網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售是企業(yè)拓展線上市場(chǎng)、促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵角色。此職位主要負(fù)責(zé)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，尋找潛在客戶(hù)，建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

崗位職責(zé)要求

1. 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，包括seo、sem、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等。

2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠通過(guò)電子郵件、在線聊天工具或電話(huà)有效與客戶(hù)交流。

3. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深入理解，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。

4. 能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，制定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃。

5. 擁有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能處理客戶(hù)問(wèn)題并維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度。

6. 具備數(shù)據(jù)分析能力，能利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售決策。

崗位職責(zé)描述

網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員日常工作中，將承擔(dān)以下職責(zé)：

1. 分析市場(chǎng)需求，定位目標(biāo)客戶(hù)群體，制定有效的銷(xiāo)售策略。

2. 通過(guò)在線平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品，吸引并轉(zhuǎn)化潛在客戶(hù)。

3. 維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)，發(fā)布吸引人的內(nèi)容以提升品牌知名度。

4. 與客戶(hù)保持定期聯(lián)系，了解需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品解決方案。

5. 參與商務(wù)談判，達(dá)成銷(xiāo)售合同，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。

6. 監(jiān)控銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，定期匯報(bào)給管理層，并根據(jù)反饋調(diào)整銷(xiāo)售策略。

7. 與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如客服、技術(shù)等部門(mén)）緊密合作，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度和銷(xiāo)售流程的順暢。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)：發(fā)掘新客戶(hù)，建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)施客戶(hù)分類(lèi)管理。

2. 銷(xiāo)售跟進(jìn)：跟蹤銷(xiāo)售線索，及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，引導(dǎo)客戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。

3. 市場(chǎng)分析：研究市場(chǎng)趨勢(shì)，評(píng)估產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，提出市場(chǎng)發(fā)展建議。

4. 銷(xiāo)售報(bào)告：編制銷(xiāo)售報(bào)表，分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為管理層決策提供依據(jù)。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展：參加銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)技能，分享最佳實(shí)踐。

6. 關(guān)系維護(hù)：維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，促進(jìn)復(fù)購(gòu)和口碑傳播。

網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位需要不斷適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化，以創(chuàng)新的方式推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)，為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責(zé)范文

第1篇 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

銷(xiāo)售主管/網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售/業(yè)務(wù)員 深圳市聯(lián)狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 深圳市聯(lián)狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,聯(lián)狐科技,聯(lián)狐 崗位職責(zé):

1、與客戶(hù)做好線上溝通,做好客戶(hù)上門(mén)接待工作;

2、按照客戶(hù)的項(xiàng)目安排情況,安排跟蹤時(shí)間,定期回訪;

3、包括報(bào)價(jià)、方案、合同等銷(xiāo)售相關(guān)工作;

4、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo),與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度;

崗位要求:

1、2年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),一年以上互聯(lián)網(wǎng)/軟件/游戲行業(yè)銷(xiāo)售優(yōu)先考慮;

2、良好的銷(xiāo)售能力,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定的了解;

3、良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的心理承受能力;

4、深刻的洞察力、敏銳的決斷力,良好的團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神;

5、熟悉操作辦公軟件,包括word、e_cel、ppt等;

6、有上進(jìn)心,自我管理意識(shí)強(qiáng)。

上班時(shí)間:雙休 9:00-12:30 14:00-18:30