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第1篇 委托受理快件協(xié)議書模板
委托方：_______ (以下簡稱甲方)
受理方：_______ (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商委托國內(nèi)、國際快件出口貨物運輸事宜，達成如下協(xié)議：
一、甲方委托乙方代理快件出口業(yè)務，乙方承諾向甲方提供優(yōu)質(zhì)的航空快遞服務，且不得將甲方之客戶資料透露給第三方。
二、甲方電話通知乙方，乙方負責上門取件，并負責將貨物及時準確遞送至甲方指定的目的地。
三、甲方貨物包裝應完好安全，貨物品質(zhì)符合速遞運輸要求，并提供有關單證。
四、 乙方提供甲方運單、函件袋，并負責跟蹤甲方貨物遞送流程，根據(jù)客戶需要及時反饋信息。
乙方以優(yōu)惠的協(xié)議運價給甲方(詳見協(xié)議附件)。雙方在合作過程中若因市場情況發(fā)生變化，任何一方對價格產(chǎn)生異議應及時與另一方協(xié)商，并以商定后的新價格繼續(xù)執(zhí)行協(xié)議。
五、 雙方同意快件運費按月結算，乙方在每月 5_______日前向甲方提供前月結算清單，甲方核對確認后，應在每月 15_______日前付清前月運費，運費由甲方以支票方式或轉帳支付乙方(如是付現(xiàn)金要事先通知財務)。
六、 托寄物的規(guī)定：
1、 公司不予受理運輸?shù)耐屑奈锇òl(fā)票、有價證券、國家禁寄的刊物、首飾、護照、私人證件、單證、合同、批文、現(xiàn)金、私人信函、核銷單、貴重物品、動物、藥物、毒品、液體物品、仿制物品、產(chǎn)地來源不明確物品、有腐蝕性或放射性等危險、易燃易爆品、白色粉末及一切有關法律(即中華人民共和國法律或香港法律)禁止郵寄的物品。
2、 每票托寄物是否符合海關規(guī)定或航空運輸要求，本公司保留絕對權力對寄物開封檢查、核實。如發(fā)現(xiàn)托寄物屬不予受理之范圍，本公司有權拒收或退回。若本公司退回托寄物予寄件人，本公司有權收取或除行政費。
3、 托寄物申報價值在3元以上的快件，恕不受理。
4、 國內(nèi)件或港、臺件若托寄物每公斤的體積大于6立方厘米，托寄物需參照國際航空運輸協(xié)會(iata)規(guī)定計算。其計算所需付款重量(公斤)的公式為：貨物長(厘米)_寬(厘米)_高(厘米)/6
5、 國際件若托寄物每公斤的體積大于5立方厘米，托寄物需參照國際航空運輸協(xié)會(iata)規(guī)定計算。其計算所需付款重量(公斤)的公式為：貨物長(厘米)_寬(厘米)_高(厘米)/5
七、 額外派送服務：
1、 寄方或委托方客戶所提供的收件人的地址不詳，聯(lián)系電話錯誤或收件人搬遷等情況的托寄物，本公司不承擔延誤派送的責任。
2、 如在正常工作時間內(nèi)派送托寄物無人接收，本公司將安排再送。但再送仍無人接收的，安排第三次或三次以上派送的，本公司將每次向寄件人加收3元額外服務旨。若寄件人不同意額外服務費，本公司有權拒送。若寄件人要求退回該托寄物，寄件人須預先支付雙程運費。此外，本公司對該托寄物擁有留置權。
八、 收費：
1、 托寄物安排由收件人付費，但收件人拒付費用(包括代墊關稅或其他費用)，所有費用應由寄件人承擔。未付清所有費用前，本公司對托寄物有權留置。同時不承擔由此導致的延誤派送的責任。如寄件人要求退回該貨物，應支付雙程運費。
2、 如收件人拒收且投寄人不愿退回該件時，則由投寄人承擔第一程運費，此件作為廢件處理，本公司對于作廢的留置期為一個月(從寄件當日起計時)。
3、 如寄件人支付運費，不論是月結客戶或是散戶，一經(jīng)本公司確認，寄件人不得更改付款方式。如運費由收件人支付：(1)收件人不得提出反要求改為由寄件人或另一方支付或分擔運費;(2)寄件人可由寄件之日起的一星期內(nèi)，要求更改為寄件人支付運費;但如果收件人已經(jīng)支付運費，寄件人則不可以更改運費的支付方式。當本公司同意寄件人更改運費的支付方式，本公司有權向寄件人每票加收2元手續(xù)費。
