
【第1篇】2025公司經(jīng)理個人述職報告怎么寫7750字
1.____公司經(jīng)理個人述職報告
尊敬的xx領導:
____年3月,組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任?;仡櫾趚x物業(yè)公司擔任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團結協(xié)作,帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司“為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,拓寬市場,提高服務質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務?,F(xiàn)述職報告如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
這些年來,我堅持學習xx大精神和三個代表的重要思想,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展“這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)模化道路。對此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位“,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務、規(guī)模化經(jīng)營、品牌化建設“的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學習,學習物業(yè)管理相關知識,學習市場經(jīng)濟理論,并擠時間參加mba基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發(fā)展的需要。
二、履行職責,努力做好本職工作
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美“的工作標準和“嚴、恒、細、實“的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好“的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層干部的.工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責“的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩(wěn)艦充滿活力的班子。
三、嚴格自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最后負總責“的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事“,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、6年來的工作目標完成情況
6年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標。____年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū),____年雅苑創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū),____年清苑、舒苑兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。
二是基層建設目標的全部實現(xiàn)。截至____年12月,共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊“,一個“基層隊“和兩個“行業(yè)一強“,另有3個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊“。
三是實現(xiàn)了歷年成本指標不超的目標。____年公司成本控制在了652。26萬元以內(nèi),并且水費實現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內(nèi),并有一定節(jié)余。
四是外拓市場有了進一步發(fā)展。____年,公司籌集50萬元成立了以家政服務中心為依托的“玉山綜合服務公司“,____年公司實現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實現(xiàn)了爭第一的目標。
七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化“方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進方向
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設性意見較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美“的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美“的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
特此報告
2.____公司經(jīng)理個人述職報告
各位領導、職工代表同志們:
首先,感謝xx總經(jīng)理、、xx書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助,工程公司經(jīng)理述職報告。
根據(jù)公司領導班子分工,我主要負責xx、哈密區(qū)域及路橋公司的生產(chǎn)、安全管理工作和薪酬考核工作。一年來,我緊密團結在公司黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區(qū)域的各位領導和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程150項,完成乙方收入11223萬元,占全公司乙方收入的47%。質(zhì)量管理方面,取得了分項工程一次合格率99.6%,焊接一次合格率92.8%的好成績。安全管理方面,工業(yè)生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在指揮部下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面,為公司節(jié)省、增加利潤227萬余元。薪酬及津貼考核發(fā)放萬元,與去年持平。效益考核發(fā)放效益工資(將要進行)萬元,與去年同比增加萬元。結合一年來的工作,我從以下五個方面向各位領導及職工代表同志們述職如下,請審議。
一、加強學習,提高思想認識
一年來,我始終把指揮部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“三學一轉變”(學政策、學理論、學業(yè)務,轉變工作作風)主題活動,采取黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對xx大報告和xx屆xx全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。通過學習我有以下幾點體會和認識:
1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務,不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強安裝、發(fā)展壯大管道、鞏固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動力。
3、團結就是力量。作為企業(yè),必須要有一個團結務實的領導班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
4、要熱愛我們的事業(yè),關心我們的職工。要滿腔熱忱的關心我們的職工群眾,尤其是關心他們的生活,只有關心好職工群眾,才能喚起職工同志們關心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
二、主要工作完成情況
