
【第1篇】電腦銷售頂崗實習(xí)報告怎么寫2950字
電腦銷售頂崗實習(xí)報告
作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實踐能力、語言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實踐能力,更好地運用所學(xué)知識,我于____年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進(jìn)行了我的實踐工作?,F(xiàn)將我的實踐情況介紹如下:
一、 實踐目的:
實踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個重要途徑,對我們認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。于此同時,有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,促進(jìn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實地、扎實工作的作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、 實踐時間
____年7月中旬至八月下旬
三、 實踐單位
四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部
四、 實踐內(nèi)容
我進(jìn)行了四個階段的實踐:
第一階段搬運以及認(rèn)識主要部件。搬運,完全是做勞動力,歸類各種產(chǎn)品并放入庫房。接下來就是認(rèn)識主要部件:
1、cpu是英語“central processing unit/中央處理器”的縮寫,cpu一般由邏輯運算單元、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存。cpu (核心部件)主要功能:運算器,控制器。cup就是通過這些引腳和計算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,傳遞數(shù)據(jù),指令。目前主流的cpu供應(yīng)商有intel公司和amd公司的cpu。
2、cpu風(fēng)扇:cpu工作的時候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時散熱,可能將cpu燒壞。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。
3、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,上面有計算機(jī)的主要電路系統(tǒng),主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,擴(kuò)展計算機(jī)的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。
4、內(nèi)存條:是用來存放計算機(jī)正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存(即dram),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入dram后,經(jīng)過一段時間,數(shù)據(jù)會丟失,因此需要額外設(shè)一個電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器,掉電后數(shù)據(jù)會消失。
5、硬盤:硬盤是計算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅(qū)動器。特點是儲存量大。硬盤是計算機(jī)中不可缺少的存儲設(shè)備。
6、軟驅(qū):平時可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰)。
7、電源:對電腦供電的主要配件,是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個計算機(jī)的穩(wěn)定運行,其輸出功率不應(yīng)小于250w。
8、顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器,是cpu和顯示器之間的控制設(shè)備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。
9、網(wǎng)卡:是將計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。
10、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機(jī),使后者發(fā)出聲音來。
第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優(yōu)勢。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫。
第三階段則進(jìn)入實訓(xùn)階段,也就是促銷各種型號的電腦。當(dāng)消費者路過時會發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價格出售時,會非常的`驚喜并駐足欣賞,還不停的問價格為什么那么便宜。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。
幾天之后便進(jìn)入了第四階段,銷售“筆記本電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗。
一次完成交易,送走客人之后,店長特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了?!钡觊L他聽到后,嘴角上揚,留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅,讓人感覺不易接近,但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,實際上內(nèi)心是會關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,幫助我,是一個名副其實的好店長。
下班回家的路上,我一直在回想今天店長問我的話,我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化:
第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時,我總在心里掙扎,是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,所以通常在我掙扎的時候,客人通常都會被其他店員接待了,自己又浪費了一個鍛煉自己的機(jī)會。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定認(rèn)識的,我決定不再猶豫了,主動迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。
