【第1篇】物業(yè)公司行政管理制度格式怎樣的怎么寫1000字
物業(yè)公司行政管理制度范本辦公室是直接對管理中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)中心行政事務(wù)管理的部門，亦可稱為總經(jīng)理辦公室，行政事務(wù)包括中心辦事處內(nèi)部行政管理、部門協(xié)調(diào)、及協(xié)助總經(jīng)理處理文書、租戶溝通和外界聯(lián)絡(luò)工作。
1 內(nèi)部政策管理
1.1 有關(guān)申領(lǐng)采購的規(guī)定1.部門員工根據(jù)工作需要申請領(lǐng)用文具時(shí)，須填寫文具申請表。
2. 文具申請表由部門經(jīng)理審核簽批后，該表格于每月20日前送達(dá)辦公室。
3. 辦公室接收申請表后，由辦公室經(jīng)理審核并由辦公室統(tǒng)籌做預(yù)算。
4. 辦公室采用'先進(jìn)先出'方法，發(fā)放文具用品，于次月7日、14日前，將文具送達(dá)使用者。
5.申領(lǐng)原則:要力盡節(jié)約，避免浪費(fèi)。
1.2 有關(guān)印刷品及印刷名片的規(guī)定1.由申請人填寫'印刷品申請表'及'印刷品申請表(名片)'(市場推廣所用印刷品除外)2.填寫申請表應(yīng)列明所需印刷品的名稱、數(shù)量、規(guī)格。
3. 申請表由部門經(jīng)理審核簽批后，于每月20日前送達(dá)辦公室。
4. 由辦公室統(tǒng)籌做預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理審批。
5.預(yù)算經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室按財(cái)務(wù)規(guī)章支出申請ref表程序統(tǒng)一進(jìn)行印刷。
如未批準(zhǔn)，辦公室將申請表，退還申請部門。
1.3 有關(guān)雜費(fèi)報(bào)銷的規(guī)則1.所有雜費(fèi)須在'雜費(fèi)批據(jù)'上記錄，每宗以rmb300元為限。
2. '雜費(fèi)批據(jù)'由申請人填寫，部門經(jīng)理核準(zhǔn)，并附上這些雜費(fèi)的文件資料如供應(yīng)商的發(fā)票等。
3. 批準(zhǔn)后，辦公室通知申請人，收款簽字后安排付款。
1.4有關(guān)電腦操作的規(guī)定1.電腦操作人員必須嚴(yán)格遵守電腦操作規(guī)程，做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全維護(hù)工作，愛護(hù)機(jī)器設(shè)備，保持機(jī)器設(shè)備的清潔。
2. 對管理處的各種軟件，嚴(yán)禁私自外傳。
嚴(yán)禁使用外來磁盤，以免感染病毒。
1.5申請購買固定資產(chǎn)、辦公室設(shè)備及用品的規(guī)定1.各部門在申請購買固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備及用品時(shí)，需填寫'物品購買申請表'。
2. 在填寫時(shí)，應(yīng)列明所購物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、理由。
3. '物品購買申請表'由申請部門經(jīng)理核準(zhǔn)后，由行政部簽署意見。
如可以在部門間調(diào)撥，則優(yōu)先調(diào)撥 2 物業(yè)管理處財(cái)務(wù)的管理有關(guān)預(yù)算申請、審批、執(zhí)行的規(guī)定概由行政部統(tǒng)籌。
一貫積極提倡節(jié)約，反對浪費(fèi)，將費(fèi)用開支嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)及低于預(yù)算。
1. 嚴(yán)格的采購，發(fā)包制度(將專項(xiàng)工程包給專業(yè)公司完成)，要貨比三家，跟蹤商品質(zhì)量及維修質(zhì)量。
2. 健全的材料物質(zhì)收發(fā)存制度。
3. 嚴(yán)格借支、報(bào)銷制度和審批權(quán)限。
預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目及預(yù)算內(nèi)金額開支有嚴(yán)格的申請、審批、借支、報(bào)銷制度，預(yù)算外開支必須向業(yè)主申請批準(zhǔn)。
5.預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目及預(yù)算內(nèi)金額大的合同，于洽談后須經(jīng)業(yè)主審批。
書寫經(jīng)驗(yàn)98人覺得有用
物業(yè)公司行政管理制度的制定，說起來也是門技術(shù)活兒。既不能太松散，也不能太死板，得拿捏好那個(gè)度才行。要是制度寫得太寬松，員工就容易鉆空子，工作起來沒個(gè)準(zhǔn)頭；要是管得太嚴(yán)，又可能讓員工覺得壓抑，反而影響工作效率。
起草的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況，先把需要管理的事項(xiàng)列出來。比如，辦公用品的采購和發(fā)放流程，這個(gè)環(huán)節(jié)最容易出問題，因?yàn)檎l都不想多花錢，但該買的東西又不能省。還有考勤這塊，得明確打卡時(shí)間，遲到早退怎么處理，這些都得寫清楚。要是寫得模糊不清，到時(shí)候出了問題，大家互相推諉，那事情就難辦了。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于會(huì)議安排這部分，建議把頻率、地點(diǎn)、參會(huì)人員范圍都寫明白。有時(shí)候公司開個(gè)會(huì)，通知發(fā)得晚，大家臨時(shí)湊人，效率不高。要是制度里明確規(guī)定了提前一天通知，這樣就能避免很多麻煩。不過也有時(shí)候會(huì)遇到特殊情況，比如緊急會(huì)議，那就要靈活應(yīng)對，不能完全按部就班。
財(cái)務(wù)報(bào)銷這一塊也挺關(guān)鍵的。一般來說，報(bào)銷單據(jù)得有經(jīng)手人簽字，還要經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審核才能走賬。但有時(shí)候忙起來，經(jīng)手人可能忘了簽字，或者簽字漏了某一項(xiàng)，這就得提醒相關(guān)人員注意，別因?yàn)檫@些小細(xì)節(jié)耽誤事。
食堂管理也不能忽視。如果公司有食堂的話，用餐時(shí)間安排、菜品質(zhì)量監(jiān)督、衛(wèi)生檢查這些都要納入制度。要是哪天員工吃壞了肚子，找上門來投訴，那對公司形象的影響可不小。所以，食堂的日常管理必須到位，不能馬虎。
還有就是檔案管理了。公司各種文件資料的歸檔、保存期限、借閱手續(xù)，這些都是日常工作中的重點(diǎn)。要是檔案管理混亂，想找份資料翻半天找不到，那肯定會(huì)影響工作的進(jìn)度。不過有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些小問題，比如新來的員工不知道歸檔的具體要求，導(dǎo)致資料亂放，這就需要老員工多帶一帶。
【第2篇】項(xiàng)目物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰管理制度怎么寫2700字
物業(yè)項(xiàng)目公司行政獎(jiǎng)罰管理制度
第一節(jié) 管理原則:
一、行政獎(jiǎng)罰主要為規(guī)范員工的工作行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審評，旨在提高公司的行政管理效率和員工的服務(wù)質(zhì)量。
二、行政獎(jiǎng)罰以精神和物質(zhì)想結(jié)合的方式進(jìn)行按照有功必獎(jiǎng)，有過必罰;依法管理，執(zhí)法必嚴(yán);獎(jiǎng)罰面前，人人平等的原則進(jìn)行。
三、行政獎(jiǎng)罰作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(薪)辭退/開除等人事處理工作的依據(jù)。
四、員工對獎(jiǎng)罰有異議的可申請復(fù)核處理。
五、本制度適用公司全體員工
第二節(jié) 獎(jiǎng)罰職責(zé):
一、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工記大過、降級(薪)辭退/開除與嘉獎(jiǎng)以外行政獎(jiǎng)罰決定的審批。
二、服務(wù)中心負(fù)責(zé)員工記大過以下與嘉獎(jiǎng)決定的審批。
三、品質(zhì)管理員負(fù)責(zé)落實(shí)復(fù)核各項(xiàng)獎(jiǎng)罰記錄，分析獎(jiǎng)罰原因，制訂預(yù)防措施。
三、行政人事部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰的統(tǒng)計(jì)。
四、服務(wù)中心所轄部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎(jiǎng)罰工作的提出。
第三節(jié) 獎(jiǎng)罰形式:
一、 獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、功績獎(jiǎng)、創(chuàng)造獎(jiǎng)、年度先進(jìn)獎(jiǎng)(先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)、先進(jìn)班組獎(jiǎng)、先進(jìn)集體獎(jiǎng))晉級、晉職。
二、 處罰:輕度過失、警告、記小過、記大過、降級(薪)、辭退/開除。
第四節(jié) 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):
一、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
(一)嘉獎(jiǎng):10-100元;
