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第1篇 無線硬件設備產品代理協(xié)議書樣書
甲方：_________ 乙方：_________
甲乙雙方經友好協(xié)商，本著平等、自愿、利益共享、風險共擔的原則，就甲方品牌無線pda、無線接入點設備合作事宜達成以下協(xié)議：
一、協(xié)議雙方
甲方是一家以研發(fā)、制造無線pda、無線接入點硬件設備產品為主導，提供面向酒店無線餐飲管理系統(tǒng)解決方案的高新技術企業(yè)。乙方是一家_________。
二、合作方式
1.乙方須如實填寫合作信息登記表(見附件a)，并向甲方提供本年度經工商部門年檢過的法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本的復印件、法人身份證和總經理身份證的復印件。如有變更，需及時提交變更后的相關證件。如因乙方提供信息不真實或者變更后未及時書面通知甲方，并因此給乙方造成損失的，由乙方自行承擔責任。
2.在收到乙方提交的合作信息登記表及相關附件后，經甲乙雙方友好協(xié)商，授權乙方為無線pda、無線接入點硬件設備產品代理商。乙方的代理資格及授權期限為簽訂本協(xié)議之日起至_________年_________月_________日止。乙方的代理區(qū)域為_________。
3.本協(xié)議簽署后，甲方向乙方發(fā)放全國統(tǒng)一編號的授權委托書作為乙方代理無線pda、無線接入點硬件設備產品的資格認定。乙方在授權期內有權在本區(qū)域內從事有關銷售_________品牌無線pda、無線接入點硬件設備產品的合法商業(yè)活動。同時，乙方不得向代理區(qū)域以外銷售甲方的產品，如遇特殊情況，必須提前向甲方申請，經甲方書面同意后方可實施向外區(qū)域銷售(傳真有效)。
三、甲方權利與義務
1.甲方有權對乙方的營銷活動、指標完成情況進行業(yè)務指導、檢查和監(jiān)督，并對乙方進行銷售績效年審。
2.甲方將向乙方公開業(yè)務程序，積極處理乙方反饋的信息。
3.甲方將對乙方提供適當?shù)氖袌鲋С?，并提供相關的產品資料。
4.甲方定期為乙方進行甲方相關產品的技術、業(yè)務培訓，為乙方開拓當?shù)厥袌鎏峁﹨f(xié)助。
5.如乙方違反甲方規(guī)定的銷售價格體系進行銷售或銷售甲方以外的任何第三方同類產品，并造成甲方產品市場價格混亂的，甲方有權取消乙方的代理資格，并從取消之日起不再承擔對該代理的價格和其他支持。
四、乙方權利與義務
1.作為甲方授權的代理商，乙方須具備銷售無線pda、無線接入點硬件設備產品的經驗，并成功做過若干個餐飲、酒店網絡集成項目。乙方須有專業(yè)人員積極開拓產品市場，宣傳和推銷產品，并按期完成雙方書面定立的銷售數(shù)量。
2.乙方自本協(xié)議簽署之日起七個工作日內必須采購1套硬件設備(包括無線pda、無線網橋和程序下載器)樣品，樣品價為代理價，合計人民幣_________元。此樣品主要用于乙方在和客戶談判過程的演示。
3.乙方自本協(xié)議簽訂之日起三個月內，可向甲方申請年度進貨額度_________元，并承諾完成相應的年度進貨額。
4.乙方應該嚴格按照甲方的市場價格體系制訂銷售價格，不能造成甲方產品市場銷售價格混亂。乙方保證不銷售甲方以外的任何第三方的同類產品。
5.乙方有義務定期向甲方提供所代理銷售區(qū)域的市場情況、用戶使用報告、該區(qū)域內其他競爭對手的市場活動等信息。
6.乙方不能對終端客戶承諾超出甲方提供的產品技術范圍的額外技術承諾，如由此造成損失由乙方負責。
7.如因配合乙方之項目工程變更，進而造成甲方人工、材料成本增加時，由乙方補償相關費用。
8.未經甲方同意，乙方不得使用甲方的名義進行超出代理產品銷售行為的其他各項經濟行為，否則造成的損失與相關法律責任由乙方負責。
五、產品購買與供應
甲方負責向乙方提供其所需要的產品，并遵守以下原則：
1.乙方應在每月20日前向甲方訂購下月的所有產品，同時預報后三個月的產品訂單數(shù)量。乙方有義務及時更新訂單數(shù)量預報。
2.甲方收到乙方訂單后三天內，將根據(jù)庫存情況，通過電子郵件、電話或傳真答復乙方，同時將向乙方通報預計發(fā)貨日期。
3.雙方進行信息溝通后，簽訂書面采購合同(傳真有效)。
4.在緊急情況下，乙方增加訂單超過的數(shù)量，雙方須另以書面形式規(guī)定交貨日期。
5.發(fā)貨日期以雙方確認后之采購訂單所載時間為準，甲方在交貨期限內將產品運送到乙方公司。
6.取消或變更定單：如協(xié)議一方希望取消或更改定單，必須先和協(xié)議另一方溝通確認并以書面形式通知，得到另一方簽字。否則發(fā)生差錯及經濟損失由提出更改方承擔。
六、價格與支付
1.雙方將以書面形式確定并簽署本協(xié)議所涉及產品代理價格及費用條款文件，該價格文件每季度更新一次，產品代理價格及費用條款的制定權、發(fā)布權、最終解釋權均在甲方。(見附件b)
2.價格保護：對于甲方的價格調整，代理商享受價格保護政策。自甲方發(fā)出貨物之日起，甲方將對乙方所進當批貨物所有一個月內庫存產品施行完全價格保護政策(即庫保產品價格遵循最新價格政策，并且就低不就高)同時，經甲方指定人員確認后，對于價格調整所產生的差價總額，甲方將在乙方以后進貨時予以分批(不高于三批)全部返還。特價訂單不享受以上價格保護政策。
3.價格原則上為到貨價(僅限乙方公司所在地)。
4.結算方式：款到發(fā)貨。甲方以乙方支付的貨款實際到甲方帳戶的日期為準。甲方接受靈活的付款方式，包括現(xiàn)金、支票、電匯、銀行匯票。幣種：人民幣。乙方在辦理完付款手續(xù)后，應及時將付款憑證(電匯單、轉賬支票、匯票等)傳真至甲方，以便甲方按付款時間的先后次序安排發(fā)貨。
5.甲方開戶銀行信息如下：戶名：_________帳號：_________行號：_________開戶行：_________。
6.發(fā)票開具：甲方根據(jù)乙方的到帳貨款和實際發(fā)貨數(shù)量、金額，并根據(jù)乙方的要求，按時開具發(fā)票。
7.如果乙方未能根據(jù)本協(xié)議及訂單的規(guī)定按時向甲方支付貨款，甲方有權暫時停止供貨直至乙方付清余款。若該逾期支付的情形持續(xù)超過7天，甲方可以書面通知乙方，并自行決定是否終止相關訂單的執(zhí)行。
七、交貨與驗收
1.所有協(xié)議產品允許分批交貨，允許分運、轉運。發(fā)貨地點：甲方國內倉庫。交貨地點：乙方指定地點(僅限乙方公司所在地)。
2.甲方只承擔涉及從甲方發(fā)貨地點到乙方交貨地點之間的鐵路運輸費用。如乙方要求其他運輸方式，則乙方需承擔所涉及的運輸保險費用。
3.為了保證市場秩序違例的可追溯性，甲方出廠前在產品內編有序列號，乙方需對甲方的出貨逐一做好記錄：出貨單位全稱、型號、數(shù)量、單價、產品序列號及相關票據(jù)等。
4.驗收：乙方在收到貨物時，應根據(jù)甲方提供的裝箱單進行驗收。如果發(fā)現(xiàn)任何貨物短缺、故障、損壞或與協(xié)議規(guī)定不符合之處，乙方必須在三日內填寫《回執(zhí)單》(見附件c，傳真有效)并通報甲方。若乙方逾期不報，則甲方將視為乙方一次性驗收合格，甲方將不再履行質量保證條款。對乙方驗收不合格產品，經甲方指定人員確認后，可在5個工作日內辦理換貨手續(xù)，如甲方無同樣合格貨物，雙方可協(xié)商辦理退換手續(xù)。
八、取消定貨與延期交貨
以下幾種情況，甲方有權取消定貨或延期交貨，并且不承擔相應責任：
1.乙方惡意拖欠甲方的款項
2.乙方違反本協(xié)議有關內容或國家有關通信法律、法規(guī)
3.乙方主體消失
4.由于自然災害、政府行為或社會異常事件等不可抗力因素。
九、市場支持
1.甲方將協(xié)助乙方建立市場銷售體系，為乙方提供市場銷售所需要的產品、市場宣傳等資料。
2.甲方視具體情況，為乙方提供部分市場廣告的支持，并酌情與乙方共同舉行區(qū)域性的市場活動，幫助乙方提高市場開拓力度。乙方提出的有關甲方公司產品的廣告必須通過甲方同意批準后才能夠發(fā)布。
十、售后服務條款
1.所有硬件產品享有不少于壹年的免費維修服務。自甲方發(fā)出貨物之日起三個月內，甲方將對故障產品予以免費更換。