1、認識明確,把握重點。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。由于以往年度一些質(zhì)量問題的暴露和巴喀原穩(wěn)廠的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此,及時提出了開展“告別低、老、壞,”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動的建議,得到了公司領導班子成員的一致認可,并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。5月份,針對施工過程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問題,當即組織鄯善區(qū)域員工召開了質(zhì)量事故現(xiàn)場分析會,分析原因,吸取教訓,提高全員質(zhì)量意識。6月份又與其他領導一起組織召開了鄯善、哈密區(qū)塊質(zhì)量分析總結大會,查找不足,總結經(jīng)驗,制定改進措施,狠抓落實。在公司主管部門及基層領導的共同努力下,公司全體員工質(zhì)量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達到92.8%,較去年有了較大的提高,尤其是____年的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認可。同時,丘陵污水項目和鉆采院辦公樓項目被提名參加指揮部____年優(yōu)質(zhì)工程評選。
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要務的思想進行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴格動火、動土措施的落實,加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關心職工的生活問題,在物業(yè)管理站的努力下,職工伙食得到改善,驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎管理水平,基礎工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為____年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設的建設、基礎工作的設立及運行中的標示都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工現(xiàn)場得到了指揮部與甲方的高度稱贊。
4、加強領導,精細管理。結合指揮部開展的增收節(jié)支工作,按照公司領導班子的部署,我會同公司總會計師及相關部門負責人深入基層單位,和機關部門及基層單位領導共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標,確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作,停用哈密電話一部,節(jié)約1200元,建議實行車輛第三責任險,節(jié)約保險費17萬元;頂著壓力,規(guī)范理順油田分公司土建項目的管理,增加管理費40余萬元。同時針對施工組織設計多為形勢少實用的情況,多次與基層領導及技術人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
5、轉變觀念,創(chuàng)新求實。作為分管鄯善、哈密生產(chǎn)經(jīng)營工作的副經(jīng)理之一,自己以積極的工作態(tài)度和高度責任心深入施工現(xiàn)場,認真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),結合公司項目法施工管理,初步實施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉變的.施工管理模式。在油公司重點工程項目丘陵2500方污水及吐魯番卸油臺改建工程的組織中,分公司在藍圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系,進行技術交底,提前介入,提早計劃,在項目實施過程中,按照施工組織設計方案,狠抓落實,經(jīng)過與施工單位的共同努力確保了這兩項工程的按期投運。效益化是企業(yè)的最終目標。____年,油公司壓縮成本,其中對成本改造這一塊下發(fā)了調(diào)整費用的文件,費用下浮幅度平均高達30%,對我公司經(jīng)營工作造成較大沖擊。針對這一情況,立即向公司主要領導匯報,并提出了解決方案,經(jīng)營部門會同各基層施工單位對文件進行詳細的了解分析,并對預算情況進行了深入了解掌握,頂著結算壓力提出異議上報指揮部,經(jīng)過指揮部領導和上級有關部門的交涉為公司挽回損失170余萬元。
四、嚴于律已,率先垂范,清正廉潔
作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻牢記“兩個務必”,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權利觀、地位觀,認認真真做事,清清白白做人。
一是加強學習,樹立公正廉潔的干部形象。“公生明、廉生威”。作為一名領導干部,自己能夠堅持科學的發(fā)展觀,樹立正確的干群觀和政績觀,自覺學習“兩個條例”,并按照中紀委提出的“四大紀律”“八項要求”“三個不得”的要求,嚴格要求自己,對照領導干部形象標準,進行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持勤政廉潔的作風。
二是嚴守紀律,潔身自好。在工作中時刻遵循黨風廉正建設的各項規(guī)章制度。做到了不為他人謀取私利,不以權壓人;不接受有業(yè)務往來施工單位和個人贈送的高檔禮品和有價證券;不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對外接待及業(yè)務工作往來中,遵循節(jié)簡的原則,為公司能省一分錢算一分錢。時刻把公司和職工的利益放在首位。始終把自己置身于法度之內(nèi)。堅持不越雷池一步。
作為公司領導班子成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導和班子成員的工作,與公司兩級領導班子一道,正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機遇,使油建真正實現(xiàn)扭虧脫困,步入良性發(fā)展的軌道。
3.____公司經(jīng)理個人述職報告
____年是我擔任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照“以責任制為主線,以科學管理、優(yōu)質(zhì)服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標和責任目標?!钡墓ぷ魉悸罚攸c開展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調(diào)整優(yōu)化,重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營工作服務。在對集團公司下達的各項經(jīng)濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進行及時的分析,發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實現(xiàn)相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關系,力求真實反映當期實際情況;制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》,將公司各項計量及相關統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎;經(jīng)營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營造人人關注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機,修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現(xiàn)有內(nèi)控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長達16年占有25樓的問題;結合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析并立即實施了整改;協(xié)調(diào)關系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五。七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現(xiàn)。