4、 如客戶選擇第三方付款，付款方必須為本公司的月結客戶。
5、 如寄件人或收件人拖欠本公司帳款超過9天，將被列入拒付資費名單。凡對于寄件為列入拒付資費名單的客戶的托寄物，本公司一律不予收寄。凡對于收件人為列入拒付資費名單的客戶的托寄物：(1)如運費已由寄件人支付，本公司將正常派送;(2)如托寄物的運費是由收件人支付的，可在寄件人同意將運費更改為由寄件人支付并且加收2元手續(xù)費后，予以派送。(3)如托寄物的運費是由收件人支付，且寄件人不愿意更改付款方式的，本公司有權拒絕派送，如寄件人要求將作為廢件處理，我公司將對其留置一個月(從寄件當日起計算起)，逾期本公司有權自行處理。
九、責任及賠償：
1、因過境交通擠塞、交通意外、海關行為、天氣、自然災害、地震、火災、戰(zhàn)爭等人力不可抗拒的因素，又或托寄物本身內(nèi)在的缺陷，以及電子產(chǎn)品、磁帶、磁片等受電磁影響其正常使用效果等非本公司可以控制的情況而導致延誤收送服務或托寄物毀損的，本公司不負賠償責任。
2、進出海關原托寄物須附上形式發(fā)票。如因寄件人的票據(jù)有問題致使托寄物被海關扣查，沒收或者罰款的，由此所引起的一切責任與本公司無關。對此，本公司有權追究寄件人的法律責任。
3、由于寄件人的原因，對其托寄的內(nèi)包裝或外包裝不良的托寄物品(尤其是陶瓷、玻璃、燈具等易碎品，如發(fā)生破損及由此衍生的問題，本公司不承擔賠償責任。在托寄物派送過程中，如因公司的疏忽導致托寄物被盜，遺失或破損等情況，本公司將依照國際條例(華沙條約)，按運費的3倍賠償或補寄一次。國內(nèi)貨物最高賠償金額為人民幣3元;國內(nèi)函件最賠償金額為人民幣1元;國際貨物最高賠償金額為美金1元;國際函件最高賠償金額為美金2元。
4、寄件人所寄物品的收益、利潤、實際用途或在市場上任何直接間接損失，特殊商業(yè)價值損失，本公司不承擔任何賠償責任。
5、有關快件索賠，寄件人或收件人須于寄件次日起15天內(nèi)以書面形式向本公司提出索賠要求，并附相關證明文件。本公司接納相關證明文件后3天內(nèi)答復是否受理。超過規(guī)定期期限未提出索賠要求的，視為自動放棄索賠權利。
6、客戶可對托寄物自愿選擇購買保險，對已參加投保的托寄物發(fā)生丟失，損毀或短少的，則按保險條款賠償。對客戶的其他間接損失，本公司不再承擔賠償責任。
十、當甲方公司的業(yè)務員離職或其他原因而不能再接洽此業(yè)務時，甲方必須承認此項業(yè)務，并按原甲方業(yè)務員與乙方協(xié)商的協(xié)議價與乙方結算快件費。
十一、協(xié)議的期限和生效：
1、 本合同正本一式二份，自簽訂之日起生效，合同雙方各執(zhí)一份。
2、 有效期為 1 _______年，從 _______年 _______月 _______日起至 _______年 _______月 _______日止。
3、 協(xié)議期滿后雙方如無異議，則有效順延。
委托方：_______ ; 受理方：_______ ;
代表人：_______ ：_______代表人：_______ ：
地 址：_______ ：_______地 址：_______ ：
電 話：_______ ; 電 話：_______ ：
_______年 _______月 _______日 _______年 _______月 _______日
第2篇 委托受理快件協(xié)議書經(jīng)典版
委托方：____________ (以下簡稱甲方)
受理方：____________ (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商委托國內(nèi)、國際快件出口貨物運輸事宜，達成如下協(xié)議：____________