(二)功績獎(jiǎng):100-500元;
(三)創(chuàng)造獎(jiǎng):100-10000元;
(四)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng):200元;
(五)先進(jìn)班組獎(jiǎng):300元;
(六)先進(jìn)集體獎(jiǎng):500元;
(七)晉級、晉職:按晉升后工資級別、職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、處罰標(biāo)準(zhǔn):
(一)輕度過失:扣罰5-10元
(二)警告:扣1-5天崗位工資;
(三)記小過:1次扣5-10天崗位工資;
(四)記大過:1次扣15-全月崗位工資;
(五)降級(薪):按降級(薪)后標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整執(zhí)行;
(六)辭退/開除;按《人事制度》辦理。
第五節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)條件:
一、符合下列條件之一者，可建議給予嘉獎(jiǎng):
(一)服務(wù)優(yōu)異，接待業(yè)主及客人，受到一致好評者;
(二)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失，影響較大者;
(三)工作績效優(yōu)異，表現(xiàn)突出者;
(四)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;
(五)拾金不昧，做好人好事事跡突出者;
(六)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者。
二、符合下列條件之一者，經(jīng)審查后授予功績獎(jiǎng):
(一)對提高公司信譽(yù)，做出顯著成績者;
(二)發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;
(三)遇非常事變，如災(zāi)害事故等能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，具有功績者。
(四)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全，見義勇為者;
(五)根據(jù)其它獎(jiǎng)勵(lì)屢次接受獎(jiǎng)勵(lì)者。
三、符合下列條件之一者，經(jīng)審查后授予創(chuàng)造獎(jiǎng):
(一)開拓新業(yè)務(wù)，對本公司有特殊貢獻(xiàn)者;
(二)從事有益業(yè)務(wù)的發(fā)明或改進(jìn)，經(jīng)實(shí)施有顯著成績者;
(三)提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成績者;
(四)對節(jié)省經(jīng)費(fèi)，提高效率具有貢獻(xiàn)者;
四、符合下列條件者，按順考核列前，經(jīng)審查后授予年度先進(jìn)獎(jiǎng)
(一)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng):
1、本年內(nèi)考勤列前者;
2、年度績效考核90分以上者;
3、獲公司其它獎(jiǎng)勵(lì)者。
(二)先進(jìn)班組獎(jiǎng):
1、工作任務(wù)按計(jì)劃完成;
2、班組年度績效考核平均80分以上;
3、工作有突出貢獻(xiàn)或成績。
(三)先進(jìn)集體獎(jiǎng):
1、工作任務(wù)按計(jì)劃完成;
2、部門年度績效考核平均80分以上;
3、部門工作有突出貢獻(xiàn)或成績。
五、符合下列條件之一者，可建議給予晉級、晉職:
(一)表現(xiàn)優(yōu)異，(半)年度績效考評分?jǐn)?shù)為優(yōu)秀;
(二)工作有突出貢獻(xiàn)者;
(三)有突出才能，為公司急需者;
(四)為同行業(yè)競相爭取者。
第六節(jié) 處罰條件
一、有下列行為之一者，可建議給予輕度過失處罰:
公司管理制度體系文件文件編號:qms-wy-0303
文件名稱:勞動(dòng)人事管理制度版本號:第1版修改次數(shù):0
章節(jié)內(nèi)容:行政獎(jiǎng)罰管理制度第3頁共4頁
(一)遲到或早退超過5分鐘(30分鐘內(nèi))，每月達(dá)2次;
(二)隨地吐痰、亂丟果皮、雜物;
(三)上班時(shí)間看書、閱報(bào)、聽錄音機(jī)、吃食物;
(四)上班時(shí)間打私人電話或用電話聊天;
(五)上班時(shí)間私自外出未經(jīng)主管批準(zhǔn);
(六)下班后無故在崗位逗留;
(七)在值班本上亂涂亂畫;
(八)對上級分派的工作遲緩、無故拖延;
(九)被客戶投訴一次情節(jié)較輕;
(十)在行政人事部和公眾場所儀容不整、不按規(guī)定著裝，不佩帶工牌;
(十一)服務(wù)不主動(dòng)、不熱情，不積極解決客戶提出的力所能及的要求，引起客人不滿;
(十二)員工有違章違紀(jì)行為，在場管理人員不糾正、不制止，不履行管理責(zé)任，情節(jié)較輕的;
(十三)違反有關(guān)規(guī)章制度和部門規(guī)定，情節(jié)不足警告的。
二、有下列行為之一者，可建議給予警告處分:
(一)1月之內(nèi)有2次輕度過失者;
(二)沒有完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，尚未造成損失者;
(三)儀容不整，影響公司形象者;
(四)言語粗俗，對客戶不禮貌，與客戶爭辯;
(五)被客戶投訴情節(jié)較重者;
(六)在行政人事部或公共場所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒，造成不良影響者;
(七)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;
(八)無故串崗、閑聊者;
(九)不按規(guī)定參加會(huì)議、或培訓(xùn)者;
(十)所犯錯(cuò)誤不足記小過者。
三、有下列行為之一者，可建議給予記小過處分:
(一)累計(jì)警告處分2次者;
(二)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，造成嚴(yán)重不良后果，尚未造成公司利益損失者;
(三)捏造請假理由或偽造有薪假期證明，經(jīng)查證屬實(shí)者;
(四)上班時(shí)間在規(guī)定禁區(qū)吸煙、吃食物、做與工作無關(guān)的事;
(五)上班時(shí)間睡覺、擅自離崗;
(六)未經(jīng)批準(zhǔn)私使用單位設(shè)備，如車輛等;
(七)擅自挪用公款在1 000元(含)以下者;
(八)服務(wù)中心員工對住戶服務(wù)時(shí)，違反時(shí)效制規(guī)定，造成住戶投訴者;
(九)所犯錯(cuò)誤不足記大過者。
四、有下列行為之一者，可建議給予記大過處分:
(一)一年內(nèi)累計(jì)記小過2次者;
(二)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，造成公司利益受損者;
(三)故意浪費(fèi)公司財(cái)物者;
(四)擅自挪用公款1 000-2 000元者;
(五)所犯錯(cuò)誤不足辭退/開除者。
五、有下列條件之一者，可建議給予降級、降薪處分:
(一)管理不善者或所轄部門工作長期無起色;
(二)績效考評連續(xù)兩個(gè)月考評分?jǐn)?shù)均為末位者;
(三)其他須給予降職、降薪的處分者。
六、有下列行為之一者，可建議給予辭退處理:
(一)績效考評分?jǐn)?shù)在60分以下者;
(二)連續(xù)3個(gè)月考評分?jǐn)?shù)均為末位者;
(三)半年度或年度績效考評分?jǐn)?shù)不合格者;
(四)其他須給予辭退處理者。
七、有下列行為之一者，可建議給予開除處分:
(一)記大過處分者;
(二)多次違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程或給予公司帶來危害或造成嚴(yán)重后果者;
(三) 賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng)，被依法追究刑事責(zé)任者;
(一)泄竊公司機(jī)密，貪污、挪用公款在2 000元以上者;
(二)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;
(三)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;
(三)遇非常事變，借故逃避義務(wù)，致使公司財(cái)物蒙受損失者;
(四)對公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;
(五)長期遲到、早退者;
(六)疏于職守，給公司造成較大損失者;
(七)向公司提供虛假證明或資料者;
(八)服務(wù)態(tài)度惡劣，損害住戶或客戶利益，影響公司聲譽(yù)者;
(九)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定，須給予開除者。
第七節(jié) 獎(jiǎng)罰程序:
一、提出:部門主管提出，并填具《獎(jiǎng)罰記錄單》。
二、審核。服務(wù)中心經(jīng)理依據(jù)獎(jiǎng)罰條件、《績效考評管理制度》進(jìn)行以下審核，并將審核意見記錄在'部門意見'欄，并簽名確認(rèn)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整，獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。
三、審批。服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工記大過以下與嘉獎(jiǎng)決定的審批，總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。
四、統(tǒng)計(jì)。行政人事部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)工作。
