工商管理專業(yè)開題報告怎么寫（精選6篇）

【第1篇】工商管理專業(yè)開題報告怎么寫11850字

工商管理專業(yè)開題報告1

一、選題的背景與研究意義

1、選題的背景

本人在中普信汽車售后服務，從車間維修工到前臺服務顧問，再到服務管理主管，截止到現(xiàn)在已經(jīng)渡過11個春秋了，對這個行業(yè)了解的比較多一些。深深的體會到現(xiàn)在的汽車銷售市場，不僅僅只是拼汽車本事的質(zhì)量是否過硬，還有拼品牌的售后服務的滿意度，服務的質(zhì)量是否達標。所以說汽車售后服務是汽車流通領(lǐng)域的一個重要環(huán)節(jié)，作為汽車銷售經(jīng)營的重要組成部分。汽車售后服務市場是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源，因此，汽車行業(yè)的競爭，最終將演變成汽車售后服務的競爭。

汽車售后服務，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分。做好售后服務，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此，制定本制度。

我們公司成立于____年8月一個私有制的小型維修企業(yè)，當時本地區(qū)只有幾個品牌知名度比較高、資金雄厚的中大型維修企業(yè)，公司的產(chǎn)值還是比較可觀的。然而，現(xiàn)在汽車行業(yè)發(fā)展迅速，各種國產(chǎn)、合資品牌的4s店，各種有名的汽車維修連鎖店遍地開花，加大對我們的競爭，最后形成目前的虧本營業(yè)狀態(tài)。從這個過程中，必須看到，我公司在發(fā)展戰(zhàn)略上存在諸多問題，突出問題有：

其一，從維修部硬件上來看，從接待前臺的接待形式，擺放布置到維修車間的維修設備都已經(jīng)經(jīng)歷10之久，沒有太大的變化。

其二，服務意識不到位。這個問題是每一個汽車維修企業(yè)的普遍出現(xiàn)的問題，為了迅速能達到可觀的維修產(chǎn)值，降低人員開銷的成本，對服務人員錄用的條件比較低，沒有經(jīng)歷過專業(yè)服務的培訓過程，系統(tǒng)化團隊組建和有關(guān)服務意識、素質(zhì)的教育。干工作不是盡職盡責，工作狀態(tài)不積極，目標不明確。對維修質(zhì)量不關(guān)心，不重視。

其三，汽車配件質(zhì)量及價格。公司為了利潤產(chǎn)值的提升，壓低配件購買成本，有句老話“一分錢一分貨，羊毛出在羊身上”隨著成本的降低，配件質(zhì)量也降低了，導致維修質(zhì)量的降低。

其四，維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差?，F(xiàn)在的維修技師維修車輛都以換件為主，這樣可以增加維修產(chǎn)值，還維修省事，可是費用上客戶有時接受不了。再出現(xiàn)換一大堆配件沒有解決故障時候，就大大的影響到我們公司企業(yè)形象，流失一部分客戶，將更不上現(xiàn)代維修企業(yè)的時代節(jié)奏。

其五，對客戶關(guān)系的管理不重視。客戶維修過后，通過回訪得到客戶投訴沒有做到妥善處理，使客戶感到不滿意，從中客戶流失越來越多，客戶流失率越來越大。

在上述問題中，我結(jié)合所學專業(yè)知識，以中普信汽車售后服務為研究對象，分析其發(fā)展戰(zhàn)略上存在的問題，指出其未來發(fā)展定位，具有一定的現(xiàn)實積極性。

2、研究意義

汽車售后服務在以前是中國汽車市場的弱項，隨著中國汽車市場的快速發(fā)展，汽車售后服務的發(fā)展也得到了一定的推進。中國汽車售后服務市場吸引了眾多廠商和投資者進入。汽車廠商也紛紛成立服務品牌，通過提升售后服務水平來增強品牌的市場競爭力。汽車售后服務業(yè)帶來了極大的商機，假如把整車銷售作為汽車市場的“前市場”，那么維修保養(yǎng)、配件供給、汽車美容、汽車改裝等等服務都可以稱為是汽車“后市場”。在利益驅(qū)動下，市場競爭已經(jīng)從“前市場”轉(zhuǎn)移到售后服務競爭，甚至汽車售后服務業(yè)已成為商家贏得市場的關(guān)鍵。但我公司汽車售后服務水平與其他維修企業(yè)相比還處于初級階段，從硬件設施、經(jīng)營模式到服務理念、企業(yè)品牌創(chuàng)造都存在比較大的問題。面對國內(nèi)維修企業(yè)的強烈競爭，我公司汽車售后服務必須有一個先進的服務體系進行研究和學習，吸取現(xiàn)有成功案例的經(jīng)驗，不斷改進和完善，建立起可持續(xù)發(fā)展的服務體系，才能使我公司的汽車售后服務在汽車售后服務行業(yè)中不斷進步和發(fā)展。

以《中普信汽車售后服務發(fā)展中問題》的課題研究，對中普信汽車售后服務今后發(fā)展有著十分重要的研究意義，具體研究課題后，我公司可以得到以下幾個方面的改善：

其一，改善中普信汽車售后服務的整體環(huán)境。一個人要是到飯館吃飯、醫(yī)院看病等一些便民的服務場所，沒有一個干凈整潔的環(huán)境，每個人都會對這個服務場所的第一印象是產(chǎn)生一個不好的印象，也會影響到客戶心情，從中達不到客戶對整體環(huán)境滿意。在現(xiàn)在汽車售后服務行業(yè)中，現(xiàn)在客戶的選擇性比較多，環(huán)境第一印象是客戶車輛到哪維修的第考核條件。

其二，改善中普信汽車售后服務的服務意識和服務質(zhì)量。通過服務意識、合理化降低配件價格、維修技術(shù)的提升的問題研究，把中普信汽車售后服務打造出一個有實力、服務一流、技術(shù)一流的服務團體。服務不是光把車修好就算完成任務，牽連著客戶的思想、感受如何。一切服務都要從車和人的需求出發(fā)，盡量完成他們的需求，到達滿意的結(jié)果，還有可能迎來客戶的第二次進站，以此類推次數(shù)來的越多，才能得到更多的維修消費，公司從中才能得到有效的利潤。一次商業(yè)調(diào)查表明：一個滿意的客戶可以帶來8個潛在的生意，一個不滿意的客戶可以影響25個客戶的消費意愿，而爭取一個新客戶的成本是留一個老客戶成本的6倍。所以研究這一課題是中普信汽車售后服務行業(yè)中平穩(wěn)發(fā)展的基礎條件。

其三，改善中普信汽車售后服務以后發(fā)展趨勢。硬件和軟件的改善到位后，公司發(fā)展會一天比一天好的，不過還是有局限性，目前我公司只是做一個汽車品牌的汽車售后服務，比較單調(diào)，時間長了各各崗位比較厭倦，沒有挑戰(zhàn)性，還會做回原來的中普信汽車售后服務的狀態(tài)。所以從業(yè)務上多兼容幾個品牌，或做綜合品牌，這樣業(yè)務會越來越多，各各崗位也掌握了更多的知識，個人的收入也可以增多一些，工作人員的干勁十足，公司同時也可以在汽車售后服務行業(yè)中穩(wěn)重的扎穩(wěn)腳跟，一步一步的穩(wěn)重發(fā)展起來一個現(xiàn)代化的汽車售后服務公司。

總之，本文對中普信汽車售后服務戰(zhàn)略管理的理論研究和現(xiàn)實的管理相結(jié)合，再加上各各品牌汽車售后服務發(fā)展中取得成就的案例分析，對本公司汽車售后服務進行合理的整改，得到迅速、有效的發(fā)展后，掙得行業(yè)中的認可。

二、研究的思路與主要內(nèi)容

1、研究思路

（1）研究工作安排

此項研究將通過理論研究--現(xiàn)狀評估--分析存在問題--提出對策建議的思路進行研究。因此，本次研究工作的安排主要有：。

第一，理論研究（8月10日前）。對汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的理論文獻進行回顧與整理，從理論上理清思路，奠定整個研究的基礎。

第二，實證研究（8月10日至20日）。查找關(guān)于汽車售后服務發(fā)展案例，查找其數(shù)據(jù)，對中普信汽車售后服務的存在問題進行梳理與分析，查找其發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題。

第三，提出對策（8月20日至30日）。在上述研究的基礎上，提出中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。

第四，撰寫論文（8月30日至9月15日），撰寫論文初稿，并在在指導老師的指導下完成論文修改。

（2）研究思路及內(nèi)容安排

本研究將以中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的基本理論研究、實證分析、提出對策為主線，層層開展，螺旋上升?；纠碚搶用娴墓ぷ髦饕獮榛A性理論研究，實證分析層面的工作為實際案例的調(diào)研和分析，對策建議層面的工作為針對中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略提出對策建議。