一、甲方委托乙方代理快件出口業(yè)務，乙方承諾向甲方提供優(yōu)質(zhì)的航空快遞服務，且不得將甲方之客戶資料透露給第三方。
二、甲方電話通知乙方，乙方負責上門取件，并負責將貨物及時準確遞送至甲方指定的目的地。
三、甲方貨物包裝應完好安全，貨物品質(zhì)符合速遞運輸要求，并提供有關單證。
四、 乙方提供甲方運單、函件袋，并負責跟蹤甲方貨物遞送流程，根據(jù)客戶需要及時反饋信息。
乙方以優(yōu)惠的協(xié)議運價給甲方(詳見協(xié)議附件)。雙方在合作過程中若因市場情況發(fā)生變化，任何一方對價格產(chǎn)生異議應及時與另一方協(xié)商，并以商定后的新價格繼續(xù)執(zhí)行協(xié)議。
五、 雙方同意快件運費按月結算，乙方在每月_______日前向甲方提供前月結算清單，甲方核對確認后，應在每月 15_______日前付清前月運費，運費由甲方以支票方式或轉帳支付乙方(如是付現(xiàn)金要事先通知財務)。
六、 托寄物的規(guī)定：____________
1、 公司不予受理運輸?shù)耐屑奈锇òl(fā)票、有價證券、國家禁寄的刊物、首飾、護照、私人證件、單證、合同、批文、現(xiàn)金、私人信函、核銷單、貴重物品、動物、藥物、毒品、液體物品、仿制物品、產(chǎn)地來源不明確物品、有腐蝕性或放射性等危險、易燃易爆品、白色粉末及一切有關法律(即中華人民共和國法律或香港法律)禁止郵寄的物品。
2、 每票托寄物是否符合海關規(guī)定或航空運輸要求，本公司保留絕對權力對寄物開封檢查、核實。如發(fā)現(xiàn)托寄物屬不予受理之范圍，本公司有權拒收或退回。若本公司退回托寄物予寄件人，本公司有權收取或除行政費。
3、 托寄物申報價值在3000元以上的快件，恕不受理。
4、 國內(nèi)件或港、臺件若托寄物每公斤的體積大于6000立方厘米，托寄物需參照國際航空運輸協(xié)會(iata)規(guī)定計算。其計算所需付款重量(公斤)的公式為：____________貨物長(厘米)_寬(厘米)_高(厘米)/6000
5、 國際件若托寄物每公斤的體積大于5000立方厘米，托寄物需參照國際航空運輸協(xié)會(iata)規(guī)定計算。其計算所需付款重量(公斤)的公式為：貨物長(厘米)_寬(厘米)_高(厘米)/5000
七、 額外派送服務：
1、 寄方或委托方客戶所提供的收件人的地址不詳，聯(lián)系電話錯誤或收件人搬遷等情況的托寄物，本公司不承擔延誤派送的責任。
2、 如在正常工作時間內(nèi)派送托寄物無人接收，本公司將安排再送。但再送仍無人接收的，安排第三次或三次以上派送的，本公司將每次向寄件人加收30元額外服務旨。若寄件人不同意額外服務費，本公司有權拒送。若寄件人要求退回該托寄物，寄件人須預先支付雙程運費。此外，本公司對該托寄物擁有留置權。
八、 收費：____________
1、 托寄物安排由收件人付費，但收件人拒付費用(包括代墊關稅或其他費用)，所有費用應由寄件人承擔。未付清所有費用前，本公司對托寄物有權留置。同時不承擔由此導致的延誤派送的責任。如寄件人要求退回該貨物，應支付雙程運費。
2、 如收件人拒收且投寄人不愿退回該件時，則由投寄人承擔第一程運費，此件作為廢件處理，本公司對于作廢的留置期為一個月(從寄件當日起計時)。
3、 如寄件人支付運費，不論是月結客戶或是散戶，一經(jīng)本公司確認，寄件人不得更改付款方式。如運費由收件人支付：____________(1)收件人不得提出反要求改為由寄件人或另一方支付或分擔運費(2)寄件人可由寄件之日起的一星期內(nèi)，要求更改為寄件人支付運費但如果收件人已經(jīng)支付運費，寄件人則不可以更改運費的支付方式。當本公司同意寄件人更改運費的支付方式，本公司有權向寄件人每票加收20元手續(xù)費。
4、 如客戶選擇第三方付款，付款方必須為本公司的月結客戶。