第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r,一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的?!蔽衣牶?,覺得他說得很對,很有道理。于是,我便開始學(xué)會在店面門口吆喝著?!皌hinkpad專賣,隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專賣”等口號,還學(xué)會在推銷產(chǎn)品時,如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。
最后,我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長在開會的時候跟我們說:“推銷成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品?!睕]錯,店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機(jī)型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù)。
在對產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機(jī)型,這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認(rèn)識,才會讓你的銷售之路走得更順利一些。
五、 實踐心得體會
通過這段時間的實踐,我覺得銷售這個行業(yè)是很鍛煉人的,并值得自己去探索的行業(yè)。這次實踐就也為即將踏入社會的我提供理論可貴經(jīng)驗,下面是我的一認(rèn)識:
首先,要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作做得好會讓顧客感受到銷售員的誠意。其次,銷售員要做到—知己,才能提高銷售的成功率。所謂“知己”,就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。再次,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。最后,我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能還有待改善,還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式。
六、 實踐總結(jié)
中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),剛學(xué)到的知識可能馬上就會被淘汰掉,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面來充實自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實踐結(jié)束了,但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始,或者是引導(dǎo)到字下一個嶄新的高度。
寫報告經(jīng)驗49人覺得有用
電腦銷售頂崗實習(xí)報告該怎么寫?這事說起來挺復(fù)雜的,得從幾個方面下手。
一開始,你得先把這段時間干了什么列清楚,別光寫個大概,具體點。比如某天接待了一個客戶,他想買臺筆記本,當(dāng)時就得記下來,這人是干嘛的,要什么配置,最后成交沒,為什么成交或者為什么沒成交。要是忘了細(xì)節(jié),到時候?qū)憟蟾婢唾M勁了。還有,跟同事交流的經(jīng)驗也得記著,特別是那些關(guān)鍵的,像某次活動搞促銷,怎么弄的,效果咋樣,這些都得有記錄,不然到時候?qū)憟蟾娴臅r候想不起來。
接著就是分析這部分了,自己這段時間的表現(xiàn)怎么樣,好在哪,不好在哪。比如自己是不是對產(chǎn)品了解透徹了,遇到問題能不能及時解決。要是有做得不好的地方,想想是什么原因,是自己沒掌握好還是別的原因。比如說一次客戶問了個問題,自己答不上來,后來才知道是因為自己對那個型號的參數(shù)不太熟悉,這就得記著以后加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)。
還有就是建議這部分,根據(jù)自己的觀察,給公司提些建議。比如覺得店里擺放的機(jī)型順序有點亂,顧客找起來不方便,那就可以建議調(diào)整一下。或者覺得某些促銷活動的效果一般,能不能換個方式試試。不過這里頭要注意,提建議的時候態(tài)度得誠懇,別一副挑毛病的樣子,得讓人聽著舒服才行。
寫報告的時候,記得用一些專業(yè)術(shù)語,這樣顯得專業(yè)嘛。比如說“客單價提升策略”、“客戶轉(zhuǎn)化率”之類的詞兒,能用上的盡量用上。不過,有時候可能因為趕時間,寫報告的時候會漏掉一些重要信息,像某次培訓(xùn)的具體內(nèi)容就忘寫了,這樣的情況得盡量避免,畢竟寫報告的時候遺漏重要信息的話,就很難全面反映實習(xí)情況了。
小編友情提醒:
寫報告的時候最好多看看以前的案例,借鑒一下別人的寫法。不過,有時候照搬別人的東西不是特別合適,得結(jié)合自己的實際情況來寫,不然寫出來的東西就顯得空洞了。另外,寫報告的時候字體大小什么的也要注意,別太大了看著費勁,也別太小了,影響閱讀體驗。
【第2篇】寒假電腦銷售員社會實踐報告怎么寫1600字
一、注重細(xì)節(jié)
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),難度還是有的,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。
二、吃得苦中苦
經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同事說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的`,甜甜的。
三、方為人上人
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。
四、實踐成就認(rèn)識、鍛煉提升自我
經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步,人隨著時間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
在此,我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會實踐的機(jī)會與鼓勵,讓我在實踐的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升,也感謝同事在實踐過程給予我支持與幫助,相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!
