c等常用果珍銷售手法。并且現(xiàn)在在搞特價(jià)活動(dòng)還有小禮品贈(zèng)送。其他人雖然沒(méi)做過(guò)果珍的促銷,卻也是各有特色,有做過(guò)食品的,有做過(guò)化妝品的。都是一些能說(shuō)會(huì)道的女孩子。
看得出來(lái),萬(wàn)姐對(duì)我還是比較滿意的,于是讓我選了個(gè)離家較近的象南洪克隆。再挑選了幾個(gè)女孩子。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷或者是未選上。期間3點(diǎn)半又來(lái)了幾個(gè)女生,竟然是遲到的。其實(shí),遵守約定時(shí)間對(duì)于面試成功那是非常重要的。下午經(jīng)過(guò)培訓(xùn),7月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的,經(jīng)過(guò)交接,8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個(gè)月的。為何只有十天后文交代。
1日下午,提早十分鐘到達(dá),開(kāi)始沖調(diào)免品,以前在雀巢是導(dǎo)購(gòu)阿姨沖好了濃度的,這次輪到自己沖了,平時(shí)也不愛(ài)喝這個(gè),大姐又說(shuō)不要放太多粉,后來(lái)才知道沖的是多么的淡。品嘗的顧客都說(shuō)很酸,有經(jīng)驗(yàn)后,基本能掌握沖調(diào)的濃度了。發(fā)現(xiàn)免品的口感對(duì)于銷量實(shí)在是很重要,所以為什么說(shuō)產(chǎn)品的品質(zhì)最重要呢?如果東西不好喝,沒(méi)喝過(guò)的人完全不會(huì)考慮去買,甚至喝過(guò)人說(shuō)這是檸檬味的吧(其實(shí)免品做的都是甜橙,只不過(guò)沖的很淡所以好酸)如果產(chǎn)品口感不錯(cuò),就可以吸引顧客購(gòu)買的欲望,再加上介紹,贈(zèng)送的小禮品,搞特價(jià)活動(dòng),以及對(duì)人體的好處,一些年輕家長(zhǎng)都比較容易購(gòu)買。對(duì)于最難賣的是那種老人家?guī)еO子逛超市的,用另外一個(gè)促銷員的話說(shuō),老人家都是“鐵石心腸”。當(dāng)然也有例外。只能說(shuō)老人家都比較會(huì)過(guò)生活,并且十多元錢一包的東西他們還是覺(jué)得挺貴的。當(dāng)然也有例外的。所以我們的消費(fèi)群體主要針對(duì)一些兒童以及一些年輕人。
在屢戰(zhàn)屢敗,重新再戰(zhàn)后,大約看得出哪些人可能購(gòu)買或根本不會(huì)購(gòu)買,在人多的時(shí)候就能選擇購(gòu)買幾率大的人介紹。然而超市二樓在裝修,所以東西擺在一樓顯然是放不下的,于是在這么一個(gè)大超市竟然找不到很多東西。這無(wú)疑影響了超市的客流量。尤其在工作日的時(shí)候,到了晚上,人依舊是少的可憐,2、3分鐘也就推過(guò)來(lái)一輛購(gòu)物車。耍進(jìn)口才和盡量的保持親和力后,每天的銷量卻只能維持十多袋,顯然是跟不上銷量的,最多的一次也就8月9日賣了將近30袋。于是公司開(kāi)會(huì)決定,停掉銷量不好的幾個(gè)超市的促銷活動(dòng)。
期間,有一些小插曲引人深思。在我附近工作的認(rèn)識(shí)了3個(gè)促銷員。綠盛牛肉干的,五洲牛肉干的,還有一個(gè)小廠家叫拿趣牛肉干的。在人少的時(shí)候,吃飯的時(shí)候我們聊一聊。彼此都是大學(xué)生,又同在外兼職,話題還是蠻多的。然后大約在7號(hào)晚上,我正在叫賣,卡夫的導(dǎo)購(gòu)大姐走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō),工作的時(shí)候千萬(wàn)不要偷吃免品,我莫名其妙,告訴她我從來(lái)不喝果珍的。她告訴我說(shuō)賣拿趣的那個(gè)女生被保安抓走了。原來(lái)那個(gè)女生吃了給客人免費(fèi)品嘗的牛肉干,按照超市規(guī)定以及我們上崗前簽訂的工作協(xié)議,是不能偷吃免品的。
當(dāng)時(shí)非常非常吃驚,因?yàn)榇蠼愀嬖V我說(shuō)至少罰500.處罰真的很嚴(yán)厲啊。后來(lái)聽(tīng)他們說(shuō)的細(xì)節(jié)是這樣的:保安是穿便衣的,那個(gè)女孩子不認(rèn)識(shí)他,之前我們就知道她會(huì)吃牛肉干,她告訴我們這樣方便給客人介紹牛肉干的口味。那保安就在那個(gè)女生邊上,告誡了2次不能吃牛肉干,撞見(jiàn)第三次后,保安問(wèn)她在吃什么,她拿著包裝紙給他看看樣子女孩子以為保安是客人打算介紹一番。保安見(jiàn)狀就說(shuō)你跟我走一趟。我和另外幾個(gè)促銷員為那女孩子的遭遇感到同情,但從這件事件后我們可以得知,在未來(lái)走向社會(huì)后,工作中的規(guī)章制度一定要遵守,無(wú)規(guī)矩不成方圓,一定要約束好自己,更不能觸犯了法律!回家后與老爸討論此事,得出結(jié)論,罰錢事小,名譽(yù)是大??!那個(gè)女孩子在這工作第四天,每天三小時(shí)15元的報(bào)酬,4天才60元,不但自己罰錢,廠家也要罰錢,真是得不償失?。?/p>
第二天那個(gè)女孩子就再也沒(méi)來(lái)上班了。我卻發(fā)現(xiàn)邊上7,8個(gè)超市工作的阿姨圍在一起七嘴八舌的討論著什么,猜也猜得到是昨天那件事轟動(dòng)了超市,畢竟在超市工作也挺無(wú)聊的,發(fā)生這么大一件事肯定要成為阿姨們口中好幾天的話題,一問(wèn)綠盛促銷員確實(shí)是如此,我們感慨道,是不是我們上了年紀(jì)也會(huì)這樣啊。這讓我知道要提升自我素質(zhì)必須表現(xiàn)在一言一行。
暑假銷售中收獲了許多也得到了許多。工作中提高銷量的方法,銷售方面的一些知識(shí),一些方法。以及要遵守企業(yè)的管理制度。和人與人之間的情感得失。有了這次實(shí)踐活動(dòng),使我無(wú)聊的假期變得更有有意義起來(lái),也讓我知道時(shí)間就是金錢,時(shí)間創(chuàng)造價(jià)值。作為當(dāng)代大學(xué)生,要有效利用時(shí)間,提升自我素質(zhì),在未來(lái)的時(shí)間要多在我的專業(yè)方面下功夫,爭(zhēng)取一次性考級(jí)成功!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)64人覺(jué)得有用
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告主要是記錄你在暑期參與的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)情況,這類報(bào)告需要結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷和專業(yè)背景,既要體現(xiàn)活動(dòng)的實(shí)際效果,也要展現(xiàn)你的思考和收獲。開(kāi)頭部分得先簡(jiǎn)單介紹活動(dòng)的基本情況,包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員和主要任務(wù),這部分不宜太復(fù)雜,簡(jiǎn)潔明了就好。
比如,我去年參加了學(xué)校組織的社區(qū)服務(wù)隊(duì),那會(huì)兒剛好是七八月份,我們?cè)谀辰值擂k幫忙做垃圾分類宣傳。一開(kāi)始以為挺輕松的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作量其實(shí)不小,尤其是給居民講解分類標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,大家問(wèn)的問(wèn)題五花八門,有些還特別刁鉆。后來(lái)慢慢摸索出點(diǎn)門道,覺(jué)得準(zhǔn)備工作很重要,如果能提前準(zhǔn)備好詳細(xì)的資料,效果會(huì)好很多。
接下來(lái)就要具體描述活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程,這里可以分幾個(gè)小節(jié)來(lái)說(shuō)。比如,前期準(zhǔn)備階段,我們做了哪些事情,像是搜集資料、設(shè)計(jì)宣傳單頁(yè)之類的;活動(dòng)中期,重點(diǎn)講一下遇到的問(wèn)題和解決辦法,還有團(tuán)隊(duì)成員之間的配合情況;后期則是活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)反思。記得要把細(xì)節(jié)寫清楚,這樣能讓讀者感受到事情的真實(shí)感。
在寫過(guò)程中,要注意語(yǔ)言表達(dá)要符合實(shí)際情況。有時(shí)候?yàn)榱送怀龀煽?jī),可能會(huì)夸大一點(diǎn)事實(shí),但最好還是實(shí)事求是比較好。比如那次活動(dòng)結(jié)束后,大家都覺(jué)得很有意義,其實(shí)并沒(méi)有夸張說(shuō)改變了多少人的生活習(xí)慣,只是覺(jué)得通過(guò)自己的努力讓更多人開(kāi)始關(guān)注這個(gè)話題,這就夠了。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里還可以加入一些個(gè)人感悟。畢竟社會(huì)實(shí)踐不僅僅是為了完成任務(wù),更重要的是從中獲得成長(zhǎng)。像這次活動(dòng)讓我意識(shí)到溝通技巧的重要性,有時(shí)候哪怕一句話說(shuō)得稍微委婉些,效果都會(huì)大不一樣。當(dāng)然,這并不是說(shuō)要刻意追求完美,畢竟每個(gè)人都有不足之處,關(guān)鍵是要正視它們并努力改進(jìn)。