按照上述的研究思路，本研究的最終成果—論文的內(nèi)容安排如圖：

理論研究

實證分析

中普信汽車售后服務的現(xiàn)狀評估，存在問題分析

建議對策

中普信汽車售后服務發(fā)展中問題的對策建議

本研究的研究路徑及總體框架圖

2、主要內(nèi)容

論文擬分為四部分：包括前言、第一、二、三部分，每一部分的主要內(nèi)容及研究重點如下：

前言：問題的提出

這一部分著重介紹本研究的背景、研究意義及現(xiàn)實迫切性，從而把研究問題提出來。

一、中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略基本模式

1、原汽車售后服務發(fā)展模式

2、其他汽車品牌汽車售后服務發(fā)展模式

3、現(xiàn)代汽車售后服務發(fā)展模式

本部分結(jié)合汽車售后服務的研究理論，按長遠發(fā)展戰(zhàn)略的不同對中普信汽車售后服務的模式研究和現(xiàn)狀剖析。

二、中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題

1、服務環(huán)境，維修設備陳舊。

2、服務意識不到位。

3、汽車配件質(zhì)量及價格。

4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差。

5、對客戶關(guān)系的管理不重視。

本部分在調(diào)查研究的基礎上，通過數(shù)據(jù)及案例的論證分析，指出中普信汽車售后服務存在的戰(zhàn)略問題，指出這些問題將阻礙中普信汽車售后服務的健康和持續(xù)發(fā)展。

三、改善中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策與建議

在上述分析研究的基礎上，本部分將借鑒相關(guān)經(jīng)驗，著重提出改革策略，主要對策建議如下：

1、改革中普信汽車售后服務的硬件設施。

2、提升中普信汽車售后服務的服務意識。

3、汽車配件質(zhì)量的保證，價格合理化降低。

4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力的提升。

5、對客戶關(guān)系的細致化管理。

上述五個部分中，第二、三、四部分是重點，這三部分是汽車售后服務行業(yè)中的基礎，因而，有必要在汽車售后服務發(fā)展中，開展實證研究，實實在在的查找存在問題，并借鑒其他品牌汽車售后服務相關(guān)經(jīng)驗，提出對策建議。

三、畢業(yè)論文所用的方法

本課題研究將主要采用規(guī)范分析、個案分析和比較分析的研究方法，在進行充分調(diào)查研究的基礎上，運用工商管理學、經(jīng)濟學中的有關(guān)原理，對中普信汽車售后服務發(fā)展存在主要問題及原因進行梳理和分析，并通過理論研究、實證分析、借鑒經(jīng)驗，提出進一步完善中普信汽車售后服務發(fā)展戰(zhàn)略的對策建議。主要方法如下：

1、主要通過網(wǎng)絡，圖書館的相關(guān)書籍，雜志，以及相關(guān)調(diào)研報告等等，收集資料和數(shù)據(jù)。對要研究的問題進行全面調(diào)查、分析。

2、利用所學的經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等方面的專業(yè)知識來聯(lián)系實際進行分析研究；

3、歸納其他專家、學者的觀點與思想，結(jié)合獲取的資料數(shù)據(jù)信息，深入研究，提出自己的見解。

本研究將緊扣研究問題，做到理論與實踐相結(jié)合，調(diào)查研究與分析資料相結(jié)合，定量分析與定性分析相結(jié)合，面上分析與重點分析相結(jié)合；所提建議有針對性，思路清晰重點突出，論據(jù)充分見解獨到，實用性強，具有可操作性，基礎資料豐富，數(shù)據(jù)翔實可靠。

四、主要參考文獻

金寧運，劉朝明，夏永，蔡艷麗。我國汽車服務業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Ψ治觥?/p>

顧春梅，蘇如華。汽車服務業(yè)服務質(zhì)量、顧客滿意度與顧客忠誠度的實證分析。

[3] 戴建國，尹飛鴻。汽車服務行業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式的研究。

[4] 蓋國鳳。我國汽車服務業(yè)發(fā)展機遇與戰(zhàn)略研究。

［5］蔡云，唐嵐，譚金會。成都地區(qū)轎車維修企業(yè)服務質(zhì)量的研究。

［6］于京升。一汽—大眾奧迪品牌售后服務工作改進方案的研究。

[7]趙凱。服務企業(yè)顧客忠誠影響因素的實證研究。

[8]侯興起。服務質(zhì)量對顧客滿意與顧客忠誠度的影響研究。

[9]劉湃。顧客滿意和商店忠誠的關(guān)系研究。

[10]景海芳。我國汽車售后服務分析及對策研究。

五、計劃進度

1、____年7月28日前，完成開題并提交開題報告。

2、____年9月10日前，提交中期檢查報告并參加中期檢查。

3、____年9月15日前，提交論文初稿。

4、____年10月15日前，提交論文終稿。

5、____年11月15日前，進行論文答辯。

六、指導教師意見：

指導教師：____年xx月xx日

工商管理專業(yè)開題報告2

選題依據(jù)

隨著新世紀的到來，全球經(jīng)濟正朝多元化、一體化發(fā)展，在發(fā)展，改革與創(chuàng)新不斷深入，競爭也更為激烈的環(huán)境中。企業(yè)自身的營銷理念證實為生存之本，注重營銷，注重用戶的需要，注重與其它企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)，已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想。

市場營銷是企業(yè)管理中的命脈，是企業(yè)參與市場競爭的重要砝碼。現(xiàn)代企業(yè)的競爭是營銷的 戰(zhàn)爭 ，是以價格、渠道、媒體、促銷等為武器的戰(zhàn)爭。如何制定正確的營銷策略以及高效的運作能力，是市場競爭力的中心問題。

營銷適用于一切企業(yè)，但是作為企業(yè)如何再激烈而又殘酷的市場競爭獲勝，答案就在營銷策略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創(chuàng)造無盡的價值。只有進行深入的研究和合理的分析，市場才會掌握在自己手中，企業(yè)也才將會有長遠的發(fā)展。所以制定合理的企業(yè)營銷策略，增強企業(yè)再競爭中的力量成為每個企業(yè)的頭等任務。

新經(jīng)濟在迅速發(fā)展，新型營銷的模式也隨之產(chǎn)生，例如：服務營銷、網(wǎng)絡營銷、概念營銷、整合營銷等等。新型市場營銷與傳統(tǒng)市場營銷之間既有區(qū)別又有聯(lián)系。前者是消費觀念導向， 以消費者為中心 ，后者是生產(chǎn)觀念導向， 以生產(chǎn)為中心 ，新型市場經(jīng)濟模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營銷模式受到重創(chuàng)，同時也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇，這一飛躍也使企業(yè)的營銷觀念從過去的以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的以顧客為中心，從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。我們通過企業(yè)營銷策略的研究和調(diào)查可以對市場營銷模式發(fā)展演變不斷的總結(jié)，并根據(jù)其特性和規(guī)律，制定市場操作規(guī)范，完善運營機制，重點圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，激發(fā)營銷隊伍的創(chuàng)造性來開展科學營銷 文獻綜述內(nèi)容

摘要本文試圖在闡述營銷策略的歷史與現(xiàn)狀以及在中國發(fā)展狀況，研究其市場調(diào)查、產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、分銷策略等市場營銷策略等方面，對企業(yè)營銷策略進行綜述，并進行簡單評述，以找出研究的不足。提出相關(guān)的解決措施以此提升企業(yè)競爭力。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，全球經(jīng)濟的特征日益顯著，但是，其間唯一不變的活躍因素便是營銷，不管市場經(jīng)濟如何推動企業(yè)發(fā)展，企業(yè)自身的營銷理念，營銷策略才是生存之本，它決定一切，主宰企業(yè)興衰。注重營銷策略的制定與實施，注重企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)，已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀發(fā)展，迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導思想工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報告精選工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報告精選。在新經(jīng)濟的迅速發(fā)展下，如何正確的運用新的營銷策略，是成就強有力的市場競爭力的關(guān)鍵。我們應該不斷的實踐總結(jié)營銷策略的發(fā)展演變，根據(jù)其特性和規(guī)律把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷作為當前的首要任務。

營銷策略的形成發(fā)展和現(xiàn)狀

西方營銷策略的簡述

西方的營銷思想最初始于20世紀除，其后隨著市場調(diào)查公司的建立，有關(guān)營銷課程的開設，以及市場研究公司的成立，營銷成為市場的重要組成部分。50年代營銷環(huán)境和市場研究成為熱點，市場細分開始出現(xiàn);60年代市場研究強化了消費者態(tài)度與使用的研究;70年代服務服務營銷推進了開拓了新的競爭領(lǐng)域;8年代顧客滿意度以及品牌資產(chǎn)開始流行;伴隨全球一體化的進程，西奧多里維特提出 全球營銷 的思想;后來舒爾茲又提出整合營銷，又有關(guān)系營銷;在信息技術(shù)的發(fā)展下，又出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫營銷;90年代企業(yè)又出現(xiàn)了反思想的營銷活動，于是，4′s開始向4p′s挑戰(zhàn)。