寫報告經(jīng)驗77人覺得有用
寒假社會實踐是提升自我能力的好機(jī)會,特別是對于想積累工作經(jīng)驗的人來說。我去年就在一家電腦店當(dāng)了銷售員,這段經(jīng)歷讓我學(xué)到不少東西。寫這樣的社會實踐報告,第一步是要把每天的工作情況記錄下來。比如那天賣了多少臺電腦,遇到哪些顧客,他們有什么需求,這些問題你是怎么解決的。
報告里最好能提到一些具體的案例。比如說有一天來了個顧客,他想買一臺筆記本,但預(yù)算有限。我就給他推薦了一款性價比高的型號,詳細(xì)介紹了它的配置和功能,最后他很滿意地買走了。這種具體的事例能讓報告更有說服力。
記得要把自己的感受也寫進(jìn)去。剛開始的時候,面對顧客有點緊張,不知道該怎么開口介紹產(chǎn)品。后來慢慢熟悉了業(yè)務(wù)流程,膽子也大了起來。整個過程中,不僅鍛煉了自己的溝通能力,也學(xué)到了不少專業(yè)知識。
報告里還可以談?wù)勛约簩@份工作的看法。我覺得銷售員不僅要了解產(chǎn)品,還要學(xué)會觀察顧客的表情和反應(yīng),這樣才能更好地滿足他們的需求。有時候顧客可能表面上看起來不感興趣,但實際上是有想法的,這時候就需要耐心引導(dǎo)。
不過有時候?qū)憟蟾娴臅r候,可能會不小心漏掉一些細(xì)節(jié)。比如說某天的具體日期沒記清楚,只記得大概是在月初吧。這就需要事后多翻看筆記,盡量把事情的時間線梳理清楚。再就是寫的時候要特別注意,別把同音字搞混了,像“的”、“地”、“得”這種詞,要是弄錯了會顯得很不專業(yè)。
書寫注意事項:
寫報告的時候也要注意格式。雖然不是正式文件,但也要保持整潔。段落之間空一行,字體大小統(tǒng)一,這樣看起來會舒服很多。要是報告太長的話,可以分成幾個部分,每個部分有個小標(biāo)題,方便閱讀。
其實寫報告最重要的是真實。不用刻意追求完美,把自己真實的經(jīng)歷和感受寫出來就好。畢竟這是為了記錄自己的成長,不是為了給別人看的。只要用心去寫,肯定能寫出一份不錯的社會實踐報告。
【第3篇】大學(xué)生假期電腦配件銷售社會實踐報告怎么寫1750字
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
寫報告經(jīng)驗98人覺得有用
做社會實踐報告,特別是像大學(xué)生假期電腦配件銷售這類的,得從頭到尾把事情交代清楚,不能漏掉重要環(huán)節(jié)。一開始就要把背景說一下,比如說你為什么要做這個社會實踐,是因為學(xué)校要求還是因為自己想了解這個行業(yè)?這部分最好能帶點個人感受,讓讀者覺得你是真的有興趣才去做的。
接著就是具體的操作過程了。像你們賣電腦配件的時候,肯定得聯(lián)系供貨商吧?那這部分就得寫清楚,比如你是怎么找到供貨商的,對方給了什么優(yōu)惠條件之類。還有就是銷售渠道,是線上還是線下?如果是線上的話,是通過哪些平臺推廣的?這些都得寫明白,不然別人不知道你們是怎么運作的。
還有就是遇到的問題。比如說剛開始的時候可能很多人不了解你們的產(chǎn)品,這時候就需要想辦法宣傳,可能是在校園里發(fā)傳單,也可能是在網(wǎng)上做廣告。這里就涉及到一些策略了,比如你們選擇的廣告詞是不是吸引人,活動設(shè)計得怎么樣之類的。要是當(dāng)時試過幾種方法,最后選了哪種,也要寫出來。
收益情況也是報告里很重要的一部分。你們賣了多少配件,賺了多少錢,這筆錢怎么分配的,這些都需要詳細(xì)記錄。如果能對比一下預(yù)期和實際的結(jié)果就更好了,這樣能讓讀者看到你們的努力有沒有達(dá)到目標(biāo)。
報告里也不能光說好話,得反思一下不足之處。像我當(dāng)時做類似的事情時,就發(fā)現(xiàn)自己在跟客戶溝通上有點欠缺,有時候話說得不清楚,導(dǎo)致客戶理解錯了產(chǎn)品功能。這個問題后來是通過多看些銷售技巧書才改善的。不過這種事情不是一下子就能改過來的,需要慢慢積累經(jīng)驗。
最后就是對未來的展望啦。這次社會實踐給你們帶來了什么啟發(fā),以后會不會繼續(xù)在這個領(lǐng)域發(fā)展,這些都是可以寫進(jìn)去的。要是你們團(tuán)隊有什么長遠(yuǎn)計劃,比如打算開個網(wǎng)店專門賣電腦配件,也可以提一提。
【第4篇】關(guān)于電腦銷售員的寒假社會實踐報告怎么寫2250字
實踐報告摘要:誰都知道天下沒有免費的午餐,惟有比別人多一份能力,才能立足于社會,真正超凡脫俗。隨著時間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)快一年了,距離畢業(yè)的時間也慢慢接近了,回想過去,自己在這半年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學(xué)到多少,再過三年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,都是很值得自己重視的?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn) 社會有所幫助。想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認(rèn)知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,但是為了將來,所以還是要有一點自主能力的。 經(jīng)過一番的考慮之后,最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會實踐,這是一個電腦銷售的公司,相對于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會 有收獲,也才會有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就決定開始投入工作了。
一、注重細(xì)節(jié)
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有
提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),難度還是有的,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。
二、吃得苦中苦
經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝 了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單 啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同事說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,甜甜的。
三、方為人上人
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉 住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。
四、實踐成就認(rèn)識、鍛煉提升自我
經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步,人隨著時間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快
提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失 敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社 會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
在此,我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會實踐的機(jī)會與鼓勵,讓我在實踐的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升,也感謝同事在實踐過程給予我支持與幫助,相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!