書寫經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用
制定一個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)公司的行政獎(jiǎng)罰管理制度，得從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合公司運(yùn)營的具體情況來考慮。這類制度主要用來明確員工的行為準(zhǔn)則，讓大家知道什么能做，什么不能做，同時(shí)也明確了獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)。這樣既能約束員工行為，也能激勵(lì)他們積極工作。
先說獎(jiǎng)懲原則，這很重要。獎(jiǎng)懲應(yīng)該公平公正，不能憑個(gè)人喜好，也不能搞雙重標(biāo)準(zhǔn)。像有的時(shí)候，部門主管可能因?yàn)閭€(gè)人感情，對某個(gè)員工偏心，這就不太好了。還有，獎(jiǎng)懲措施得具體到每個(gè)崗位，不能一刀切。比如說客服部和工程部的工作性質(zhì)就不一樣，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制肯定也得有所不同。另外，獎(jiǎng)懲力度也要適中，太輕了起不到作用，太重了又可能引起不滿，畢竟誰都不希望被過度懲罰。
接下來就是具體的獎(jiǎng)懲細(xì)則了。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可以設(shè)置月度、季度、年度的優(yōu)秀員工評選活動(dòng)，除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，還可以給予一定的榮譽(yù)表彰。至于處罰，輕微違規(guī)可以口頭警告，嚴(yán)重的就得記過處理，甚至影響到年終考核。不過有時(shí)候可能會(huì)遇到特殊情況，比如某個(gè)員工因?yàn)榧依锿话l(fā)狀況而耽誤了工作進(jìn)度，這時(shí)候就不能一棍子打死，適當(dāng)?shù)膶捜菀彩潜匾摹?/p>
在執(zhí)行過程中，還要注意信息透明。獎(jiǎng)罰結(jié)果要及時(shí)公開，讓大家清楚了解為什么某人受到了獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰。不然的話，私下議論紛紛，對公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)也有負(fù)面影響。當(dāng)然，有時(shí)候文件傳達(dá)不到位，有些員工可能不清楚最新的獎(jiǎng)罰規(guī)定，這就需要定期組織培訓(xùn)會(huì)議，確保每個(gè)人都明白相關(guān)規(guī)定。
還有一個(gè)需要注意的地方就是記錄管理。每次獎(jiǎng)罰都要有詳細(xì)的書面記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、事件經(jīng)過等信息，最好還附上相關(guān)證據(jù)材料。這樣一方面方便后續(xù)查閱，另一方面也能避免日后產(chǎn)生糾紛。只是偶爾會(huì)發(fā)現(xiàn)有些部門的記錄比較混亂，有的地方漏填了信息，有的地方填寫格式不統(tǒng)一，這都是需要注意改進(jìn)的地方。
小編友情提醒：
獎(jiǎng)罰制度并不是一成不變的，隨著公司發(fā)展和市場變化，適時(shí)調(diào)整也是很有必要的。畢竟時(shí)代在變，員工的需求也在變，如果一直沿用老一套的辦法，恐怕很難適應(yīng)新的形勢。所以管理層要多聽取基層員工的意見，看看大家對現(xiàn)有制度的看法，這樣才能不斷完善這個(gè)制度。
【第3篇】某物業(yè)公司行政和人事管理制度1怎么寫2750字
e物業(yè)公司行政和人事管理制度(1)
1.員工考勤管理規(guī)定
1.1.工時(shí)制度
1).下列崗位員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制:
內(nèi)保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續(xù)作業(yè)的崗位，以月為計(jì)算單位，平均工作時(shí)間每周不少于40小時(shí)。
1.2.定時(shí)工作制
1).除上述規(guī)定的人員，其余崗位員工均實(shí)行定時(shí)工作制，每周工作五天，每天工作8小時(shí)，每周工作不少于40小時(shí)。
2).定時(shí)工作時(shí)間(星期一至星期五作息時(shí)間):
上午工作時(shí)間:08:30-12:00
下午工作時(shí)間:13:00-17:30
午餐時(shí)間:12:00-13:00
1.3.各種假期的規(guī)定
依照公司發(fā)布的《員工手冊》相應(yīng)條款執(zhí)行。
2.員工打卡管理暫行規(guī)定
2.1.員工出勤，執(zhí)行上、下班打卡規(guī)定。
2.2.員工因公外出延誤打卡，須及時(shí)填寫'補(bǔ)卡單'，月末按出勤統(tǒng)計(jì)。
2.3.員工患病、非因工負(fù)傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫《請(休)假申請單》，經(jīng)批準(zhǔn)后，免打卡。
2.4.月末出勤統(tǒng)計(jì)，以員工考勤卡及補(bǔ)卡單、請假單為依據(jù)進(jìn)行考勤匯總。
2.5.凡出勤日未打卡者，同時(shí)也無請假單、補(bǔ)卡單，按曠工處理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡，及打卡中弄虛作假者，按《員工手冊》規(guī)定處理。
2.7.記錄及表格
yz-zg/b*r-f08-01《請(休)假申請單》
3.計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定
3.1.所有員工在使用計(jì)算機(jī)時(shí)需遵守本規(guī)定。
3.2.各部門的計(jì)算機(jī)原則上只供本部門員工使用，如有特殊情況需使用其它部門的計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)事先取得該部門經(jīng)理的許可。
3.3.初學(xué)計(jì)算機(jī)的使用者在操作中遇到難題，不得擅自處理，應(yīng)向技術(shù)人員求助。
3.4.在使用過程中，因事暫時(shí)停止使用時(shí)，應(yīng)保存文件，并退出應(yīng)用程序。
3.5.使用完畢計(jì)算機(jī)后，必須退出應(yīng)用程序，以防止意外造成對機(jī)器的損害。
3.6.各部門使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件編輯處理時(shí)應(yīng)建立部門子目錄，避免在根目錄下直接處理管理文件。
3.7.子目錄的命名用各部門名稱，如屬個(gè)人專用文件應(yīng)另設(shè)子目錄進(jìn)行處理。
3.8.文件名稱使用漢字，要基本反映文件內(nèi)容。
3.9.文件處理應(yīng)在硬盤上操作，并注意保存，文件處理完畢后存儲(chǔ)文件的同時(shí)應(yīng)用軟盤備份，保證軟硬盤都有文件。
3.10.對硬盤上長時(shí)間不再使用的文件定期刪除，只保存軟盤備份。
3.11.使用軟盤時(shí)應(yīng)確保軟盤沒有病毒，否則在使用前應(yīng)進(jìn)行病毒檢查。
3.12.軟盤中存儲(chǔ)文件時(shí)應(yīng)在軟盤上做出標(biāo)記，便于使用查閱。
3.13.遵守軟盤的使用保護(hù)規(guī)定，防止軟盤損壞時(shí)文件丟失。
3.14.各部門的計(jì)算機(jī)維護(hù)由公司設(shè)專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
3.15.維護(hù)人員定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，包括檢查、處理病毒和硬盤整理等。
3.16.工作時(shí)間禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或與進(jìn)行工作無關(guān)的作業(yè)。
3.17.計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)請維護(hù)人員處理，嚴(yán)禁未明故障原因擅自處理。
3.18.凡因使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的，據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。
4.關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定
4.1.印章種類
公司印章、公司業(yè)務(wù)專用章、部門印章、簽字印章和其他內(nèi)部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用
i.凡以公司名義發(fā)送的公文，須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
ii.重要的公文，如財(cái)務(wù)、人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面廣的公文，必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iii.公司各部門對外定期報(bào)送各類業(yè)務(wù)報(bào)表需加蓋公司印章的，由使用部門填寫《印章使用審批表》，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iv.對外發(fā)出的便函、證明及對外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的，由使用部門填寫《印章使用審批表》，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