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收周期長等問題,一方面完善內(nèi)部臺帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實現(xiàn)年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區(qū);進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和優(yōu)化工作流程,實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識,對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執(zhí)行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造,一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質(zhì),增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業(yè)務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業(yè)管理條例》和《物權法》等相關法規(guī),向每名員工發(fā)放了學習資料,并以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司范圍內(nèi)開展“基礎管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責和工作范圍,結合當前工作存在的問題,制定考評細則,并逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設取得成效,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運行狀態(tài),治安狀況良好。
針對物業(yè)公司的實際工作崗位特點情況,開展了“金點子”合理化建議活動,激發(fā)和調(diào)動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強班組建設,按照集團公司工會創(chuàng)建“化”班組的要求,積極開展創(chuàng)建活動;關心員工身心健康,活躍員工生活,堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項安全工作有序開展,未發(fā)生重大治安案件。
二、學習方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉變觀念,提升能力”的科級干部培訓班,系統(tǒng)學習了多門理論和應用學科,通過為期近一個月的學習,使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識,學到了很多經(jīng)驗和方法;使我的復命意識和危機意識大大增強;使我更新了觀念,開闊了視野,進一步增強了創(chuàng)新意識。
參加了集團公司舉辦的黨員培訓班,回顧了黨的歷史,認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論,對《社會主義核心價值體系》進行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學習,奠定了扎實的政治理論基礎,對今后的工作實踐具有重要指導作用。
此外今年我還學習了《___關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》、《______勞動合同法》、《中國特色社主義理論體系》等。
三、廉潔自律方面:
認真學習貫徹《____黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關于領導干部三項談話制度的實施辦法》、《關于加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定》、《西北電力建設集團公司黨風廉政建設“三書兩報告”制度實施辦法》。
自覺接受反腐__教育,參加了《廉政準則》報告會;積極參與“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動和“古今廉潔故事”征集與解讀活動;赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過接受學習教育,使我廉潔自律意識大大提高,拒腐能力增強。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事,忠實履行“一崗雙責”,管好身邊的人和事。大力弘揚“干事、干凈”的廉潔文化。強化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。
結合物業(yè)公司管理實際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題,針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛(wèi)生所的收費環(huán)節(jié)的復核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序?qū)嵤?;加強合同管理,實行會簽制度,嚴格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅持“三重一大”事項民主決策,與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,并經(jīng)常聽取中層及職工意見,及時化解各類矛盾。
四、存在的主要問題和不足:
1、對物業(yè)管理涉及的相關法律、法規(guī)的學習不夠廣泛深入,影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。
寫報告經(jīng)驗44人覺得有用
述職報告是每個職場人都會接觸的東西,尤其對于公司經(jīng)理這類角色來說,述職報告就是年度總結,也是對未來工作的展望。寫好這份報告,得從幾個關鍵點入手。
先說內(nèi)容框架,報告大致分三部分。開頭部分得簡單介紹下自己這一年的工作職責范圍,這一步很重要,因為聽眾可能對你的具體工作內(nèi)容不太了解。接著是主體部分,這部分得詳細列出具體業(yè)績,最好能配上數(shù)據(jù),像是銷售額增長了多少百分比,團隊管理成效如何之類的。最后部分則是展望未來,提出一些改進計劃,比如希望提升哪些業(yè)務能力,或者引入什么新策略。
寫報告的時候,用詞得精準,別含糊其辭。比如,“完成”就比“大概完成了”要好,前者顯得更有執(zhí)行力。另外,用詞盡量避免太口語化,畢竟這是正式場合。不過有些地方可能會用到專業(yè)術語,這就得看你所在的行業(yè)了。要是你負責的是銷售,那就要熟悉相關的營銷術語;如果是技術崗,就得用上編程語言那些東西。
寫報告的時候,最好能多用表格或者圖表來展示數(shù)據(jù)。這樣不僅直觀,還方便別人理解。比如你可以做個柱狀圖,顯示不同季度的業(yè)績變化趨勢。不過要注意,做圖的時候別亂涂亂畫,保持整潔就好。
寫報告的時候也得注意格式。一般來說,段落不宜過長,兩三行就夠了,不然讀起來費勁。字體大小也要適中,太小看不清,太大又顯得不嚴肅。排版上可以稍微調(diào)整一下,讓重點突出一點,但別搞得花里胡哨的。
說到細節(jié),有些地方可能會忽略。比如,報告里的日期格式,最好統(tǒng)一成“年-月-日”這種形式。還有,引用外部數(shù)據(jù)時,記得標明來源,這樣顯得嚴謹。要是忘記標注,可能會被人質(zhì)疑真實性。
小編友情提醒:
寫完報告后,最好能找同事幫忙看看。他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題,比如某些表述不清楚的地方。不過千萬別覺得麻煩,這可是對自己工作負責任的表現(xiàn)。
【第2篇】監(jiān)理公司經(jīng)理個人述職報告怎么寫7000字
xx年來,自己在監(jiān)理公司經(jīng)理崗位上團結帶領公司經(jīng)營團隊圍繞集團公司“1336”的工作思路,狠抓市場開發(fā),破解發(fā)展難題;穩(wěn)定公司大局,創(chuàng)新項目管理,開展“讓業(yè)主滿意”活動,促進公司經(jīng)營管理水平上臺階等一系列工作過程中,有集團公司領導的關心愛護,公司各職能部門積極配合和兄弟單位的大力支持,有監(jiān)理公司干部職工面對困難和挑戰(zhàn),不畏懼,不退縮,真抓實干的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,所有這些,都給我留下了深刻的印象。
一、本年度履行職責和廉潔自律方面情況:
年初,根據(jù)集團公司決策,調(diào)整和理順了監(jiān)理公司業(yè)務范圍,又把我調(diào)任到監(jiān)理公司經(jīng)理崗位,面對新的工作環(huán)境,新的同事,自己深感是面臨一次新的挑戰(zhàn)。
