【第1篇】物業(yè)公司客戶遷出管理制度怎么寫怎么寫650字
一制度內(nèi)容
對客戶遷出進(jìn)行協(xié)助和管理
二適用范圍
從客戶提出辦理遷出申請到完全離開大廈的工作過程
三管理標(biāo)準(zhǔn)
1、客戶提前向租售部申請退租，由租售部書面通知客服部為客戶辦理相關(guān)手續(xù)。
2、客戶的出入證、單元鑰匙如數(shù)交回客戶服務(wù)部3、客戶無拖欠費(fèi)用
4、房態(tài)已按物業(yè)管理公司要求恢復(fù)
5、房內(nèi)無任何設(shè)施破損
6、如客戶租有車位，辦理車位退租手續(xù)
7、客戶順利遷出大廈
四工作流程
1. 提交遷出申請
客戶向租務(wù)部和客戶服務(wù)部提交遷出申請表。
2. 退證
客戶將出入證交回客戶服務(wù)部。
3. 驗(yàn)房
客戶服務(wù)部收到申請表后，通知工程部、保安部驗(yàn)房，共同填寫客戶遷出申請表，并交到財(cái)務(wù)部(單元內(nèi)若有損壞，應(yīng)注明地點(diǎn)及應(yīng)賠金額)。
4. 結(jié)算
客戶到財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算手續(xù)，財(cái)務(wù)部憑客戶服務(wù)部提交的客戶遷出申請表退還有關(guān)押金或收取一定金額的款項(xiàng)。
5. 客戶服務(wù)部知會(huì)相關(guān)各部門，客戶順利遷出
柏彥大廈客戶遷出流程
客戶服務(wù)部接到租售部的書面遷出通知
↓
由客戶填寫遷出確認(rèn)單交予客戶服務(wù)部
↓
通知工程部檢驗(yàn)設(shè)備，查抄電表， 電閘、空調(diào)，檢查單元內(nèi)設(shè)備設(shè)施狀況，如有損壞，確定賠償，并簽字確認(rèn)
通知財(cái)務(wù)部，結(jié)清余款，并簽字確認(rèn)
通知保安部退回所租滅火器，檢查單元內(nèi)相關(guān)消防設(shè)施，并簽字確認(rèn)
↓
由客服部收回單元門鑰匙，確定裝修是否恢復(fù)原始狀態(tài)(若不恢復(fù)，裝修不得拆除)，收回車位鎖鑰匙及停車卡并解除租賃合同，收回客戶卡，讓客戶留下新的聯(lián)系電話，郵件轉(zhuǎn)收地址，并簽字確認(rèn)
↓
通知工程部、財(cái)務(wù)部、保安部該單元已退租，已為空置單元，保安部對其單元內(nèi)的辦公家俱等設(shè)施準(zhǔn)予放行
書寫經(jīng)驗(yàn)36人覺得有用
物業(yè)公司在制定客戶遷出管理制度的時(shí)候，得好好琢磨一下，畢竟這事關(guān)系到公司的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。第一步，得明確遷出管理的目標(biāo)，是為了保障雙方權(quán)益，還是為了減少后續(xù)糾紛？目標(biāo)定下來后，就得著手細(xì)化流程了。比如，客戶提出遷出申請時(shí)，需要提交哪些材料？是書面報(bào)告還是電子文檔？這里頭就可能有點(diǎn)小疏漏，要是只說“提交材料”，沒具體說明哪些材料，那工作人員執(zhí)行起來就會(huì)抓瞎。
接著就是檢查環(huán)節(jié)，物業(yè)這邊得派人去現(xiàn)場核查，看看有沒有遺留物品，水電燃?xì)庵惖氖欠裾ｊP(guān)閉。這個(gè)步驟很重要，但有時(shí)候可能會(huì)遺漏一些細(xì)節(jié)，比如忘記確認(rèn)煤氣表的讀數(shù)，結(jié)果導(dǎo)致交接不清。再一個(gè)，遷出手續(xù)完成后，相關(guān)文件歸檔也是必不可少的，可別光顧著忙別的，把歸檔的事給忘了，到時(shí)候查起來找不到記錄，麻煩就大了。
書寫注意事項(xiàng)：
還得考慮到特殊情況，比如客戶提前終止合同或者因?yàn)槟承┰虮粡?qiáng)制遷出。這種情況下，物業(yè)的應(yīng)對措施就得提前想好，包括如何處理客戶的押金，以及如何協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行配合。如果在這方面沒有做好預(yù)案，遇到突發(fā)情況很可能手忙腳亂。
物業(yè)員工在跟客戶溝通的時(shí)候，態(tài)度很重要。有些員工可能平時(shí)說話不太注意，比如語氣生硬，或者表達(dá)不清楚，這就容易引起客戶的不滿。所以，除了制定制度本身，還得加強(qiáng)員工培訓(xùn)，讓他們知道該怎么跟客戶打交道。不過有時(shí)候，員工可能會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，無意間說了些不當(dāng)?shù)脑挘@也需要公司多加引導(dǎo)。
【第2篇】物業(yè)公司獎(jiǎng)懲制度怎么寫400字
一、一切工作人員，對其所分管的工作，要做到忠于職守、盡職盡責(zé)、竭盡全力，決不允許講條件，要加班。
二、上、下班嚴(yán)禁遲到、早退，如發(fā)現(xiàn)一次扣0.5天工資。發(fā)現(xiàn)二次，扣1.5天工資。