寫報告經(jīng)驗51人覺得有用
這個假期我當(dāng)了電腦銷售員,社會實踐讓我學(xué)到不少東西。一開始,我完全不知道怎么寫這份報告,后來慢慢理清思路,覺得還是得按實際情況來寫比較好。
第一天上班的時候,我就發(fā)現(xiàn)顧客問的問題五花八門。有的問電腦配置,有的問售后服務(wù),還有人直接問價格能不能便宜點。當(dāng)時我慌得不行,因為準(zhǔn)備不足,只能硬著頭皮回答。后來慢慢熟悉后,才知道該怎么應(yīng)對。比如,顧客問配置的時候,我得先了解他具體用途,要是打游戲的話,顯卡和內(nèi)存就很重要,而辦公的話,處理器性能才是關(guān)鍵。
記得有一次,有個顧客想買一臺輕薄本,但他預(yù)算有限,我就給他推薦了一款性價比高的型號。結(jié)果他猶豫了半天,說還是覺得貴。其實這很正常,畢竟誰不想省錢?不過我覺得,既然人家愿意來店里咨詢,就得耐心解答,哪怕最后沒成交,也算積累經(jīng)驗了吧。
寫報告的時候,我發(fā)現(xiàn)自己容易漏掉一些細(xì)節(jié)。比如,那天有個客戶特別關(guān)心屏幕亮度,但我只顧著介紹其他功能,差點忘了提這一點。后來我想起這事,趕緊補進(jìn)報告里。還有一次,我?guī)鸵晃焕项櫩驼遗浼?,雖然事情不大,但也值得記錄下來,畢竟這也是工作的一部分。
書寫注意事項:
我發(fā)現(xiàn)寫報告時千萬別光顧著堆砌事實,還得有點個人感受。比如,那次成功推銷了一臺筆記本,顧客臨走時還夸我服務(wù)態(tài)度好,那種成就感真的挺不錯的。當(dāng)然,也不能太夸張,畢竟實事求是最重要。
不過,寫報告的時候,有時候會因為手頭事情多,一時記不清某些細(xì)節(jié)。比如某天接待了幾位顧客,有些對話場景就模糊了。這種情況下,我只好憑印象大致寫一下,但總覺得不太妥當(dāng)。所以,平時最好養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,這樣寫報告時就有依據(jù)了。
【第5篇】電腦銷售社會實踐報告精選怎么寫6200字
社會實踐對于在校大學(xué)生具有加深對本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場過渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。小編精選了一些關(guān)于社會實踐的優(yōu)秀范例,一起來看看吧。
電腦銷售實踐報告
201x年x月x日
x天
從放假的一刻起我就面臨找實習(xí)單位的困擾,在朋友的幫忙下我進(jìn)入福清市誠信電子有限公司下的聯(lián)想專賣店開始了為期一個多月的實習(xí)。這家公司成立于1999年5月,本著“坦誠、守信”的企業(yè)理念,新誠信公司腳踏實地的從代理電子辭典的貿(mào)易商發(fā)展成為計算機(jī)設(shè)備、多媒體教室語音室及校園網(wǎng)等系統(tǒng)集成供應(yīng)商;從3人的規(guī)模發(fā)展成為專職員工近30人的中小企業(yè);從年營業(yè)額30余萬發(fā)展成為年營業(yè)額近1000萬的福清電腦公司………
它是福建省政府采購準(zhǔn)入供應(yīng)商;福清市04-____年度政府協(xié)議采購供應(yīng)商;福清市05-____年度政府協(xié)議采購供應(yīng)商;福清市05-____年度高考巡視系統(tǒng)供應(yīng)解決商;福清市____年度農(nóng)村遠(yuǎn)程教育項目安裝服務(wù)商;中國電信福清市分公司寬帶發(fā)展、安裝、維護(hù)指定單位;中國移動福清分公司“愛貝通”短信報安、家?;ヂ?lián)、新農(nóng)村建設(shè)信息化合作伙伴;福清市電腦行業(yè)營業(yè)額、納稅額zui多公司;福清市團(tuán)市委、福清時報社聯(lián)辦的互聯(lián)網(wǎng)知識競賽一等獎;代理經(jīng)銷dell、ibm、聯(lián)想、方正等品牌電腦;sony、東芝、nec等品牌投影機(jī);華為、銳捷等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備………這次實習(xí)是選擇旗下的三個分店之一——聯(lián)想電腦專賣店。