國內(nèi)營銷策略的簡述

從1978-1982年的引進階段，開始對西方營銷理論有了相對膚淺的認識;從1983-1985年的傳播階段，營銷學在理論上在全國內(nèi)有了廣泛的傳播;從1985-1992年經(jīng)濟體制的改革，為營銷的應用創(chuàng)造了條件;從1992-____年營銷的研究、教學和應用都有了極大的發(fā)展。然而由于企業(yè)的缺乏對西方營銷理論應用于實際的充分探索，缺乏與中國的具體國情有效的整合，所以營銷在中國的發(fā)展仍存在很多的問題，如何將國際成熟的營銷理論和方法和中國轉(zhuǎn)型市場完成對接，是當前擺在營銷學界和企業(yè)界面臨的一個重大課題。

營銷策略的研究

產(chǎn)品策略

在國內(nèi)，非常重視產(chǎn)品的研發(fā)以及創(chuàng)新等，作為企業(yè)開展市場營銷的出發(fā)點，在市場營銷組合中位于關(guān)鍵地位，在中國，具有品牌高度知名度的企業(yè)，例如海爾，在1996全國城市的品牌競爭力的調(diào)查活動中，又位居首位(羅莉，1998)。而在國外對產(chǎn)品策略更是重視，無論是品牌和商標策略、產(chǎn)品生命周期各個階段策略、產(chǎn)品組合策略、包裝決策、服務等各個方面。擁有100多家公司的日資集團電子圖書聯(lián)盟投入9000多萬元來開發(fā)這個有市場前景的產(chǎn)品(劉艷紅，王業(yè)軍，20xx)。據(jù)美國杜邦公司研究發(fā)現(xiàn)，63%的消費者根據(jù)商品的包裝左右購買決定(張延平，20xx)。正如美國著名調(diào)研專家伊麗莎白、尼爾遜所說： 品牌像一扇玻璃門，通過這扇門消費者可以感覺到公司的`真正價值。 (羅桂芳，20xx)。

價格策略

國內(nèi)的價格策略存在明顯的缺陷，充分的自由競爭是均衡價格形成的前提，這需要暢通的信息渠道、靈活的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換機制、自由的價格決策主體，但是這些條件在我過目前還不完全具備，這就形成了價格策略的制約因素。目前我國的價格形成雖然市場的作用明顯加大，但是行政手段還有相當大的作用(劉才子，20xx)。政府成為價格主體，是計劃經(jīng)濟的要求，不反應供求關(guān)系和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化趨勢(劉才子，20xx)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國際商戰(zhàn)中價格策略也從傳統(tǒng)走向新穎。例如從單純壓價占領(lǐng)市場向壓價、穩(wěn)定、太敬愛并舉發(fā)展;認定價時我行我素向更多地考慮消費者利益的方向發(fā)展;從質(zhì)量取勝向價格取勝轉(zhuǎn)化，價格成為促銷成功的關(guān)鍵因素(牛海鵬，20xx)。戴爾電腦公司采用的就是靈活的價格策略，根據(jù)成本、競爭壓力、顧客需求的變化不斷調(diào)整價格，而且不同市場價格不同(王穎，20xx)。

營銷渠道策略

企業(yè)滿足消費者的市場需求，使得有適宜的通道送達消費者手中，加強連接生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)與最終消費者之間的紐帶的建設，即企業(yè)制定適應其自身的營銷渠道策略。在我國，自實行改革開放政策以來，這方面的營銷方式也有了新發(fā)展。首先，直銷渠道有了迅速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷在國內(nèi)也有了飛速的發(fā)展;其次，代理制已被普遍接納，已經(jīng)發(fā)展到獨家代理、總代理、一般代理和特約代理四種方式;再次，連鎖經(jīng)營走向規(guī)范化;最后，倉儲商店深受顧客喜愛(武敏，20xx.)

美國的營銷渠道策略的發(fā)展是有目共睹的，使得直接渠道與間接渠道策略、長渠道和短渠道策略、寬渠道和窄渠道策略、中間商的營銷決策。在北美，約17% 的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造;在歐洲，約10%的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造;在美國，垂直一體化體系已成為消費品市場分銷渠道的主要模式，占整個市場的70%～80%(張延平，20xx)。

促銷策略

組織的促銷活動，從運作方向來區(qū)分，可以歸結(jié)為推式策略和拉式策略。推式策略在于誰服中間商，是他們接受產(chǎn)品或者服務，從而使得產(chǎn)品或服務滲入分銷渠道，最終抵達消費者工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的開題報告精選工作報告。而拉式策略通過廣告等，把消費者吸引過來，最后導致中間商向生產(chǎn)者進貨。目前我國無論是大中小型超市商場、還是企業(yè)的都會定期的、或是節(jié)假日不定期的舉行促銷，并且取得了良好的效果，使得銷售額和銷售量都有大的提高(肖莉，20xx)

眼下，我國各地興起了 宮廷熱 ，清宮膳食、補品、護膚品等到處可見，這是利用了人們的獵奇心里;此外還有杜康酒等也是利用這個獲得了巨大的成功(胡正明，20xx)。在國外，關(guān)于促銷策略發(fā)展的早也發(fā)展的完善，例如營銷信息溝通和促銷組合策略、廣告策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略、公共關(guān)系策略等等。例如美國多爾頓圖書公司在四年中為掃盲運動捐獻了300多萬美元(胡春，20xx)。雀巢咖啡的廣告語 味道好極了 (網(wǎng)絡)。根據(jù)世界廣告協(xié)會的統(tǒng)計，1983年美國的廣告支出費用占全球廣告的 1021億美元超過廣告市場的一半還多。

工商管理專業(yè)開題報告3

1.1.1關(guān)于品牌

從國際化的角度來分析品牌的發(fā)展，在19世紀的早起美國，產(chǎn)生了品牌的萌芽。一些藥品生產(chǎn)商從那時就開始對于自己的產(chǎn)品命名，并且以此作為產(chǎn)品的標識來提高聲譽。而在歐洲，也產(chǎn)生了有如“西門子”等一些經(jīng)久不衰的國際大品牌。20世紀是品牌的大發(fā)展時期，然而人們對于品牌的關(guān)注也并不是始終如一。在20世紀初期，無論是商家還是消費者對于品牌的認同度越來越高，一方面，消費者青睞那些代表著高質(zhì)量、優(yōu)良服務的品牌；另一方面，商家對于品牌越來越重視，品牌的推廣手段越來越廣，越來越專業(yè)化。廣告的一度繁榮很好的反映了當時人們對于品牌的認識。然而，兩次世界大戰(zhàn)是的品牌理論的陷入了一個停滯不前的狀態(tài)，高效率，低成本的產(chǎn)品當時商業(yè)的主流傾向。隨著世界經(jīng)濟的逐漸恢復和繼續(xù)發(fā)展，物質(zhì)產(chǎn)品的日漸豐富，人們對于消費產(chǎn)品的要求不再簡單的局限于價格和質(zhì)量，對于精神層次的要求也逐漸的體現(xiàn)出來。美國人大衛(wèi)－奧格威首次提出了高于傳統(tǒng)品牌的概念，他認為品牌是一個綜合的概念，是一個復雜的表達著企業(yè)內(nèi)涵的象征。從此人們對于品牌的概念進入了一個全新的時代。世界各國的學者也投入了大量的精力到品牌的研究領(lǐng)域中。并且在很多方面取得了重要成果，為世界經(jīng)濟的發(fā)展提供了強大推動力。

1.1.2品牌的定義

著名學者麥克唐納對于品牌的定義是：“一個成功的品牌能幫助顧客識別產(chǎn)品、服務、人員或地方。把品牌加載產(chǎn)品、服務、人員或地方身上，能使購買者或使用者最好地滿足他們需要的相關(guān)的獨特的增加價值，而且，品牌的成功源于其在競爭環(huán)境下，能持續(xù)地保持這些增加的價值。大衛(wèi)－奧格威對于品牌的界定打破這種傳統(tǒng)認識，這也可稱為現(xiàn)代品牌理念的啟蒙思想?，F(xiàn)代相關(guān)理論學者逐步形成了對于品牌內(nèi)涵的基本共識：“品牌是質(zhì)量的表達，并且是一個更為復雜的概念，現(xiàn)代品牌理論中主要包含了六個內(nèi)涵，主要是指特征、利益、文化、個性、價值以及消費者選擇。”

1.1.3理論發(fā)展

學術(shù)界對于品牌的關(guān)注度越來越高，涉及到各個領(lǐng)域。營銷學、市場學、心理學以及價值工程學的發(fā)展也給品牌理論的成長注入了活力。品牌價值的確定、消費者與品牌的關(guān)系等等都是研究的熱點。本文主要關(guān)注研究企業(yè)品牌建設策略。