2.對于維修產品，自收到維修品之日起，原則上10個工作日內完修寄出，如遇嚴重損壞的，將與代理商確認完修日期。
3.保修期內，甲乙雙方各付單程的運費超過保修期代理商需支付往返運費。
4.屬于以下情況則不在保修范圍內：
1)由于意外損壞(如運輸原因，不當儲存環(huán)境等)或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞或故障。
2)不正確的安裝調試、使用，不正確的與外設連接和外部電源等問題造成的損壞或故障。
3)故障產品或部件在未經授權的情況下被拆卸、改裝或維修過。
4)故障產品機殼或部件上的產品標識和序列號不清楚、破損或被涂改過。
5)由于本協(xié)議中第十三條不可抗力因素造成的損壞或故障。
6)由于人為造成的lcd漏液、觸摸屏明顯被專用筆以外的利器劃傷、摔壞等。
7)由于正常使用，導致觸摸屏磨損。
8)由于意外存放，使用，導致設備進水或其他液體，損壞設備。
5.超出保修期或不在保修范圍內：(詳見附件d：設備維修價格表)
1)據(jù)實際情況，將適當收取一定的費用，包括材料費維修費為材料費的20%，材料費不足_________元，維修費為_________元。
2)甲方客戶服務部在收到乙方發(fā)回的故障機后，于當日對故障機進行檢測，同時核算應收費用，并傳真回乙方確認。乙方在收到甲方客戶服務部及應收費用確認單后，及時確認，將相應款額以電匯方式匯入甲方指定賬戶，并將電匯憑證傳真至甲方客戶服務部甲方收到乙方匯款后計算更換、維修日期(免費保修期內因質量問題而發(fā)生的維修不在本條款規(guī)定范圍內)。
3)對于故障機內的數(shù)據(jù)資料，甲方客戶服務部維修時不做備份處理。
十一、培訓及技術支持
1.協(xié)議期內，甲方將免費為乙方的技術人員進行不少于兩次的技術培訓，同時免費發(fā)放培訓資料，必要時頒發(fā)培訓合格證書。培訓地點原則上在甲方公司所在地。培訓期間產生的食宿費用由乙方自理。若乙方要求在除甲方公司所在地外的其他地方進行培訓，則乙方需承擔甲方培訓人員相應的差旅、食宿費用。
2.乙方有義務配合做好對用戶的相關產品使用培訓工作，并及時向甲方反映用戶意見和使用情況。
3.甲方技術咨詢電話：_________。正常情況，響應時間為24小時，對于緊急情況，響應時間為2小時(僅限于_________)
4.協(xié)議期內，甲方將以遠程的技術支持為主。如有重大工程項目，則甲方將給予乙方更進一步的技術支持，具體包括：方案咨詢、方案制作、客戶疑難問題的解答、工程督導等若乙方需要甲方進行現(xiàn)場技術支持，則乙方應承擔由此所產生的一切費用。
十二、信息保密
未經對方書面同意任何一方不得透漏或使用屬于對方之保密信息，包括不但限于價格體系、市場政策、產品核心技術資料、客戶信息等。信息可以是任何形式的，以任何載體存儲的，有形的或無形的，包括對方書面或口頭授予的商業(yè)或技術信息。
雙方承諾：
1.只將保密信息用于專門用途
2.采取合理可行的措施保護雙方提供的保密信息，使保密信息不被泄漏
3.只讓其有必要知道保密信息的雇員接觸保密信息
4.督促接觸保密信息的雇員遵守保密協(xié)議
5.只為專門用途復制保密信息
6.不將保密信息透漏給任何第三方
7.協(xié)議期滿或解除時，雙方應歸還對方的保密信息，并證明所有包含保密信息的載體都已銷毀。
但上述限制不涉及下列事項：
1.非因接受信息方的過錯而為公眾現(xiàn)在或以后知曉的信息
2.接受信息方并未違反保密協(xié)議而從第三方獲得的信息
3.由獲得信息方獨立研究獲取的信息
4.信息披露時獲得的信息
5.在信息透漏方事先給予適當通知或試圖阻止此項透漏的情況下，根據(jù)適當?shù)姆苫蚍ㄔ翰脹Q被認為是可以透漏的信息。
十三、不可抗力
1.不可抗力主要包括：嚴重的自然災害戰(zhàn)爭或軍事行動禁運暴亂或其它任何協(xié)議雙方不可預測、不可避免和無法控制的特殊事件。
2.由于不可抗力事件而直接影響協(xié)議履行的，受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起十五日內向對方提供有關不可抗力事件的報告并說明其影響程度。雙方將根據(jù)不可抗力對履行合同影響的程度協(xié)商決定是否終止協(xié)議，或部分免除履行合同的責任，或延期履行合同。
十四、協(xié)議的終止
1.協(xié)議履行期限屆滿，雙方未就續(xù)約事宜達成一致的
2.本協(xié)議有效期內，任何一方就終止協(xié)議提出正式的書面請求，并經另一方書面確認的
3.任何一方終止商業(yè)行為如：破產、清算、解散或因為債權人的利益而重組等，本合約立即終止
4.任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的義務，達到協(xié)議所規(guī)定的終止條件的，另一方有權終止協(xié)議。
十五、通知
本協(xié)議下的所有通知均應采用書面形式并通過郵件、專遞方式或經確認的傳真向本協(xié)議所列地址發(fā)送。所有通知以另一方在實際工作日收到當天為該通知發(fā)出的日期。
在本協(xié)議期間，協(xié)議雙方都有權在任何地方、任何時間更改通信地址，更改后應盡快以書面形式通知對方。由于未能及時通知對方而造成的經濟損失，由地址變更方自行承擔。
十六、爭議的解決
1.協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。如果本協(xié)議中有無法執(zhí)行的條款，雙方應根據(jù)原條款的真實意圖及經濟后果另立新的款項。
2.因執(zhí)行本協(xié)議或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交_________仲裁委員會仲裁解決，仲裁裁決為終局的，對雙方當事人均有約束力。
十七、協(xié)議期限
1.本協(xié)議自甲乙雙方授權代表簽字之日起生效。除法律及本協(xié)議所規(guī)定導致協(xié)議提前終止的情況外，本協(xié)議有效期參見第二條。
2.本協(xié)議的所有附件具同等法律效力，在本協(xié)議執(zhí)行過程中達成的其他補充協(xié)議亦具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
地址：_________________ 地址：_________________
電話：_________________ 電話：_________________
傳真：_________________ 傳真：_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
第2篇 品牌無線硬件設備產品代理協(xié)議書
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經友好協(xié)商，本著平等、自愿、利益共享、風險共擔的原則，就甲方品牌無線pda、無線接入點設備合作事宜達成以下協(xié)議：
一、協(xié)議雙方
甲方是一家以研發(fā)、制造無線pda、無線接入點硬件設備產品為主導，提供面向酒店無線餐飲管理系統(tǒng)解決方案的高新技術企業(yè)。乙方是一家_________。
二、合作方式
乙方須如實填寫合作信息登記表(見附件a)，并向甲方提供本年度經工商部門年檢過的法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本的復印件、法人身份證和總經理身份證的復印件。如有變更，需及時提交變更后的相關證件。如因乙方提供信息不真實或者變更后未及時書面通知甲方，并因此給乙方造成損失的，由乙方自行承擔責任。
在收到乙方提交的合作信息登記表及相關附件后，經甲乙雙方友好協(xié)商，授權乙方為無線pda、無線接入點硬件設備產品代理商。乙方的代理資格及授權期限為簽訂本協(xié)議之日起至_________年_________月_________日止。乙方的代理區(qū)域為_________。