因為專賣店規(guī)模較小,所經(jīng)營的業(yè)務(wù)也不像課堂上所介紹的那些工業(yè)企業(yè)的會計業(yè)務(wù),所以對于我來說我是從零開始的。在剛進(jìn)公司的這幾天我并沒有像當(dāng)初想當(dāng)然的成為會計師的助理,我要從zui基本的銷售員做起。我記得當(dāng)時還一直抱怨認(rèn)為為什么不馬上讓我登帳、記賬呢?公司的老板告訴我,實習(xí)并不是只有一個了解會計工作一個目的,這里的任何一個職務(wù)都無大小之分,它們對于公司來說都有的不可取代的地位。聽完他這些話,我覺得很慚愧,所以就格外認(rèn)真的開始去學(xué)習(xí)銷售方面的知識。事實也證明這不是一個簡單的工作,因為你需要面對各種各樣的顧客,他們會有各式的問題和要求,你除了要態(tài)度認(rèn)真外,一些基本的禮貌,你還要有溝通能力,而這方面的所得對于我來說真的很難得。
電腦銷售實踐報告
201x年x月x日
x天
今天,是我來到畢業(yè)實習(xí)單位的第一天,我來到這里主要是進(jìn)行銷售方面的實習(xí),因為自己所學(xué)專業(yè)是技術(shù)型的,所以我就像在畢業(yè)實習(xí)中體驗一下不同類型的工作。
我在實習(xí)單位做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。第一天對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。
pc分為cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、硬盤、光驅(qū)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源和機(jī)箱等幾個部分,主要安裝的是主機(jī)內(nèi)部的部件.裝機(jī)的時候要有防靜電措施,比如洗洗手,戴個靜電手環(huán)什么的。
裝機(jī)過程是先上踮腳螺絲:機(jī)箱內(nèi)的銅螺絲,要上全,不要隨便上幾個就完事了。如果上不全時間長了主板就會變形或在以后的拆裝當(dāng)中造成主板斷裂。然后把cpu裝到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散熱座、風(fēng)扇、內(nèi)存,插內(nèi)純條的時候看好缺口對準(zhǔn)。然后裝后蓋條擋板,再安裝主板、光驅(qū)、硬盤、顯卡、電源,在整理機(jī)箱背部連線的時候要注意散熱問題。
經(jīng)過幾次真正實踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這是我在自己宿舍經(jīng)常干的事情,上手很快,而且現(xiàn)在的裝機(jī)盤都是一鍵裝機(jī),很方便,這個雖然簡單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了基本的電腦組裝。
電腦銷售實踐報告
201x年x月x日
x天
在過去的一周時間內(nèi),我堅持zui早到公司,并認(rèn)真的打掃好衛(wèi)生,讓自己以及公司都以嶄新的一面迎接新的一天。正是由于我認(rèn)真、肯吃苦,所以公司的員工對我都很熱情,對我所提出的種種問題都認(rèn)真回答,在他們的帶領(lǐng)下,我從剛進(jìn)門的羞澀、放不開,逐步的轉(zhuǎn)變過來,可以獨自一個接待客人了,對顧客所提出的問題也能做出相應(yīng)的回答了。因為并沒有受過聯(lián)想公司專門的培訓(xùn),所以更多的時候我還是處于聽的階段,不過自己還是吸收了很多關(guān)于電腦的知識,算是格外收獲吧。
因為公司是銷售聯(lián)想電腦,客戶方面不僅僅是普通的市民,更有政府方面的采購,要針對不同的顧客制定相應(yīng)的訂貨合同,而不同的顧客付款方式也不大相同,有直接付現(xiàn)的,有轉(zhuǎn)帳的,有匯款的,因此我有很多時候都要去銀行辦理這些業(yè)務(wù)。另外公司的會計員也負(fù)責(zé)每天對貨物進(jìn)行清點,進(jìn)貨和出貨是每天都要接觸的業(yè)務(wù),因此對公司的存貨要有相當(dāng)深的了解,并及時的清理那些積壓的存貨,根據(jù)銷售情況決定進(jìn)貨情況。
記得大二下那段時間基礎(chǔ)會計學(xué)有要求模擬對公司進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,當(dāng)時所有的原始憑證是老師印好的,我們要做的只是將其分類粘在記賬憑證上面。而這次我是真正的接觸到一家小型公司的原始憑證。在觀察這些憑證的時候,老師教我識別真假憑證的方法,也就是認(rèn)清哪些是合法的原始憑證,并教我一些基礎(chǔ)的識別虛假憑證的方法,做到規(guī)范記賬,如實反映公司財務(wù)運營過程。
