- 目錄
崗位職責是什么
海運銷售員是負責推廣和銷售公司海運服務的專業(yè)人員，他們在全球貿易網絡中扮演著關鍵角色，通過建立和維護客戶關系，推動公司的業(yè)務發(fā)展。
崗位職責要求
1. 熟悉海運市場動態(tài)，了解各類貨物的運輸需求。
2. 具備良好的溝通技巧，能有效與客戶進行談判。
3. 了解國際法規(guī)和貿易條款，如incoterms。
4. 能夠制定有效的銷售策略，實現銷售目標。
5. 有責任心，能夠在壓力下保持高效工作。
6. 擁有良好的商業(yè)敏感度，能夠識別并抓住商機。
崗位職責描述
海運銷售員的主要任務是拓展新的客戶群體，同時維護現有客戶關系。他們需要深入理解客戶的需求，提供定制化的海運解決方案，包括航線選擇、運費計算和貨物跟蹤等服務。此外，銷售員還需定期報告銷售業(yè)績，分析市場趨勢，并與內部團隊緊密協作，確保服務質量。
有哪些內容
1. 客戶開發(fā)： 尋找潛在客戶，通過電話、郵件或面對面會議建立聯系，介紹公司的海運服務。
2. 需求分析： 與客戶溝通，了解他們的物流需求，提供專業(yè)的海運建議。
3. 合同談判： 協商價格、條款和服務細節(jié)，達成銷售協議。
4. 服務跟進： 確保貨物安全及時地送達，處理客戶反饋和投訴。
5. 市場研究： 分析競爭對手，掌握市場動態(tài)，為公司制定銷售策略提供依據。
6. 銷售報告： 定期提交銷售業(yè)績報告，分析銷售數據，提出改進建議。
7. 團隊協作： 與運營、客服等部門協調，確保銷售過程的順暢。
8. 客戶關系管理： 建立長期的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。
海運銷售員的工作充滿挑戰(zhàn)，他們需要不斷適應變化的市場環(huán)境，提供優(yōu)質的客戶服務，以推動公司的海運業(yè)務持續(xù)增長。
海運銷售員崗位職責范文
第1篇 海運銷售員崗位職責
職責描述:
1、利用公司優(yōu)勢航線,對外銷售本公司進出口貨運代理業(yè)務;
2、為客戶提供報價、運輸方案整合、報關報檢咨詢等其他配套服務;
3、處理進出口環(huán)節(jié)中貨物操作出現的各種問題,爭取客戶滿意度最大化;
4、協助財務做好應收賬款的核對、回收工作。
任職要求:
1、性別不限,大專以上學歷;
2、熱愛銷售工作,有電話銷售或服務性行業(yè)銷售經驗為佳;
3、品行端正,親和力強,邏輯思維能力強,具有良好的溝通及語言表達能力;
4、工作積極主動,有責任心,敢于承擔壓力,富有團隊合作精神。