5、 如寄件人或收件人拖欠本公司帳款超過90天，將被列入拒付資費名單。凡對于寄件為列入拒付資費名單的客戶的托寄物，本公司一律不予收寄。凡對于收件人為列入拒付資費名單的客戶的托寄物：____________(1)如運費已由寄件人支付，本公司將正常派送(2)如托寄物的運費是由收件人支付的，可在寄件人同意將運費更改為由寄件人支付并且加收20元手續(xù)費后，予以派送。(3)如托寄物的運費是由收件人支付，且寄件人不愿意更改付款方式的，本公司有權拒絕派送，如寄件人要求將作為廢件處理，我公司將對其留置一個月(從寄件當日起計算起)，逾期本公司有權自行處理。
九、責任及賠償：____________
1、因過境交通擠塞、交通意外、海關行為、天氣、自然災害、地震、火災、戰(zhàn)爭等人力不可抗拒的因素，又或托寄物本身內(nèi)在的缺陷，以及電子產(chǎn)品、磁帶、磁片等受電磁影響其正常使用效果等非本公司可以控制的情況而導致延誤收送服務或托寄物毀損的，本公司不負賠償責任。
2、進出海關原托寄物須附上形式發(fā)票。如因寄件人的票據(jù)有問題致使托寄物被海關扣查，沒收或者罰款的，由此所引起的一切責任與本公司無關。對此，本公司有權追究寄件人的法律責任。
3、由于寄件人的原因，對其托寄的內(nèi)包裝或外包裝不良的托寄物品(尤其是陶瓷、玻璃、燈具等易碎品，如發(fā)生破損及由此衍生的問題，本公司不承擔賠償責任。在托寄物派送過程中，如因公司的疏忽導致托寄物被盜，遺失或破損等情況，本公司將依照國際條例(華沙條約)，按運費的3倍賠償或補寄一次。國內(nèi)貨物最高賠償金額為人民幣300元國內(nèi)函件最賠償金額為人民幣100元國際貨物最高賠償金額為美金100元國際函件最高賠償金額為美金20元。
4、寄件人所寄物品的收益、利潤、實際用途或在市場上任何直接間接損失，特殊商業(yè)價值損失，本公司不承擔任何賠償責任。
5、有關快件索賠，寄件人或收件人須于寄件次日起15天內(nèi)以書面形式向本公司提出索賠要求，并附相關證明文件。本公司接納相關證明文件后30天內(nèi)答復是否受理。超過規(guī)定期期限未提出索賠要求的，視為自動放棄索賠權利。
6、客戶可對托寄物自愿選擇購買保險，對已參加投保的托寄物發(fā)生丟失，損毀或短少的，則按保險條款賠償。對客戶的其他間接損失，本公司不再承擔賠償責任。
十、當甲方公司的業(yè)務員離職或其他原因而不能再接洽此業(yè)務時，甲方必須承認此項業(yè)務，并按原甲方業(yè)務員與乙方協(xié)商的協(xié)議價與乙方結算快件費。
十一、協(xié)議的期限和生效：____________
1、 本合同正本一式二份，自簽訂之日起生效，合同雙方各執(zhí)一份。
2、 有效期為 1 _______年，從 _______年 _______月 _______日起至 _______年 _______月 _______日止。
3、 協(xié)議期滿后雙方如無異議，則有效順延。
委托方：____________ 受理方：____________
代表人：____________ ：____________ 代表人：____________ ：____________
地 址：____________ ：____________ 地 址：____________ ：____________
電 話：____________ 電 話：____________ ：____________
_______年 _______月 _______日 _______年 _______月 _______日
第3篇 委托受理快件協(xié)議書
委托方：_______ (以下簡稱甲方)
受理方：_______ (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商委托國內(nèi)、國際快件出口貨物運輸事宜，達成如下協(xié)議：
一、甲方委托乙方代理快件出口業(yè)務，乙方承諾向甲方提供優(yōu)質(zhì)的航空快遞服務，且不得將甲方之客戶資料透露給第三方。