通過實際的學(xué)習(xí),我了解到只有蓋有出票單位“發(fā)票專用章”或“財務(wù)專用章”的合法票據(jù),才是合法的原始憑證。合法票據(jù)包括:稅務(wù)監(jiān)章的發(fā)票,財政監(jiān)章的行政事業(yè)性收費票據(jù)和非經(jīng)營性統(tǒng)一結(jié)算收據(jù),車船票、飛機(jī)票,出租車發(fā)票、過路過橋費、停車費等定額票據(jù)。除此以外的任何票據(jù),如自制收據(jù)、假發(fā)票、沒有財政監(jiān)章的收費票據(jù)或統(tǒng)一結(jié)算收據(jù)、白條子等,均是非法票據(jù)。會計人員是有權(quán)對原始憑證進(jìn)行審核,對不不真實、不合法的原始憑證可不予接受,并報告給單位負(fù)責(zé)人;而不完整、不準(zhǔn)確的原始憑證更是可以予以退回讓其進(jìn)行相應(yīng)更正。在老師的講解下,我可以簡單的對原始憑證作出一些基本判斷,不過正如老師所說的,這方面的知識不是教就會的,它更是一種經(jīng)驗所在,在登帳前進(jìn)行這項審核工作是必須且必要的,它雖然煩瑣,不過對于反映公司真實的財務(wù)情況來說卻是至關(guān)重要的。
電腦銷售實踐報告
實習(xí)目的:通過銷售實習(xí)了解企業(yè)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實習(xí)時間:xx.9.20----xx.10.21
實習(xí)地點:明華電腦城
總結(jié)報告:
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:明華電腦城。明華電腦城位于保定商業(yè)中心:緊鄰保定商場、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。
明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。保定明華電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融專科學(xué)校、保定師范、郵電學(xué)校等多個大專院校遙相呼應(yīng),與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點學(xué)校毗鄰,更加使明華電腦城增添了一分活力,獲得一份*和動力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自9月20號開始,公司安排我進(jìn)行了四個階段的實習(xí)。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實習(xí)是對mp3有關(guān)知識的培訓(xùn)。
主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當(dāng)中有些時候感覺有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非常“優(yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實習(xí)的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會比較容易的換個新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。
其實在這期間我也去了明華的售后,確實不怎么樣連個牌子都沒有,在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里,幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說,但確實看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
(4)售后服務(wù)太差,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝明華電腦城給我提供實習(xí)機(jī)會!