履任后,首先帶領監(jiān)理公司經(jīng)營團隊主要是緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路和年初工作會議精神,緊扣改革發(fā)展創(chuàng)新和“依法治企”這條工作主線,和班子成員反復研究討論,后在公司員工中廣泛征求意見,制定了監(jiān)理公司xx年工作目標,具體內(nèi)容包括緊扣“一條主線”,明確“一個目標”,抓好“兩個關鍵”,做好“四項工作”。根據(jù)總體思路,通盤考慮,開展工作。面對集團公司今年下達的各項指標任務,我深切感覺到擔子重、困難多、壓力大,多次組織班子成員研究工作,明確指導思想,提出工作重點,實施步驟和具體要求,對各項工作周密安排,班子成員大家相互配合,互相勉勵,工作上靠前指揮,深入基層,幫助開展工作,強力推進,充分發(fā)揮了示范帶頭和主心骨作用。截止11月底,參與了40多個工程項目的投標,中標項目13個,新簽合同額4448.15萬元,剩余合同額13781.1萬元。中標未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、xx、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項目,合同額約4586萬元,市場開發(fā)創(chuàng)歷史新高。公司計劃完成經(jīng)營額5800萬元,至11月底已完成5163.55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819.4萬元,完成年計劃980萬元的83.6%。實現(xiàn)利潤總額73.85萬元,經(jīng)營情況好于預期。
過去的一年,我的主要工作思路是堅持“依法治企”,確保平穩(wěn)發(fā)展。在監(jiān)理公司層面已經(jīng)對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內(nèi)審。對三個不符合項及時進行了整改。并已經(jīng)順利通過“三標一體”外審。在確保公司平穩(wěn)發(fā)展方面,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司業(yè)務范圍后,一系列具體工作,如財產(chǎn)分割,財務對賬,人員安排等等,我都給予高度重視,投入了大量的精力和時間、想方設法予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,如何顧大局,識大體,千方百計,化解難題,保證了公司的平穩(wěn)發(fā)展成為我經(jīng)常思慮的主題,通過一系列工作,目前公司運作狀態(tài)良好,隊伍穩(wěn)定,人心穩(wěn)定,各項目順利推進,為維護集團公司大局穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
公司于9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協(xié)電力專委會第xx屆三次會長會議,使“西北電建”監(jiān)理品牌效應進一步提升。公司榮獲西北電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程勞動競賽“優(yōu)勝監(jiān)理單位”,在西北地區(qū)輸變電施工領域影響力進一步擴大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲xx年度中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”,為公司開發(fā)新疆市場打開了新的局面。
過去的一年,自己始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。帶領經(jīng)營團隊,積極開拓市場,截止11月底,今年主要投標xxxxxx煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機組、神華新疆準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經(jīng)中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠xx風場一期工程/49.5mw、華能xx發(fā)電有限公司靖邊風電場一期(49.5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標27個工程。第五批待投。特別值得慶幸的是,在集團公司的大力支持下,通過不懈的努力,實現(xiàn)了1000mw機組工程監(jiān)理零的突破,多年的愿望終于變?yōu)楝F(xiàn)實。xx煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標,標志著公司監(jiān)理業(yè)務水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機組奠定了堅實的基礎。為企業(yè)做大做強和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
過去一年,公司合同履行情況良好,重點項目業(yè)主滿意度逐步提高。至11月底,在建和新開工監(jiān)理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東店塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,新疆鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪依電廠,新疆準東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個。在加強現(xiàn)場管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動中,自己多次拜訪業(yè)主,進行顧客滿意度調(diào)查,針對存在問題,提出管理措施。針對監(jiān)理公司面臨任務不足,人員安置,企業(yè)發(fā)展等困難,一年來,我先后到內(nèi)蒙烏斯太、準能矸電、陜北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工,黃陵,秦嶺、韓二、新疆阿克蘇,昌吉,
紅雁池等在建現(xiàn)場,拜訪業(yè)主,虛心聽取意見和建議,改進工作,提高業(yè)主滿意度,并和項目一線干部職工座談交流,廣開言路,問計納諫,為公司能迅速走出困境尋求善謀良策,引導員工積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴格按承包責任對項目工作進行檢查、指導、考核,履行合同義務,在開展創(chuàng)建讓業(yè)主滿意工程活動中。這些舉措,有些合理建議實施后已初見成效。目前,公司監(jiān)理的項目安全質(zhì)量均處于受控狀態(tài),各項目總監(jiān)能團結員工遵照監(jiān)理原則,服務工程、服務業(yè)主,積極推進工程進度,業(yè)主滿意度高。通過回訪統(tǒng)計,業(yè)主滿意率達百分之九十六以上。
在過去一年里,本人按照集團公司統(tǒng)一部署,狠抓內(nèi)部管理,堅持管理創(chuàng)新,在完善經(jīng)營機制,明確管理目標,推動內(nèi)部精細化管理向縱深發(fā)展,啟動三年發(fā)展規(guī)劃的編制工作,保證了公司管理體系的運作順暢。制定各項目部經(jīng)營責任制,嚴格執(zhí)行公司財務管理制度,高度重視員工教育培訓等方面都盡職盡責,成效明顯。
公司成立安委會,確立公司安全管理組織機構,自己作為公司安全生產(chǎn)第一責任人與各項目部簽定《安全生產(chǎn)責任書》,加強了對項目部的安全考核力度。下發(fā)xx年《監(jiān)理公司安全策劃方案》,1月份—12月份要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學習,建立安全法律法規(guī)清單及學習記錄,編制安全應急預案及實施應急演練。根據(jù)國家電網(wǎng)公司“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動要求,8月23日至8月27日開展安全周活動,9月開展秋安大檢查,11月開展秋冬安全大檢查,并向省公司上報公司秋冬安全大檢查總結。并對xx年安全工作進行了認真策劃,編制了《xx年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。
下面就如何在德、能、勤、績、廉幾個方面恪盡職守做以簡單匯報:
凡成事者,必以德為先。品德是形成人格力量的基礎,是企業(yè)的首要素質(zhì)。作為監(jiān)理公司第一責任人,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和提升自己的人格魅力,聯(lián)系工作實際,不斷探索創(chuàng)新工作的新思路和新方法,注重學習新知識、新理念、新經(jīng)驗;注重實踐檢驗,不斷深化創(chuàng)新學習方式;,提高管理能力;堅持面向未來學習,掌握時代前沿知識,在帶領監(jiān)理公司創(chuàng)建學習型團隊的過程中,不斷加快知識更新步伐,不斷完善自我,按照集團公司要求,認真學習了《xx年西北電建集團公司黨委工作要點》以及《xx年集團公司黨政工作報告》,緊貼集團公司重點工作節(jié)拍,安排部署監(jiān)理公司工作,認真作好學習筆記,個人黨性分析和黨員學習心得,和監(jiān)理公司班子成員及時溝通交流,堅持定期召開民主生活會制度,對員工關心的熱點問題、難點問題,研究解決。廣開言路,虛心傾聽員工對監(jiān)理公司的意見和建議,突出人性化管理,拉近了領導和員工之間的距離。倡導了干群和諧新局面。
今年以來,我十分重視領導班子議事規(guī)則和決策程序健全。對事關公司的重大決策和涉及員工利益的重大問題等堅持集體討論決定,決策科學化、民主化、規(guī)范化程度不斷提高。,嚴格按照公司管理工作要求,堅持標準、嚴格程序、擴大民主、強化監(jiān)督。在領導班子內(nèi)部分工合理,職責明確,責任落實。既堅持重大問題集體討論決定,又按照職責分工,堅決執(zhí)行集體的決定,保證決策的全面實施。班子成員之間互相尊重、遇事共商、密切配合;本人注重增強民主意識,充分發(fā)揮副職的作用;副職定位準確,互相尊重,大膽工作,各盡其職。領導班子團結,形成整體合力。
嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,加強黨風建設和反腐__工作,嚴格執(zhí)行責任追究制度,形成有效的監(jiān)督機制、對機關本部和所屬項目總監(jiān)、副總監(jiān)和相關人員監(jiān)督到位。為全面完成年度黨風廉政建設責任制考核目標打下了良好的基礎。我?guī)ь^嚴格執(zhí)行國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)等各項規(guī)定,遵紀守法,公道正派,自覺接受監(jiān)督,領導班子成員無違法違紀行為。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的思想,民主管理制度健全,以人為本,關心員工,努力為員工辦實事,員工隊伍穩(wěn)定,領導班子在員工中認可度空前提高。由于班子成員的帶頭作用,監(jiān)理公司目前在冊人員600多人,無一例違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
在集團公司部署開展的“共產(chǎn)黨員公開”活動中,自己作為“班長”,首先要敢于,注重踐諾。敢于面對困難和問題,不偏袒,不護短,對公司在建的九十三個項目的總監(jiān)、副總監(jiān)形成有效的監(jiān)督機制。在經(jīng)營活動中,牢記“兩個務必”,樹立過緊日子的思想,勤儉節(jié)約,不鋪張浪費,形成務實、簡樸的風氣。在工作作風上,堅持求真務實,不弄虛作假、急功近利,注重真抓實干,狠抓落實,務求實效。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的思想,使監(jiān)理公司形成風正氣順的生動局面。
二、存在的不足之處:
(一)是忙于公司日常工作與事務,在學習新理論新知識上深度不夠,系統(tǒng)性不強。
(二)是創(chuàng)新意識有待進一步強,駕馭公司全局,大膽創(chuàng)新工作的能力有待于進一步提高。
(三)是市場開發(fā)的力度還不夠。面對激烈競爭的電建市場,在開發(fā)的手段、力度和深度上有待進一步加強。
三、下一步重點工作思路:
(一)、繼續(xù)拓寬市場開發(fā)領域,加大市場開發(fā)力度
市場開發(fā)工作的成敗直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,我將帶領班子成員和全體職工應始終把開發(fā)工作當作頭等大事來抓。按照集團公司要求市場開發(fā)必須堅持“鞏固省內(nèi)、擴大國內(nèi)、拓展國際”,“鞏固火電、擴大輸變電、拓展新能源”的總體戰(zhàn)略目標,全面布局,通盤考慮,火電市場要大小齊抓,在實現(xiàn)百萬機組突破的基礎上,將重點繼續(xù)放在開發(fā)超臨界、大容量、高參數(shù)項目;送變電市場,要抓住西北750kv電網(wǎng)建設大好機遇,積極爭取網(wǎng)省公司支持,力爭多拿項目;在核電、水電和新能源方面力爭有所突破。在集團公司內(nèi)部,要積極尋求經(jīng)開部的協(xié)調(diào)、指導和幫助,加強與管理公司信息溝通,共同擴大市場。在投標階段,講求投標策略,提高標書質(zhì)量和中標率,提高合同含金量,從源頭為提高效益打好基礎,確保完成xx年確定的開發(fā)任務,并為今后幾年留有一定的合同余額。
(二)、繼續(xù)抓好人力資源開發(fā),實施人才戰(zhàn)略工程
監(jiān)理服務是一種高智能的技術活動,只有高素質(zhì)的監(jiān)理人員,才能提供高質(zhì)量的監(jiān)理服務。監(jiān)理企業(yè)間的競爭是人才競爭,只有擁有一大批集技術、經(jīng)濟、管理知識于一身的總監(jiān)師和監(jiān)理工程師,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。今后工作中應把抓好人力資源開發(fā),實施人才戰(zhàn)略工程作為重要任務來抓。應根據(jù)自身發(fā)展需求制定人力資源規(guī)劃,并逐步實施。解決人力資源瓶頸,首先是要用好用活人事代理制政策,真正引進一批現(xiàn)場急需的優(yōu)秀監(jiān)理人員,以滿足在建工程監(jiān)理工作的需要。其次是有重點的培養(yǎng)一批中青年總監(jiān)師和業(yè)務技術骨干,形成老中青三結合的梯級人才結構,并打造一批市場知名度高、綜合能力強的總監(jiān)師,讓他們在生產(chǎn)一線施展才華,建功立業(yè)。第三要繼續(xù)探索并完善職工管理和分配辦法,形成一種適應市場規(guī)律的用人機制,增強企業(yè)引進人才、用好人才、留住人才的能力,建立一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的職工隊伍,為公司的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(三)、抓好在建工程監(jiān)理工作,樹立監(jiān)理公司形象
認真總結和研究以往工程監(jiān)理工作的經(jīng)驗,針對業(yè)主不斷提高的新要求,以為業(yè)主負責、為工程負責、為國家負責為宗旨,以程序化、規(guī)范化、標準化、科學化為準繩,以高素質(zhì)的監(jiān)理人員為基礎,通過扎扎實實的工作為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務,贏得業(yè)主的認可,樹立監(jiān)理公司形象。要不斷增強市場意識和法制觀念,學會合理運用合同條款管理工程,提高控制能力和協(xié)調(diào)水平。要提高服務意識,革新工作思路,改進工作方法,始終以業(yè)主的需求為關注焦點,急業(yè)主之所急、想業(yè)主之所想,真正為業(yè)主排難解憂,切實提高監(jiān)理服務水平,全面提升業(yè)主滿意度。要做到干一個工程,樹一座豐碑,交一方朋友,拓一方市場。
(四)、繼續(xù)強化內(nèi)部管理工作,提高企業(yè)經(jīng)濟效益
企業(yè)經(jīng)營的目標是追求利潤化,要實現(xiàn)這一目標必須開源與節(jié)流并重,在做好開源工作的同時,亦應同等重視節(jié)流工作。監(jiān)理公司應從以下幾個方面入手,強化內(nèi)部管理工作,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(1)、嚴格按項目進行核算,使各項目部的開支處于受控狀態(tài)。對各項目部制定成本和費用控制指標,并加大控制指標的執(zhí)行剛度,節(jié)約獎勵,超支處罰。
(2)、把降低人工費支出作為控制重點,建立精簡高效的項目組織機構,根據(jù)工程進展情況合理安排人員進出。
(3)、加強財務管理,嚴格執(zhí)行集團公司的財務制度。
(4)、加大工程款回收力度,降低應收帳款余額。
(5)、充分利用現(xiàn)有資源,嚴格控制固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品的購置。
(6)、完善并落實經(jīng)濟責任制,將經(jīng)營目標層層分解,并落實到每個部門和每個項目上,并加大考核獎懲力度,激勵每個員工更加奮發(fā)努力工作。
回顧一年來在自己本職崗位上學習工作,廉潔自律的點點滴滴,有感想也有感慨,有欣慰也有遺憾,自己更要在今后的工作學習中,敬業(yè)勤勉,不懈努力,杜絕缺陷,減少遺憾,把各項工作做得更好。
以上是我的述職述廉,不足之處,還望批評指正,謝謝大家!