三、如工作需要，一切人員禁止在早晨或中午喝酒。酒后不準(zhǔn)上崗。發(fā)現(xiàn)一次停止工作三天，發(fā)現(xiàn)二次扣發(fā)當(dāng)月工資的50%，發(fā)現(xiàn)三次停止其工作，發(fā)基本生活費(fèi)。
四、工作期間，嚴(yán)禁亂串，玩撲克等一切與工作無關(guān)的事情，如有時(shí)間可學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)或看報(bào)，不斷充實(shí)自己。
五、嚴(yán)禁工作人員在八小時(shí)之內(nèi)經(jīng)營第二產(chǎn)業(yè)，如有發(fā)現(xiàn)停止工作。
六、講文明、懂禮貌，嚴(yán)禁 鬧事。提倡文明用語，杜絕臟話。一次扣發(fā)當(dāng)月的工資，發(fā)現(xiàn)兩次停止工作。
七、嚴(yán)禁賭博，如被公安機(jī)關(guān)處理，干部則免去其職務(wù)，工人則停止二個(gè)月工作。
八、允許正常監(jiān)督或批評，但決不允許無中生有，或誣告，對造謠誣告者，經(jīng)查實(shí)停止其工作。
九、嚴(yán)禁在公共場所吐痰，扔煙頭廢紙，大聲喧嘩。對辦公地點(diǎn)的水、電、開關(guān)要及時(shí) 。
書寫經(jīng)驗(yàn)317人覺得有用
寫制度這事，說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡單也簡單。關(guān)鍵得看你是不是懂行了。要是想寫好物業(yè)公司的獎(jiǎng)懲制度，就得先把規(guī)矩弄明白。有些東西不能含糊，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰，這樣員工才服氣。不過寫的時(shí)候得注意，別光顧著套模板，得結(jié)合實(shí)際情況。比如獎(jiǎng)勵(lì)條件要具體，不能太籠統(tǒng)，不然員工不知道咋回事就領(lǐng)了獎(jiǎng)勵(lì)，這肯定不行。
比如，物業(yè)公司的制度里，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可以直接明確指出是因?yàn)榉?wù)質(zhì)量高、業(yè)主滿意度達(dá)到某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才給獎(jiǎng)勵(lì)。至于懲罰，也得講清楚違規(guī)行為的具體情形，不能模棱兩可。像有的公司規(guī)定遲到超過三次就要扣工資，這個(gè)就挺明確。但寫的時(shí)候要注意措辭，別讓人覺得太生硬。比如說“因工作態(tài)度不端正被警告”，這種說法可能就不如“因未能按時(shí)完成分配任務(wù)而受到批評”來得直觀。
再就是，制度里的條款不能太繁瑣，條理要清晰。有時(shí)候?qū)懼贫?，容易忽略?xì)節(jié)，比如獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)沒有細(xì)化到具體的金額或措施。比如獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，是按月發(fā)獎(jiǎng)金還是季度發(fā)？是直接發(fā)現(xiàn)金還是積分兌換禮品？這些都得提前想好。還有，有些公司會(huì)在制度里提到“特殊情況可酌情處理”，這話說得倒是沒錯(cuò)，但具體怎么個(gè)酌情法，最好能給出大致方向，否則執(zhí)行起來容易亂套。
書寫注意事項(xiàng)：
制度制定出來后，最好能讓大家參與討論。畢竟制度不是一個(gè)人的事，得讓大家覺得合理才行。當(dāng)然，也不能為了討好員工就什么都放寬，該嚴(yán)的地方還得嚴(yán)。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忘記初衷，寫成一堆空話套話，這樣的制度等于白寫。比如寫到獎(jiǎng)懲機(jī)制時(shí)，突然蹦出一句“全體員工務(wù)必遵守”，這種話沒什么實(shí)際意義，反倒顯得多余。
還有個(gè)小問題，有時(shí)候?qū)懼贫葧?huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“獎(jiǎng)懲分明”寫成“獎(jiǎng)懲分清”，雖然意思差別不大，但仔細(xì)看會(huì)覺得怪怪的。再比如，“員工需積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作”這句話，改成“員工應(yīng)主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)安排”會(huì)更好一些。這些問題其實(shí)不影響整體理解，但寫的時(shí)候還是得留心。
【第3篇】某物業(yè)公司財(cái)務(wù)部管理制度怎么寫1150字
物業(yè)公司財(cái)務(wù)部管理制度
1.固定資產(chǎn)/低值易耗品的核算制度
1.1.根據(jù)各類財(cái)產(chǎn)的《入庫單》登記分類明細(xì)金額數(shù)量帳。