本協(xié)議簽署后，甲方向乙方發(fā)放全國統(tǒng)一編號的授權委托書作為乙方代理無線pda、無線接入點硬件設備產品的資格認定。乙方在授權期內有權在本區(qū)域內從事有關銷售_________品牌無線pda、無線接入點硬件設備產品的合法商業(yè)活動。同時，乙方不得向代理區(qū)域以外銷售甲方的產品，如遇特殊情況，必須提前向甲方申請，經甲方書面同意后方可實施向外區(qū)域銷售(傳真有效)。
三、甲方權利與義務
甲方有權對乙方的營銷活動、指標完成情況進行業(yè)務指導、檢查和監(jiān)督，并對乙方進行銷售績效年審。
甲方將向乙方公開業(yè)務程序，積極處理乙方反饋的信息。
甲方將對乙方提供適當?shù)氖袌鲋С?，并提供相關的產品資料。
甲方定期為乙方進行甲方相關產品的技術、業(yè)務培訓，為乙方開拓當?shù)厥袌鎏峁﹨f(xié)助。
如乙方違反甲方規(guī)定的銷售價格體系進行銷售或銷售甲方以外的任何第三方同類產品，并造成甲方產品市場價格混亂的，甲方有權取消乙方的代理資格，并從取消之日起不再承擔對該代理的價格和其他支持。
四、乙方權利與義務
作為甲方授權的代理商，乙方須具備銷售無線pda、無線接入點硬件設備產品的經驗，并成功做過若干個餐飲、酒店網絡集成項目。乙方須有專業(yè)人員積極開拓產品市場，宣傳和推銷產品，并按期完成雙方書面定立的銷售數(shù)量。
乙方自本協(xié)議簽署之日起七個工作日內必須采購1套硬件設備(包括無線pda、無線網橋和程序下載器)樣品，樣品價為代理價，合計人民幣_________元。此樣品主要用于乙方在和客戶談判過程的演示。
乙方自本協(xié)議簽訂之日起三個月內，可向甲方申請年度進貨額度_________元，并承諾完成相應的年度進貨額。
乙方應該嚴格按照甲方的市場價格體系制訂銷售價格，不能造成甲方產品市場銷售價格混亂。乙方保證不銷售甲方以外的任何第三方的同類產品。
乙方有義務定期向甲方提供所代理銷售區(qū)域的市場情況、用戶使用報告、該區(qū)域內其他競爭對手的市場活動等信息。
乙方不能對終端客戶承諾超出甲方提供的產品技術范圍的額外技術承諾，如由此造成損失由乙方負責。
如因配合乙方之項目工程變更，進而造成甲方人工、材料成本增加時，由乙方補償相關費用。
未經甲方同意，乙方不得使用甲方的名義進行超出代理產品銷售行為的其他各項經濟行為，否則造成的損失與相關法律責任由乙方負責。
五、產品購買與供應
甲方負責向乙方提供其所需要的產品，并遵守以下原則：
乙方應在每月20日前向甲方訂購下月的所有產品，同時預報后三個月的產品訂單數(shù)量。乙方有義務及時更新訂單數(shù)量預報。
甲方收到乙方訂單后三天內，將根據(jù)庫存情況，通過電子郵件、電話或傳真答復乙方，同時將向乙方通報預計發(fā)貨日期。
雙方進行信息溝通后，簽訂書面采購合同(傳真有效)。
在緊急情況下，乙方增加訂單超過的數(shù)量，雙方須另以書面形式規(guī)定交貨日期。
發(fā)貨日期以雙方確認后之采購訂單所載時間為準，甲方在交貨期限內將產品運送到乙方公司。
取消或變更定單：如協(xié)議一方希望取消或更改定單，必須先和協(xié)議另一方溝通確認并以書面形式通知，得到另一方簽字。否則發(fā)生差錯及經濟損失由提出更改方承擔。
六、價格與支付
雙方將以書面形式確定并簽署本協(xié)議所涉及產品代理價格及費用條款文件，該價格文件每季度更新一次，產品代理價格及費用條款的制定權、發(fā)布權、最終解釋權均在甲方。(見附件b)
價格保護：對于甲方的價格調整，代理商享受價格保護政策。自甲方發(fā)出貨物之日起，甲方將對乙方所進當批貨物所有一個月內庫存產品施行完全價格保護政策(即庫保產品價格遵循最新價格政策，并且就低不就高);同時，經甲方指定人員確認后，對于價格調整所產生的差價總額，甲方將在乙方以后進貨時予以分批(不高于三批)全部返還。特價訂單不享受以上價格保護政策。
價格原則上為到貨價(僅限乙方公司所在地)。
結算方式：款到發(fā)貨。甲方以乙方支付的貨款實際到甲方帳戶的日期為準。甲方接受靈活的付款方式，包括現(xiàn)金、支票、電匯、銀行匯票。幣種：人民幣。乙方在辦理完付款手續(xù)后，應及時將付款憑證(電匯單、轉賬支票、匯票等)傳真至甲方，以便甲方按付款時間的先后次序安排發(fā)貨。
甲方開戶銀行信息如下：戶名：_________;帳號：_________;行號：_________;開戶行：_________。
發(fā)票開具：甲方根據(jù)乙方的到帳貨款和實際發(fā)貨數(shù)量、金額，并根據(jù)乙方的要求，按時開具發(fā)票。
如果乙方未能根據(jù)本協(xié)議及訂單的規(guī)定按時向甲方支付貨款，甲方有權暫時停止供貨直至乙方付清余款。若該逾期支付的情形持續(xù)超過7天，甲方可以書面通知乙方，并自行決定是否終止相關訂單的執(zhí)行。
七、交貨與驗收
所有協(xié)議產品允許分批交貨，允許分運、轉運。發(fā)貨地點：甲方國內倉庫。交貨地點：乙方指定地點(僅限乙方公司所在地)。
甲方只承擔涉及從甲方發(fā)貨地點到乙方交貨地點之間的鐵路運輸費用。如乙方要求其他運輸方式，則乙方需承擔所涉及的運輸保險費用。
為了保證市場秩序違例的可追溯性，甲方出廠前在產品內編有序列號，乙方需對甲方的出貨逐一做好記錄：出貨單位全稱、型號、數(shù)量、單價、產品序列號及相關票據(jù)等。
驗收：乙方在收到貨物時，應根據(jù)甲方提供的裝箱單進行驗收。如果發(fā)現(xiàn)任何貨物短缺、故障、損壞或與協(xié)議規(guī)定不符合之處，乙方必須在三日內填寫《回執(zhí)單》(見附件c，傳真有效)并通報甲方。若乙方逾期不報，則甲方將視為乙方一次性驗收合格，甲方將不再履行質量保證條款。對乙方驗收不合格產品，經甲方指定人員確認后，可在5個工作日內辦理換貨手續(xù)，如甲方無同樣合格貨物，雙方可協(xié)商辦理退換手續(xù)。
八、取消定貨與延期交貨
以下幾種情況，甲方有權取消定貨或延期交貨，并且不承擔相應責任：
乙方惡意拖欠甲方的款項;
乙方違反本協(xié)議有關內容或國家有關通信法律、法規(guī);
乙方主體消失;
由于自然災害、政府行為或社會異常事件等不可抗力因素。
九、市場支持
甲方將協(xié)助乙方建立市場銷售體系，為乙方提供市場銷售所需要的產品、市場宣傳等資料。
甲方視具體情況，為乙方提供部分市場廣告的支持，并酌情與乙方共同舉行區(qū)域性的市場活動，幫助乙方提高市場開拓力度。乙方提出的有關甲方公司產品的廣告必須通過甲方同意批準后才能夠發(fā)布。
十、售后服務條款
所有硬件產品享有不少于壹年的免費維修服務。自甲方發(fā)出貨物之日起三個月內，甲方將對故障產品予以免費更換。
對于維修產品，自收到維修品之日起，原則上10個工作日內完修寄出，如遇嚴重損壞的，將與代理商確認完修日期。
保修期內，甲乙雙方各付單程的運費;超過保修期代理商需支付往返運費。
屬于以下情況則不在保修范圍內：
1)由于意外損壞(如運輸原因，不當儲存環(huán)境等)或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞或故障。
2)不正確的安裝調試、使用，不正確的與外設連接和外部電源等問題造成的損壞或故障。
3)故障產品或部件在未經授權的情況下被拆卸、改裝或維修過。
4)故障產品機殼或部件上的產品標識和序列號不清楚、破損或被涂改過。
5)由于本協(xié)議中第十三條不可抗力因素造成的損壞或故障。
6)由于人為造成的lcd漏液、觸摸屏明顯被專用筆以外的利器劃傷、摔壞等。
7)由于正常使用，導致觸摸屏磨損。
8)由于意外存放，使用，導致設備進水或其他液體，損壞設備。
超出保修期或不在保修范圍內：(詳見附件d：設備維修價格表)
1)據(jù)實際情況，將適當收取一定的費用，包括材料費維修費為材料費的20%，材料費不足_________元，維修費為_________元。
2)甲方客戶服務部在收到乙方發(fā)回的故障機后，于當日對故障機進行檢測，同時核算應收費用，并傳真回乙方確認。乙方在收到甲方客戶服務部及應收費用確認單后，及時確認，將相應款額以電匯方式匯入甲方指定賬戶，并將電匯憑證傳真至甲方客戶服務部;甲方收到乙方匯款后計算更換、維修日期(免費保修期內因質量問題而發(fā)生的維修不在本條款規(guī)定范圍內)。