最后別忘了附上相關(guān)的圖片或者數(shù)據(jù)作為補(bǔ)充材料。這些直觀的內(nèi)容往往能起到畫龍點(diǎn)睛的作用,讓整個(gè)報(bào)告看起來(lái)更加生動(dòng)立體。不過(guò)切記,照片的選擇要謹(jǐn)慎,確保它們能夠真實(shí)反映活動(dòng)內(nèi)容,而不是隨便找?guī)讖堬L(fēng)景照湊數(shù)。要是能配上一些統(tǒng)計(jì)數(shù)字就更好了,比如參加人數(shù)、發(fā)放宣傳冊(cè)的數(shù)量等等,這樣會(huì)讓報(bào)告顯得更有說(shuō)服力。
【第2篇】暑假家電銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫850字
“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞對(duì)于剛步入大學(xué)校園的我來(lái)說(shuō)還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書(shū),考個(gè)好成績(jī),考個(gè)好學(xué)校。根本就沒(méi)想要去參加什么社會(huì)實(shí)踐,而且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ?,怕是?huì)影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺(jué)得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場(chǎng)做了推銷員。
一開(kāi)始我們就培訓(xùn)了一個(gè)星期時(shí)間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機(jī)會(huì)讓顧客買公司產(chǎn)品。雖然在賣場(chǎng)能遇到很多顧客,但工作并不好做,,當(dāng)我們上前問(wèn)路過(guò)的人要不要買康佳彩電時(shí),一個(gè)個(gè)都會(huì)毫不猶豫地說(shuō):“不要?!币淳褪呛孟駴](méi)看見(jiàn)你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天,業(yè)務(wù)卻是零。當(dāng)時(shí)真得很想放棄,心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢而讓自己變得如此尷尬和不堪,有必要嗎?值得嗎?
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績(jī)上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣場(chǎng)里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品。看到他們一個(gè)個(gè)都高興的樣子, 我也感覺(jué)得到我在慢慢得成長(zhǎng)。
從這次的實(shí)踐中我體會(huì)到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過(guò)去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長(zhǎng)的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長(zhǎng)的。
精神文化水平也相對(duì)落后,面臨的問(wèn)題還很多。但我們堅(jiān)信在三農(nóng)問(wèn)題日益受到關(guān)注的今天,只要我們能切實(shí)轉(zhuǎn)變思維多真抓實(shí)干,那么建立社會(huì)主義新農(nóng)村將不在是夢(mèng)。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個(gè)新臺(tái)階,農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)63人覺(jué)得有用
暑假期間參加家電銷售實(shí)習(xí),很多人會(huì)需要提交一份實(shí)習(xí)報(bào)告。寫這樣的報(bào)告,得從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。
一開(kāi)始要把實(shí)習(xí)的基本情況寫清楚,比如去了哪家公司、具體負(fù)責(zé)什么工作。這部分內(nèi)容要是太模糊,讀者可能就搞不清楚你的實(shí)習(xí)背景了。記得把實(shí)習(xí)的時(shí)間范圍也交代一下,這樣能讓報(bào)告看起來(lái)更完整。不過(guò)有時(shí)候人們會(huì)忘記提到實(shí)習(xí)的具體日期范圍,這其實(shí)挺重要的,因?yàn)闀r(shí)間線一亂,后面講的經(jīng)歷就會(huì)顯得沒(méi)那么真實(shí)。
接著就是描述實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容??梢栽敿?xì)說(shuō)說(shuō)自己做了哪些事,比如接待顧客、整理貨品、參與促銷活動(dòng)之類的。這部分最好結(jié)合具體例子,不然就顯得空洞。比如有個(gè)同事在一次促銷活動(dòng)中,幫顧客選了一臺(tái)性價(jià)比很高的冰箱,這個(gè)細(xì)節(jié)就能讓讀者感受到工作的實(shí)際效果。不過(guò)有時(shí)候人們?cè)趯懙臅r(shí)候,會(huì)漏掉一些重要的細(xì)節(jié),像是具體的促銷策略或者客戶反饋,這就讓內(nèi)容少了點(diǎn)說(shuō)服力。
分析實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題也很重要。比如可能會(huì)碰到顧客對(duì)產(chǎn)品不了解的情況,這時(shí)候就得耐心解釋產(chǎn)品的功能和優(yōu)點(diǎn)。如果處理不當(dāng),就會(huì)影響公司的形象。有時(shí)候人們會(huì)把這些問(wèn)題簡(jiǎn)單化了,只寫“遇到了困難”,卻沒(méi)有深入探討解決辦法,這樣就顯得不夠?qū)I(yè)。
小編友情提醒:
要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的收獲??梢詮膫€(gè)人能力和職業(yè)規(guī)劃兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的溝通能力肯定有所提高,同時(shí)也對(duì)家電行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@兒,有人會(huì)直接跳過(guò)具體感受,直接下結(jié)論說(shuō)“收獲很大”,這樣就顯得有些草率了。
寫報(bào)告的時(shí)候,格式也很關(guān)鍵。標(biāo)題要醒目,字體大小也要合適。如果字體太小,閱讀起來(lái)就費(fèi)勁;字體太大,又顯得不夠正式。另外,段落間距也不能太緊湊,不然會(huì)讓整篇報(bào)告看起來(lái)密密麻麻的,影響閱讀體驗(yàn)。不過(guò)有時(shí)候人們會(huì)忽略段落間距的調(diào)整,覺(jué)得只要字跡清楚就行,但實(shí)際上適當(dāng)?shù)拈g距能讓報(bào)告更加美觀。
【第3篇】銷售暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2050字
一、實(shí)習(xí)目的
1.了解零售行業(yè)的促銷策劃員崗位具體工作內(nèi)容通過(guò)深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2.通過(guò)實(shí)習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)同企業(yè)的實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3.掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握的能力。
4.掌握企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
在暑假實(shí)習(xí)期間,我在單位擔(dān)任促銷員的工作,主要負(fù)責(zé)在8月份的各個(gè)節(jié)日計(jì)為超市設(shè)計(jì)行之有效的促銷方案設(shè)計(jì),從而提高超市的銷售額。在實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)了“七夕”這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日的促銷方案設(shè)計(jì),并監(jiān)督促銷實(shí)際的實(shí)施過(guò)程,記錄整個(gè)過(guò)程并寫下工作總結(jié),為下一次促銷做一個(gè)好的借鑒。這個(gè)促銷員的工作為我從事?tīng)I(yíng)銷和銷售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷方面的基礎(chǔ),使我可以更好的適應(yīng)將來(lái)的工作。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxxx百貨有限公司位于美麗的xx縣xx鎮(zhèn)xx街,企業(yè)法人是xx先生,超市主營(yíng)行業(yè)為:超市、百貨、便利店等。