二、甲方電話通知乙方，乙方負責上門取件，并負責將貨物及時準確遞送至甲方指定的目的地。
三、甲方貨物包裝應完好安全，貨物品質(zhì)符合速遞運輸要求，并提供有關單證。
四、 乙方提供甲方運單、函件袋，并負責跟蹤甲方貨物遞送流程，根據(jù)客戶需要及時反饋信息。
乙方以優(yōu)惠的協(xié)議運價給甲方(詳見協(xié)議附件)。雙方在合作過程中若因市場情況發(fā)生變化，任何一方對價格產(chǎn)生異議應及時與另一方協(xié)商，并以商定后的新價格繼續(xù)執(zhí)行協(xié)議。
五、 雙方同意快件運費按月結算，乙方在每月 5_______日前向甲方提供前月結算清單，甲方核對確認后，應在每月 15_______日前付清前月運費，運費由甲方以支票方式或轉帳支付乙方(如是付現(xiàn)金要事先通知財務)。
六、 托寄物的規(guī)定：
1、 公司不予受理運輸?shù)耐屑奈锇òl(fā)票、有價證券、國家禁寄的刊物、首飾、護照、私人證件、單證、合同、批文、現(xiàn)金、私人信函、核銷單、貴重物品、動物、藥物、毒品、液體物品、仿制物品、產(chǎn)地來源不明確物品、有腐蝕性或放射性等危險、易燃易爆品、白色粉末及一切有關法律(即中華人民共和國法律或香港法律)禁止郵寄的物品。
2、 每票托寄物是否符合海關規(guī)定或航空運輸要求，本公司保留絕對權力對寄物開封檢查、核實。如發(fā)現(xiàn)托寄物屬不予受理之范圍，本公司有權拒收或退回。若本公司退回托寄物予寄件人，本公司有權收取或除行政費。
3、 托寄物申報價值在3元以上的快件，恕不受理。
4、 國內(nèi)件或港、臺件若托寄物每公斤的體積大于6立方厘米，托寄物需參照國際航空運輸協(xié)會(iata)規(guī)定計算。其計算所需付款重量(公斤)的公式為：貨物長(厘米)_寬(厘米)_高(厘米)/6
5、 國際件若托寄物每公斤的體積大于5立方厘米，托寄物需參照國際航空運輸協(xié)會(iata)規(guī)定計算。其計算所需付款重量(公斤)的公式為：貨物長(厘米)_寬(厘米)_高(厘米)/5
七、 額外派送服務：
1、 寄方或委托方客戶所提供的收件人的地址不詳，聯(lián)系電話錯誤或收件人搬遷等情況的托寄物，本公司不承擔延誤派送的責任。
2、 如在正常工作時間內(nèi)派送托寄物無人接收，本公司將安排再送。但再送仍無人接收的，安排第三次或三次以上派送的，本公司將每次向寄件人加收3元額外服務旨。若寄件人不同意額外服務費，本公司有權拒送。若寄件人要求退回該托寄物，寄件人須預先支付雙程運費。此外，本公司對該托寄物擁有留置權。
八、 收費：
1、 托寄物安排由收件人付費，但收件人拒付費用(包括代墊關稅或其他費用)，所有費用應由寄件人承擔。未付清所有費用前，本公司對托寄物有權留置。同時不承擔由此導致的延誤派送的責任。如寄件人要求退回該貨物，應支付雙程運費。
2、 如收件人拒收且投寄人不愿退回該件時，則由投寄人承擔第一程運費，此件作為廢件處理，本公司對于作廢的留置期為一個月(從寄件當日起計時)。
3、 如寄件人支付運費，不論是月結客戶或是散戶，一經(jīng)本公司確認，寄件人不得更改付款方式。如運費由收件人支付：(1)收件人不得提出反要求改為由寄件人或另一方支付或分擔運費(2)寄件人可由寄件之日起的一星期內(nèi)，要求更改為寄件人支付運費但如果收件人已經(jīng)支付運費，寄件人則不可以更改運費的支付方式。當本公司同意寄件人更改運費的支付方式，本公司有權向寄件人每票加收2元手續(xù)費。
4、 如客戶選擇第三方付款，付款方必須為本公司的月結客戶。
5、 如寄件人或收件人拖欠本公司帳款超過9天，將被列入拒付資費名單。凡對于寄件為列入拒付資費名單的客戶的托寄物，本公司一律不予收寄。凡對于收件人為列入拒付資費名單的客戶的托寄物：(1)如運費已由寄件人支付，本公司將正常派送(2)如托寄物的運費是由收件人支付的，可在寄件人同意將運費更改為由寄件人支付并且加收2元手續(xù)費后，予以派送。(3)如托寄物的運費是由收件人支付，且寄件人不愿意更改付款方式的，本公司有權拒絕派送，如寄件人要求將作為廢件處理，我公司將對其留置一個月(從寄件當日起計算起)，逾期本公司有權自行處理。