布朗在1995年提出：“在信息社會里，由于信息的傳遞途徑和成本非常低，所以在品牌的建設和傳遞過程中，起到核心作用的是信息的質(zhì)量而不是以往所強調(diào)的數(shù)量問題?！棒斮e斯基對于企業(yè)品牌的核心價值的傳遞進行了深入的研究。其研究成果強調(diào)了，“企業(yè)內(nèi)部對于品牌價值的理解，著重于從員工入手，遵循著人本位的核心思想進行企業(yè)的品牌建設和價值傳遞過程?！泵绹鴮W者切納特十分關(guān)注新技術(shù)革命對于企業(yè)品牌理念和建設的影響，強調(diào)了， “品牌對于新環(huán)境的適應能力以及在品牌建設和管理過程中的快速反應能力?！丙溈颂萍{對于不同行業(yè)的品牌進行了對比性研究，區(qū)分了產(chǎn)品制造業(yè)和服務行業(yè)中品牌建立、傳遞和管理的不同途徑和主要問題。美國學者大衛(wèi)－愛格曾一度是這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭人，在他的著作中，對于品牌的內(nèi)涵、建設和傳遞過程都做了系統(tǒng)的闡述。其中關(guān)于品牌維度構(gòu)成的透徹分析對于企業(yè)的品牌建設有重要的理論支持作用。

品牌理論的發(fā)展一直沒有停下腳步，品牌的理念不斷深入人心，在世界范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。品牌理論的進步不僅僅來源于學術(shù)界的系統(tǒng)研究，也來自于企業(yè)的自身經(jīng)驗的總結(jié)和知識的創(chuàng)新。幾乎絕大部分國際大企業(yè)都十分注重品牌的建設和管理，其中“可口可樂”公司對于品牌的認識和成功經(jīng)驗值得所有企業(yè)借鑒?！翱煽诳蓸贰毙劬岣２妓故澜缙放苾r值榜三甲之列，并連續(xù)多年獲得品牌價值估算桂冠。其公司的成功經(jīng)驗也在實踐中檢驗了相關(guān)理論并極大的推動了品牌建設和管理理論的發(fā)展。

1.2國內(nèi)研究進展

1.2.1核心理論

品牌理論的發(fā)展也引起了國內(nèi)許多學者的關(guān)注。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，改革的不斷深化，我國的市場對于品牌的需求凸現(xiàn)出來。消費者選擇品牌，企業(yè)需要品牌，日益激烈的國內(nèi)甚至國際化競爭需要品牌。學者黃富昌認為：“品牌是一個系統(tǒng)，包括了產(chǎn)品和服務功能要素，是企業(yè)，產(chǎn)品和消費者三者的結(jié)合?！卑S則明確指出了品牌所應該具有的五個特征，“其中包括無形與有形的統(tǒng)一；簡單與復雜的統(tǒng)一；結(jié)實和脆弱的統(tǒng)一；以及實體與精神的統(tǒng)一。是一個綜合的概念。鄭昭認為品牌可以被分層次來認識，分為標識層、信息層、概念層和文化層?！?/p>

近些年，我的品牌快速發(fā)展，但是依然面臨著很多問題。張學引認為，“我國目前的品牌還普遍存在競爭力較弱的問題，缺乏規(guī)模，缺乏國際影響力?！笨禃怨庹J為，“由于我國“代工”，“貼牌”產(chǎn)業(yè)的普遍存在，導致產(chǎn)業(yè)弱化，缺乏自主創(chuàng)新能力，缺乏核心知識產(chǎn)權(quán)，也就使得品牌的作用被大大弱化了?！倍以趯嵺`過程中，我國的品牌建設，尤其是中小型企業(yè)的品牌建設還存在著許多誤區(qū)。李正良認為，“我國企業(yè)在品牌建設過程中，普遍存在，輕視自身能力、品牌理念謬誤、偏重產(chǎn)品生產(chǎn)以及夸大品牌作用的現(xiàn)象，嚴重阻礙了品牌的推廣和發(fā)展?！?/p>

中小型企業(yè)我國經(jīng)濟活動中不可或缺的重要力量，品牌對于提高我國的中小型企業(yè)的核心競爭力有著至關(guān)重要的意義。何忠保強調(diào)了，“企業(yè)需要建立正確的品牌觀念，走出去，引進來，吸收先進經(jīng)驗，才能保障品牌建設的順利實施。”徐麗瑛認為，“加強企業(yè)的核心競爭力，形成自主知識產(chǎn)權(quán)是品牌建設的第一要務。企業(yè)需要圍繞自己的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)，有所創(chuàng)新，才能真正建立起企業(yè)所需求的品牌效應。”丁家永則從品牌建設與心理學相結(jié)合，著重強調(diào)了對于消費者個性化的足夠關(guān)懷和滿足。天雙全、陳永麗則從實踐的角度闡述了，“品牌建設是一個長期而兼具的系統(tǒng)化工程，需要有長遠的規(guī)劃并且要與公司的利益緊密結(jié)合起來?！?/p>

1.2.2品牌建設

西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施給眾多西部地區(qū)中小型企業(yè)提供了千載難尋的好機會。而品牌就像是橫在他們面前的一座大山。規(guī)模小、家族化經(jīng)營、資本流通速度慢以及管理經(jīng)驗和手段嚴重滯后都極大的影響了企業(yè)品牌建設以及長遠發(fā)展。許多學者也在致力于研究相關(guān)的內(nèi)容，希望能為廣大西部中小企業(yè)提供智力支持。謝付亮提出的品牌策劃的五大關(guān)鍵點，“品牌就是一種投資；品牌建設的環(huán)節(jié)必須是可控的；做品牌不意味著大投資；‘事、市、勢’結(jié)合；策劃人本身的素質(zhì)。”這就為企業(yè)品牌建設拓寬了思路。為實踐環(huán)節(jié)打好了預防針。

2課題背景及開展研究的意義

2.1課題背景

品牌戰(zhàn)略對于企業(yè)來說有著至關(guān)重要的意義，尤其是面對著日益激烈的競爭環(huán)境。國內(nèi)市場的競爭甚至國際市場的競爭對于企業(yè)來說都是機遇與挑戰(zhàn)并存，能否把握機會，在商戰(zhàn)中屹立不倒，品牌的對于企業(yè)的意義尤為重要。相對而言，在國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施，使得西部企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展良機，國家的政策支持和越來越多的融資機會并不能完全開發(fā)西部企業(yè)的能力。在這個特殊的時期，尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期，企業(yè)就更需要有長遠的品牌戰(zhàn)略，日積月累才能最終成就一個真正的品牌。xxxx公司正式在這種環(huán)境下日益成長一個西部民營企業(yè)。其主要產(chǎn)品是xx。公司擁有非常豐富的實踐經(jīng)驗和較為先進的制造技術(shù)，并且得到了當?shù)卣拇罅χС?，在西部地區(qū)的同類企業(yè)中有一定的影響力。然而，日益加劇的競爭，包括資金雄厚的國有大型企業(yè)，甚至一些小規(guī)模的國際企業(yè)都加入了市場競爭環(huán)境來。傳統(tǒng)的依靠低成本和便捷的售后服務的競爭優(yōu)勢，在人力成本的增加和競爭對手規(guī)?；?jīng)營的策略下蕩然無存。企業(yè)在深入分析了當前所處的形式后，不斷的進行改革，企業(yè)對于品牌建設的意識越來越濃。只有一個深入人心的品牌才能使企業(yè)擺脫困境。

xx公司的具體情況具有一定的代表意義。當?shù)囟嗉移髽I(yè)，包括部分“國改民”的大型企業(yè)都面臨著相同的困境。如何探索出一條適合當?shù)仄髽I(yè)的品牌化之路？是這些企業(yè)迫切需要解決的任務。

2.2課題意義

在具體分析了xxxx公司所處的案例環(huán)境之后，本文旨在能夠為企業(yè)的發(fā)展提供一些可行性建議，并在此建議的基礎上希望能夠總結(jié)出模式化的初步策略，如此一來：

a. 能夠使xxxx公司的狀況有所改善，為得企業(yè)將來的進一步發(fā)展打下良好的基礎，甚至是注入強大的前進動力。

b. 能夠與周邊企業(yè)進行對比，在可行性建議的基礎上形成模式化成果，為其他企業(yè)提供咨詢幫助。對于當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，起到了一定的作用。

c. 從實踐中檢驗品牌理論的效果。通過對于企業(yè)的改造和所取得成果進行比較，總結(jié)失敗環(huán)節(jié)的經(jīng)驗教訓，對于理論實踐化具有現(xiàn)實的指導的作用。

d. 在實踐過程中更為真切的了解到此類西部企業(yè)的現(xiàn)狀和其行業(yè)所處的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一些非理論化的成果。找出具體的問題，并在此基礎上歸納為理論模板。對于相關(guān)的分析具有重要意義。

e. 對于整個地區(qū)的企業(yè)具有一定的指導意義。結(jié)合本地區(qū)的情況，向企業(yè)提出合理化建議，從而對整個地區(qū)的經(jīng)濟起到一定的推動作用。

f. 培養(yǎng)了自身實踐調(diào)查、分析、計劃和溝通的能力，對以后的社會生活起到積極的作用。豐富了自身的人生經(jīng)歷。

3主要研究方法、內(nèi)容和預期目的：

3.1主要研究方法：

文獻法

觀察法

訪談法

實地調(diào)查法

3.2主要內(nèi)容：

本文以xxxx公司作為研究對象，通過深入訪談、實地調(diào)查的方式收集企業(yè)品牌的現(xiàn)狀、企業(yè)所在行業(yè)的品牌現(xiàn)狀結(jié)合目前中國整體的企業(yè)品牌狀況，分析研究企業(yè)建立品牌的重要性及企業(yè)品牌建設的影響因素，從品牌化決策、品牌使用者決策、名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌定位決策等方面入手對企業(yè)品牌建設提出相應的合理化建議。