xx是主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購(gòu)物中心。xx超市采取自選銷售方式,其提供的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,涉及生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護(hù)膚用品、保健品、家庭用品、電器、電子類產(chǎn)品、兒童類產(chǎn)品以及服裝等上萬(wàn)種商品。周圍是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。超市營(yíng)業(yè)面積約為35000平方米,店堂寬敞,設(shè)施完善,商品豐富,營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)共14小時(shí)。按產(chǎn)品分類共分十多個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)都設(shè)有一個(gè)銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對(duì)特定商品進(jìn)行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)工人,若干名采購(gòu)人員、財(cái)務(wù)人員、管理人員。
xx超市本著“一切從顧客需求出發(fā)”的宗旨,在業(yè)務(wù)管理模式,最大限度地降低商品成本并讓給消費(fèi)者,因此,xx超市商品價(jià)格在同類商場(chǎng)中式最有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,自愛(ài)經(jīng)營(yíng)特色上,xx超市以優(yōu)質(zhì)的生鮮食品聞名于社區(qū)。
xx超市秉承“天天低價(jià)、始終如一、保證滿意、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營(yíng)宗旨將經(jīng)營(yíng)模式由單店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為連鎖經(jīng)營(yíng),將采購(gòu)模式由現(xiàn)金采購(gòu)發(fā)展為聯(lián)合采購(gòu)、物流配送,將本土經(jīng)營(yíng)向北方區(qū)域拓展。
未來(lái)幾年,xx超市將堅(jiān)持以“新鮮、便宜、便利、舒適”經(jīng)營(yíng)定位,努力成為中國(guó)華北地區(qū)地區(qū)二、三線城市零售行業(yè)的領(lǐng)航人,在機(jī)遇中尋求發(fā)展,在誠(chéng)信中鑄就輝煌,為將xx超市發(fā)展成為華北地區(qū)最強(qiáng)零售商而奮斗!
四、實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就到了,我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我的工作,還要能回頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)我得出一些結(jié)論
①、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
②、作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭。
③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。
五、給超市的一點(diǎn)意見(jiàn)
xx超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂(lè)部,培養(yǎng)營(yíng)銷能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購(gòu)買客戶。通過(guò)與xx超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì),煉和提高了我的能力。同時(shí),通過(guò)這次實(shí)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了積極鍛的促進(jìn)作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定促進(jìn)作用,但是我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行,還需要我在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中逐步的積累,還要不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行?,F(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高滋生的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最后,我要向我的指導(dǎo)老師李愛(ài)萍老師和實(shí)習(xí)單位xx超市表示真誠(chéng)的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
銷售暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)23人覺(jué)得有用
關(guān)于如何撰寫一份合格的銷售暑假實(shí)習(xí)報(bào)告,我覺(jué)得首先要明確一點(diǎn),那就是這份報(bào)告不是用來(lái)炫耀自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,而是要能展示你在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西以及你的工作成果。開(kāi)頭部分得先把實(shí)習(xí)的基本情況交代清楚,像是去了哪家公司,具體負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)之類的。比如,我是在某家連鎖超市做銷售助理,每天的主要任務(wù)就是整理貨架、記錄庫(kù)存還有協(xié)助顧客挑選商品。
接著就該談?wù)劸唧w的實(shí)習(xí)內(nèi)容了。這部分需要詳細(xì)描述一下你在實(shí)習(xí)過(guò)程中參與的具體活動(dòng),還有這些活動(dòng)是怎么幫助你提升專業(yè)技能的。例如,我在實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了如何分析顧客需求,這讓我明白了為什么有些促銷活動(dòng)效果不佳,可能是因?yàn)闆](méi)有真正抓住目標(biāo)顧客的心理。當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程中也遇到了一些挑戰(zhàn),比如剛開(kāi)始的時(shí)候,面對(duì)顧客提出的各種問(wèn)題,我總是覺(jué)得手足無(wú)措,后來(lái)慢慢積累經(jīng)驗(yàn),才逐漸變得游刃有余。
然后就是講成果的部分,這個(gè)很重要。你可以列舉一些具體的數(shù)字來(lái)證明你的成績(jī),這樣更有說(shuō)服力。像我這次實(shí)習(xí)期間,通過(guò)優(yōu)化商品陳列,使得某類產(chǎn)品的銷售額提升了將近三成,這不僅得到了主管的認(rèn)可,還讓我對(duì)自己的能力有了新的認(rèn)識(shí)。另外,我還總結(jié)了一套適合新手的銷售技巧,希望能對(duì)公司未來(lái)的培訓(xùn)有所幫助。
不過(guò),有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候可能會(huì)忘記補(bǔ)充一些細(xì)節(jié),比如我在寫的時(shí)候差點(diǎn)漏掉了自己曾經(jīng)參與過(guò)的一次重要會(huì)議,那次會(huì)上我們討論了如何改進(jìn)線上銷售策略,雖然我當(dāng)時(shí)只是個(gè)旁聽(tīng)者,但也學(xué)到了不少東西。所以寫報(bào)告的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查,確保沒(méi)有遺漏重要的事情。
小編友情提醒:
別忘了加上個(gè)人感悟。這不僅是對(duì)自己實(shí)習(xí)經(jīng)歷的一種回顧,也是對(duì)未來(lái)工作的展望。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到銷售工作不僅僅是賣產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,它更關(guān)乎如何理解客戶的需求并提供解決方案。我希望將來(lái)能夠繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域深耕細(xì)作,不斷提升自己的專業(yè)水平。
【第4篇】2025年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)怎么寫2150字
我是一名學(xué)習(xí)20xx級(jí)電子商務(wù)的學(xué)生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆頂益食品有限公司社會(huì)實(shí)習(xí),成為一名實(shí)習(xí)銷售業(yè)務(wù)員。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在社會(huì)實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
新疆頂益食品有限公司成立于____年6月,總占地面積約136畝,總建筑面積46395㎡??焖偕a(chǎn)滿足新疆片區(qū)銷售的需求,減少缺貨利用技術(shù)優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品利用研發(fā)能力,生產(chǎn)出適合地方口味的產(chǎn)品為產(chǎn)品出口中亞服務(wù)。目前,新疆廠僅僅作為一個(gè)滿足新疆片區(qū)銷售的生產(chǎn)基地,在未來(lái)新疆將發(fā)展成為原材料供應(yīng)基地
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的伊寧市場(chǎng)是新疆深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在____年1月19日進(jìn)入了新疆頂益食品有限公司銷售部社會(huì)實(shí)習(xí)工作的。進(jìn)公司社會(huì)實(shí)習(xí)是個(gè)學(xué)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對(duì)于我們社會(huì)實(shí)習(xí)人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己學(xué)習(xí)給客戶推銷,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說(shuō),做直銷業(yè)務(wù),剛開(kāi)始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對(duì)客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類??蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
社會(huì)是個(gè)大課堂,學(xué)到的不只是書(shū)本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題提出問(wèn)題。對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。我當(dāng)時(shí)很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個(gè)啤酒,但是客戶第二天變卦了沒(méi)有發(fā)我們的貨。現(xiàn)實(shí)并必是你說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來(lái)到尼勒克縣,首先到我們?cè)谀堑淖畲罂蛻粢彩俏覀冊(cè)谀崂湛丝h的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù),我先慰問(wèn)了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫(kù)存與目前市場(chǎng)的需求,最后問(wèn)問(wèn)他需要進(jìn)多少產(chǎn)品,但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒(méi)有什么活動(dòng)。他需要我們搞促銷活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)來(lái)減少他的庫(kù)存。但是我來(lái)之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動(dòng)。于是我以我的月業(yè)績(jī)他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí),最后我還是沒(méi)有打動(dòng)蔡老板,當(dāng)時(shí)很失望,師傅告訴我失敗沒(méi)什么,失敗對(duì)我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng),這是公司對(duì)我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,也就是介紹產(chǎn)品和對(duì)他們的活動(dòng),留下聯(lián)系方式。就這樣過(guò)了兩個(gè)小時(shí)多。忽然公司有人打電話說(shuō)公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動(dòng),我當(dāng)時(shí)心就熱了起來(lái),我迅速返往蔡老板那,把公司的活動(dòng)給他講述了,講解了對(duì)他出貨的各項(xiàng)好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同,定下了十萬(wàn)的訂單。那時(shí)的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會(huì)的認(rèn)同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來(lái)遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問(wèn)題,而需要尋找別的路徑來(lái)達(dá)到成功更重要。
就我而言,社會(huì)實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見(jiàn)了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見(jiàn)了農(nóng)村些許破落般,都沒(méi)有深入的去研究明白,這就是找家單位社會(huì)實(shí)習(xí),而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過(guò)是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
最后,感謝我的母?!幼哟髮W(xué)商學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我社會(huì)實(shí)習(xí)的集團(tuán)新疆頂益食品有限公司,同時(shí)再次感謝銷售師傅王曉萍先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
感謝伊寧分區(qū)主管呂先生對(duì)我的關(guān)心,感謝銷售主管王先生對(duì)我的培養(yǎng),感謝新疆頂益食品有限公司伊寧分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)21人覺(jué)得有用
2025年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)怎么寫
做銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告,先得想清楚報(bào)告的主要目的,無(wú)非是把實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西記錄下來(lái),給學(xué)校和用人單位一個(gè)交代。開(kāi)頭部分,得有個(gè)引子,可以簡(jiǎn)單介紹下自己的基本情況,比如姓名、專業(yè)、實(shí)習(xí)單位之類的,這部分不用太啰嗦,點(diǎn)到為止就行。
實(shí)習(xí)內(nèi)容這一塊,要具體一些,不能光寫“我參與了銷售工作”,得詳細(xì)描述每天的工作流程。比如,早上參加晨會(huì),了解當(dāng)天的任務(wù)目標(biāo),然后根據(jù)客戶名單挨個(gè)打電話聯(lián)系,中午整理一下上午的反饋,下午去拜訪幾個(gè)潛在客戶,晚上回去再匯總一天的情況。這些細(xì)節(jié)很重要,能體現(xiàn)出你在實(shí)習(xí)期間的實(shí)際付出。
關(guān)于實(shí)習(xí)成果,最好能用數(shù)據(jù)說(shuō)話。像銷售額是多少,比預(yù)期目標(biāo)高了多少,新增了多少客戶資源之類的具體數(shù)字。當(dāng)然,除了業(yè)績(jī)方面的成果,還得提到一些軟實(shí)力的提升,比如說(shuō)溝通能力、談判技巧之類的,畢竟這些都是以后工作中非常重要的技能。