寫報告經(jīng)驗79人覺得有用
做監(jiān)理公司經(jīng)理的述職報告,因為領導們要看你這一年干得怎么樣,是不是對得起那份工資。我剛當經(jīng)理那會兒,老覺得報告就是個形式,后來才發(fā)現(xiàn),寫好了,能給領導留下好印象,也能讓自己心里踏實。
寫報告前,得先把工作梳理清楚,哪些事做得不錯,哪些地方還有不足。比如說工程進度,你是按時完成了還是拖了尾巴?質(zhì)量把控方面,有沒有哪個環(huán)節(jié)沒盯緊?這些問題都要想明白。寫的時候,最好從項目入手,一個一個說。比如第一個項目,開工時間、遇到的困難、解決的辦法,還有最終的結果。別光說結果,得把過程寫詳細點,這樣才顯得真實。
記得去年有個項目,施工方總是偷工減料,我跟他們談了好幾次,最后讓他們整改了。當時寫報告,我就寫了這個事情,還提到我是怎么跟他們溝通的,最后效果如何。這樣的內(nèi)容會讓領導覺得你是個負責任的人。
還有財務這一塊,也不能落下。每個月的預算花得怎么樣,有沒有超支?這些都得列出來。如果超支了,也要寫清楚原因,是市場價格上漲,還是管理出了問題?這樣領導才知道你是怎么想的。
寫報告的時候,也得注意格式。開頭簡單介紹一下自己,然后分幾個部分講工作情況。每個部分之間用空行隔開,這樣看起來清爽。要是報告太長,建議用小標題,比如“項目管理”、“成本控制”之類的。不過,有時候?qū)懼鴮懼祟}可能就忘了加,這也沒什么大不了的。
書寫注意事項:
報告里最好多用專業(yè)術語,顯得你懂行。像“關鍵路徑法”、“風險評估”這些詞,領導聽著就舒服。不過,有時候?qū)憟蟾?,術語用多了反而容易亂,像“施工進度滯后”這種話,簡單明了就行,別非要換成“工程推進延遲”,聽起來怪別扭的。
結尾怎么寫?
可以稍微展望一下未來。比如,下一年有什么計劃,想提高哪方面的管理水平。當然,寫這些東西的時候,得實事求是,別吹得太離譜,不然到時候完不成,臉上掛不住。
寫報告這事,其實也是個鍛煉的機會。每次寫完,回頭看看,都能發(fā)現(xiàn)自己哪些地方做得不到位。慢慢來,別著急,寫多了自然就順手了。
【第3篇】電腦公司經(jīng)理個人述職報告怎么寫2650字
電腦公司經(jīng)理個人述職報告
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在____年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。____年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15——20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的`主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
(一)培訓內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
2、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
3、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
(二)培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。
(三)培訓目標:
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理。其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
寫報告經(jīng)驗68人覺得有用
電腦公司經(jīng)理個人述職報告怎么寫
作為一家電腦公司的經(jīng)理,述職報告是對自己工作的一次全面回顧和總結。這類報告既是對上級匯報工作的形式,也是自我反思提升的機會。寫好述職報告需要結合實際情況,既要突出成績,也要正視問題。以下是一些關鍵點。
首先得確定報告的核心內(nèi)容。主要是圍繞自己的職責范圍展開,比如管理團隊、市場拓展、客戶維護等方面。每個部分都要有具體的事例支撐。比如管理團隊這部分,可以提到某次培訓提高了員工的技術水平,進而提升了客戶滿意度。這里就需要注意細節(jié)描述,不要只是泛泛而談。比如,那次培訓安排了哪些課程,邀請了哪位專家授課,參與人員的具體反饋是什么,這些都能增加報告的真實感。
接著就是數(shù)據(jù)的應用。報告中適當加入一些數(shù)據(jù)會更有說服力。例如銷售額的增長幅度,新客戶的開發(fā)數(shù)量,老客戶的續(xù)約率等等。但要注意的是,數(shù)據(jù)不能亂用,必須確保真實可靠。如果為了顯得成績更好而夸大數(shù)字,一旦被發(fā)現(xiàn),后果很嚴重。另外,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式也很重要,表格和圖表能讓內(nèi)容更直觀易懂。
工作中不可能事事完美,因此在報告里也得提及存在的不足之處。比如某個項目由于時間緊迫導致質(zhì)量不高,或者是內(nèi)部溝通機制存在一定的滯后性。這部分內(nèi)容不宜過多,重點在于提出改進措施。比如針對溝通問題,可以考慮引入新的協(xié)作軟件,定期組織跨部門交流會議等。
還有一些細節(jié)需要注意。報告的語言風格要正式但不失親切,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又不能過于死板。有時候適當?shù)挠哪芾c讀者的距離。另外,報告的長度也很關鍵,太短顯得敷衍,太長則可能讓人失去耐心。一般來說,三四頁紙左右比較合適,既能涵蓋主要信息,也不會顯得冗長。
在排版方面,建議保持簡潔大方。字體大小要統(tǒng)一,段落間距適宜,避免出現(xiàn)大段的文字堆砌。標題可以用加粗的方式強調(diào),但不要過多使用,以免分散注意力。另外,報告最好提前幾天完成初稿,留出時間仔細檢查修改。畢竟,一個小小的拼寫錯誤都可能影響整體印象。
小編友情提醒:
別忘了附上一些附件材料。比如相關的業(yè)績報表、客戶評價表等,這不僅能補充正文內(nèi)容,也能為報告增添權威性。不過要注意,附件的數(shù)量不宜太多,選擇最能說明問題的部分即可。
寫述職報告是一件細致活兒,既要全面反映工作情況,又要展現(xiàn)出個人的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)。希望以上幾點能給大家提供一些參考。
【第4篇】2025年1月公司經(jīng)理個人述職報告怎么寫1100字
去年11月底,受公司黨委的委派,擔任分公司經(jīng)理、黨總支書記,今年2月公司改制為****有限公司,我擔任該公司董事長、總經(jīng)理、黨總支書記。一年多來,我肩負重托、履行職責、勤奮工作,堅持以“三個代表”為指針,以領導關懷為動力,以經(jīng)濟效益為中心,以強化管理為手段,團結和帶領廣大員工認真實施“向改革要效益、向管理要效益、向市場要效益”的工作思路,初步打開了****公司各項工作的新局面?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、帶頭學習、貫徹、落實小平理論和三個代表的重要思想,努力提高自身的政治理論素質(zhì)和工作能力,堅持正確的政治方向,自覺地與___保持高度一致。