九、責任及賠償：
1、因過境交通擠塞、交通意外、海關行為、天氣、自然災害、地震、火災、戰(zhàn)爭等人力不可抗拒的因素，又或托寄物本身內(nèi)在的缺陷，以及電子產(chǎn)品、磁帶、磁片等受電磁影響其正常使用效果等非本公司可以控制的情況而導致延誤收送服務或托寄物毀損的，本公司不負賠償責任。
2、進出海關原托寄物須附上形式發(fā)票。如因寄件人的票據(jù)有問題致使托寄物被海關扣查，沒收或者罰款的，由此所引起的一切責任與本公司無關。對此，本公司有權追究寄件人的法律責任。
3、由于寄件人的原因，對其托寄的內(nèi)包裝或外包裝不良的托寄物品(尤其是陶瓷、玻璃、燈具等易碎品，如發(fā)生破損及由此衍生的問題，本公司不承擔賠償責任。在托寄物派送過程中，如因公司的疏忽導致托寄物被盜，遺失或破損等情況，本公司將依照國際條例(華沙條約)，按運費的3倍賠償或補寄一次。國內(nèi)貨物最高賠償金額為人民幣3元國內(nèi)函件最賠償金額為人民幣1元國際貨物最高賠償金額為美金1元國際函件最高賠償金額為美金2元。
4、寄件人所寄物品的收益、利潤、實際用途或在市場上任何直接間接損失，特殊商業(yè)價值損失，本公司不承擔任何賠償責任。
5、有關快件索賠，寄件人或收件人須于寄件次日起15天內(nèi)以書面形式向本公司提出索賠要求，并附相關證明文件。本公司接納相關證明文件后3天內(nèi)答復是否受理。超過規(guī)定期期限未提出索賠要求的，視為自動放棄索賠權利。
6、客戶可對托寄物自愿選擇購買保險，對已參加投保的托寄物發(fā)生丟失，損毀或短少的，則按保險條款賠償。對客戶的其他間接損失，本公司不再承擔賠償責任。
十、當甲方公司的業(yè)務員離職或其他原因而不能再接洽此業(yè)務時，甲方必須承認此項業(yè)務，并按原甲方業(yè)務員與乙方協(xié)商的協(xié)議價與乙方結算快件費。
十一、協(xié)議的期限和生效：
1、 本合同正本一式二份，自簽訂之日起生效，合同雙方各執(zhí)一份。
2、 有效期為 1 _______年，從 _______年 _______月 _______日起至 _______年 _______月 _______日止。
3、 協(xié)議期滿后雙方如無異議，則有效順延。
委托方：_______ 受理方：_______
代表人：_______ ：_______代表人：_______ ：
地 址：_______ ：_______地 址：_______ ：
電 話：_______ 電 話：_______ ：
_______年 _______月 _______日 _______年 _______月 _______日
第4篇 網(wǎng)上受理預付費業(yè)務服務協(xié)議書
為維護我公司與客戶的利益，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》等相關規(guī)定，現(xiàn)就網(wǎng)上申請預付費電話業(yè)務的相關事宜，制定并確認本協(xié)議，以供共同遵照執(zhí)行。
1、 預付費電話業(yè)務具備來電顯示功能、國際國內(nèi)長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網(wǎng)功能?？蛻舯ＷC所填寫登記資料的真實性、準確性?？蛻粲袡鄬ξ夜咎峁┑姆者M行監(jiān)督和申訴?？蛻舭雌湎碛械姆枕椖康馁Y費標準和雙方認可的繳費方式按時向我公司繳納相關費用。
2、客戶應以裝通電話后通知的號碼為準，并以此號碼做為客戶對外宣傳的依據(jù)。
3、客戶應保證使用的終端設備具有入網(wǎng)許可證，且由客戶自行管理終端設備及密碼等，若非我公司管理原因造成的損失，我公司不承擔責任。