3)對于故障機內的數(shù)據(jù)資料，甲方客戶服務部維修時不做備份處理。
十一、培訓及技術支持
協(xié)議期內，甲方將免費為乙方的技術人員進行不少于兩次的技術培訓，同時免費發(fā)放培訓資料，必要時頒發(fā)培訓合格證書。培訓地點原則上在甲方公司所在地。培訓期間產生的食宿費用由乙方自理。若乙方要求在除甲方公司所在地外的其他地方進行培訓，則乙方需承擔甲方培訓人員相應的差旅、食宿費用。
乙方有義務配合做好對用戶的相關產品使用培訓工作，并及時向甲方反映用戶意見和使用情況。
甲方技術咨詢電話：_________。正常情況，響應時間為24小時，對于緊急情況，響應時間為2小時(僅限于_________)
協(xié)議期內，甲方將以遠程的技術支持為主。如有重大工程項目，則甲方將給予乙方更進一步的技術支持，具體包括：方案咨詢、方案制作、客戶疑難問題的解答、工程督導等;若乙方需要甲方進行現(xiàn)場技術支持，則乙方應承擔由此所產生的一切費用。
十二、信息保密
未經對方書面同意任何一方不得透漏或使用屬于對方之保密信息，包括不但限于價格體系、市場政策、產品核心技術資料、客戶信息等。信息可以是任何形式的，以任何載體存儲的，有形的或無形的，包括對方書面或口頭授予的商業(yè)或技術信息。
雙方承諾：
只將保密信息用于專門用途;
采取合理可行的措施保護雙方提供的保密信息，使保密信息不被泄漏;
只讓其有必要知道保密信息的雇員接觸保密信息;
督促接觸保密信息的雇員遵守保密協(xié)議;
只為專門用途復制保密信息;
不將保密信息透漏給任何第三方;
協(xié)議期滿或解除時，雙方應歸還對方的保密信息，并證明所有包含保密信息的載體都已銷毀。
但上述限制不涉及下列事項：
非因接受信息方的過錯而為公眾現(xiàn)在或以后知曉的信息;
接受信息方并未違反保密協(xié)議而從第三方獲得的信息;
由獲得信息方獨立研究獲取的信息;
信息披露時獲得的信息;
在信息透漏方事先給予適當通知或試圖阻止此項透漏的情況下，根據(jù)適當?shù)姆苫蚍ㄔ翰脹Q被認為是可以透漏的信息。
十三、不可抗力
不可抗力主要包括：嚴重的自然災害;戰(zhàn)爭或軍事行動;禁運;暴亂或其它任何協(xié)議雙方不可預測、不可避免和無法控制的特殊事件。
由于不可抗力事件而直接影響協(xié)議履行的，受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起十五日內向對方提供有關不可抗力事件的報告并說明其影響程度。雙方將根據(jù)不可抗力對履行合同影響的程度協(xié)商決定是否終止協(xié)議，或部分免除履行合同的責任，或延期履行合同。
十四、協(xié)議的終止
協(xié)議履行期限屆滿，雙方未就續(xù)約事宜達成一致的;
本協(xié)議有效期內，任何一方就終止協(xié)議提出正式的書面請求，并經另一方書面確認的;
任何一方終止商業(yè)行為如：破產、清算、解散或因為債權人的利益而重組等，本合約立即終止;
任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的義務，達到協(xié)議所規(guī)定的終止條件的，另一方有權終止協(xié)議。
十五、通知
本協(xié)議下的所有通知均應采用書面形式并通過郵件、專遞方式或經確認的傳真向本協(xié)議所列地址發(fā)送。所有通知以另一方在實際工作日收到當天為該通知發(fā)出的日期。
在本協(xié)議期間，協(xié)議雙方都有權在任何地方、任何時間更改通信地址，更改后應盡快以書面形式通知對方。由于未能及時通知對方而造成的經濟損失，由地址變更方自行承擔。
十六、爭議的解決
協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。如果本協(xié)議中有無法執(zhí)行的條款，雙方應根據(jù)原條款的真實意圖及經濟后果另立新的款項。
因執(zhí)行本協(xié)議或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交_________仲裁委員會仲裁解決，仲裁裁決為終局的，對雙方當事人均有約束力。
十七、協(xié)議期限
本協(xié)議自甲乙雙方授權代表簽字之日起生效。除法律及本協(xié)議所規(guī)定導致協(xié)議提前終止的情況外，本協(xié)議有效期參見第二條。
本協(xié)議的所有附件具同等法律效力，在本協(xié)議執(zhí)行過程中達成的其他補充協(xié)議亦具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
地址：_________ 地址：_________
電話：_________ 電話：_________
傳真：_________ 傳真：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第3篇 無線硬件設備產品代理協(xié)議書
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經友好協(xié)商，本著平等、自愿、利益共享、風險共擔的原則，就甲方品牌無線pda、無線接入點設備合作事宜達成以下協(xié)議：
一、協(xié)議雙方
甲方是一家以研發(fā)、制造無線pda、無線接入點硬件設備產品為主導，提供面向酒店無線餐飲管理系統(tǒng)解決方案的高新技術企業(yè)。乙方是一家_________。
二、合作方式
1．乙方須如實填寫合作信息登記表（見附件a），并向甲方提供本年度經工商部門年檢過的法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本的復印件、法人身份證和總經理身份證的復印件。如有變更，需及時提交變更后的相關證件。如因乙方提供信息不真實或者變更后未及時書面通知甲方，并因此給乙方造成損失的，由乙方自行承擔責任。
2．在收到乙方提交的合作信息登記表及相關附件后，經甲乙雙方友好協(xié)商，授權乙方為無線pda、無線接入點硬件設備產品代理商。乙方的代理資格及授權期限為簽訂本協(xié)議之日起至_________年_________月_________日止。乙方的代理區(qū)域為_________。
3．本協(xié)議簽署后，甲方向乙方發(fā)放全國統(tǒng)一編號的授權委托書作為乙方代理無線pda、無線接入點硬件設備產品的資格認定。乙方在授權期內有權在本區(qū)域內從事有關銷售_________品牌無線pda、無線接入點硬件設備產品的合法商業(yè)活動。同時，乙方不得向代理區(qū)域以外銷售甲方的產品，如遇特殊情況，必須提前向甲方申請，經甲方書面同意后方可實施向外區(qū)域銷售（傳真有效）。
三、甲方權利與義務
1．甲方有權對乙方的營銷活動、指標完成情況進行業(yè)務指導、檢查和監(jiān)督，并對乙方進行銷售績效年審。
2．甲方將向乙方公開業(yè)務程序，積極處理乙方反饋的信息。
3．甲方將對乙方提供適當?shù)氖袌鲋С郑⑻峁┫嚓P的產品資料。
4．甲方定期為乙方進行甲方相關產品的技術、業(yè)務培訓，為乙方開拓當?shù)厥袌鎏峁﹨f(xié)助。
5．如乙方違反甲方規(guī)定的銷售價格體系進行銷售或銷售甲方以外的任何第三方同類產品，并造成甲方產品市場價格混亂的，甲方有權取消乙方的代理資格，并從取消之日起不再承擔對該代理的價格和其他支持。
四、乙方權利與義務
1．作為甲方授權的代理商，乙方須具備銷售無線pda、無線接入點硬件設備產品的經驗，并成功做過若干個餐飲、酒店網絡集成項目。乙方須有專業(yè)人員積極開拓產品市場，宣傳和推銷產品，并按期完成雙方書面定立的銷售數(shù)量。
2．乙方自本協(xié)議簽署之日起七個工作日內必須采購1套硬件設備（包括無線pda、無線網橋和程序下載器）樣品，樣品價為代理價，合計人民幣_________元。此樣品主要用于乙方在和客戶談判過程的演示。
3．乙方自本協(xié)議簽訂之日起三個月內，可向甲方申請年度進貨額度_________元，并承諾完成相應的年度進貨額。
4．乙方應該嚴格按照甲方的市場價格體系制訂銷售價格，不能造成甲方產品市場銷售價格混亂。乙方保證不銷售甲方以外的任何第三方的同類產品。