二、認真落實公司創(chuàng)五好班子規(guī)劃要求,切實抓好班子的思想作風建設,并定期檢查,分析創(chuàng)建情況。
三、模范執(zhí)行民主集中制原則,切實搞好與班子成員的團結,當好班長,帶好一班人。堅持重大問題集體討論,按程序決策;遇事多與班子成員商量,不搞個人說了算;經(jīng)常與班子成員交心通氣,多開展批評與自我批評。做到心胸開闊,心懷坦蕩。
四、勤政為民,開拓創(chuàng)新,理清工作思路,開創(chuàng)工作新局面,向改革要效益,向市場要效益,向管理要效益。想實招,干實事,求實效,全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務。全年完成收入407.5萬元,實現(xiàn)利潤72.4萬元,完成高線指標52.5萬元的137.9%。
五、注意工作方式,改進工作方法,注意調(diào)查研究。深入基層,深入實際,深入市場,了解市場,開拓市場,認真落實分工負責制和逐級負責制,發(fā)揮班子的整體功能和全員積極性。
六、廉潔自律,勤政為民,模范遵守國家法律和黨的紀律,以及財政紀律,守法經(jīng)營,依法辦事,公開辦公,不以權謀私,不搞暗箱操作,不行賄受賄,不做任何有損國格人格和公司形象的事。
七、關心群眾生活,維護職工利益,努力營造團結和諧、健康向上的企業(yè)氛圍,在全面提高企業(yè)效益的同時,盡可能提高員工收入,改善員工的物質(zhì)文化生活。職工全年收入較上年提高8.2%。
可以說,一年來我和班子成員圍繞經(jīng)開公司的改革和發(fā)展想了一些辦法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距離股份公司黨委、董事會和公司領導的要求還有不少差距,尤其是自身存在的問題還不少。比如:對公司發(fā)展的長遠目標和思路,還缺乏深入的思考;按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,管理還未完全到位;作為股東派出的產(chǎn)權代表,向股東報告有關情況不夠;作為“班長”,與班子成員的個別交心、談心不夠;身為基層領導,一些小節(jié)問題不十分注意,容易造成不良影響,自身修養(yǎng)還有待加強。
但自己有決心,也有信心,克服不足,把工作做得更好,不辜負股東的要求、領導的期望。
特此報告。不妥之處,請批評指正。
中學教師個人年終述職報告范文
寫報告經(jīng)驗19人覺得有用
2025年1月公司經(jīng)理個人述職報告怎么寫
作為一名公司經(jīng)理,寫好述職報告是一件需要認真對待的事情。述職報告不僅是對自己工作的一次回顧,也是向領導匯報工作的關鍵文件。這次就來說說如何寫出一份合格的述職報告。
述職報告開頭得開門見山,直接點明自己的職位和主要職責。比如,“我是某某部門的經(jīng)理,負責部門的整體運營和管理工作。”這樣的開頭簡潔明了,能快速讓讀者明白你的身份和角色。接著,就可以簡要概述這一年的工作情況,用幾句話概括完成的主要任務。記得要突出重點,比如某個項目取得的成績或者遇到的困難,這能讓報告更有針對性。
說到具體工作,一定要結合實際數(shù)據(jù)說話。比如,“今年我們部門的銷售額比去年提升了20%,其中一個重要原因是我們優(yōu)化了銷售流程?!边@樣不僅顯得真實可信,還能讓領導看到你的工作成果。當然,如果過程中遇到了問題,也要坦誠地提出來,比如“由于市場變化較快,部分產(chǎn)品銷量未達預期?!?/p>
在描述工作內(nèi)容時,可以適當使用專業(yè)術語。畢竟這是給專業(yè)人士看的報告,用一些行業(yè)內(nèi)常用的詞匯會讓內(nèi)容顯得更專業(yè)。不過,術語也不能濫用,否則可能讓讀者覺得晦澀難懂。比如提到“客戶反饋機制”,這既專業(yè)又容易理解。
除了成績和問題,還應該談談自己在管理上的思路和方法??梢粤牧氖窃趺凑{(diào)動員工積極性的,或者是采取了哪些措施提高工作效率。例如,“通過每周例會的形式,加強了團隊溝通,大家的工作效率明顯提升?!边@樣的描述能讓領導看到你在管理方面的用心。
寫報告的時候,要注意語言的邏輯性。有時候可能會出現(xiàn)一些小問題,比如句式重復或者詞語搭配不當。比如,“我們努力克服了各種困難,最終完成了年度目標,取得了較好的成績?!边@里“克服困難”和“取得成績”雖然都提到了,但表達有些啰嗦,可以直接改成“我們克服困難,順利完成年度目標?!?/p>
小編友情提醒:
別忘了附上一些具體的案例。這些案例能夠幫助領導更好地了解你的工作方式和成果。比如某個項目從啟動到完成的具體步驟,或者某項制度實施后的效果。這些都是報告中不可或缺的部分。
【第5篇】建筑公司經(jīng)理個人的述職報告怎么寫1450字
建筑公司經(jīng)理個人的述職報告
各位領導、各位同事:
現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
一、履行職責情況
從____年12月12日份公司實行高級管理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負責建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務聯(lián)系、工程招投標、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務管理?;仡櫩偨Y四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業(yè)務拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務調(diào)整期,廣泛開展對外施工業(yè)務承接,先后參加了
重慶慶業(yè)集團巴蜀苑b區(qū)工程招投標;但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;
區(qū)房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會議,目前正在編制投標文件;
區(qū)天寶實驗學校二期工程的投標報名及過程追蹤;
九龍園區(qū)施工任務聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務在向集團領導匯報后放棄);
接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目管理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以'對業(yè)主負責、為項目部服務'的原則,開展監(jiān)督管理工作,在公司領導班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種管理資料,逐步應用到公司的工程管理之中。