4、客戶通過購買“固定電話充值卡”為使用的預付費電話的帳號充值，充值電話2018;客戶辦理撤機后，我公司將剩余的預付費金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。
5、我公司有權對碼號等電信資源及相關服務功能作出調(diào)整，但應事前告知客戶;我公司有權按國家有關規(guī)定對收回的碼號等電信資源進行再配置;在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)，我公司有權調(diào)整資費。
6、我公司按國家有關規(guī)定公布提供服務的種類、范圍、資費標準及服務標準，并提供預付費電話業(yè)務的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務，客戶服務中心電話為 。
7、為改善網(wǎng)絡通信質(zhì)量，我公司在技術條件允許的情況下對網(wǎng)絡擴容、調(diào)整、軟件升級時維持正常通信服務，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告;由于技術條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號碼更改等而造成的損失，我公司不承擔違約責任;我公司通告后，客戶繼續(xù)使用變更后業(yè)務的，視為客戶同意變更。
8、客戶有下列情形之一的，我公司可終止提供服務，解除本協(xié)議，并保留追究法律責任的權利：客戶違反國家有關規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設備及復用設備的;利用其享有的服務進行非法電信業(yè)務經(jīng)營活動的;未經(jīng)我公司同意，客戶轉讓電話使用權或擅自改變預付費電話使用性質(zhì)的;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的。客戶提出終止全部服務的，應辦理相應的手續(xù)后，本協(xié)議終止。
9、本協(xié)議如有變更，我公司將以業(yè)務公告的形式通知客戶;若客戶對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內(nèi)與我公司協(xié)商，否則將視為客戶已知悉并同意本協(xié)議的變更。
10、客戶申請裝電話，我公司裝機員裝機竣工后，并按規(guī)定向裝機員繳納裝機一次性費用之日起，因我公司原因，未在公布的時限內(nèi)裝機開通的，每逾期一日，我公司按照收取的一次性費用數(shù)額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。
11、因我公司原因，本協(xié)議其他項下的服務未能按規(guī)定時限實現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷，按國家、行業(yè)、我公司有關規(guī)定對客戶補償或賠償，但不賠償客戶因此而導致的其它損失(包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失)。國家、行業(yè)、我公司的有關規(guī)定不一致的，按有利于客戶的規(guī)定補償或賠償。
14、客戶帳戶余額為零時，除110、112、119、120、122、10060、2012、2018外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費仍按日累計，待充值后一次扣清累計欠費;逾期90日仍未充值，我公司有權終止服務，且不退還客戶已支付的一次性費用。