v.公司對外簽訂的合同、協(xié)議，按合同評審程序使用公司印章。
vi.各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對外簽訂的經(jīng)濟(jì)類合同、協(xié)議須加蓋公司印章的，按合同評審程序，以公司確定的合同金額標(biāo)準(zhǔn)為限，合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以上的，須經(jīng)中心內(nèi)部審核，公司審批、總經(jīng)理簽字后，方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章;合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以下的，經(jīng)中心內(nèi)部審批、中心總經(jīng)理簽字后，可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章。(合同原件要在公司備案)
vii.物管中心以公司名義對外發(fā)文、報(bào)送報(bào)表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的，由中心填寫《印章使用審批表》，中心總經(jīng)理審批，公司相關(guān)職能部門經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。
2).各部門印章的使用:
i.凡以部門名義發(fā)出的公文或便函，須經(jīng)部門經(jīng)理核簽后加蓋部門印章。
ii.公司部門不能以公司的名義加蓋部門印章對外發(fā)送公文。部門僅能向外發(fā)送本部門業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)的公文。物管公司頒發(fā)的證書、獎(jiǎng)狀等，經(jīng)物管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，加蓋北京物業(yè)管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的印章，原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)保管。遇特殊情況，由其他部門專人負(fù)責(zé)保管時(shí)，需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2).部門的印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。
3).使用印章須有登記存底，隨用隨取，用畢即存，嚴(yán)防私用、盜用公章，以免造成損失。
4).未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得攜帶公司印章外出。
5).印章保管人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定，履行加蓋印章的手續(xù)。對不符合程序或超出授權(quán)范圍的，印章保管人有權(quán)拒絕用印。
6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯(cuò)用，須承擔(dān)關(guān)聯(lián)責(zé)任。不能為空白信箋蓋印。
4.4.記錄及表格
yz-zg/b*r-f09-02《印章使用審批表》
5.女職工勞動(dòng)保護(hù)管理辦法
5.1.女職工的特殊保護(hù)，是指根據(jù)其身體、生理特點(diǎn)以及哺育教育子女的需要，而采取的對女職工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的安全與健康實(shí)行的管理辦法。
5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，通過正常聘用程序正式聘用的女性員工，包括臨時(shí)聘用人員和環(huán)境保潔人員。
5.3.女職工月經(jīng)期的保護(hù)措施參照國家有關(guān)規(guī)定從事適當(dāng)勞動(dòng)強(qiáng)度的工作。
5.4.女職工孕期的保護(hù)措施:
1).女職工自確定妊娠之日起持醫(yī)院證明向人事部門及時(shí)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
2).女職工懷孕期間不得接觸超過衛(wèi)生防護(hù)要求劑量當(dāng)量限值的*射線、y射線和其他工業(yè)毒物和有急性中毒危險(xiǎn)的作業(yè)及國家規(guī)定的三級強(qiáng)度的勞動(dòng)內(nèi)容。
3).妊娠女職工不應(yīng)加班加點(diǎn)，妊娠滿7個(gè)月不得上夜班，并可根據(jù)個(gè)人身體狀況申請休假。
4).對不能適宜原工作的妊娠女職工，應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明，予以減輕勞動(dòng)量或安排其它崗位工作。
5).從事立位作業(yè)的女職工，懷孕7個(gè)月以后，其工作場所應(yīng)設(shè)立工間休息座位，在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)安排一定的休息時(shí)間并允許孕婦在預(yù)產(chǎn)期前休息兩周。
6).懷孕女職工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查，應(yīng)按勞動(dòng)時(shí)間計(jì)算。
5.5.女職工生育期保護(hù)措施:
1).女職工生育期間享受國家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。
2).女職工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天;晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產(chǎn)假;遇難產(chǎn)情況延長產(chǎn)假30天;生育多胞胎的，每多生育一個(gè)嬰兒，延長產(chǎn)假15天。
3).女職工懷孕期間流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)療部門證明，給予北京市有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假。
5.6.女職工哺乳期保護(hù)措施:
1).對有不滿一周歲嬰兒的女職工，每班工作給予兩次授乳時(shí)間，每次半小時(shí)，可合并使用，并不得安排夜班及加班加點(diǎn)。
2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。
書寫經(jīng)驗(yàn)14人覺得有用
制定物業(yè)公司行政和人事管理制度的時(shí)候，得考慮實(shí)際情況。比如有些公司規(guī)模不大，但事務(wù)繁雜，這時(shí)候制度就得簡單實(shí)用，不能太復(fù)雜，不然反而不好執(zhí)行。還有，人事管理這塊，招聘環(huán)節(jié)特別重要，需要明確流程，從簡歷篩選到面試再到最終錄用，每個(gè)步驟都要有具體規(guī)定，這樣才能避免隨意性。
行政管理這部分，辦公用品采購是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。以往有的公司在采購時(shí)沒計(jì)劃，結(jié)果導(dǎo)致浪費(fèi)嚴(yán)重。所以制度里應(yīng)該包括預(yù)算控制，每個(gè)月初列出需求清單，月底核對實(shí)際支出，這樣既能保證工作正常開展，又能節(jié)省開支。不過有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)要求買些東西，這就得靈活處理了，不能完全按部就班。
員工考勤也是個(gè)頭疼的問題，有些人經(jīng)常遲到早退，影響團(tuán)隊(duì)氛圍。制度里可以規(guī)定遲到扣工資的比例，但也要考慮到特殊情況，比如突發(fā)疾病或者家里有急事之類的。要是直接一刀切地扣錢，可能會(huì)引起不滿，反而適得其反。
至于績效考核，這關(guān)系到員工的獎(jiǎng)金分配。建議采用量化指標(biāo)，比如完成任務(wù)的數(shù)量質(zhì)量、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。不過有些部門的工作成果不太容易量化，這就得另想辦法，比如通過主管打分或者同事互評的方式來進(jìn)行綜合評估。
檔案管理也不能忽視，尤其是員工檔案，涉及到個(gè)人隱私，處理不當(dāng)會(huì)惹麻煩。制度里需要明確誰有權(quán)查閱，哪些信息可以公開，還有就是檔案歸檔的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這些都是細(xì)節(jié)問題，但都很重要。有時(shí)候忙起來，檔案整理可能就被擱置了，這就得提前安排好責(zé)任人，確保按時(shí)完成。
培訓(xùn)計(jì)劃也很重要，新員工入職時(shí)要接受崗前培訓(xùn)，老員工也需要定期參加業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式可以多樣化，除了內(nèi)部講座，還可以外派學(xué)習(xí)或者線上課程。不過有時(shí)候培訓(xùn)內(nèi)容可能跟實(shí)際工作脫節(jié)，這就得事先做好調(diào)研，確保培訓(xùn)效果。
【第4篇】a物業(yè)公司行政辦公管理制度怎么寫2950字
物業(yè)公司為了更好的發(fā)展，特制定相關(guān)管理規(guī)定。以下是小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!