3、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的水準、配合我們集團樹立企業(yè)文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的'同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點'第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責,有負于集團領導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和遇到困難的時候,也有過松弛思想。
今后,我想,絕不能辜負集團領導和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的總經(jīng)理
一個公司總經(jīng)理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學習,提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領導宏觀決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
寫報告經(jīng)驗98人覺得有用
建筑公司經(jīng)理個人的述職報告怎么寫
做述職報告的時候,得先把心里想的東西理清楚,這很重要。不然寫出來的東西亂七八糟,自己看了都頭大。先想想這段時間做了哪些事,目標完成得怎么樣,遇到的問題有哪些,這些問題又是怎么解決的。把這些都想明白后,再開始動筆也不遲。
寫報告的時候,要盡量用專業(yè)的術語。比如說工程進度,不能光說干了多少活,得說清楚具體完成了哪些節(jié)點任務,是不是按時按質(zhì)完成了。還有成本控制,不能只是說花了多少錢,得分析一下超支或者節(jié)約的原因是什么。這些專業(yè)點的東西,領導看了會覺得你很靠譜。
不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},本來是寫述職報告,結果寫成了工作總結。要注意區(qū)分這兩者。述職報告的重點在于匯報自己的工作表現(xiàn),包括成績和不足,而工作總結更多偏向于對整個項目的回顧。如果搞混了,就會顯得報告內(nèi)容雜亂無章。
書寫注意事項:
數(shù)字是很重要的東西。比如項目完成率是多少,利潤增長率是多少,這些具體的數(shù)字能直觀反映業(yè)績。但也不能光堆數(shù)字,得結合實際情況去解讀這些數(shù)字背后的意義。比如說利潤增長了,是因為管理效率提高了,還是因為市場價格上漲了?這樣的分析能讓報告更有說服力。
有時候?qū)憟蟾嫒菀缀雎约毠?jié)。比如某項任務明明是團隊合作的結果,卻只強調(diào)個人的作用,這就不夠全面。報告里提到的每一個成果,最好都能明確是誰負責的,這樣顯得真實可信。當然,也不要過分謙虛,該體現(xiàn)的成績還是要體現(xiàn)出來。
報告的格式也得注意,雖然不用太死板,但基本的條理還是要有的??梢园凑諘r間順序來寫,也可以按工作的性質(zhì)分類寫。關鍵是要讓讀者能快速抓住重點,而不是翻來覆去找不到頭緒。如果報告太長,最好還能有個簡短的摘要,把主要內(nèi)容概括一下。
寫報告的時候,有時候會遇到措辭不當?shù)那闆r。比如形容某個項目完成得很順利,用了“非常成功”這樣的詞,聽起來有點空洞。這時候可以換個說法,比如“圓滿達成預期目標”。類似的表達調(diào)整,能讓語言更加精準。
最后一點,寫完報告后最好能找同事幫忙看看。畢竟旁觀者清,他們可能一眼就能看出一些自己沒注意到的問題。而且多一個人過目,也能減少一些低級錯誤的發(fā)生。
【第6篇】保險公司經(jīng)理個人述職報告怎么寫1500字
尊敬的領導:
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到____年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到____年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。
通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,____年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻。現(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎
一方面加強內(nèi)部建設,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
寫報告經(jīng)驗63人覺得有用
述職報告對于保險公司經(jīng)理來說,既是工作匯報也是自我審視的過程。寫這類報告時,得先把基本情況說清楚,包括這段時間內(nèi)負責的工作范圍、承擔的任務和取得的成績。這部分內(nèi)容不宜太復雜,但必須真實可信,能讓上級領導了解你的職責履行情況。
在具體工作描述上,要用專業(yè)術語體現(xiàn)業(yè)務水平。比如提到保險產(chǎn)品推廣,可以提及市場覆蓋率、客戶滿意度等指標;如果是風險管理相關工作,則需要提到風險控制措施的效果,有沒有降低理賠率之類的數(shù)據(jù)支撐。當然,數(shù)字不能瞎編,得有依據(jù)。這里頭有個小細節(jié)要注意,有些經(jīng)理可能習慣把一些模糊的概念當成具體成果,這其實不太好,最好能細化到具體的案例上去。
書寫注意事項:
報告里少不了要提團隊建設的情況。作為經(jīng)理,帶隊伍的能力很重要,所以這部分內(nèi)容要重點突出。你可以聊聊如何提升員工的專業(yè)技能,組織過哪些培訓活動,或者通過什么方式激勵團隊士氣。不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉一些關鍵環(huán)節(jié),比如具體的培訓內(nèi)容沒寫全,只寫了“開展了多項培訓”,這就顯得不夠詳細了。還有一點,如果團隊業(yè)績不錯,記得感謝同事的努力,這樣顯得比較有人情味。
除了業(yè)績展示,問題反思也很重要。任何工作都不可能完美無缺,報告里得承認存在的不足。比如某些項目的推進過程中遇到過困難,當時是怎么克服的,有沒有吸取教訓。不過在這個部分,要注意措辭,別顯得太消極,可以用“挑戰(zhàn)”代替“問題”,強調(diào)解決的過程而不是糾結于失敗本身。
小編友情提醒:
關于未來規(guī)劃這部分,得結合公司戰(zhàn)略和個人實際情況來談。可以展望一下接下來的工作方向,提出幾個可行的計劃,比如優(yōu)化服務流程、拓展新業(yè)務領域之類的。這里頭有個小地方需要注意,有時候經(jīng)理會把計劃寫得太過籠統(tǒng),比如“加大市場開發(fā)力度”,但沒有明確具體怎么做,這樣的目標就顯得有點空洞了。


