跟同事之間的互動(dòng)也不能忽略??梢詫憣懽约菏侨绾稳谌雸F(tuán)隊(duì)的,遇到困難的時(shí)候是怎么向同事請(qǐng)教的,大家一起完成任務(wù)時(shí)的那種成就感。這種人際交往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來(lái)的職場(chǎng)生涯也很有價(jià)值。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里最好能加入一些個(gè)人感悟,但別寫得太虛??梢越Y(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)剬?duì)銷售行業(yè)的理解,比如說(shuō)客戶的需求變化很快,銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí),還要保持足夠的耐心和熱情。這樣的內(nèi)容能讓報(bào)告更有深度。
需要注意的是,報(bào)告里的表達(dá)方式要符合銷售業(yè)務(wù)員的身份,多用一些行業(yè)術(shù)語(yǔ),像“市場(chǎng)調(diào)研”、“客戶開(kāi)發(fā)”、“訂單跟進(jìn)”之類的詞匯,這樣顯得更專業(yè)。不過(guò),有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“市場(chǎng)分析”寫成“市場(chǎng)剖析”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。
【第5篇】xxxx年暑假營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告:汽車銷售怎么寫4150字
實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo):對(duì)xx汽車x6、x8、x9、風(fēng)尚這四款車的構(gòu)造深入的學(xué)習(xí),為以后更好地工作。
在營(yíng)銷公司第一周是培訓(xùn),是各個(gè)部門的經(jīng)理給我們講課。
首先是營(yíng)銷公司培訓(xùn)管理部的畢經(jīng)理給我們介紹營(yíng)銷公司的概況和文化等,詳細(xì)的給我們講解的營(yíng)銷公司各部門大致工作內(nèi)容、需要注意事項(xiàng)等等??梢酝ㄟ^(guò)這些渠道獲取信息:公司外部網(wǎng)址 www.landwind.com公司內(nèi)部信息平臺(tái) www.web.jmhc.com.cn個(gè)人郵件地址 www.email.landwind.com/exchange公司總機(jī) 0791-83806666 營(yíng)銷85216666。然后畢經(jīng)理告訴我們每個(gè)人所在的部門,我知道我是服務(wù)工程部的一員。我所在的部門(服務(wù)工程部)的主要負(fù)責(zé):課程開(kāi)發(fā)、維修站技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)、技術(shù)材料、新產(chǎn)品維修手冊(cè)、典型案例、維修、零件變修評(píng)審等。
接下來(lái)是市場(chǎng)推進(jìn)部的萬(wàn)經(jīng)理給我們介紹xx汽車的市場(chǎng)銷售。xx年xx汽車的銷售量是1萬(wàn)3千3,今年的車市沒(méi)有去年的好。萬(wàn)經(jīng)理說(shuō)很多人只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)4s店,但是具體的4s店提供哪些服務(wù)很多人不太清楚。4s是四位一體:整車銷售 sale、配件供應(yīng)sparepart 、服務(wù) service 、信息反饋survey。xx汽車的銷售主要分為兩大區(qū):南大區(qū)和北大區(qū)。我們了解到xx汽車渠道運(yùn)營(yíng)模式,xx體系基本情況是區(qū)域獨(dú)家代理;基本點(diǎn)位 年終(季度)獎(jiǎng)勵(lì) 變動(dòng)促銷,采取雙線政策:限價(jià)(現(xiàn)低價(jià)、限高價(jià)),線區(qū)域。這樣做的好處是既能避免xx汽車經(jīng)銷商進(jìn)行相互比拼低價(jià),也能避免一家獨(dú)大。這樣既保護(hù)了xx汽車,有保護(hù)了經(jīng)銷商,這是雙贏。xx汽車的整車銷售主要是通過(guò)4s店進(jìn)行銷售,還有一部分分銷商。
渠道推進(jìn)部的段琪鳴經(jīng)理給我們講課:渠道推進(jìn)部的主要負(fù)責(zé)招加盟商和處理渠道沖突。段經(jīng)理說(shuō)什么是渠道,渠道是連接消費(fèi)者和廠家的通道。小商品主要采取密集分銷,但是這對(duì)汽車這樣的大件是行不通的,因?yàn)殡S時(shí)隨地的渠道穩(wěn)定性差。xx汽車采取獨(dú)家代理,這樣獲得利潤(rùn)高,并且有保障。美國(guó)渠道模式:首先分東南西北中五大區(qū),然后在各個(gè)區(qū)建立銷售中心,而xx汽車采用歐洲模式。渠道最重要的是:人、財(cái)、物、信。渠道出現(xiàn)的問(wèn)題:品牌沖突、上下游沖突和渠道沖突。與渠道部有關(guān)的部門有:銷售管理部(訂單物流);品牌部(返利、變動(dòng)促銷);培訓(xùn)部(對(duì)外代理商培訓(xùn)俗稱洗腦);廣告公關(guān)部(目標(biāo)客戶、新聞);市場(chǎng)研究部(數(shù)據(jù) )。主要從控制力、覆蓋率和渠道戰(zhàn)斗力這三方面來(lái)評(píng)估渠道。
潘總和我們座談了一下。潘總一共說(shuō)了6點(diǎn):1問(wèn)我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?潘總說(shuō):養(yǎng)家糊口、實(shí)現(xiàn)價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值。我覺(jué)得我是掙錢做自己喜歡的事情。2樹(shù)立短期目標(biāo)。 3趕快找到自己的短板。4制定一下合理的行動(dòng)計(jì)劃。5學(xué)生—職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變.6大公司是一個(gè)溫床。7血絲是終身的。潘總說(shuō)上面是他根據(jù)自身這么十幾年的經(jīng)歷總結(jié)的,他說(shuō)我們好好進(jìn)行思考。我覺(jué)得是必要好好進(jìn)行思考,想象在接下來(lái)的工作中該怎樣去工作?肯定是要好好工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)。
廣告公關(guān)部的王經(jīng)理給我們講課。什么是市場(chǎng)marketing? pr 、service、crm research 、product 、channel、sell、ad。 營(yíng)銷是一種管理。want個(gè)人需求受社會(huì)文化和個(gè)性的限制,欲望無(wú)限,支付能力有限。demand根據(jù)支付能力選擇最有價(jià)值或最能滿足其欲望的產(chǎn)品或服務(wù)。customer value感知價(jià)值 = 所獲利益 — 支付成本。
品牌部黃經(jīng)理給我們講課。汽車市場(chǎng)的相關(guān)概念:1乘用車、商用車;2轎車、suv 、mpv ;3承載式車身、非承載式車身; 4 a00、 a0、a、b、c、d 級(jí)車。xx汽車產(chǎn)品代碼含義:jx是企業(yè)代碼 6是車型類別(1載貨車 2越野車 3自卸車 4牽引車 5 專用車 6客車 7轎車 9半掛車)46主要參數(shù)(轎車排量、客車車身長(zhǎng)度)6產(chǎn)品序號(hào)k/ka/l內(nèi)部代號(hào)。品牌是什么? 名稱、符號(hào)、占位。從學(xué)術(shù)研究的角度品牌:綜合體、多樣性、成長(zhǎng)性、消亡 。從實(shí)際運(yùn)用的角度品牌:價(jià)值、空間、認(rèn)同度、銷量。黃經(jīng)理認(rèn)為品牌的實(shí)際體現(xiàn):保有量和口碑。每個(gè)公司的品牌戰(zhàn)略都不大一樣,比較典型的代表品牌如寶潔、海爾、蘋果、大眾、豐田、日產(chǎn)。這些公司的品牌戰(zhàn)略值得深入研究和學(xué)習(xí)。
xx品牌發(fā)展史:xx年 致力于成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)suv品牌。xx年 成為涵蓋轎suv、mpv的綜合性自主品牌(政府參與)。xx年 重新聚焦suv。
汽車銷售的相關(guān)術(shù)語(yǔ): 1 4s店、3s店、城市發(fā)展廳;2訂單、出庫(kù)、開(kāi)票、發(fā)車、庫(kù)存(在庫(kù)、在途、未發(fā));3定金、提車、開(kāi)票、上牌、首保、精品車、保險(xiǎn)、三包期限; 4 6個(gè)點(diǎn)進(jìn)貨價(jià);產(chǎn)地最低限價(jià);廠方指導(dǎo)價(jià);5授權(quán)額度;促銷額度;批售額度; 6固定促銷、變動(dòng)促銷。
服務(wù)部的潘經(jīng)理、傅經(jīng)理給我們講課。