第一章 總則
第1條目的
為樹立良好的公司形象，規(guī)范行政辦公工作，維護(hù)良好的工作環(huán)境，保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于所有在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時(shí)工。
第3條歸口管理
行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)公司行政工作的各相關(guān)事項(xiàng)。
第二章 辦公管理
第4條員工應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，自覺維護(hù)辦公環(huán)境的清潔、安靜。
第5條辦公室應(yīng)保持整潔，無雜物，工作臺(tái)上擺放的辦公用品應(yīng)整齊有序。
第6條保持辦公室肅靜，工作時(shí)間不得高聲喧嘩。
第7條工作時(shí)間不離崗、串崗，不聚眾聊天，不打瞌睡，不在辦公室內(nèi)吃零食。
第8條上班時(shí)間，嚴(yán)禁辦理私人事情，因公外出應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人請假。
第9條接待來訪，應(yīng)起身相迎，做到態(tài)度和藹，彬彬有禮;來客告辭，起身相送;在回答來客詢問時(shí)，不得泄露公司管理制度及有關(guān)公司機(jī)密事項(xiàng)。
第10條下班或因事離開辦公室，應(yīng)人走燈熄，關(guān)好門窗、電源等。
第11條愛護(hù)公物，節(jié)約使用辦公用品。
第12條講究文明禮貌，注重儀表儀容，按規(guī)定著裝;接待來訪客人，應(yīng)熱情主動(dòng)。
第三章 會(huì)議管理
第13條各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排，并對出席對象提前發(fā)出通知。
第14條會(huì)議召開之前應(yīng)確定議題、參會(huì)對象，準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
第15條會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作，準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料，如因故無法參加會(huì)議，須提前向會(huì)議組織者請假。
第16條會(huì)議堅(jiān)持效率原則，各發(fā)言者應(yīng)事先做好準(zhǔn)備，發(fā)言應(yīng)簡明扼要，以使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。
第17條公司的固定性會(huì)議為公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門例會(huì)及班組例會(huì)。
1.公司經(jīng)理辦公會(huì)議原則上每月召開一次，參會(huì)對象為公司總經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
2.項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議于每月10日召開，參會(huì)對象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
3.部門例會(huì)于每旬第一個(gè)星期五召開，參會(huì)對象為部門所有人員。
4.各班組每月至少組織一次例會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門確定)。
第18條如遇特殊情況，會(huì)議組織者須另行通知;上一級別會(huì)議與本級別會(huì)議在時(shí)間上有沖突時(shí)，以上一級別會(huì)議為主，本級別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。
第19條凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)行政人事部整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
第四章 公文管理
第20條各級政府、上級部門下發(fā)和其他單位抄送的公文，統(tǒng)一由行政人事部行政專員收管，并負(fù)責(zé)簽收、分類、登記和分發(fā)、傳閱。
第21條以公司名義發(fā)出的各種文件須編號、登記，統(tǒng)一對外發(fā)送。
第22條公文處理程序
1.行政專員將公文登記、分類，交行政人事部經(jīng)理審閱并提出擬辦意見。
2.行政專員根據(jù)擬辦意見，送有關(guān)部門相關(guān)人員閱辦。
3.領(lǐng)導(dǎo)批辦的公文，按批示意見交有關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理。
4.如承辦過程中有疑問或問題，應(yīng)及時(shí)請示、報(bào)告。
5.辦理完畢后，相關(guān)部門應(yīng)填寫承辦結(jié)果，連同原文件退回行政人事部存檔。
第23條對送閱文件要抓緊時(shí)間閱讀，各部門人員不得無故拖延或扣押，文件傳閱后，閱文人須簽名并寫上時(shí)間，
第24條文件一律由專人傳送，一般不得橫向傳閱。
第五章 印章使用管理
第25條公司印章由公司總經(jīng)理指定專人保管，法定代表人印章、財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部專人分開保管。印章未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得隨意交與他人保管、使用。
第26條部門印章由部門負(fù)責(zé)人保管或指定專人保管。
第27條印章使用審批規(guī)定如下。
1涉及人員調(diào)動(dòng)(任免)、以公司名義簽署的合同協(xié)議、財(cái)務(wù)收支及對外發(fā)文、發(fā)函等方面用章，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章，由項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
3使用法定代表人印章，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4使用部門印章、有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
第28條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，公司人員不得私自用章，不準(zhǔn)攜帶公章外出，不準(zhǔn)蓋出空白信箋。
第29條對不符合用章規(guī)定的事項(xiàng)，印章保管人員有權(quán)拒絕蓋章;對違反用章規(guī)定或弄虛作假，造成重大影響或經(jīng)濟(jì)損失的，要追究保管人、當(dāng)事人的責(zé)任。
第30條刻制印章，須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。作廢的印章應(yīng)及時(shí)封存。
第六章 傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)管理
第31條為確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行和使用，公司指定專人保管、使用，非操作人員，未經(jīng)許可不得私自使用。
第32條為節(jié)約紙張和能源，公司嚴(yán)格控制復(fù)印和傳真數(shù)量，非必要不予復(fù)印和傳真。
第33條公司一般不承接外單位及私人委托的打印、復(fù)印、傳真業(yè)務(wù)，特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。
第34條計(jì)算機(jī)內(nèi)存資料注意保密，凡涉及機(jī)要文件資料須加密碼保存，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得提取(閱)電腦內(nèi)存信息、數(shù)據(jù)資料。
第35條凡內(nèi)部常用業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)，必須進(jìn)行備份處理，以免丟失。
第36條嚴(yán)格控制計(jì)算機(jī)外部軟件流入管理，嚴(yán)禁安裝和使用游戲軟件(盤)，以防電腦感染病毒。
第37條工作結(jié)束后，應(yīng)做好辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和清潔工作，并及時(shí)處理廢棄稿件，切斷電源。