5．乙方有義務定期向甲方提供所代理銷售區(qū)域的市場情況、用戶使用報告、該區(qū)域內其他競爭對手的市場活動等信息。
6．乙方不能對終端客戶承諾超出甲方提供的產品技術范圍的額外技術承諾，如由此造成損失由乙方負責。
7．如因配合乙方之項目工程變更，進而造成甲方人工、材料成本增加時，由乙方補償相關費用。
8．未經甲方同意，乙方不得使用甲方的名義進行超出代理產品銷售行為的其他各項經濟行為，否則造成的損失與相關法律責任由乙方負責。
五、產品購買與供應
甲方負責向乙方提供其所需要的產品，并遵守以下原則：
1．乙方應在每月20日前向甲方訂購下月的所有產品，同時預報后三個月的產品訂單數(shù)量。乙方有義務及時更新訂單數(shù)量預報。
2．甲方收到乙方訂單后三天內，將根據(jù)庫存情況，通過電子郵件、電話或傳真答復乙方，同時將向乙方通報預計發(fā)貨日期。
3．雙方進行信息溝通后，簽訂書面采購合同（傳真有效）。
4．在緊急情況下，乙方增加訂單超過的數(shù)量，雙方須另以書面形式規(guī)定交貨日期。
5．發(fā)貨日期以雙方確認后之采購訂單所載時間為準，甲方在交貨期限內將產品運送到乙方公司。
6．取消或變更定單：如協(xié)議一方希望取消或更改定單，必須先和協(xié)議另一方溝通確認并以書面形式通知，得到另一方簽字。否則發(fā)生差錯及經濟損失由提出更改方承擔。
六、價格與支付
1．雙方將以書面形式確定并簽署本協(xié)議所涉及產品代理價格及費用條款文件，該價格文件每季度更新一次，產品代理價格及費用條款的制定權、發(fā)布權、最終解釋權均在甲方。（見附件b）
2．價格保護：對于甲方的價格調整，代理商享受價格保護政策。自甲方發(fā)出貨物之日起，甲方將對乙方所進當批貨物所有一個月內庫存產品施行完全價格保護政策（即庫保產品價格遵循最新價格政策，并且就低不就高）；同時，經甲方指定人員確認后，對于價格調整所產生的差價總額，甲方將在乙方以后進貨時予以分批（不高于三批）全部返還。特價訂單不享受以上價格保護政策。
3．價格原則上為到貨價（僅限乙方公司所在地）。
4．結算方式：款到發(fā)貨。甲方以乙方支付的貨款實際到甲方帳戶的日期為準。甲方接受靈活的付款方式，包括現(xiàn)金、支票、電匯、銀行匯票。幣種：人民幣。乙方在辦理完付款手續(xù)后，應及時將付款憑證（電匯單、轉賬支票、匯票等）傳真至甲方，以便甲方按付款時間的先后次序安排發(fā)貨。
5．甲方開戶銀行信息如下：戶名：_________；帳號：_________；行號：_________；開戶行：_________。
6．發(fā)票開具：甲方根據(jù)乙方的到帳貨款和實際發(fā)貨數(shù)量、金額，并根據(jù)乙方的要求，按時開具發(fā)票。
7．如果乙方未能根據(jù)本協(xié)議及訂單的規(guī)定按時向甲方支付貨款，甲方有權暫時停止供貨直至乙方付清余款。若該逾期支付的情形持續(xù)超過7天，甲方可以書面通知乙方，并自行決定是否終止相關訂單的執(zhí)行。
七、交貨與驗收
1．所有協(xié)議產品允許分批交貨，允許分運、轉運。發(fā)貨地點：甲方國內倉庫。交貨地點：乙方指定地點（僅限乙方公司所在地）。
2．甲方只承擔涉及從甲方發(fā)貨地點到乙方交貨地點之間的鐵路運輸費用。如乙方要求其他運輸方式，則乙方需承擔所涉及的運輸保險費用。
3．為了保證市場秩序違例的可追溯性，甲方出廠前在產品內編有序列號，乙方需對甲方的出貨逐一做好記錄：出貨單位全稱、型號、數(shù)量、單價、產品序列號及相關票據(jù)等。
4．驗收：乙方在收到貨物時，應根據(jù)甲方提供的裝箱單進行驗收。如果發(fā)現(xiàn)任何貨物短缺、故障、損壞或與協(xié)議規(guī)定不符合之處，乙方必須在三日內填寫《回執(zhí)單》（見附件c，傳真有效）并通報甲方。若乙方逾期不報，則甲方將視為乙方一次性驗收合格，甲方將不再履行質量保證條款。對乙方驗收不合格產品，經甲方指定人員確認后，可在5個工作日內辦理換貨手續(xù)，如甲方無同樣合格貨物，雙方可協(xié)商辦理退換手續(xù)。
八、取消定貨與延期交貨
以下幾種情況，甲方有權取消定貨或延期交貨，并且不承擔相應責任：
1．乙方惡意拖欠甲方的款項；
2．乙方違反本協(xié)議有關內容或國家有關通信法律、法規(guī)；
3．乙方主體消失；
4．由于自然災害、政府行為或社會異常事件等不可抗力因素。
九、市場支持
1．甲方將協(xié)助乙方建立市場銷售體系，為乙方提供市場銷售所需要的產品、市場宣傳等資料。
2．甲方視具體情況，為乙方提供部分市場廣告的支持，并酌情與乙方共同舉行區(qū)域性的市場活動，幫助乙方提高市場開拓力度。乙方提出的有關甲方公司產品的廣告必須通過甲方同意批準后才能夠發(fā)布。
十、售后服務條款
1．所有硬件產品享有不少于壹年的免費維修服務。自甲方發(fā)出貨物之日起三個月內，甲方將對故障產品予以免費更換。
2．對于維修產品，自收到維修品之日起，原則上10個工作日內完修寄出，如遇嚴重損壞的，將與代理商確認完修日期。
3．保修期內，甲乙雙方各付單程的運費；超過保修期代理商需支付往返運費。
4．屬于以下情況則不在保修范圍內：
1）由于意外損壞（如運輸原因，不當儲存環(huán)境等）或外界條件發(fā)生變化（如電壓突然升高）造成的損壞或故障。
2）不正確的安裝調試、使用，不正確的與外設連接和外部電源等問題造成的損壞或故障。
3）故障產品或部件在未經授權的情況下被拆卸、改裝或維修過。
4）故障產品機殼或部件上的產品標識和序列號不清楚、破損或被涂改過。
5）由于本協(xié)議中第十三條不可抗力因素造成的損壞或故障。
6）由于人為造成的lcd漏液、觸摸屏明顯被專用筆以外的利器劃傷、摔壞等。
7）由于正常使用，導致觸摸屏磨損。
8）由于意外存放，使用，導致設備進水或其他液體，損壞設備。
5．超出保修期或不在保修范圍內：（詳見附件d：設備維修價格表）
1）據(jù)實際情況，將適當收取一定的費用，包括材料費維修費為材料費的20％，材料費不足_________元，維修費為_________元。
2）甲方客戶服務部在收到乙方發(fā)回的故障機后，于當日對故障機進行檢測，同時核算應收費用，并傳真回乙方確認。乙方在收到甲方客戶服務部及應收費用確認單后，及時確認，將相應款額以電匯方式匯入甲方指定賬戶，并將電匯憑證傳真至甲方客戶服務部；甲方收到乙方匯款后計算更換、維修日期（免費保修期內因質量問題而發(fā)生的維修不在本條款規(guī)定范圍內）。
3）對于故障機內的數(shù)據(jù)資料，甲方客戶服務部維修時不做備份處理。
十一、培訓及技術支持
1．協(xié)議期內，甲方將免費為乙方的技術人員進行不少于兩次的技術培訓，同時免費發(fā)放培訓資料，必要時頒發(fā)培訓合格證書。培訓地點原則上在甲方公司所在地。培訓期間產生的食宿費用由乙方自理。若乙方要求在除甲方公司所在地外的其他地方進行培訓，則乙方需承擔甲方培訓人員相應的差旅、食宿費用。
2．乙方有義務配合做好對用戶的相關產品使用培訓工作，并及時向甲方反映用戶意見和使用情況。
3．甲方技術咨詢電話：_________。正常情況，響應時間為24小時，對于緊急情況，響應時間為2小時（僅限于_________）
4．協(xié)議期內，甲方將以遠程的技術支持為主。如有重大工程項目，則甲方將給予乙方更進一步的技術支持，具體包括：方案咨詢、方案制作、客戶疑難問題的解答、工程督導等；若乙方需要甲方進行現(xiàn)場技術支持，則乙方應承擔由此所產生的一切費用。
十二、信息保密
未經對方書面同意任何一方不得透漏或使用屬于對方之保密信息，包括不但限于價格體系、市場政策、產品核心技術資料、客戶信息等。信息可以是任何形式的，以任何載體存儲的，有形的或無形的，包括對方書面或口頭授予的商業(yè)或技術信息。
雙方承諾：
1．只將保密信息用于專門用途；
2．采取合理可行的措施保護雙方提供的保密信息，使保密信息不被泄漏；
3．只讓其有必要知道保密信息的雇員接觸保密信息；
4．督促接觸保密信息的雇員遵守保密協(xié)議；
5．只為專門用途復制保密信息；
6．不將保密信息透漏給任何第三方；
7．協(xié)議期滿或解除時，雙方應歸還對方的保密信息，并證明所有包含保密信息的載體都已銷毀。