3.3預期目的：

a. 收集、整理并理解品牌建設相關(guān)知識。

b. 科學的收集、整理并加工、分析案例企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

c. 對企業(yè)提出可行性建議。

d. 如條件允許，實踐部分可行性建議。

e. 在可行性建議基礎上形成模式化成果。（如分析流程、數(shù)據(jù)采集標準等等）

f. 總結(jié)實踐環(huán)節(jié)中的失敗經(jīng)驗，形成備忘錄。

工商管理專業(yè)開題報告4

一、選題的依據(jù)與意義

在餐飲企業(yè)發(fā)展的諸多問題中，員工激勵的問題具有極其特殊的重要性。如今餐飲企業(yè)的競爭不單純是質(zhì)量、價格和服務的競爭，還是人才的競爭，也就是說是如何留住人才的競爭。所以說正確的激勵措施是餐飲企業(yè)占領(lǐng)市場和贏得市場的關(guān)鍵，是餐飲企業(yè)開拓市場的重要手段，是餐飲企業(yè)的巨大財富和無形資產(chǎn)。

二、研究目標與內(nèi)容

通過餐飲企業(yè)員工激勵的現(xiàn)狀，分析總結(jié)餐飲企業(yè)普遍存在的問題，提出了一些有效的解決辦法，有助于企業(yè)更好的進行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。文章大體分為三部分：第一部分主要是對員工激勵的含義、作用、方法進行了分析，第二部分分析了餐飲企業(yè)員工激勵方面存在的問題，第三部分討論了餐飲企業(yè)員工激勵問題的解決措施。

三、研究方法與手段

通過查閱相關(guān)資料和實地調(diào)研、案例分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法，完成論文的開題工作。

四、研究整體方案與進度

資料查閱、選題 (7月16日至7月30日)

調(diào)研、翻譯外文資料 (8月 1日至8月15日)

撰寫開題報告 (9月16日至9月31日)

實驗研究及論文初稿 (1月1日至3月1 日)

論文修改稿 (3月2日至4月30日)

論文定稿 (5月1日至5月8日)

五、研究特色或創(chuàng)新點

以餐飲企業(yè)員工激勵的現(xiàn)狀作為理論依據(jù)，結(jié)合員工激勵的作用以及員工激勵的不同方法提出諸多針對問題的解決措施，以員工本身為中心點，進行多角度的分析策略。

六、預期成果

通過餐飲企業(yè)員工激勵現(xiàn)狀的相關(guān)研究，了解餐飲企業(yè)員工激勵問題的不足和應如何完善，將有助于企業(yè)更好的進行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。

論文出處(作者):

工商管理專業(yè)開題報告

【第2篇】工商管理畢業(yè)自我鑒定報告怎么寫3950字

工商管理畢業(yè)自我鑒定報告

工商管理畢業(yè)自我鑒定報告1

四年的大學生活就要結(jié)束了，大學期間，我在提高自己科學文化素質(zhì)的同時，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應21世紀發(fā)展要求的復合型人才。

通過四年學習，我學習了微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運作管理、管理心理學、運籌學、管理系統(tǒng)工程、會計學等專業(yè)課程。

在過去的四年，我努力過，爭取過，拼搏過，放棄過，也摔倒過，振作過，生活是充實的，經(jīng)歷也是多樣的，體會是復雜的。大一單純而快樂，作為廣工的新生兒，我們充滿了對大學生活的期待，憧憬著未來;大二彷徨而充滿激情，經(jīng)過了大一的懵懂，走到當上師姐的時候，于是便自以為是地干一番激情，可是卻逐漸接觸到這個社會，了解到這世界的現(xiàn)實，深感飄渺而彷徨;大三踏實而努力，要為過去的無知和未來的生活負上責任;展望大四，要堅定而成熟，真的要走上社會了，不再困在校園，這到底是應該值得高興還是概嘆呢？

到了大學之后，我深深地了解到要立足于社會，單靠知識并不足以具有競爭力，當今世界，需要的是有學識有才干有能力有經(jīng)驗的人，而經(jīng)驗必須積累，能力必須培養(yǎng)。因此從大一開始就不斷地尋找積累經(jīng)驗培養(yǎng)自我能力的機會，兼職、實習成為了我除了學習以外的生活重心，不怕苦不怕累，為的就是可以尋找自己突出于他人的機會。

當過市場調(diào)查員，當過派單員，當過服務員，當過話務員，當中有歡笑，有淚水，有激動，更有沮喪。曾經(jīng)因收到上司的肯定而自豪，也曾經(jīng)因單純沒有經(jīng)驗而吃過苦頭。但是無論發(fā)生什么事情，我的身邊總有家人朋友的支持和鼓勵，于是心里再次暗暗為自己加油，時刻勉勵自己成功不能驕傲自負，失敗更應該振作和檢討。

工作為我?guī)韺ψ约簝r值的肯定，然而在翻了一個大跟斗之后，我清楚地認識到學習依然是大學的我生活的重中之重，大學里面我還是不能放下學習。因為思想的偏差走進了誤區(qū)，犯了錯誤，深刻的教訓磨平了尖銳的角，使我懂得了腳踏實地。

大學還有一年就要結(jié)束，我的人生卻才剛剛開始，我將積極開拓人生之路，不斷反省自我。

工商管理畢業(yè)自我鑒定報告2

我叫黃南，____年畢業(yè)于華南師范大學的工商企業(yè)管理專業(yè)，以下是我對我?guī)啄甑拇髮W生涯所做的一個自我鑒定。欲善其事，必先利其器。大學幾年，我始終堅持天道酬勤的原則，一日三省，自信品格的日趨完善;勇于行事，務實求新，自信工作有所成績;三更燈火，寒窗苦讀，相信學有所成。

在校期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目的，以個人的全面發(fā)展為奮斗方向，樹立正確的人生觀和價值觀，奮力拚搏、自強不息，我逐漸成為了一個能適應社會要求的新時代大學生，并為做一個全能型的社會主義建設者打下堅實的基礎，選擇工商企業(yè)管理這門專業(yè)，不是因為它是擇業(yè)的“冷門”或者“熱門”而是我喜歡這門專業(yè)喜歡這個行業(yè)。

再有就是學習的同時我也培養(yǎng)了自己獨立思考問題和處理問題的能力，古語雖有“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”的真諦，但是“黃金屋”和“顏如玉”也是需要自己去探索研究才能發(fā)現(xiàn)的，所以我飽讀古今中外各類圖書，不僅豐富了自己，而且從中領(lǐng)悟到思考問題和處理問題的能力。所以我同時也認真學習各種專業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會實踐機會，從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。

出生于廣東的我優(yōu)點是：誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上，我堅持嚴于律已，寬以待人，年輕也意味著閱歷淺，更需要虛心向?qū)W。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學，我還要繼續(xù)努力。

我認為總結(jié)只是紙上談兵，而真正的挑戰(zhàn)還在后面，所以我會時刻提醒自己，不驕不躁，冷靜的對待今后的每一次挑戰(zhàn)，做一個真正的全能型社會主義建設者！我相信我可以。

工商管理畢業(yè)自我鑒定報告3

我是一名即將從南昌大學工商管理專業(yè)畢業(yè)的本科畢業(yè)生，通過幾年的大學生活，我成長了很多。在即將畢業(yè)之時，我對自己的收獲和感受作一個小結(jié)，并以此為我今后行動的指南。

精彩的大學生活給了我很多挑戰(zhàn)自我的機會，如系學生會的競選，院里組織的演講比賽，文化藝術(shù)節(jié)的文藝匯演、英語演講比賽等。在參與這些活動的過程中，我結(jié)交了一些很好的朋友，學到了為人處事的方法，鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了，成功的機會就有一半，如果不去嘗試，成功的幾率只能為零。機會來臨時，我們就要好好地把握住。

回顧下我的大學生活，發(fā)現(xiàn)也存在不少缺點。注意力不集中，不成長時間的專注一件事，造成自己做事不夠精，不夠細。沒有真實的去做一件事，往往是什么也沒有做成。往往做事，只做表面的，追求技巧時尚，表現(xiàn)自己的才智，而忘了本質(zhì)的基礎，結(jié)果，只會說說而已，一旦動真的什么都不會。有時成天忙的沒有目標，即使有而是很渙散，沒有重點，沒有成績，不見效果。我有了這個很壞的習慣，沒有重點，貪多，不見效果。