第七章 保密工作規(guī)定
第38條凡符合下列條款之一者，均屬于公司機(jī)要文件，不得泄露。
1.關(guān)于重要決策或計(jì)劃。
2.關(guān)于人事問題。
3.關(guān)于會(huì)議重要的討論事項(xiàng)。
4.關(guān)于業(yè)主或租戶的檔案資料。
5.契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項(xiàng)。
6.特別指定的事項(xiàng)。
第39條機(jī)要文件按保密等級可分為以下三級。
1.秘密，不能向相關(guān)人員以外者公開。
2.機(jī)密，不能向外公開。
3.絕密，不能向特別指名的最小范圍內(nèi)的工作人員以及承辦人員以外者公開。
第40條機(jī)要文件、機(jī)要事項(xiàng)及其種類的認(rèn)定，原則上由所管部門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第41條機(jī)要文件由其制發(fā)部門制成正、副本兩份，一份由制發(fā)部門分類保管，另一份由所管部門的負(fù)責(zé)人保管。
第42條機(jī)要文件的制發(fā)部門應(yīng)備有發(fā)文簿，文件發(fā)至有關(guān)部門時(shí)，必須有收件人簽字。
第43條機(jī)要文件來往傳遞(包括傳真)，應(yīng)指定專人傳接或采取親啟信函方式進(jìn)行。
第44條機(jī)要文件須經(jīng)制發(fā)部門負(fù)責(zé)人同意后方可復(fù)制。機(jī)要文件復(fù)制時(shí)，制發(fā)部門應(yīng)將復(fù)制件數(shù)量在原件或副本上詳細(xì)記錄，并在發(fā)文簿上記載復(fù)制件的去向。
第45條秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項(xiàng)，由制發(fā)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，由專人進(jìn)行分發(fā)和傳送。
第46條機(jī)要文件及其相關(guān)草案、其他無用資料的銷毀，由所管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第八章 檔案管理
第47條檔案實(shí)行集中管理與分散管理相結(jié)合，即分別由公司、部門管理或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)檔案管理工作。
第48條公司各部門在各項(xiàng)活動(dòng)中所形成的具有參考價(jià)值的文件、材料，由承辦部門、經(jīng)辦人負(fù)責(zé)將用完的文件、資料及時(shí)歸檔。
第49條文件結(jié)案移送歸檔時(shí)，相關(guān)人員須檢查文件的文本及附件是否完整，如有短缺，應(yīng)立即追查。
第50條文件的處理手續(xù)必須完善，如有遺漏，應(yīng)立即退回承辦人。
第51條檔案管理人員做好收件登記、編號、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦工作，對按規(guī)定程序符合立卷標(biāo)準(zhǔn)要求的文件，及時(shí)進(jìn)行分類、立卷及歸檔。
第52條檔案管理人員每年對檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取補(bǔ)救措施，確保檔案的安全。
第53條檔案管理人員保持檔案室清潔，隨時(shí)擦拭檔案櫥、架，并采取防蟲措施。
第54條檔案管理人員每年按規(guī)定清理一次，對已到保管期限、確定銷毀的檔案材料必須列冊登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后作銷毀處理。
第55條公司嚴(yán)格履行檔案調(diào)、借閱登記、審批手續(xù)，一般僅限在檔案室查閱，確因工作需要須復(fù)印或摘抄文件，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第56條借閱人員不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案。
第57條對于歸還的檔案，經(jīng)檔案管理人員檢查無誤后，立即歸入檔卷。
第九章 附則
第58條本制度由公司行政人事部擬定，其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政人事部。
書寫經(jīng)驗(yàn)74人覺得有用
在寫物業(yè)公司行政辦公管理制度的時(shí)候，得先弄清楚這個(gè)制度到底是用來干什么的。它主要就是用來規(guī)范辦公室里的那些事，像是文件管理啦、辦公用品發(fā)放啦、還有員工考勤之類的。這些東西聽起來簡單，但要是沒個(gè)規(guī)矩，那整個(gè)辦公環(huán)境就亂套了。
比如說文件管理這塊兒，應(yīng)該有個(gè)專門的地方存放文件，不管是紙質(zhì)的還是電子版的。而且文件分類也很重要，不然找起來特別麻煩。有些公司會(huì)按照項(xiàng)目名稱、部門類別來分，這樣方便查找。不過有時(shí)候也會(huì)因?yàn)槊ζ饋硗浗o新文件貼標(biāo)簽，這就導(dǎo)致后來翻箱倒柜地找東西，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。
辦公用品，像是打印機(jī)墨盒、筆記本、簽字筆這些，都得有專人負(fù)責(zé)登記領(lǐng)取。每次發(fā)下去都要做好記錄，不然用著用著突然沒了，都不知道是從哪漏出去的。有時(shí)候采購的時(shí)候也得注意點(diǎn)，別只圖便宜買質(zhì)量差的東西，用不了多久就報(bào)廢了，這其實(shí)挺浪費(fèi)錢的。
再說說考勤，現(xiàn)在不少公司都用打卡機(jī)或者手機(jī)軟件來記錄員工上下班時(shí)間。但也有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)特殊情況，比如臨時(shí)加班、出差什么的，這時(shí)候就需要有個(gè)靈活的機(jī)制來處理。如果規(guī)定太死板，反而會(huì)讓員工覺得不舒服，影響工作積極性。
還有會(huì)議管理這部分也不能忽視。每次開會(huì)前得提前通知大家議題是什么，參會(huì)人員是誰，會(huì)議室安排好沒有這些問題。不然到時(shí)候人到齊了，發(fā)現(xiàn)議題沒準(zhǔn)備好，或者會(huì)議室被占用了，那就尷尬了。不過有時(shí)候確實(shí)會(huì)有遺漏，比如某個(gè)關(guān)鍵人物忘了通知到位，結(jié)果會(huì)上討論的事情跟他完全無關(guān)，白白耽誤時(shí)間。
【第5篇】物業(yè)公司行政管理制度9怎么寫2850字
物業(yè)公司行政管理制度(九)
第一章總則
第一條為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理體系，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
第二章公文處理規(guī)定
第二條為進(jìn)一步做好公司公文處理工作，使公文處理規(guī)范化、制度化，提高工作效率，參照上級有關(guān)公文處理規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本規(guī)定。
第三條公文由辦公室統(tǒng)一簽收。公司的收文包括辦公管理信息系統(tǒng)的電子收文和紙質(zhì)收文。文書處理人員應(yīng)每天定時(shí)瀏覽局內(nèi)網(wǎng)信息并進(jìn)行電子收文，范圍包括上級機(jī)關(guān)和同級機(jī)關(guān)制發(fā)的本公司主管業(yè)務(wù)的文件材料、上級機(jī)關(guān)和同級機(jī)關(guān)制發(fā)的本公司非主管業(yè)務(wù)但要貫徹執(zhí)行的文件材料。
第四條領(lǐng)導(dǎo)辦文閱文原則實(shí)行'一日一畢'制，承辦部門辦文時(shí)間按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理，承辦人應(yīng)在處理單上注明處理結(jié)果，并及時(shí)送回辦公室文書處理人員。
第五條為確保文件在辦理過程中流向清晰、責(zé)任明確，辦公室負(fù)責(zé)公司文件的傳遞、交辦，嚴(yán)格杜絕文件橫傳。
第六條辦公室要對承辦公文情況進(jìn)行檢查、催辦，掌握公文的運(yùn)轉(zhuǎn)和處理情況。緊急公文，應(yīng)隨收隨批隨送，并提出辦理時(shí)限，必要時(shí)，辦公室應(yīng)催辦，以防延誤或漏辦。