但上述限制不涉及下列事項：
1．非因接受信息方的過錯而為公眾現(xiàn)在或以后知曉的信息；
2．接受信息方并未違反保密協(xié)議而從第三方獲得的信息；
3．由獲得信息方獨立研究獲取的信息；
4．信息披露時獲得的信息；
5．在信息透漏方事先給予適當通知或試圖阻止此項透漏的情況下，根據(jù)適當?shù)姆苫蚍ㄔ翰脹Q被認為是可以透漏的信息。
十三、不可抗力
1．不可抗力主要包括：嚴重的自然災害；戰(zhàn)爭或軍事行動；禁運；暴亂或其它任何協(xié)議雙方不可預測、不可避免和無法控制的特殊事件。
2．由于不可抗力事件而直接影響協(xié)議履行的，受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起十五日內向對方提供有關不可抗力事件的報告并說明其影響程度。雙方將根據(jù)不可抗力對履行合同影響的程度協(xié)商決定是否終止協(xié)議，或部分免除履行合同的責任，或延期履行合同。
十四、協(xié)議的終止
1．協(xié)議履行期限屆滿，雙方未就續(xù)約事宜達成一致的；
2．本協(xié)議有效期內，任何一方就終止協(xié)議提出正式的書面請求，并經另一方書面確認的；
3．任何一方終止商業(yè)行為如：破產、清算、解散或因為債權人的利益而重組等，本合約立即終止；
4．任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的義務，達到協(xié)議所規(guī)定的終止條件的，另一方有權終止協(xié)議。
十五、通知
本協(xié)議下的所有通知均應采用書面形式并通過郵件、專遞方式或經確認的傳真向本協(xié)議所列地址發(fā)送。所有通知以另一方在實際工作日收到當天為該通知發(fā)出的日期。
在本協(xié)議期間，協(xié)議雙方都有權在任何地方、任何時間更改通信地址，更改后應盡快以書面形式通知對方。由于未能及時通知對方而造成的經濟損失，由地址變更方自行承擔。
十六、爭議的解決
2．因執(zhí)行本協(xié)議或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交_________仲裁委員會仲裁解決，仲裁裁決為終局的，對雙方當事人均有約束力。
十七、協(xié)議期限
1．本協(xié)議自甲乙雙方授權代表簽字之日起生效。除法律及本協(xié)議所規(guī)定導致協(xié)議提前終止的情況外，本協(xié)議有效期參見第二條。
2．本協(xié)議的所有附件具同等法律效力，在本協(xié)議執(zhí)行過程中達成的其他補充協(xié)議亦具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________
代表（簽字）：_________
地址：_________
地址：_________
電話：_________
電話：_________
傳真：_________
傳真：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
第4篇 無線硬件設備產品代理協(xié)議書范本
甲方：_________ 乙方：_________
甲乙雙方經友好協(xié)商，本著平等、自愿、利益共享、風險共擔的原則，就甲方品牌無線pda、無線接入點設備合作事宜達成以下協(xié)議：
一、協(xié)議雙方
甲方是一家以研發(fā)、制造無線pda、無線接入點硬件設備產品為主導，提供面向酒店無線餐飲管理系統(tǒng)解決方案的高新技術企業(yè)。乙方是一家_________。
二、合作方式
1.乙方須如實填寫合作信息登記表(見附件a)，并向甲方提供本年度經工商部門年檢過的法人 營業(yè)執(zhí)照 副本、稅務登記證副本的復印件、法人 身份證 和總經理身份證的復印件。如有變更，需及時提交變更后的相關證件。如因乙方提供信息不真實或者變更后未及時書面通知甲方，并因此給乙方造成損失的，由乙方自行承擔責任。
2.在收到乙方提交的合作信息登記表及相關附件后，經甲乙雙方友好協(xié)商，授權乙方為無線pda、無線接入點硬件設備產品 代理 商。乙方的代理資格及授權期限為簽訂本協(xié)議之日起至_________年_________月_________日止。乙方的代理區(qū)域為_________。
3.本協(xié)議簽署后，甲方向乙方發(fā)放全國統(tǒng)一編號的 授權委托書 作為乙方代理無線pda、無線接入點硬件設備產品的資格認定。乙方在授權期內有權在本區(qū)域內從事有關銷售_________品牌無線pda、無線接入點硬件設備產品的合法商業(yè)活動。同時，乙方不得向代理區(qū)域以外銷售甲方的產品，如遇特殊情況，必須提前向甲方申請，經甲方書面同意后方可實施向外區(qū)域銷售(傳真有效)。
三、甲方權利與義務
1.甲方有權對乙方的營銷活動、指標完成情況進行業(yè)務指導、檢查和監(jiān)督，并對乙方進行銷售績效年審。
2.甲方將向乙方公開業(yè)務程序，積極處理乙方反饋的信息。
3.甲方將對乙方提供適當?shù)氖袌鲋С?，并提供相關的產品資料。
4.甲方定期為乙方進行甲方相關產品的技術、業(yè)務培訓，為乙方開拓當?shù)厥袌鎏峁﹨f(xié)助。
5.如乙方違反甲方規(guī)定的銷售價格體系進行銷售或銷售甲方以外的任何第三方同類產品，并造成甲方產品市場價格混亂的，甲方有權取消乙方的代理資格，并從取消之日起不再承擔對該代理的價格和其他支持。
四、乙方權利與義務
1.作為甲方授權的代理商，乙方須具備銷售無線pda、無線接入點硬件設備產品的經驗，并成功做過若干個餐飲、酒店網絡集成項目。乙方須有專業(yè)人員積極開拓產品市場，宣傳和推銷產品，并按期完成雙方書面定立的銷售數(shù)量。
2.乙方自本協(xié)議簽署之日起七個工作日內必須采購1套硬件設備(包括無線pda、無線網橋和程序下載器)樣品，樣品價為代理價，合計人民幣_________元。此樣品主要用于乙方在和客戶談判過程的演示。
3.乙方自本協(xié)議簽訂之日起三個月內，可向甲方申請年度進貨額度_________元，并承諾完成相應的年度進貨額。
4.乙方應該嚴格按照甲方的市場價格體系制訂銷售價格，不能造成甲方產品市場銷售價格混亂。乙方保證不銷售甲方以外的任何第三方的同類產品。
5.乙方有義務定期向甲方提供所代理銷售區(qū)域的市場情況、用戶使用報告、該區(qū)域內其他競爭對手的市場活動等信息。
6.乙方不能對終端客戶承諾超出甲方提供的產品技術范圍的額外技術承諾，如由此造成損失由乙方負責。
7.如因配合乙方之項目工程變更，進而造成甲方人工、材料成本增加時，由乙方補償相關費用。
8.未經甲方同意，乙方不得使用甲方的名義進行超出代理產品銷售行為的其他各項經濟行為，否則造成的損失與相關法律責任由乙方負責。
五、產品購買與供應
甲方負責向乙方提供其所需要的產品，并遵守以下原則：
1.乙方應在每月20日前向甲方訂購下月的所有產品，同時預報后三個月的產品訂單數(shù)量。乙方有義務及時更新訂單數(shù)量預報。
2.甲方收到乙方訂單后三天內，將根據(jù)庫存情況，通過電子郵件、電話或傳真答復乙方，同時將向乙方通報預計發(fā)貨日期。
3.雙方進行信息溝通后，簽訂書面 采購合同 (傳真有效)。
4.在緊急情況下，乙方增加訂單超過的數(shù)量，雙方須另以書面形式規(guī)定交貨日期。
5.發(fā)貨日期以雙方確認后之采購訂單所載時間為準，甲方在交貨期限內將產品運送到乙方公司。
6.取消或變更定單：如協(xié)議一方希望取消或更改定單，必須先和協(xié)議另一方溝通確認并以書面形式通知，得到另一方簽字。否則發(fā)生差錯及經濟損失由提出更改方承擔。
六、價格與支付
1.雙方將以書面形式確定并簽署本協(xié)議所涉及產品代理價格及費用條款文件，該價格文件每季度更新一次，產品代理價格及費用條款的制定權、發(fā)布權、最終解釋權均在甲方。(見附件b)
2.價格保護：對于甲方的價格調整，代理商享受價格保護政策。自甲方發(fā)出貨物之日起，甲方將對乙方所進當批貨物所有一個月內庫存產品施行完全價格保護政策(即庫保產品價格遵循最新價格政策，并且就低不就高)同時，經甲方指定人員確認后，對于價格調整所產生的差價總額，甲方將在乙方以后進貨時予以分批(不高于三批)全部返還。特價訂單不享受以上價格保護政策。