xx維修站構(gòu)架:?jiǎn)我环?wù)站(采用一人多崗制)、集團(tuán)服務(wù)廠。維修站的核心服務(wù)職能: 維修技術(shù)、三包索賠、dcrc、配件管理、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)品質(zhì) 、網(wǎng)店管理。 dcrc:1新車及售后滿意度電訪;2滿意度分析;3抱怨的內(nèi)容處理協(xié)調(diào)及追蹤;4維修站促銷業(yè)務(wù)及效益評(píng)估;5準(zhǔn)顧客觀點(diǎn)的5s抽檢工作。
運(yùn)營(yíng)管理:1質(zhì)量擔(dān)保(返修處理、搶修處理、召回)、;2服務(wù)滿意度管理(顧客滿意度源于服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié),主要關(guān)注點(diǎn):預(yù)約準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)交車、服務(wù)態(tài)度、一次修好、車輛清潔、價(jià)格、配件品質(zhì)、配件供應(yīng)及時(shí));3績(jī)效提升(管理方法:進(jìn)廠臺(tái)次、營(yíng)業(yè)額、單臺(tái)產(chǎn)值、流程管理—進(jìn)場(chǎng)次數(shù)、預(yù)約次數(shù)、報(bào)價(jià)次數(shù)、準(zhǔn)時(shí)交車次數(shù)等);4業(yè)務(wù)拓展。
12項(xiàng)流程管理:1主動(dòng)接觸;2顧客預(yù)約制定流程;3個(gè)性化顧客接待流程;4目錄式報(bào)價(jià);5顧客關(guān)懷流程;6工作排程流程;7預(yù)先檢料;8工單處理和工作品質(zhì)流程;9完工開(kāi)立結(jié)賬;10提供車主資訊及交車;11維修后顧客追蹤;12預(yù)防再發(fā)生。
維修站5s管理:1整理、2整頓(定容、定量、定位)、3清掃、4清潔、5教養(yǎng)。
投訴:產(chǎn)品投訴;維修技術(shù)投訴;維修服務(wù)投訴(外服管理部負(fù)責(zé));配件投訴(零件管理部負(fù)責(zé));銷售投訴(根據(jù)投訴類別由銷售區(qū)域管理、銷售管理部 品牌部相關(guān)部門負(fù)責(zé))。
產(chǎn)品投訴維修技術(shù)投訴:由服務(wù)支持部專家坐席按品質(zhì)報(bào)告批復(fù)的區(qū)域劃分,負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理,工程技術(shù)部給與支持,疑難雜癥問(wèn)題需要工廠支持的,申請(qǐng)質(zhì)量部啟動(dòng)技術(shù)支持。
接下來(lái)是參加等級(jí)培訓(xùn)和在自己部門實(shí)習(xí):
在部門實(shí)習(xí),李經(jīng)理讓熊成樂(lè)老師帶我學(xué)習(xí)部門的主要業(yè)務(wù)流程。熊老師人熱心負(fù)責(zé),我學(xué)到了很多東西。我寫了一個(gè)xxxx汽車營(yíng)銷公司服務(wù)專員及dcrc培訓(xùn)的通知。首先是向維修站打電話通知他們有這個(gè)服務(wù)專員和dcrc培訓(xùn),問(wèn)他們是否要參加培訓(xùn),盡量讓他們參加培訓(xùn),統(tǒng)計(jì)出那些需要參加培訓(xùn)的維修站。然后在李經(jīng)理、余世寶主管、熊成樂(lè)老師、鐘春梅老師的幫助下確定了培訓(xùn)老師的選擇,培訓(xùn)課程時(shí)間和內(nèi)容安排。把培訓(xùn)通知掛到xx售后服務(wù)網(wǎng)站上后,會(huì)收到維修站陸續(xù)發(fā)來(lái)的回執(zhí),統(tǒng)計(jì)出來(lái)。
兩天的新車e31項(xiàng)目培訓(xùn),開(kāi)發(fā)中心的老師給我們講課。我對(duì)e31有了一些了解,例如準(zhǔn)備上市的新車e31 發(fā)動(dòng)機(jī)4g6 壓縮比9.3,因?yàn)樵黾訌U氣渦輪增壓系統(tǒng),在標(biāo)定功率1800w以上會(huì)工作。還有x5油泵結(jié)構(gòu)與x8、x6有所不同,x5為雙吸點(diǎn),其遠(yuǎn)端吸油原理為通過(guò)吸油泵液體流動(dòng)產(chǎn)生的壓差。將遠(yuǎn)端吸油點(diǎn)的燃油吸至油泵,再送至發(fā)動(dòng)機(jī)。謝總還交給了我一項(xiàng)任務(wù):統(tǒng)計(jì)我們e31的內(nèi)警示。我現(xiàn)在知道有三個(gè):臨時(shí)應(yīng)急備用輪胎最大時(shí)速80公里/小時(shí),輪胎氣壓420kpa的備用胎警示,srsside airbag 倒車?yán)走_(dá)警示,車前蓋貼的r134a無(wú)氟制冷劑警示。李經(jīng)理安排我去總裝實(shí)習(xí),我一定會(huì)認(rèn)認(rèn)真真把任務(wù)完成。
我還參加了等級(jí)技術(shù)培訓(xùn),和那些維修經(jīng)驗(yàn)豐富的技師一起向老師學(xué)習(xí)。以前在學(xué)校只是知道發(fā)動(dòng)機(jī)的構(gòu)造,現(xiàn)在我知道發(fā)動(dòng)機(jī)不能啟動(dòng)需要檢查:防盜系統(tǒng)、主繼電器、保險(xiǎn)絲電纜接口、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速傳感器、沒(méi)有燃油或燃油不正確、低壓油路堵塞或電動(dòng)泵不工作、預(yù)熱電路(冬季)、高壓泵或共軌壓力控制裝置、噴油嘴電磁閥、控制單元、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械故障。還有比如一些故障碼的含義:001 ecu故障、010 換擋馬達(dá)故障、011 電磁離合線圈故障、100 速度傳感器故障、110 換擋開(kāi)關(guān)故障、111 位置傳感器故障。在老師的指導(dǎo)下,現(xiàn)在能看懂一些電路圖,我會(huì)努力學(xué)習(xí)和向李經(jīng)理、熊老師、于工請(qǐng)教,盡快把電路圖看懂。還有在下面實(shí)際操作比如安裝飛輪、安裝皮帶等,這些都提升實(shí)際操作能力。
和那些技師聊天,我了解到我們xx汽車是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的自主品牌汽車,但是有一些小毛?。捍蚍较虻臅r(shí)候會(huì)有響聲、發(fā)動(dòng)機(jī)響聲很大、皮帶響、轉(zhuǎn)向機(jī)固定螺絲松動(dòng)導(dǎo)致轉(zhuǎn)向失靈、x8 2驅(qū)傳動(dòng)軸與變速箱連接會(huì)有響聲、踏板踩下去的時(shí)候會(huì)響、門外拉手生銹、山西朔州 x8龍騰版打不著火,把線拔下5-10分鐘后,就沒(méi)問(wèn)題了。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的培訓(xùn)、工作和學(xué)習(xí),我很高興自己能加入到xx營(yíng)銷的服務(wù)團(tuán)隊(duì),我一定會(huì)好好工作和學(xué)習(xí)的。感謝謝總、李經(jīng)理、于公、熊成樂(lè)老師、鐘春梅老師等對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。
一、實(shí)習(xí)背景根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會(huì)上,我被榮幸的安排到xx集團(tuán)。xxx集團(tuán)將我與xxx同學(xué)安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場(chǎng)管理部。...
一、前言生產(chǎn)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我以技術(shù)員的身份深入到建筑施工單位,以一個(gè)高層住宅小區(qū)為實(shí)習(xí)場(chǎng)所,在項(xiàng)目部技術(shù)室主任的指導(dǎo)下,參加工程施工工...
此次實(shí)習(xí)感受頗深,總結(jié)如下幾點(diǎn):一、縱觀實(shí)習(xí)班級(jí)1.老師,學(xué)前教育實(shí)習(xí)報(bào)告。俗話說(shuō)得好,有了好的土壤才能長(zhǎng)出好的小苗。小二班的班主任xx老師、教師xx老師和保育員xx老師,她們始終恪守給家長(zhǎng)和社會(huì)的承諾:對(duì)待幼兒關(guān)心尊重,一視同...
一.實(shí)習(xí)目的:1、鞏固和加深課堂所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、動(dòng)手能力、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、刻苦耐勞的工作作風(fēng)和互相協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神;2、熟練掌握常用測(cè)量?jī)x器(水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、鋼尺)和工具的操作和使用方法;3、掌握導(dǎo)線...