電腦銷售實踐報告
一,實習(xí)時間
20xx-08-31——至今
二,實習(xí)單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三,實習(xí)工種
dell電腦銷售顧問
四,實習(xí)內(nèi)容
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,學(xué)會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
五,實習(xí)過程
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機(jī),dell商用臺式機(jī),dell筆記本,dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從
了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
六,實習(xí)總結(jié)
社會是一個大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有*,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴(kuò)充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
1,在說話時候還不夠耐心,
2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對自己的學(xué)___還不夠充足,
4,對自己的業(yè)績還不是很滿意,
5,積累下來的老客戶不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
寫報告經(jīng)驗35人覺得有用
電腦銷售社會實踐報告其實挺講究技巧的,要是想寫得好,得從幾個方面入手。頭一個,你要搞清楚這次實踐的目標(biāo)是什么,這目標(biāo)可不是隨便定的,得結(jié)合實際情況。比如你是想了解市場行情,還是想看看顧客需求變化,這都得提前想明白。接著,就得去搜集資料了,這個資料可不能亂找,得有針對性。像你要是做電腦銷售,就得知道現(xiàn)在市場上主流的配置有哪些,價格區(qū)間又是怎樣的。
然后就是記錄工作中的點點滴滴,這個很重要。每天遇到的問題,解決的辦法,還有客戶的反饋,都得記下來。有時候忙起來可能就顧不上了,但回頭一看這些筆記,能發(fā)現(xiàn)不少有用的東西。比如那天有個客戶問了個特別刁鉆的問題,當(dāng)時沒答上來,后來專門查了一下,下次再遇到就能應(yīng)對自如了。
寫報告的時候,順序倒是無所謂,但得把事情說清楚。比如說一開始你遇到個難題,是怎么一步步克服的,中間又學(xué)到了什么。這里頭可能就會有些小問題,比如有時候?qū)懼鴮懼桶褧r間搞混了,明明是上周的事,一不留神寫成上個月了。不過這不是大事,只要不影響理解就行。
書寫注意事項:
別忘了帶上一些具體的數(shù)字,像銷售額,客戶滿意度調(diào)查結(jié)果什么的。這些都能給報告增色不少,畢竟光靠文字描述總覺得少了點說服力。不過,有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能會出點小差錯,比如把一個數(shù)字抄錯了位置,導(dǎo)致后面算出來的比例不對勁。這種情況要是發(fā)現(xiàn)了就改過來,要是沒發(fā)現(xiàn)也沒太大影響。
最后一點,寫完之后最好找個同事或者領(lǐng)導(dǎo)看看,聽聽他們的意見。有時候自己寫的時候思路清晰,但別人看了可能會覺得哪里不通順,甚至有的地方壓根看不懂。當(dāng)然,也可能是因為你寫得太匆忙,有些地方?jīng)]表達(dá)清楚,這就需要多花點時間仔細(xì)檢查一下了。
【第6篇】電腦銷售實習(xí)報告:銷售員實習(xí)報告怎么寫2400字
電腦銷售實習(xí)報告:銷售員實習(xí)報告
隨著時間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離業(yè)畢的時間不多了,回想過去,已自在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了俺一跳,原來已自并沒有學(xué)到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于已自將來在社會扮演什么角色,已自竟然毫無頭緒?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,俺們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多習(xí)學(xué)一些東西對已自將來走進(jìn)社會有所幫助。
想通了這點,覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認(rèn)知了,同時也可以增加已自的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了俺一次鍛煉的機(jī)會,讓已自去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時已自也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以俺和幾個同學(xué)一起參加實踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?,也增?qiáng)了團(tuán)隊意識,有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會習(xí)實,這是一個電腦銷售的公司,相對于俺們這些學(xué)計算機(jī)專業(yè)的生學(xué),這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔(dān)心已自的能力不夠,但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進(jìn)步的,不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的識知,所以已自也沒有多想什么,就開始投入作工的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對俺們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教俺們?nèi)ソM裝電腦,雖說俺已自學(xué)的是軟件識知,但對于電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。已自也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,已自倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,到這俺才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于俺們這些學(xué)計算機(jī)軟件的人來說簡直就