我希望在未來我能繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)點，克服壞習慣，一天只有一個重點，一個星期，一個月，一年，一生只有一個重點，而不是很多很多沒有具體的東西去做，模糊的概念性的東西是沒有價值的，永遠不能實現(xiàn)的。每天早上要明確的對自己說我要做事是什么？最重要的事是什么？有什么價值？晚上反省自己，是不是落實了，沒有的實現(xiàn)的話，有什么補救措施，而不是，混了過去，這樣你又放了自己，慢慢的養(yǎng)成這個習慣，總是完成不了一個小小的事情。

大學生活是我人生中美好的回憶，總結(jié)下我的優(yōu)點缺點，今后更明確自己的目標，不斷進步，而邁步向前的時候也不會忘記回首凝望曾經(jīng)的歲月。

工商管理畢業(yè)自我鑒定報告4

____年3月，懷揣著對知識的渴求，時隔8年之久，再次踏進校園，久違的親切和寧靜的感覺相擁而至，猶如世外桃源般的隔絕了整個城市的喧囂。

年少時由于家境原因只上到中專畢業(yè)，____年初涉職場時的青澀與困難讓我明白，知識的訴求對我來說是多么的重要，有時哪怕只是一紙文憑，待遇上的`差距也相別萬千，這時才真正感覺到在學校讀書時浪費了太多的時光。

20xx—____年利用工作的空余時間自考完成了行政管理的大專課程。這期間收獲的不僅僅是渴望已久的文憑，對我影響最大的是整個過程，那種學習的快樂與充實的感覺讓我時常忘卻工作中的艱辛。事實證明在這期間所形成的樂觀的心態(tài)，堅毅的性格對我今后的職場生涯起到了很大的作用。所以____年當我的工作再次遇到瓶頸之時，我又選擇了學習，只不過這次是走進校園。學習知識，獲取文憑，更主要的是要解決浮躁的心理。

經(jīng)過二年半系統(tǒng)地學習工商管理專業(yè)理論及相關(guān)知識，我不僅完成了全部課程的學習，取得了優(yōu)異的成績，具有了較強的理論素養(yǎng)，更提高了工作管理能力。利業(yè)余時間學習緊張有序，邊學習邊工作，努力提高專業(yè)理論水平和實踐操作技巧，力求理論知識的縱深化。同時在老師的指點下，在知識的熏陶中，在實踐的砥礪上，做到理論與實際相結(jié)合，力求將理論簡便化，便于可操作性。

通過學習，使我在今后的實際工作中，遇到問題能及時有針對性的處理，由此鍛煉自己獨立分析問題和解決問題能力。同時平日工作中浮躁的心理也得到了沉淀，使我在面對今后工作中出現(xiàn)的種種問題時都能夠以一種平和的、包容的、積極的心態(tài)去面對、去解決問題。

當今社會改革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化、發(fā)展的，這一前提要求我們每個人必須用發(fā)展的眼光看問題。在今后的學習、生活和工作中，我將不斷提高自己的思想認識，并不斷完善自己。未來的我將以實際行動去證明自己的能力，考驗自己的意志，接受一切新的挑戰(zhàn)。

工商管理畢業(yè)自我鑒定報告5

大學生活轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼之間，作為工商管理專業(yè)的我即將告別大學生活，告別親愛的同學和敬愛的老師，告別我的母?！痢痢链髮W。美好的時光總是太短暫，也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上，回首在×××大學工商管理專業(yè)學習和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。

本人在工商管理專業(yè)老師的教誨下，在工商管理班同學們的幫助下，通過不斷地學習工商管理專業(yè)理論知識和參與工商管理專業(yè)相關(guān)實踐活動，本人工商管理專業(yè)素質(zhì)和個人能力得到了提高，完全符合×××大學對工商管理專業(yè)學生的畢業(yè)要求。

在思想品德方面：在×××大學工商管理專業(yè)就讀期間自覺遵守《×××大學工商管理專業(yè)學生行為準則》，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心集體。通過大學思政課學習，我學會用正確理論思想武裝自己的頭腦，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，使自己成為思想上過硬的工商管理專業(yè)合格畢業(yè)生。

在工商管理專業(yè)學習方面：本人認真學習工商管理專業(yè)的每一門功課，積極參加工商管理專業(yè)相關(guān)實踐活動和工商管理專業(yè)畢業(yè)實習，并順利通過考核。平時，我關(guān)注當前工商管理專業(yè)發(fā)展，及時掌握工商管理專業(yè)最新科研情況，使自身的工商管理素養(yǎng)與時俱進。此外，我還參加工商管理相關(guān)資格考試××××(列舉自己獲得的工商管理專業(yè)證書)。從大一入學時對工商管理專業(yè)的懵懂到如今對整個工商管理行業(yè)發(fā)展的了解，我已經(jīng)完全具備了工商管理專業(yè)畢業(yè)應有的條件。

在工作組織方面：我擔任過工商管理專業(yè)01班×××班干部(或工商管理班宿舍長、工商管理專業(yè)實習組長等)。本人積極主動參與工商管理班級事務管理，代表工商管理專業(yè)01班參加學院×××活動。在工商管理專業(yè)01班集體活動和工商管理班宿舍管理中，我有意識地協(xié)調(diào)好同學們之間的關(guān)系，做好班級內(nèi)務工作，為我們工商管理專業(yè)01班同學營造了良好的學習氛圍。在工商管理專業(yè)同學們的共同努力下，我們班級獲得×××××××××(列舉工商管理班級和個人榮譽)。

我相信天生我材必有用。作為即將畢業(yè)工商管理專業(yè)的大學生，×××大學的四年熏陶，使我擁有深厚的工商管理專業(yè)知識，我將以堅強的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責任感去迎接人生新的階段。

【第3篇】優(yōu)秀工商管理實習報告模板怎么寫2050字

優(yōu)秀工商管理實習報告模板

工商管理實習報告

根據(jù)學院____年綜合實習月的要求，我系認真組織和實施本學年度的綜合實習活動。通過本年度綜合實習活動，豐富了教師的教學經(jīng)驗，使學生得到鍛煉，增強了學生實踐能力，也使我系對組織開展學生社會綜合實踐取得了一些經(jīng)驗?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、綜合實習活動的組織實施

(一)成立系領(lǐng)導小組，研究和制定學生綜合實踐計劃方案

根據(jù)學院____年6月8日至7月5日開展學生社會綜合實踐活動的要求，我系領(lǐng)導高度重視，成立了由陳達祥主任為組長，韋衛(wèi)紅副書記、向秋華教授為副組長，以及熊遠光、陸鳳蓮、李永鑫、梁堃等老師為成員的學生社會綜合實踐活動領(lǐng)導小組，多次召開會議，研究和制定學生社會綜合實踐方案。

(二)統(tǒng)計學生實習意向，確定實習地點和實習形式

我系制定了統(tǒng)一的表格，由班主任統(tǒng)計各班學生參加社會綜合實踐的地點和實習形式，在此基礎上由系輔導員對全系學生的實習地點和實習形式進行歸類匯總。

根據(jù)學院的要求和學生的實習意向，經(jīng)系領(lǐng)導小組研究，最后決定采取集中實習和分散實習兩種形式，集中實習主要在憑祥物流園、琛圳華盛公司進行，分散實習主要在南寧市、柳州市、桂林市、玉林市、梧州市 、欽州市、防城港、北海市、百色市等。

(三)組織動員，提高思想認識

5月8日下午，我系召開了物流專業(yè)學生動員大會;5月12日召開工商、策劃專業(yè)學生動員大會;5月18日—22日各班組織學習實習教學計劃，讓師生領(lǐng)會實習月活動的意義。

(四)安排指導老師

在憑祥物流園集中實習的學生有90多人左右，分別由李永鑫、婁亮華、楊樺、胡劍凝、康定華等老師負責指導，系領(lǐng)導陳達祥、韋衛(wèi)紅巡視指導。

在琛圳華盛公司集中實習的學生有170多人，主要由梁堃老師指導。

在南寧市區(qū)域?qū)嵙暤膶W生有147人，由吳海瓊、溫舒婷、譚志勇、賈鑫鐸負責指導。

在柳州市、來賓市實習的學生有21人，由粟增富老師負責指導。

在玉林貴港實習的學生有41人，由韋衛(wèi)紅、張莉莉負責指導。

在梧州市、賀州市實習的學生有20人，由粟增富、陸鳳蓮老師負責。

在欽州市、北海市、防城港市實習的學生有36人，由朱和坤、龐海峰負責。

在百色市、河池市實習的學生有32人，由向秋華、熊遠光老師負責。

在桂林市實習的學生有35人，由李寒蕾、梁鶯老師負責。

(五)其它工作

制作了“實習介紹信”、“工商管理系課外實習安全誠信書”、“工商管理系學生實習實訓鑒定表”，人手一份，班主任還在班上作了宣傳動員，對學生開展綜合實踐月活動提出了具體要求，教育學生遵守各項規(guī)定，保證實習實踐月的人身和財產(chǎn)安全。