基層派出所實(shí)習(xí)報(bào)告(一)根據(jù)中國(guó)刑警學(xué)院20xx級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的暑期實(shí)習(xí)安排部署,按學(xué)院安排我被分配到廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)合益派出所進(jìn)行實(shí)習(xí)。
為期五周的實(shí)習(xí)即將畫上句點(diǎn)。5月26日,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下進(jìn)駐哈爾濱市香紅小學(xué)校實(shí)習(xí)點(diǎn)。剛開(kāi)始時(shí),我們對(duì)這個(gè)校園的一切都充滿了陌生感,但是在香紅小學(xué)老師的幫助和指導(dǎo)下,我們很快融入了這里的教學(xué)工作和生活。
1. 實(shí)習(xí)過(guò)程x月x日往壽光蔬菜展覽會(huì),參觀蔬菜新品種和先進(jìn)的種植治理技術(shù)。x月x日往的城陽(yáng)上馬的蔬菜基地,參觀有機(jī)蔬菜大棚,并才會(huì)了很多病蟲(chóng)害的標(biāo)本。x月x日在校園主樓后的花園、農(nóng)學(xué)與植保試驗(yàn)田和園藝試驗(yàn)田中采集病蟲(chóng)害的標(biāo)本。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)以致用的能力尤為重要。社會(huì)實(shí)踐不僅可以讓我們了解社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),更給了我們一個(gè)提升自我能力的機(jī)會(huì)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)75人覺(jué)得有用
xxxx年暑假營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告:汽車銷售怎么寫
今年暑假我有幸參與了一家汽車銷售公司的實(shí)習(xí)工作,這段經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到汽車銷售背后的工作邏輯和流程。對(duì)于剛接觸這份工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),寫一份合格的營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告并不輕松,既需要專業(yè)知識(shí)的支持,也需要一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。今天就結(jié)合我的體會(huì),分享一些關(guān)于如何撰寫汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)。
一開(kāi)始拿到任務(wù)的時(shí)候,心里難免有些忐忑,畢竟這不僅涉及日常工作的記錄,還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析。剛開(kāi)始的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多同事的報(bào)告都寫得挺工整,但總覺(jué)得少了點(diǎn)什么。后來(lái)才意識(shí)到,報(bào)告不僅僅是把事情羅列出來(lái),還需要體現(xiàn)出個(gè)人的觀察和思考。比如在描述客戶接待流程時(shí),除了要介紹基本步驟,還可以加入自己的感悟,這樣能讓報(bào)告顯得更有深度。
在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)自己常常會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),比如客戶信息的完整填寫。有一次因?yàn)槁┨羁蛻舻穆?lián)系方式,導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)出現(xiàn)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題讓我印象深刻。還有一次做數(shù)據(jù)分析時(shí),由于對(duì)excel表格的操作不太熟練,花了很長(zhǎng)時(shí)間才完成,后來(lái)請(qǐng)教了同事才發(fā)現(xiàn)一些快捷鍵能省下不少時(shí)間。這些問(wèn)題提醒我在寫報(bào)告時(shí)也要特別注意細(xì)節(jié),尤其是涉及到數(shù)據(jù)的部分,一定要反復(fù)核對(duì)。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)也很重要。有時(shí)候?yàn)榱俗非蠛?jiǎn)潔明了,我會(huì)選擇用比較直白的方式去敘述,但這可能導(dǎo)致內(nèi)容顯得單調(diào)。后來(lái)我嘗試用一些生動(dòng)的例子來(lái)支撐觀點(diǎn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果更好。例如,當(dāng)提到如何提高客戶滿意度時(shí),我引用了一個(gè)真實(shí)案例,講述了我們團(tuán)隊(duì)如何通過(guò)改進(jìn)服務(wù)流程,成功提升了客戶的回頭率。
寫報(bào)告的過(guò)程中也遇到過(guò)一些困惑。比如在統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)時(shí),有時(shí)候數(shù)據(jù)來(lái)源不一致,這就需要花時(shí)間去核實(shí)清楚。還有一次寫到市場(chǎng)推廣部分時(shí),因?yàn)闆](méi)有完全理解活動(dòng)的具體執(zhí)行情況,寫出來(lái)的內(nèi)容顯得空洞。后來(lái)通過(guò)向主管請(qǐng)教,才逐步理清思路。這也讓我明白,寫報(bào)告前一定要確保自己對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有足夠的了解。
在收集資料時(shí),我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有很多現(xiàn)成的模板,看起來(lái)很專業(yè),但照搬過(guò)來(lái)并不適合自己的實(shí)際情況。所以建議大家在寫報(bào)告時(shí),還是要結(jié)合自身經(jīng)歷和公司特點(diǎn),這樣才能寫出有特色的內(nèi)容。此外,報(bào)告里的圖表也是必不可少的一部分,合理運(yùn)用圖表能讓報(bào)告更具說(shuō)服力。記得有一次做ppt匯報(bào)時(shí),用了大量的柱狀圖和餅圖,直觀地展示了銷售數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
【第6篇】2025年暑假聯(lián)想銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1700字
聯(lián)想的這次實(shí)習(xí)結(jié)束了,結(jié)束的那天感覺(jué)有點(diǎn)不舍,因?yàn)樵谶@兩個(gè)星期中我認(rèn)識(shí)了很多朋友,實(shí)習(xí)結(jié)束了,大家也就分道揚(yáng)鑣了,不知道什么時(shí)候大家再能聚在一起分享自己的經(jīng)驗(yàn),不過(guò)我相信會(huì)有機(jī)會(huì)的。
起初是對(duì)聯(lián)想的實(shí)習(xí)非常感興趣,通過(guò)面試后更是興奮,可是實(shí)習(xí)開(kāi)始后,卻覺(jué)得有些無(wú)聊,可能這些培訓(xùn),以及后面的店面實(shí)習(xí)我都在以前的兼職中經(jīng)歷過(guò),覺(jué)得在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)不到什么新的東西。第一天就在店面無(wú)聊的度過(guò)了,因?yàn)闆](méi)有生意,我就熟悉了些產(chǎn)品。在我第二天想著如何在店面度過(guò)無(wú)聊的時(shí)光后,督導(dǎo)把我叫到了五角場(chǎng),一起進(jìn)行鋒行king的創(chuàng)意布置,這時(shí)候讓我改變了自己的想法,覺(jué)得我自己的定位錯(cuò)了,我并不是拿著工資的兼職促銷員,我們可以在創(chuàng)意和布置上下功夫。因?yàn)槠鸪蹙褪前吹貐^(qū)分組,然后一人一個(gè)店讓我感覺(jué)還是很孤立,而這時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)有了真正意義上的團(tuán)隊(duì)合作,很多創(chuàng)意就是在激烈的討論中迸發(fā)出來(lái)的,我們討論并快樂(lè)著??吹阶约旱某晒晒Φ脑诘昝嬲故?,那種感覺(jué)真的很棒!
第一周結(jié)束后的back office是大家所期待的,果不其然,大家的分享都非常的有意思,可見(jiàn)溝通永遠(yuǎn)是很重要的,單憑個(gè)人主觀和自己所做所見(jiàn)是很片面的。周二參觀了聯(lián)想上海的工廠,可能由于參觀的知識(shí)組裝電腦,所以不是非常感興趣,不過(guò)總體還是了解了臺(tái)式機(jī)和筆記本的流水線和測(cè)試線。第二周基本就是店面實(shí)習(xí)外加去一些沒(méi)布置完的店面幫忙,在銷售過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)將一些培訓(xùn)的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)踐有時(shí)候還是相當(dāng)有效果的,就像大家所說(shuō)的一套一套的。
顧總,整個(gè)兩周的實(shí)習(xí)只在開(kāi)營(yíng)和結(jié)營(yíng)的時(shí)候能看到顧總,而且時(shí)間都挺短暫的,但是卻給我們留下了很深的印象。juff很幽默,有他在的時(shí)候永遠(yuǎn)是歡聲笑語(yǔ)的,從他的談吐來(lái)看,感覺(jué)閱歷很豐富,而且知識(shí)淵博。他給我們所做的培訓(xùn)中的所說(shuō)的5點(diǎn)和最后對(duì)我們的2點(diǎn)建議是相當(dāng)?shù)木?,我覺(jué)得當(dāng)我能領(lǐng)悟這幾點(diǎn)并能做到時(shí),我肯定能成功。
jj,整個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該是jj主管的,起初以為jj是女強(qiáng)人一類的,其實(shí)慢慢發(fā)現(xiàn),并不是這樣的,我感覺(jué)她是一個(gè)非常認(rèn)真的人。每次back to office他都認(rèn)真記錄我們所提出的問(wèn)題,并且很詳細(xì)地回答我們。而且jj告訴我們她以前是與媒體打交道的,感覺(jué)是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,是非常有?shí)力的,所以才能坐在現(xiàn)在的這個(gè)位置。
岑佳琦,也是海洋的,以前只是見(jiàn)過(guò),沒(méi)打過(guò)交道。通過(guò)這次實(shí)習(xí),應(yīng)該算是有所了解,感覺(jué)是個(gè)非常認(rèn)真的,而且很有想法的,同時(shí)也讓我對(duì)這只冠軍團(tuán)隊(duì)刮目相看了,以后的合作越來(lái)越多,相信海洋會(huì)做的最好!