3.價格原則上為到貨價(僅限乙方公司所在地)。
4.結算方式：款到發(fā)貨。甲方以乙方支付的貨款實際到甲方帳戶的日期為準。甲方接受靈活的付款方式，包括現(xiàn)金、 支票 、電匯、銀行 匯票 。幣種：人民幣。乙方在辦理完付款手續(xù)后，應及時將付款憑證(電匯單、 轉賬支票 、匯票等)傳真至甲方，以便甲方按付款時間的先后次序安排發(fā)貨。
5.甲方開戶銀行信息如下：戶名：_________帳號：_________行號：_________開戶行：_________。
6.發(fā)票開具：甲方根據(jù)乙方的到帳貨款和實際發(fā)貨數(shù)量、金額，并根據(jù)乙方的要求，按時開具發(fā)票。
7.如果乙方未能根據(jù)本協(xié)議及訂單的規(guī)定按時向甲方支付貨款，甲方有權暫時停止供貨直至乙方付清余款。若該逾期支付的情形持續(xù)超過7天，甲方可以書面通知乙方，并自行決定是否終止相關訂單的執(zhí)行。
七、交貨與驗收
1.所有協(xié)議產品允許分批交貨，允許分運、轉運。發(fā)貨地點：甲方國內倉庫。交貨地點：乙方指定地點(僅限乙方公司所在地)。
2.甲方只承擔涉及從甲方發(fā)貨地點到乙方交貨地點之間的鐵路運輸費用。如乙方要求其他運輸方式，則乙方需承擔所涉及的運輸保險費用。
3.為了保證市場秩序違例的可追溯性，甲方出廠前在產品內編有序列號，乙方需對甲方的出貨逐一做好記錄：出貨單位全稱、型號、數(shù)量、單價、產品序列號及相關票據(jù)等。
4.驗收：乙方在收到貨物時，應根據(jù)甲方提供的裝箱單進行驗收。如果發(fā)現(xiàn)任何貨物短缺、故障、損壞或與協(xié)議規(guī)定不符合之處，乙方必須在三日內填寫《回執(zhí)單》(見附件c，傳真有效)并通報甲方。若乙方逾期不報，則甲方將視為乙方一次性驗收合格，甲方將不再履行質量保證條款。對乙方驗收不合格產品，經甲方指定人員確認后，可在5個工作日內辦理換貨手續(xù)，如甲方無同樣合格貨物，雙方可協(xié)商辦理退換手續(xù)。
八、取消定貨與延期交貨
以下幾種情況，甲方有權取消定貨或延期交貨，并且不承擔相應責任：
1.乙方惡意拖欠甲方的款項
2.乙方違反本協(xié)議有關內容或國家有關通信法律、 法規(guī)
3.乙方主體消失
4.由于自然災害、政府行為或社會異常事件等不可抗力因素。
九、市場支持
1.甲方將協(xié)助乙方建立市場銷售體系，為乙方提供市場銷售所需要的產品、市場宣傳等資料。
2.甲方視具體情況，為乙方提供部分市場廣告的支持，并酌情與乙方共同舉行區(qū)域性的市場活動，幫助乙方提高市場開拓力度。乙方提出的有關甲方公司產品的廣告必須通過甲方同意批準后才能夠發(fā)布。
十、售后服務條款
1.所有硬件產品享有不少于壹年的免費維修服務。自甲方發(fā)出貨物之日起三個月內，甲方將對故障產品予以免費更換。
2.對于維修產品，自收到維修品之日起，原則上10個工作日內完修寄出，如遇嚴重損壞的，將與代理商確認完修日期。
3.保修期內，甲乙雙方各付單程的運費超過保修期代理商需支付往返運費。
4.屬于以下情況則不在保修范圍內：
1)由于意外損壞(如運輸原因，不當儲存環(huán)境等)或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞或故障。
2)不正確的安裝調試、使用，不正確的與外設連接和外部電源等問題造成的損壞或故障。
3)故障產品或部件在未經授權的情況下被拆卸、改裝或維修過。
4)故障產品機殼或部件上的產品標識和序列號不清楚、破損或被涂改過。
5)由于本協(xié)議中第十三條不可抗力因素造成的損壞或故障。
6)由于人為造成的lcd漏液、觸摸屏明顯被專用筆以外的利器劃傷、摔壞等。
7)由于正常使用，導致觸摸屏磨損。
8)由于意外存放，使用，導致設備進水或其他液體，損壞設備。
5.超出保修期或不在保修范圍內：(詳見附件d：設備維修價格表)
1)據(jù)實際情況，將適當收取一定的費用，包括材料費維修費為材料費的20%，材料費不足_________元，維修費為_________元。
2)甲方客戶服務部在收到乙方發(fā)回的故障機后，于當日對故障機進行檢測，同時核算應收費用，并傳真回乙方確認。乙方在收到甲方客戶服務部及應收費用確認單后，及時確認，將相應款額以電匯方式匯入甲方指定賬戶，并將電匯憑證傳真至甲方客戶服務部甲方收到乙方匯款后計算更換、維修日期(免費保修期內因質量問題而發(fā)生的維修不在本條款規(guī)定范圍內)。
3)對于故障機內的數(shù)據(jù)資料，甲方客戶服務部維修時不做備份處理。
十一、培訓及技術支持
1.協(xié)議期內，甲方將免費為乙方的技術人員進行不少于兩次的技術培訓，同時免費發(fā)放培訓資料，必要時頒發(fā)培訓合格證書。培訓地點原則上在甲方公司所在地。培訓期間產生的食宿費用由乙方自理。若乙方要求在除甲方公司所在地外的其他地方進行培訓，則乙方需承擔甲方培訓人員相應的差旅、食宿費用。
2.乙方有義務配合做好對用戶的相關產品使用培訓工作，并及時向甲方反映用戶意見和使用情況。
3.甲方技術咨詢電話：_________。正常情況，響應時間為24小時，對于緊急情況，響應時間為2小時(僅限于_________)
4.協(xié)議期內，甲方將以遠程的技術支持為主。如有重大工程項目，則甲方將給予乙方更進一步的技術支持，具體包括：方案咨詢、方案制作、客戶疑難問題的解答、工程督導等若乙方需要甲方進行現(xiàn)場技術支持，則乙方應承擔由此所產生的一切費用。
十二、信息保密
未經對方書面同意任何一方不得透漏或使用屬于對方之保密信息，包括不但限于價格體系、市場政策、產品核心技術資料、客戶信息等。信息可以是任何形式的，以任何載體存儲的，有形的或無形的，包括對方書面或口頭授予的商業(yè)或技術信息。
雙方承諾：
1.只將保密信息用于專門用途
2.采取合理可行的措施保護雙方提供的保密信息，使保密信息不被泄漏
3.只讓其有必要知道保密信息的雇員接觸保密信息
4.督促接觸保密信息的雇員遵守 保密協(xié)議
5.只為專門用途復制保密信息
6.不將保密信息透漏給任何第三方
7.協(xié)議期滿或解除時，雙方應歸還對方的保密信息，并證明所有包含保密信息的載體都已銷毀。
但上述限制不涉及下列事項：
1.非因接受信息方的過錯而為公眾現(xiàn)在或以后知曉的信息
2.接受信息方并未違反保密協(xié)議而從第三方獲得的信息
3.由獲得信息方獨立研究獲取的信息
4.信息披露時獲得的信息
5.在信息透漏方事先給予適當通知或試圖阻止此項透漏的情況下，根據(jù)適當?shù)姆苫蚍ㄔ翰脹Q被認為是可以透漏的信息。
十三、不可抗力
1.不可抗力主要包括：嚴重的自然災害戰(zhàn)爭或軍事行動禁運暴亂或其它任何協(xié)議雙方不可預測、不可避免和無法控制的特殊事件。
2.由于不可抗力事件而直接影響協(xié)議履行的，受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起十五日內向對方提供有關不可抗力事件的報告并說明其影響程度。雙方將根據(jù)不可抗力對履行合同影響的程度協(xié)商決定是否終止協(xié)議，或部分免除履行合同的責任，或延期履行合同。
十四、協(xié)議的終止
1.協(xié)議履行期限屆滿，雙方未就續(xù)約事宜達成一致的
2.本協(xié)議有效期內，任何一方就終止協(xié)議提出正式的書面請求，并經另一方書面確認的
3.任何一方終止商業(yè)行為如：破產、 清算 、解散或因為 債權人 的利益而重組等，本合約立即終止
4.任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的義務，達到協(xié)議所規(guī)定的終止條件的，另一方有權終止協(xié)議。
十五、通知
本協(xié)議下的所有通知均應采用書面形式并通過郵件、專遞方式或經確認的傳真向本協(xié)議所列地址發(fā)送。所有通知以另一方在實際工作日收到當天為該通知發(fā)出的日期。