二、綜合實習月活動取得的成效

在這次實習實踐月活動中，實習老師盡心盡職，不惜辛苦，認真指導，通過電話、網(wǎng)絡、面對面等方式認真指導學生，了解學生實習的情況，提醒學生注意安全，解決學生實習中遇到的困難，完成了本次實踐月活動。

1、豐富了老師的教學經(jīng)驗

通過本次實習實踐活動月的指導工作，許多老師得到了鍛煉，認識到自己的不足。

(1)通過本次指導學生實習，發(fā)現(xiàn)學生遇到問題不僅限于專業(yè)知識，更多的是社會經(jīng)驗知識方面，所以做為一名教師，必須擁有綜合的知識結(jié)構(gòu)，不僅要掌握系統(tǒng)的理論知識，而且要豐富的實踐知識，才能成為一名稱職的教師。

(2)通過實習指導，指導教師擴展了自身的知識面，對所授專業(yè)有更深的理解，將有利于提高教學水平。

2、提高了學生的實踐能力

在實習實踐活動中，使學生得到鍛煉，豐富了社會知識，增強了社會適應能力、人際溝通能力和動手工作的能力;學會適應，學會競爭，學會生活。

(1)學生在綜合實習活動中增加對社會的了解，尤其是對當前就業(yè)形勢的了解。 實踐活動給他們提供一個認識社會的平臺，讓他們深入社會，增加對社會的了解，使他們認識到只有不斷提高自身的競爭能力，才能在社會中立足。

(2)學生通過綜合實習活動提高自己動手實踐的能力。不少同學在學校學到的都是書本上的理論知識，沒有在實際中運用。通過這次實踐活動，他們能夠?qū)W以致用，在實踐中檢驗自己對知識的掌握程度，運用能力。

(3)學生在綜合實習活動中提高自己的綜合素質(zhì)。首先是提高抗挫能力，不少人找實習單位不如意，多次碰壁， 但為了完成綜合實習， 不得不繼續(xù)尋找，直到完成綜合實習，無形中就增強了他們的抗挫能力 。其次是提高人際交往能力，無論是調(diào)研還是崗位實踐，同學們都少不了與人溝通交流。開始的時候很多同學不知該如何與客戶打交道，不敢開口，甚至賣不出貨物，看到旁邊的人應對自如，成交了一筆筆生意，自嘆不如，這樣逼得他們硬著頭皮與人交談，話語多了，慢慢有了改變。

三、存在問題

經(jīng)過本次實習指導發(fā)現(xiàn)我院的綜合實習仍存在以下幾個問題：

1、 學生分散實習，地域分布廣，難于一一指導，因此一部分學生沒能見面，只進行了電話聯(lián)系。

2、有些學生積極性不高，沒有找單位實習;有些學生確實找不到單位，就回家。

4、實習月期間，有計算機等級考試和英語b級考試，很多同學忙于復習，根本沒有時間實習，等考完試時，實習月差不多也過了。

5、學生電話多半是南寧網(wǎng)的，回到家后變成漫游機，關(guān)機或停機的較多。 找不到學生。

工商管理系

【第4篇】工商管理認知實習報告怎么寫6150字

工商管理認知實習的進行是一次驗證自己的職業(yè)抉擇的機會。下面是小編推薦給大家的工商管理認知實習報告，希望能帶給大家?guī)椭?/p>

模板一：工商管理認知實習報告

實習前言

對即將畢業(yè)的我們來說，實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的認識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

一、實習目的

經(jīng)過大學四年關(guān)于工商管理理論知識的學習，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗，掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始，我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習經(jīng)歷。回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

二、實習相關(guān)

工藝品廠地處福建閩侯縣，在實習期間，我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部，財務部，市場部，以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。

三、實習經(jīng)歷

1、背景

我所實習的閩侯縣**工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè)，創(chuàng)建于1998年，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬元，年生產(chǎn)能力500萬元，年創(chuàng)匯60余萬美元，創(chuàng)稅20余萬元人民幣，全廠擁有職工 130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠，多家代理商遍布全國各地。

**工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力，在短短的7年多時間里，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過國際上同類產(chǎn)品，

仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū)，且形勢喜人。市場前景大好。

**工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專業(yè)技術(shù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。 ____年獲得“iso9001：2000質(zhì)量體系證書”。為繼續(xù)宏揚民族文化，振興民族經(jīng)濟，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望，曉峰人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度，贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

2、實習過程

**工藝品廠雖然只是一個小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全?！币粋€公司所應該具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售，所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產(chǎn)部門。

根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負責，對企業(yè)負責，對自己負責，對上級負責。這個負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證。

6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要，增加了第六個s——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。

模板二：工商管理認知實習報告

本公司務實創(chuàng)業(yè)的感召力，吸引了眾多光學、熱學、電磁學專家的加盟，組建了實力雄厚的科研隊伍，不繼對民用、商用耗能產(chǎn)品進行節(jié)能技術(shù)攻堅，并取得了非常矚目的成就。

在短短的三年時間里，本公司研發(fā)、制造了一系列酒店節(jié)能廚具，如全自動節(jié)能燃氣蒸箱(蒸汽發(fā)生器)、全自動大功率節(jié)能燃氣沸水機、全自動節(jié)能點心蒸具(士典爐)、節(jié)能湯(粥)桶、節(jié)能灼、蒸兩用爐、蒸煮消毒兩用柜、節(jié)能爐頭，節(jié)能煲仔爐、蓮花式猛火爐等，適用于大小酒店、企事業(yè)單位飯?zhí)?、大排檔;本公司還研制出系列民用、商用供暖(熱)汽(水)節(jié)能設備，特別推出的大功率燃氣熱交換器(供熱水機組)，是為中小型賓館及北方家庭設計的投資小、節(jié)能效果好的新型取暖、供熱水設備。

本公司銷售的不僅僅是節(jié)能產(chǎn)品，更是推廣節(jié)能技術(shù)、節(jié)能方案、提供優(yōu)質(zhì)售后服務，宣傳節(jié)能環(huán)保概念。

本公司代理銷售的產(chǎn)品有清華陽光熱水器、同益空氣能熱水器。承接大型廚房工程、食品加工生產(chǎn)線、熱(暖)水工程，承接節(jié)能改造工程。

經(jīng)驗告訴我們，節(jié)能產(chǎn)品的節(jié)能效果，除了和產(chǎn)品本身的設計有關(guān)，還與產(chǎn)品的安裝、設計方案密不可分。憑此，我們利用所掌握的熱利用技術(shù)，經(jīng)過精心設計實施方案，使客戶為節(jié)能而增加的投資在本公司不斷的投入人力、物力，研制新的、更節(jié)能的產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低故障率，提高售后服務水平。

我們針對行業(yè)的特性，對各地代理商進行技術(shù)支持，包括提供節(jié)能設計方案及產(chǎn)品維修技術(shù)保障，使每個客戶都能享受到本公司最好的技術(shù)服務。

在公司實習期間，我也學會了很多的東西。了解了許多我在學校的書本上沒辦法學的東西，下面就我對于實習的一些感觸：

首先，要遵守時間。時間就是生命，以前的我沒有感覺到時間的珍貴，現(xiàn)在的我如同新生的力量，渾身充滿了力量和激情。在剛剛進入實習單位的第一天，我就遲到了，非常令我尷尬。由于以前我對于一般的國企的印象就是懶散，松懈，天天無所事事。雖然公司的老總沒說我什么，但是我可以感覺到老總對我的不滿，從那以后我再也沒有在遲到過。遲到可以使你降低你在領(lǐng)導心中的形象，會失去對你的信任，你的未來可能會在一瞬間失去。管理大師阿拉克說過：人是時間的消費者，又是時間的浪費者?？梢妼r間管理就是要避免時間的浪費，我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時間。無端的浪費時間無異于慢性自殺。這是我最大的感觸。

其次，要善于學習。剛進去公司的時候，我什么也不會，就相當于一個文盲在一群知識分子中。此時學習能力就會很重要。我自我感覺我的適應能力還行，在工作后不久我就可以勝任很多工作。在現(xiàn)實的生活中，學習能力很大情況下決定你的未來。在管理學中，一個合理的管理者最基本的事情就是要善于學習，可以和員工們打成一片。學習可以修養(yǎng)身心，可以適應各種各樣的環(huán)境，可以使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長。

在次，就是要服從領(lǐng)導的安排，各師其職。在一個公司中，就是一個很大的整體，相當以管理學中的一個組織，服從組織的領(lǐng)導，是一個員工最基本的要求。一個領(lǐng)導都不希望自己的手下有越級的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情，并且可以最好是多做一些力所能及的事情，尤其剛進入公司的新手，這些都有可能會提高你在領(lǐng)導心中的地位，從而有機會提高并且進一步發(fā)揮自己的實力。當然，現(xiàn)實的社會不會因為你的實力就會讓你又發(fā)揮實力的機會，所以你要把握住一切可利用機會，當然能不腐敗就不腐敗了。在學校中我已經(jīng)可以感覺到金錢的誘惑，更別說在社會這個大染缸。