第七條簽收的文件，一律登記編號存入微機(jī)管理，次年初統(tǒng)一交檔案室編檔入庫。
第八條由部門起草的文件，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真審核后交辦公室核稿后送分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，最后由總經(jīng)理簽發(fā)。經(jīng)簽發(fā)后的文件需登記編號，不得隨意更改，確需改動(dòng)，須經(jīng)簽發(fā)人批準(zhǔn)。
第九條公文用紙采用國際標(biāo)準(zhǔn)a4型。發(fā)文底稿一律使用公司印制的發(fā)文紙，各部門必須同時(shí)送打印稿(附磁盤或內(nèi)網(wǎng)共享)，不得使用圓珠筆、鉛筆書寫。
第十條付印的文稿由起草部門指定專人校對。校對要認(rèn)真負(fù)責(zé)，重要文件要'二校'后才能付印。
第十一條文件蓋印完畢，辦公室即留存一份，然后由主辦部門自行裝封、寄送，有特殊要求的由辦公室裝封、寄送。
第三章檔案管理辦法
第一節(jié)總則
第十二條為了加強(qiáng)公司檔案工作，使檔案工作制度化、規(guī)范化，不斷提高檔案工作的科學(xué)管理水平，更好地為公司發(fā)展服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《浙江省錢塘江管理局檔案管理制度》，結(jié)合公司檔案工作實(shí)際，特制定本辦法。
第十三條本辦法所指的檔案，主要包括公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對公司有查考利用價(jià)值，并按照有關(guān)規(guī)定立卷歸檔、集中保管的文件材料、視聽資料及其它各種載體材料。它包括文書、會(huì)計(jì)、科技、聲像、實(shí)物、電子等各類檔案。
第十四條公司檔案實(shí)行集中、統(tǒng)一管理，各部門應(yīng)把檔案工作納入本部門職責(zé)范圍，定期向檔案室移交部門檔案，任何部門和個(gè)人不得據(jù)為己有或拒絕歸檔。
第二節(jié)檔案室工作職責(zé)
第十五條檔案室工作職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于檔案工作的方針、政策、法規(guī)和規(guī)定，在局信息中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)下制定公司檔案工作計(jì)劃、管理辦法和業(yè)務(wù)性規(guī)范。
(二)監(jiān)督、指導(dǎo)各職能部門做好各種文件材料的收集、整理、歸檔工作。
(三)負(fù)責(zé)管理公司各種門類和載體的檔案，不斷提高科學(xué)管理水平，以維護(hù)檔案的完整與安全，積極提供利用，為公司各項(xiàng)工作服務(wù)。
(四)定期接收各部門的各類檔案資料，并做好檔案的立卷、保管、借閱工作。
(五)依法負(fù)責(zé)檔案材料保管期限的確定、核查和檔案的定期鑒定。
第三節(jié)檔案的歸檔
第十六條文書檔案按年度一年歸檔一次，在次年六月底前移交歸檔。
第十七條臺(tái)帳由各部門按要求整理，經(jīng)局年終考核后，于次年第一季度歸檔。
第十八條會(huì)計(jì)文件材料在會(huì)計(jì)部門保管一年，于次年六月底前移交檔案室歸檔。
第十九條技術(shù)檔案由相關(guān)部門在次年第一季度按要求整理移交檔案室，各相關(guān)部門在提交紙質(zhì)檔案的同時(shí)，有電子稿的一并歸檔。
第二十條聲像資料(包括工作照片等)，由形成部門在工作結(jié)束后及時(shí)整理，于年中、年底各交檔案室一次。
第二十一條實(shí)物檔案是指單位榮獲上級機(jī)關(guān)授予的獎(jiǎng)?wù)隆ⅹ?jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀、錦旗、證書，舊公章、名人字畫、題詞等物品，在收到榮譽(yù)實(shí)物后一周內(nèi)及時(shí)歸檔。
第二十二條各種辦公、動(dòng)力、汽車等大型設(shè)備儀器的使用說明書、安裝說明書、系統(tǒng)圖、線路圖等資料在驗(yàn)收后兩周內(nèi)及時(shí)收集歸檔。
第二十三條歸檔要求:
(一)歸檔的文件材料必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，符合其形成規(guī)律。
(二)歸檔的文件材料，一般一式一份，重要或利用頻繁的文件材料，要適當(dāng)增加歸檔份數(shù)。
(三)科技檔案、會(huì)計(jì)檔案由職能部門按有關(guān)規(guī)定整理、立卷后，以案卷形式歸檔。
(四)聲像資料歸檔應(yīng)是原版、原件，且用文字標(biāo)出材料反映的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、背景及責(zé)任者等。
(五)科技檔案形成的電子文件，歸檔時(shí)應(yīng)使用不可擦除型光盤，須一式兩份。
(六)紙質(zhì)文件歸檔必須紙質(zhì)優(yōu)良，字跡清楚，圖樣清晰，圖表整潔，不得用圓珠筆、鉛筆、復(fù)寫紙、純藍(lán)墨水、紅墨水、涂改液等，且盡可能歸原件，不歸入復(fù)印件。
(七)文件材料向檔案室移交時(shí)，應(yīng)編制移交清單，移交清單一式兩份，移交時(shí)按清單交點(diǎn)清楚，交接雙方簽名，各留一份，以便查考。
第四節(jié)檔案的利用
第二十四條本公司人員因工作需要查、借閱本職工作范圍內(nèi)的有關(guān)檔案，必須按規(guī)定辦理登記手續(xù)，非本職范圍內(nèi)的檔案不得借閱或查閱。
第二十五條檔案的查閱必須在檔案室內(nèi)進(jìn)行，同時(shí)需有檔案管理人員陪同，不得獨(dú)自進(jìn)入。會(huì)計(jì)檔案除財(cái)務(wù)人員外原則上不得查閱。
第二十六條借閱檔案者超過一天或外借應(yīng)填寫《檔案借閱申請表》，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。外單位人員查借閱檔案要寫明查借閱檔案的用途和具體內(nèi)容，并經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二十七條借閱期限不得超過7天，到期歸還;如需再借，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。歸還時(shí)嚴(yán)格檢查，并予以借閱登記注銷。
第二十八條借閱檔案者必須遵守《檔案法》和檔案保密制度，自覺愛護(hù)檔案，妥善保管檔案，不得隨意轉(zhuǎn)借、勾劃、裁剪、抽出，未經(jīng)許可，不得擅自摘抄、復(fù)印。歸還時(shí)保證檔案材料完整無損。
第五節(jié)檔案的保管
第二十九條公司設(shè)立專用庫房保存檔案，由檔案工作人員負(fù)責(zé)管理，無關(guān)人員不得進(jìn)入檔案庫房。
第三十條庫房內(nèi)保持清潔，嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品和雜物，嚴(yán)禁吸煙，電源設(shè)備保持完好，設(shè)置消防滅火器材，做好防火工作。
第三十一條庫房內(nèi)
柜架排列合理，檔案排列整齊、科學(xué)，對破損和變質(zhì)的文件、檔案，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。
第三十二條定期檢查庫房檔案的數(shù)量及'八防'(即防溫、防潮、防盜、防火、防蟲、防塵、防光、防有害氣體)措施的落實(shí)情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。
第三十三條做好聲像檔案的安全保護(hù)工作，配備相應(yīng)的專用裝具，發(fā)現(xiàn)有盤片變形、斷裂，照片發(fā)黃、發(fā)霉、變質(zhì)等現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。
第三十四條做好檔案的保密工作，不得泄露庫房檔案內(nèi)容，若檔案人員有調(diào)動(dòng)，必須辦妥交接手續(xù)。
第六節(jié)檔案的保管期限
第三十五條根據(jù)國家檔案局和有關(guān)部門的規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際，認(rèn)真編制各類檔案歸檔范圍及保管期限表。詳見《浙江錢塘江海塘物業(yè)管理有限公司文書檔案歸檔范圍及保管期限表》、《浙江錢塘江海塘物業(yè)管理有限公司科技檔案歸檔范圍及保管期限表》、《浙江錢塘江海塘物業(yè)管理有限公司會(huì)計(jì)檔案保管期限表》