是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓俺暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,還好俺的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓俺暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求俺們記住全部,只要求俺們慢慢掌握,這也讓俺松了一口氣。當(dāng)俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校習(xí)學(xué)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個生學(xué)配電腦上學(xué),俺們就給他介紹了款性價比比較適合生學(xué)用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了已自的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后作工漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓俺知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在習(xí)實的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是已自的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對俺們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓俺深刻的了解到,無論在何處作工,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,讓俺對社會有了個基本的了解,也同時對已自的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步,人隨著時間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以俺必須盡快提示已自。通過這次實踐,讓俺懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓俺們成長,俺也從實踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像俺的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎俺們的意料。當(dāng)拿到已自的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
總結(jié)這次社會實踐,它提升了俺自身的思想意識,學(xué)會了基本融入社會的能力,對職業(yè)的一些領(lǐng)域也有了一定的認(rèn)知,更新了俺的社會思想觀念,樹立了服務(wù)社會的決定,更好的展現(xiàn)已自的人生價值,是俺走向社會的一個鋪墊,拉近了俺與社會的距離,也開闊了已自的視野,俺想會繼續(xù)努力來提升已自,做人對社會有幫助的人。
寫報告經(jīng)驗47人覺得有用
電腦銷售實習(xí)報告該怎么寫,這個問題對于剛接觸銷售的人來說挺重要的。銷售實習(xí)報告主要是記錄你在銷售崗位上的工作情況,包括學(xué)到的東西、遇到的問題以及解決辦法。寫的時候,先確定報告的主題,比如這次實習(xí)的主要目標(biāo)是什么,是提升銷售技巧還是了解客戶需求?
正文怎么寫?
得把自己的日常工作寫清楚。比如,每天要接待多少顧客,如何介紹產(chǎn)品,怎么處理顧客的疑問。記得要把具體事例放進(jìn)去,這樣顯得真實可信。比如有一次,有個顧客想買臺電腦做設(shè)計用,當(dāng)時就詳細(xì)介紹了幾款性能好的型號,最后幫顧客選了一款性價比高的。
書寫注意事項:
還應(yīng)該提到自己在實習(xí)期間學(xué)到的新東西。像一些專業(yè)術(shù)語,像“cpu頻率”、“顯卡類型”這些,剛開始可能不太明白,通過實習(xí)慢慢熟悉了。還有就是溝通技巧,面對不同的顧客,需要用不同的方式交流,這都是書本上學(xué)不到的。
實習(xí)過程中肯定會遇到困難。像是有些顧客特別挑剔,問的問題很專業(yè),一時答不上來。后來我就開始主動去查資料,還請教老員工,慢慢積累了不少經(jīng)驗。還有一次促銷活動,因為準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致當(dāng)天的銷售額沒有達(dá)到預(yù)期,之后就總結(jié)教訓(xùn),在下次活動前做了充分準(zhǔn)備。
寫報告的時候,最好能附上一些數(shù)據(jù),像每周的銷售量、成交率之類的。這樣能讓報告更有說服力。不過有時候會忘記統(tǒng)計某些細(xì)節(jié),比如某天的具體銷售數(shù)量,這就需要事后補充完整。
小編友情提醒:
別忘了寫上自己的感悟。實習(xí)不僅僅是為了完成任務(wù),更重要的是通過實踐提升自我。這次實習(xí)讓我認(rèn)識到,銷售不僅僅是賣東西,更是建立信任的過程。希望以后能繼續(xù)在這個領(lǐng)域發(fā)展,不斷提升自己的能力。

