當然，我剛進去公司的時候，一切都是一個新手。很多事情需要和別人溝通，否則你可能會什么也做不成。所以，要善于和同事們溝通。管理學上說，溝通是一門技巧，好的領(lǐng)導者會合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實習中，也可以感覺到溝通的重要，有很多事情不是你不會做，而是你的經(jīng)驗不足，或者說是你的社會閱歷不夠。就拿我在單位的實習來說，領(lǐng)導讓我做一份演講稿ppt，在學校的經(jīng)驗，只是追求圖片的花哨，可是等我做完了，領(lǐng)導讓我重新做，我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我，演講稿要做的簡單明了，而不是只是追求好看。二是要追求實用。這就是經(jīng)驗。

還有就是要認真，全力以赴。自己能做的事情要做好，自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認為自己什么也干不了，有很多的事情只是自己沒有膽量去做而已，天下的是只有敢不敢做沒有能不能做的。當然，要選擇合適的事情，讓你和劉翔去賽跑，你要逼自己勝，這就是不現(xiàn)實。而要你和劉翔去必游泳，你就可以接受挑戰(zhàn)了，因為這就贏的可能了。別因為別人是劉翔就認為自己不如他。一切皆在事與愿違。不是有句話就做，天下無難事，只要肯攀登。

雖然這次實習干好趕上了年前，公司都比較忙，但是我卻感覺到了異常的清閑。由于我是實習生，公司也不肯能給我什么關(guān)系到公司機密的事情，但是我還是第一次接觸到了會計報表。收獲挺大。每天基本上都在上網(wǎng)，一切都在意料之中，又都在意料之外。我在網(wǎng)上學習了很多的東西，尤其是我對于管理學的認識更加的深刻了，對于人力資源的基本知識有了更好地了解，這是我最大的收獲。

當然，在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。在本次實習的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性，給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

實習在不知不覺中就這么結(jié)束了，一切都顯得那么得匆忙。我感覺我學習的東西還是不夠，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知進入社會，還需要很多學校里學不到的能力，年輕的我，還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。同時還要感謝公司的領(lǐng)導還有同事們對我的指導和教育。

模板三：工商管理認知實習報告

一、前言：

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務上的經(jīng)驗的，因此，我進行了為期一個月的實習，鍛煉自己的工作能力。在本次實習中，我積極協(xié)助各位前輩工作，抓住機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我的工作主要是對文件進行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下？在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗教訓一目了然。

二、實習心得

1、正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情，何去何從？經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

2、更加重視實踐

實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于工作多么重要，因為實習期間體會了;實習時德高望重的領(lǐng)導語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理，想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。

3、處理一系列人際關(guān)系的技巧

(1)注意領(lǐng)導的指示，認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會判斷，學會察言觀色。同時面對多個領(lǐng)導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導。

(2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。

(3)對工作認真負責，對領(lǐng)導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。

(4)不要貪小便宜。

(5)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要，因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群，處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展，對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。

4、對行政工作的認識

我雖然只是辦公室的一個行政助理，但在實習中我認識到行政工作如下的一些特點或者說要求.

1)要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。

2)要有準確性，

3)要雷厲風行。

5、對心態(tài)的調(diào)整

實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛?cè)z查市政設施時，內(nèi)心深處還是充滿了委屈，但后來調(diào)整心態(tài)，把工作當成快樂的事情，結(jié)果做的很好，學到很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。

6、自學能力的重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

三、實習總結(jié)

到實際企業(yè)實習，了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務處理流程，解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足，為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足，需要進行這方面的補充，也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作，交流，共同制定公司的發(fā)展計劃，全力以赴，做到最好。

這次實習，也加深了我們實際動手的能力和對企業(yè)實際管理的認識.通過一個多月的努力，本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。

【第5篇】工商管理調(diào)查報告怎么寫1700字

工商管理調(diào)查報告

從就業(yè)角度來說，根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工商管理各個專業(yè)盡管設置和就業(yè)方向不同，但從總體趨勢上分析，未來五年內(nèi)各專業(yè)就業(yè)形勢依然看好。

根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同，工商管理各個專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。

大致說來，工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個就業(yè)選擇：

（一）一般傳統(tǒng)管理類崗位由于專業(yè)性不太強，在人才市場上，沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的工商管理類畢業(yè)生應聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。

課堂上講授的理論一般比較抽象，必須結(jié)合工作實際才能發(fā)揮應有的功效。

企業(yè)一般會安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應的鍛煉，以積累進入管理層所需的經(jīng)驗。

這是一個過渡時期，相應的薪酬標準也很低，這樣的現(xiàn)實可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。

不少畢業(yè)生由于無法接受而選擇離開。

（二）市場營銷類崗位市場營銷崗位市場需求量大，入行要求低，高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐。

現(xiàn)代商業(yè)社會經(jīng)營與銷售的好壞，在相當大的程度上決定了企業(yè)的興衰。

發(fā)展中的中國更需要有專門商品知識的營銷人員。

相對于其他專業(yè)的從業(yè)人員來說，工商管理的畢業(yè)生在與市場營銷相關(guān)的市場管理和項目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。

行業(yè)競爭加劇對銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能要求越來越高。

專家建議畢業(yè)生和準畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛好，選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入，深入研究該行業(yè)的銷售模式、銷售渠道以及經(jīng)典的營銷案例等，有目的地培養(yǎng)個人的心理承受能力，人際溝通能力。

（三）人力資源管理類崗位目前，國內(nèi)大學沒有專門開設人力資源管理專業(yè)，而工商管理開設了該門專業(yè)課。

但是，今年來，國內(nèi)企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高，他們在企業(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設中發(fā)揮了巨大的作用。

一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設立有人力資源部，主管企業(yè)招聘，員工培訓，績效考核，人事調(diào)度等相關(guān)事宜。

人力資源管理崗位的薪酬相對較高，人力資源管理崗位的高級管理人員比一般管理人員更容易成長為職業(yè)經(jīng)理人，步入高職高薪的金領(lǐng)行列。

當然，好的工作崗位競爭也非常激烈。

專家建議有志于從事人力資源管理工作的準畢業(yè)生們不妨善用學校的實習安排，盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見習，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡單而實用的工作技巧。

工作滿一年的新人則可以考慮考取國家認可的“助理人力資源管理師”資格證書，為個人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

（四）物流管理類崗位物流，繼物資資源、人力資源之后，素有有“第三個利潤源”之稱。

物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費地，從而創(chuàng)造地點效用。

物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益。

企業(yè)對壓縮物流成本的訴求已轉(zhuǎn)化成對物流管理人才的需求，物流管理人才被列為12類緊缺人才之一，市場需求量超過600萬。

物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。

這是個比較注重管理經(jīng)驗的崗位，一般新人的待遇根據(jù)所服務的行業(yè)的不同而存在比較大的差異，但是高級的物流作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位。

物流管理崗位的特殊性要求從業(yè)人員具備一定的物流、法律、國際貿(mào)易等方面的專業(yè)知識，對外語的要求也比較高。

獨之秀職業(yè)顧問建議學有余力的準畢業(yè)還可以適當?shù)膮⒓右幌氯珖鴪箨P(guān)員、跟單員資格認證，有利于熟悉物流作業(yè)流程和提高物流規(guī)劃意識。

（五）出國或者考研與其他學科專業(yè)相比，工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例并不高。

一方面，管理類專業(yè)在發(fā)達國家也很熱門，留給外國留學生的空位相對較少，因而導致工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。

另一方面，由于專業(yè)限制，一般學校的mba要求申請人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考，而一般院校開設的mba進修課程收費又比較高，這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。

此外，主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項目管理師，幫助企業(yè)和個人進行管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯的就業(yè)選擇。

總體來說，工商管理專業(yè)學科分類多，適用面廣，對口行業(yè)比較多，在未來五年內(nèi)，畢業(yè)生就業(yè)形勢依然會保持比較好的態(tài)勢。

【第6篇】工商管理實習報告模板怎么寫1750字

工商管理實習報告模板

今年3月7日上午開始，我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和

理性的認識。

我所實習的科利公司，隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)， 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術(shù)裝備千余臺；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證；1999年通過了iso10012國際標準認證，取得了chr(39)計量保證確 認合格證書chr(39)； ____年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的chr(39)澆注明天chr(39)的服務品牌， chr(39)構(gòu)筑精品，造福社會chr(39)的企業(yè)使命， chr(39)務實求新、敢爭一流chr(39)的企業(yè)精神有了初步了解。

一、堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進了企業(yè)管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經(jīng)營為龍頭，積極實施“1433”經(jīng)營舉措，促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。

２００５年公司經(jīng)營工作思路確定為“１４３３”，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組，建立四個經(jīng)營分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。

“１４３３”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組，切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導；建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制，增強開拓市場的能力；堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則；充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。

在新的經(jīng)營思路指引下，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。