第三十六條根據(jù)國家有關(guān)檔案保管期限的規(guī)定，定期對已超過保管期限的檔案進(jìn)行鑒定，提出保存或銷毀意見，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。銷毀檔案時(shí)，應(yīng)到國家指定場所進(jìn)行監(jiān)銷，并由2名監(jiān)銷人員在銷毀清冊上簽名。銷毀清冊應(yīng)當(dāng)歸檔保存。情況特殊的專門檔案另有銷毀規(guī)定的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
附件:
書寫經(jīng)驗(yàn)25人覺得有用
物業(yè)公司行政管理制度9的編寫需要結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，確保制度既實(shí)用又能解決具體問題。在起草這類制度時(shí)，首先要明確管理目標(biāo)，比如提高工作效率、保障員工權(quán)益等。接著，可以圍繞這些目標(biāo)展開細(xì)節(jié)描述。例如，在考勤管理部分，除了常規(guī)的上下班打卡規(guī)定外，還可以加入特殊情況下的處理辦法，比如突發(fā)疾病如何請假，這樣能避免因流程模糊導(dǎo)致的糾紛。
制度里的條款最好能細(xì)化到每個(gè)崗位的具體職責(zé)。比如說保安部的巡邏頻率，應(yīng)該明確規(guī)定每小時(shí)巡查幾次，檢查哪些區(qū)域，記錄方式是什么樣的。如果條文過于籠統(tǒng)，執(zhí)行起來就會(huì)打折扣。這里有個(gè)小建議，就是可以讓一線工作人員參與討論，他們最了解日常工作的難點(diǎn)在哪，提出的建議往往很有針對性。
書寫注意事項(xiàng)：
制度制定過程中也要考慮到與其他部門的協(xié)調(diào)配合。像物業(yè)公司的保潔部和工程部工作就緊密相連，保潔人員清掃公共區(qū)域時(shí)可能需要用到工程設(shè)備，這時(shí)就需要提前溝通好設(shè)備使用時(shí)間，以免影響正常維修作業(yè)。因此，在編寫相關(guān)條款時(shí)，不妨多參考其他部門的意見，確保整個(gè)管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
需要注意的是，有些條款可能會(huì)因?yàn)楸硎霾磺逡l(fā)歧義。比如關(guān)于加班補(bǔ)償?shù)囊?guī)定，如果只是簡單說“加班后給予補(bǔ)休”，卻沒有具體說明補(bǔ)休的時(shí)間限制，就容易產(chǎn)生爭議。所以，在擬定這類條款時(shí)，盡量用清晰的語言表達(dá)，必要的話還可以附上案例說明，幫助大家理解。
制度制定出來后并不是一成不變的，隨著公司發(fā)展和外部環(huán)境變化，適時(shí)調(diào)整也很重要。定期收集員工反饋，看看有哪些地方存在不足，及時(shí)修訂完善，這樣才能保證制度始終符合實(shí)際情況。不過有時(shí)候，由于工作繁忙，可能忽略了一些細(xì)節(jié)，比如忘記更新某些過期的文件鏈接，這就可能導(dǎo)致新入職員工找不到必要的參考資料，所以平時(shí)還是要養(yǎng)成定期檢查的習(xí)慣。
【第6篇】成都萬達(dá)物業(yè)公司基本行政管理制度怎么寫850字
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成都物業(yè)公司基本行政管理制度
§考勤
一、工作時(shí)間
全年除法定節(jié)假日和公休日外均為工作日。公司夏季工作時(shí)間:
上午9:00-12:00午餐12:00-14:00下午14:00-18:00
冬季工作時(shí)間:
上午8:30-12:00午餐12:00-14:00下午14:00-17:30
公司實(shí)行上下班打卡制度，每月收、放卡時(shí)間為31日晚21時(shí)，按出勤卡統(tǒng)計(jì)出勤情況計(jì)發(fā)工資。
遲到(早退)一次扣款10元，一月遲到(早退)三次(含三次)以上，每次扣款50元，每次遲到(早退)30分鐘以上視為半天事假，超過一個(gè)小時(shí)則視為曠工半天。一個(gè)月連續(xù)曠工三日以內(nèi)給予扣槳金、處分處理，連續(xù)曠工三日即作辭職處理。上班時(shí)間外出辦私事者按曠工論處。
二、假期
-法定假日:國家法定節(jié)日，公司按國家規(guī)定休假，如法定假日值班，則按國家規(guī)定給予換休或補(bǔ)發(fā)加班工資。
-婚假:員工憑結(jié)婚證可享受婚假三天。
-喪假:員工直系親屬死亡(父母、配偶、子女)給喪假三天;旁系親屬死亡(祖父母、兄弟姐妹)給喪假一天。
婚假、喪假為帶薪假。員工休婚假、喪假必須提前向管理處或總經(jīng)理提出申請，征得同意后報(bào)行政人事部備案?；?、喪假等與休息日和節(jié)假日重合時(shí)，其休息天數(shù)不順延。
-病假:普通員工因病請假應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人提出申請(急診須提供加蓋醫(yī)院急診章的證明材料)，同時(shí)須出具市級以上醫(yī)院證明，急診可于復(fù)職后第一天補(bǔ)辦手續(xù)。病假三天以上(含三天)，必須報(bào)管理處主任、公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批;五天以上(含五天)由管理處或公司相關(guān)部門審核，報(bào)行政人事部核準(zhǔn)，總經(jīng)理審批。員工去醫(yī)院看病時(shí)間不超過四小時(shí)且當(dāng)日不病休的，仍按工作時(shí)間計(jì)算。
-事假:普通員工因事請假，二天以內(nèi)(含二天)，由部門經(jīng)理審批;三天以上(含三天)由部門經(jīng)理提出意見，管理處主任審批;五天以上(含五天)，須經(jīng)總經(jīng)理審批。
事假及病假請假日無工資，員工一年內(nèi)累計(jì)病假超過十五天，事假超過七天，當(dāng)年度無年終獎(jiǎng)金。
員工請假程序:當(dāng)事人填寫申請單-部門經(jīng)理審批-管理處主任或公司領(lǐng)導(dǎo)審批-行政人事備案。
公司部門經(jīng)理、副主管理處主管、經(jīng)理以上員工請假，均須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
所以假期如超過規(guī)定的期限，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
書寫經(jīng)驗(yàn)59人覺得有用
成都萬達(dá)物業(yè)公司的行政管理制度其實(shí)不算太難寫，關(guān)鍵是要結(jié)合實(shí)際工作情況，把該有的東西都涵蓋進(jìn)去。一開始得確定制度的適用范圍，比如適用于公司內(nèi)部的所有部門和員工，這個(gè)部分要說清楚，不然后面執(zhí)行起來會(huì)亂套。
寫這部分的時(shí)候，可以從公司的日常管理流程入手，比如考勤管理，這個(gè)是每個(gè)公司都繞不開的?？记谶@塊，得明確上下班時(shí)間，遲到早退怎么處理，還有請假流程該怎么走。這里就容易出點(diǎn)小問題，比如說漏掉加班審批這部分，這樣員工加班費(fèi)核算就會(huì)出麻煩事。
接下來就是辦公用品管理，這也很重要。辦公用品采購要按需申請，不能隨便買，不然浪費(fèi)了錢還得不了好。領(lǐng)用登記也要做好，不然哪天發(fā)現(xiàn)少了東西都不知道是誰拿的。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忘記強(qiáng)調(diào)一下物品的維護(hù)保養(yǎng)，這就可能導(dǎo)致一些設(shè)備用著用著就壞掉了，修起來又麻煩。
還有會(huì)議管理這部分也不能少。開會(huì)前要提前通知，議題得明確，參會(huì)人員也得列清楚。會(huì)上討論的事情要做好記錄，會(huì)后要跟進(jìn)落實(shí)情況。要是不注意這些細(xì)節(jié)，會(huì)議開得再多也沒太大意義。
福利待遇也是大家關(guān)心的重點(diǎn)。像節(jié)日禮品發(fā)放、員工生日會(huì)這類活動(dòng)，最好能有個(gè)大致的標(biāo)準(zhǔn)。不過有時(shí)候?qū)懼贫鹊娜丝赡芤粫r(shí)疏忽，忘了加上特殊情況下的調(diào)整辦法，比如經(jīng)濟(jì)形勢不好時(shí)福利該怎么變通，這樣員工心里會(huì)有疑問。
小編友情提醒：
制度寫完之后別忘了附上修改意見的通道。畢竟公司運(yùn)營過程中難免會(huì)遇到新情況，有了反饋渠道就能及時(shí)調(diào)整制度。不過這里也可能出現(xiàn)一個(gè)小失誤，比如忘記標(biāo)明意見反饋的時(shí)間限制，這樣反饋的信息就可能積壓很久，影響改進(jìn)效率。