15、因不可抗力、政府因素導致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的;因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的，我公司不承擔法律責任。
16、未經(jīng)我公司同意并辦理相應手續(xù)，客戶與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權利、義務轉讓、贈與的協(xié)議無效。
17、確認本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂或確認的變更協(xié)議或者其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
注：在網(wǎng)頁上標明，客戶同意本協(xié)議將進入下一頁“客戶資料”填寫界面;不同意則退出網(wǎng)上受理界面。
第5篇 無線商務電話受理協(xié)議書
無線商務電話客戶(以下簡稱客戶)與_________公司_________營業(yè)廳(以下簡稱公司)經(jīng)協(xié)議，達成協(xié)議條款如下：
一、商務電話業(yè)務
公司為客戶的無線商務電話提供無線接入服務。
二、入網(wǎng)登記及變更
1、客戶保證登記的資料真實可信。
2、客戶原登記的資料如有變更，應立即向公司方辦理資料更改。
三、無線商務電話收費
1、每月1日至31日為計費周期，客戶必須按時繳納各項費用，若客戶對應的電話號碼產(chǎn)生欠費時，公司將暫停無線商務電話使用功能。同時，按有關規(guī)定計收滯納金。
2、客戶繳費卡預繳話費?？顚Ｓ?。預繳款項和利息將用于公司扣減該客戶的話費，及由其承擔連帶擔保責任的被擔保人的欠費。
四、客戶權益
1、客戶對無線商務電話詳單有了解和質(zhì)疑的權利。公司免費向廣大客戶提供最近三個月內(nèi)的詳細話單查詢、打印及解釋話單的服務。對確屬計費錯誤的話單，客戶有權要求予以糾正。
2、客戶可以通過_________客戶服務中心了解和咨詢關于網(wǎng)絡情況、業(yè)務知識、服務內(nèi)容、資料、終端使用等相關內(nèi)容。
3、客戶如對公司包括公司的代理商的服務有不滿之處，可以投訴至_________客戶服務中心或_________值班電話，本公司將及時處理。
五、協(xié)議生效及終止
1、本協(xié)議自客戶簽字，且經(jīng)公司蓋章確認后立即生效。
2、有下列情形之一者，公司有權立即暫停電話服務：
(1)以虛假、冒用的身份證件辦理入網(wǎng)手續(xù)并使用通信業(yè)務;
(2)客戶使用商務電話業(yè)務產(chǎn)生欠費而未如期繳納的;
(3)客戶擅自抄襲通信密碼、改變無線商務電話業(yè)務用途的;
3、客戶要求銷戶，公司將作營業(yè)銷戶處理，并在業(yè)務規(guī)定時限內(nèi)結清費用后終止本協(xié)議。
4、客戶停機60天后，公司有權作自動銷號處理。
六、其他事項
1、公司將全力提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務和客戶服務，若因工程施工、網(wǎng)絡建設等原因，影響或者可能影響正常電信服務的，公司將先以書面或公告等形式告知廣大客戶，由此帶來的不便敬請諒解。
2、除公檢法執(zhí)法機關依法調(diào)查或查詢外，本公司將對客戶資料嚴格保密。
3、未經(jīng)公司同意，無線商務電話不得轉讓給第三人，未經(jīng)公司同意轉讓無效。
4、如遇國家行業(yè)政策調(diào)整等不可抗力，公司應提前48小時通過當?shù)刂饕襟w進行公告，并通過話費通知單或收據(jù)、網(wǎng)站、短信等方式之一進行通知，變更后的內(nèi)容以通告或通知后的內(nèi)容為準。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________
_________年__月__日 _________年__月__日