在本協(xié)議期間，協(xié)議雙方都有權在任何地方、任何時間更改通信地址，更改后應盡快以書面形式通知對方。由于未能及時通知對方而造成的經濟損失，由地址變更方自行承擔。
十六、爭議的解決
1.協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均受中華人民共和國法律 管轄 。如果本協(xié)議中有無法執(zhí)行的條款，雙方應根據(jù)原條款的真實意圖及經濟后果另立新的款項。
2.因執(zhí)行本協(xié)議或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交_________仲裁委員會仲裁解決，仲裁裁決為終局的，對雙方當事人均有約束力。
十七、協(xié)議期限
1.本協(xié)議自甲乙雙方授權代表簽字之日起生效。除法律及本協(xié)議所規(guī)定導致協(xié)議提前終止的情況外，本協(xié)議有效期參見第二條。
2.本協(xié)議的所有附件具同等法律效力，在本協(xié)議執(zhí)行過程中達成的其他補充協(xié)議亦具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
地址：_________________ 地址：_________________
電話：_________________ 電話：_________________
傳真：_________________ 傳真：_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
第5篇 硬件產品經銷協(xié)議書
甲方：_________
乙方：_________
甲方與乙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經過協(xié)商，達成如下產品經銷協(xié)議：
一、甲方同意乙方在約定期限和區(qū)域內為甲方_________系列望遠鏡在_________省獨家特約經銷商，乙方在經銷期間接受甲方指導與監(jiān)督，如在此期間乙方發(fā)生的經營糾紛與甲方無關。
二、乙方代理的地區(qū)如有用戶需求信息，甲方應及時告知乙方，不得直接銷售或另設代理商，否則乙方有權要求甲方按實際違約發(fā)生銷售額進行賠償。
三、甲方的望遠鏡系列產品應以最優(yōu)惠的價格提供給乙方。乙方在保證銷售量和雙方利益的基礎上可參考甲方指導價制定其銷售、批發(fā)價格，甲方不得向乙方代理區(qū)域的客戶提供代理價格信息。
四、甲方可根據(jù)乙方要求提供部分樣品、產品鑒定檢測報告等相關資料給乙方作宣傳。
五、乙方須保證平均每月至少銷售甲方望遠鏡系列產品_________臺(其中不包括普通初級天文望遠鏡及雙筒望遠鏡);如年銷售量低于_________臺，甲方有權取消乙方的代理資格并收回提供給乙方的望遠鏡樣品、相關資料和銷售宣傳活動經費。
六、乙方需提前一周通知甲方備貨，同時預付批次需貨金額30%的貨款，乙方在收貨后一個月內付該批貨的另60%，余10%作為質保金在一年內結清。
七、產品售前、售中由乙方負責，售后由甲方負責。
八、乙方可在經銷區(qū)內開展適當?shù)匿N售宣傳活動，費用可由雙方協(xié)商共同承擔。
九、乙方應在協(xié)議簽定時提供給甲方合法有效的資信證明，甲方為乙方出據(jù)經銷授權書。
十、爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
十一、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。簽字蓋章生效。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
聯(lián)系電話：_________聯(lián)系電話：_________
傳真電話：_________傳真電話：_________
第6篇 硬件維護協(xié)議書
立契約人：_______（以下簡稱甲方）
_________________（以下簡稱乙方）
茲因雙方同意，訂定下列條款由甲方委乙方維護第一條所列之物。
一、維護標的
1．雙方同意依附件一所示之維護契約報價單為準。
2．甲方應為本維護標的之所有權人或經所有權人書面授權之人。
3．本維護標的，非經乙方書面同意，甲方不得自行改裝，否則乙方得不覆行本契約維護義務。
二、維護費用
甲方同意給付乙方依本合約約定之總維護費用__________元整（已含加值型營業(yè)稅）
三、付款方式
甲方應于簽約之日起__________日內（不得長于三十日），以現(xiàn)金或即期給付乙方前條所列之維護費用。
四、維護方式
1．維護地點：__________
2．乙方同意于一般辦公時間內獲甲方修護通知時起（市區(qū)）__________個工作小時（不得超過十二小時），（郊區(qū)）__________個工作小時（不得超過二十四工作小時）派工程師至前項維護地點維修。
3．前項所謂一般辦公時間為：
（1） 星期一至星期五上午__________時__________分至下午__________時__________分。
（2） 星期六上午__________時__________分至__________時。
（3） 國定假日及彈性假期日除外。
4．如甲方要求之服務時間系辦公時間以外時，乙方得酌收加成加班服務費。
5．在修護過程中如必須更換零件， 乙方同意免費以更新型式或同質量的零件更換之，而換下之零件歸乙方所有，但消?品如色帶、報表紙、字盤、磁盤、光筆、針、針頭等之損壞，或因甲方不當使用所致之零件損壞，乙方得向甲方另外酌收工本費。
6．本條第一項所列之維護地點改變時，甲方應通知乙方，乙方得應通知乙方，乙方得視變更地點之遠近酌收因此而增加之費用。
7．定期保養(yǎng)：乙方同意依本合約約定，每__________個月對本約維護標的為一次保養(yǎng)工作（保養(yǎng)項目為清潔、潤滑、調整）。
8．甲方之數(shù)據(jù)備份儲存及數(shù)據(jù)的鍵入由甲方自行負責。
五、維護范圍
1．雙方同意維護范圍系以本維護標的在甲方正常使用下所致之損害為限，如維護標的之損毀系天災（水災、火災、地震、雷擊等）為之故意破壞（如敲打、破裂、重擊等）人為疏忽或其它非正常使用所致者，不包括在內。
2．雙方同意，乙方之修養(yǎng)服務加超出維護圍時，乙方得向甲方酌收服務費用。
六、契約期間
本契約自雙方簽署后生效，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止有效期限__________年。
七、契約之解除或終止
1．任何一方違反或不覆行本契約之任何約定，他方得終止本契約。
2．任何一方有破產、和解、解散、重整、停止營業(yè)或被任何金融機構列為絕往來戶之情形時，他方得終止本契約。
3．除有前二項情形外，非經雙方書面同意，任何一方不得任意解除或終止本契約。
4．如甲方因依本條第二項約定終止本合約時，乙方應于收到甲方書面終止日起三十日內按比例無息返還已收之維護費用予甲方。但乙方因甲方需要，所購置之特定材，零件費用，不在此限。如乙方因依該條項約定終止本契約者，就已收之維護費用，乙方不負責返還之責。
5．任何一方依本條第二項約定終止本契約時，不賠償對方一切營業(yè)上之損害（如預期利潤、投資等損失）。
八、契約之修改
1．本契約非經雙方書面同意不得任意修改，修改應以書面為之。
2．如乙方權宜給甲方任何優(yōu)惠，并不視為修改或變更原契約有關條款，如乙方未行使本契約上對甲方之某項權利，并不視為乙方放棄該項權利或影響其它權利。
九、移轉之限制
任何一方非經他方同意，不得將本契約移轉或讓與第三人。
十、訴訟管轄
雙方間凡關于本合約而引起之疑義爭執(zhí)或糾紛，雙方同意以依誠信原則解決之，如有訴訟之必要時，雙方同意以__________法院為第一審轄法院。
十一、稅捐之負擔
因本契約而發(fā)生之一切稅捐，除加值型營業(yè)稅由甲方負擔外，其余由雙方依法各自負擔。
立契約人
甲方：__________
代表人：________
地址：__________
乙方：__________
代表人：________
地址：__________
____年____月__日