許超凡,除了2m 的身高,他還有非常多的優(yōu)點(diǎn),我一直感覺(jué)自己的工作經(jīng)驗(yàn)挺豐富了,但是在他面前就是小巫見(jiàn)大巫了,他的性格其實(shí)很豪爽的,就是有那么點(diǎn)'傲',不習(xí)慣的人可能會(huì)很反感,我覺(jué)得如果他能稍微不'傲'一點(diǎn),那他就是很強(qiáng)大了。
楊昀,這次實(shí)習(xí)也是楊昀當(dāng)時(shí)打電話通知的,覺(jué)得她為人處事方面非常強(qiáng),而且很會(huì)畫畫,人脈也是相當(dāng)?shù)膹V,也是很期待以后的合作。
對(duì)于其他團(tuán)隊(duì)的,吳楨,賀斌,潘曉江等我接觸的還是比較多的,我們之間都是以'老板'稱呼,吳老板很健談也很幽默,和我們玩得很瘋,但是在正式場(chǎng)合還是很穩(wěn)的。賀斌的表達(dá)能力我很佩服,每次他在分享自己經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候總是這么沉著冷靜,和我的緊張鮮明對(duì)比。潘曉江每次分享前都會(huì)在自己的筆記本上打好'草稿',然后會(huì)說(shuō)的頭頭是道,這也是我要學(xué)習(xí)的。
回憶總是美好的,現(xiàn)實(shí)卻是相當(dāng)殘酷的。在我們面前的是一個(gè)任務(wù),或者可以說(shuō)是一個(gè)使命,我們做著以前沒(méi)有做過(guò)的事,和其他六位原本不認(rèn)識(shí)的同學(xué)。因?yàn)槁?lián)想,我們走在一起,因?yàn)橛兄餐南敕ê托拍?,我們就成為一個(gè)team,team這個(gè)詞在大學(xué)出現(xiàn)的頻率非常高,我們應(yīng)該更深地了解其中的內(nèi)涵,因?yàn)?,?dāng)我們走上社會(huì),所有任務(wù)都是一個(gè)team,單獨(dú)行動(dòng)已經(jīng)不在屬于這個(gè)社會(huì)……
對(duì)于在海洋大學(xué)成為idea精英匯的社團(tuán)我們還是非常有信心的,相信我們會(huì)做的很好,ja在各大高校也相應(yīng)成立社團(tuán),并且根據(jù)地在上大,在不久的將來(lái),idea精英匯也會(huì)在各大高校成立社團(tuán),并且根據(jù)地在海洋大學(xué),這就是我們的目標(biāo),我們會(huì)為此不懈努力。聯(lián)想的2周實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是,我們的'聯(lián)想'并沒(méi)有結(jié)束,而只是剛剛開(kāi)始……
____年8月25日
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)51人覺(jué)得有用
2025年暑假聯(lián)想銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告是總結(jié)工作經(jīng)歷的重要方式,也是對(duì)自己這段時(shí)間工作的梳理。對(duì)于聯(lián)想這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),銷售實(shí)習(xí)尤其需要關(guān)注細(xì)節(jié)。一開(kāi)始就要明確報(bào)告的目的,是為了匯報(bào)成果還是為了尋求反饋,這決定了報(bào)告的方向。
報(bào)告開(kāi)頭得先寫明實(shí)習(xí)背景,比如我是通過(guò)校園招聘加入聯(lián)想的,負(fù)責(zé)某區(qū)域的筆記本電腦銷售工作。這個(gè)部分要簡(jiǎn)明扼要,但也不能太草率,畢竟這是整份報(bào)告的基礎(chǔ)。接下來(lái)就可以切入正題,談?wù)劸唧w的銷售流程,從客戶接待到最終成交,中間涉及哪些環(huán)節(jié)。記得把一些關(guān)鍵步驟寫清楚,像產(chǎn)品介紹時(shí)要用到哪些話術(shù),面對(duì)不同客戶如何調(diào)整策略。
在描述具體工作的時(shí)候,不妨多用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣顯得更有說(shuō)服力。比如說(shuō)客戶分類,可以分為a類大客戶、b類中小客戶和c類個(gè)人用戶。針對(duì)不同的客戶群體,采取的銷售方法肯定不一樣。像對(duì)a類客戶,可能更注重長(zhǎng)期合作關(guān)系,而對(duì)c類客戶,則要突出性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合自己的實(shí)際案例,這樣更有說(shuō)服力。
數(shù)據(jù)部分也很重要,尤其是銷售業(yè)績(jī)這一塊。像我所在的團(tuán)隊(duì),第二周就完成了當(dāng)月任務(wù)量的40%,這算是比較亮眼的成績(jī)了。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題,我在記錄數(shù)據(jù)時(shí)可能偶爾會(huì)記錯(cuò),比如把某天的銷售額寫成前一天的,雖然不是大問(wèn)題,但還是需要注意。另外,還可以對(duì)比一下同行的數(shù)據(jù),看看自己所在團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)處于什么水平。
除了業(yè)務(wù)本身,也要提一下遇到的問(wèn)題。像有一次接待了一位特別挑剔的客戶,當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)措手不及。后來(lái)請(qǐng)教了老員工,才知道原來(lái)可以從售后服務(wù)入手打消客戶的顧慮。還有一次,因?yàn)閹?kù)存調(diào)配出了點(diǎn)差錯(cuò),導(dǎo)致幾單差點(diǎn)流失,最后通過(guò)緊急調(diào)貨才解決。這些問(wèn)題的處理過(guò)程,其實(shí)也是成長(zhǎng)的一部分,應(yīng)該詳細(xì)寫下來(lái)。
至于報(bào)告的形式,建議圖文并茂??梢杂帽砀裾故句N售數(shù)據(jù),用流程圖呈現(xiàn)銷售步驟。當(dāng)然,圖表的數(shù)量要適度,太多反而會(huì)讓報(bào)告顯得雜亂無(wú)章。如果覺(jué)得文字表達(dá)不清楚的地方,也可以配個(gè)簡(jiǎn)單的示意圖,這樣更直觀。
小編友情提醒:
別忘了加上一些個(gè)人感悟。比如這次實(shí)習(xí)讓我明白了溝通的重要性,也讓我意識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗。不過(guò)有時(shí)候?qū)憟?bào)告時(shí)會(huì)忘記標(biāo)注日期,這點(diǎn)需要注意,不然會(huì)影響報(bào)告的完整性。



