1.2.根據(jù)各類財(cái)產(chǎn)的《出庫單》登記在庫財(cái)產(chǎn)減少帳與在用財(cái)產(chǎn)增加帳。
1.3.根據(jù)中心內(nèi)部財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移單，及時(shí)登記調(diào)整各部門財(cái)產(chǎn)明細(xì)帳的有關(guān)數(shù)量、金額。
1.4.按公司規(guī)定辦理各類財(cái)產(chǎn)的報(bào)廢核銷手續(xù)，并做帳務(wù)調(diào)整。
1.5.相關(guān)記錄
c*7.5-02-f01-02《出庫單》
c*8.2-03-f03-02《入庫單》
2.財(cái)務(wù)支出/報(bào)銷制度
2.1.出納員嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)，檢查各項(xiàng)成本費(fèi)用支出手續(xù)是否健全、原始單據(jù)的真實(shí)性、報(bào)銷金額正確性，財(cái)務(wù)經(jīng)理依據(jù)年度預(yù)算支出項(xiàng)目認(rèn)真審核各項(xiàng)支出是否在預(yù)算范圍內(nèi)，保證公司資金的安全，有效地降低成本費(fèi)用。
2.2.各部門報(bào)銷人員填寫'支出/報(bào)銷憑單'，并將所有原始單據(jù)粘貼在背面，交部門負(fù)責(zé)人審核。
2.3.部門負(fù)責(zé)人審核此支出的真實(shí)性，簽字后轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部。
2.4.出納接收各部門人員遞交的'支出/報(bào)銷憑單'，并進(jìn)行初次審核
1).《支出/報(bào)銷憑單》只用于'發(fā)票'、《出/入庫單》、'簽報(bào)'、《采購(應(yīng)急)申請單》、《合同付款單》等報(bào)銷手續(xù)齊備時(shí)。
2).行政性開支(費(fèi)用、采購)應(yīng)由行政人事部經(jīng)理在'支出/報(bào)銷憑單'上簽字認(rèn)可。
3).應(yīng)急采購應(yīng)在《支出/報(bào)銷憑單》后附有《應(yīng)急采購申請單》，合同付款應(yīng)在《支出/報(bào)銷憑單》后附有《合同付款單》，并對照合同付款一覽表，預(yù)算外支出應(yīng)附有獲批準(zhǔn)的'簽報(bào)'。
4).檢查《支出/報(bào)銷憑單》內(nèi)各欄項(xiàng)目是否逐一填寫;
5).報(bào)銷人、部門經(jīng)理是否簽字確認(rèn);
6).支票付款應(yīng)在憑單背面注明與所附發(fā)票上公章印章相符的公司全稱、銀行帳號(hào)及開戶行代碼，并由填單人簽字確認(rèn);
7).檢查附件中發(fā)票是否寫有抬頭、財(cái)務(wù)印章是否清晰可辨、大小寫金額是否正確、背面是否有經(jīng)辦人簽字確認(rèn);
8).《出/入庫單》中列明的項(xiàng)目及金額是否與發(fā)票上一致、各責(zé)任人是否已簽字確認(rèn)。
當(dāng)檢查各項(xiàng)報(bào)銷手續(xù)齊備、無誤后，出納員在審核人處蓋人名章確認(rèn)后交財(cái)務(wù)經(jīng)理核批，財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)以年度預(yù)算支出項(xiàng)目為依據(jù)，認(rèn)真審核各項(xiàng)支出是否在預(yù)算范圍內(nèi)，以保證公司資金的安全，有效地降低成本費(fèi)用。
2.6.經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理核批后送交總經(jīng)理簽字。
2.7.總經(jīng)理簽字后即可通知報(bào)銷人前來領(lǐng)款，領(lǐng)款人在《支出/報(bào)銷憑單》內(nèi)領(lǐng)款人處簽字確認(rèn)，出納員按報(bào)銷金額付款，如有預(yù)借款按多退少補(bǔ)的原則進(jìn)行付款或收回退款，并將保存的借款單退還給報(bào)銷人。
2.8.付款后，出納員在《支出/報(bào)銷憑單》上蓋人名章及銀行付訖或現(xiàn)金付訖章，以示此項(xiàng)目已付款，并將報(bào)銷過的'支出/報(bào)銷憑單'交會(huì)計(jì)記帳。
2.9.相關(guān)表格
yz-zg/bcw-f01-01《支出/報(bào)銷憑單》
2.6.記錄表格
yz-zg/bcw-f01-01《支出/報(bào)銷單》
yz-zg/bcw-f02-01《會(huì)計(jì)憑證》
yz-zg/bcw-f03-01《會(huì)計(jì)報(bào)告》
yz-zg/bcw-f04-01《合同付款單一覽表》
yz-zg/bcw-f06-01《繳款通知書》
各物管中心《退租表》
各物管中心《入住通知單》
各物管中心《業(yè)主/租戶裝修申請表》
c*7.4-01-f06-02《應(yīng)急采購單》
c*7.5-02-f01-02《出庫單》
c*8.2-03-f03-02《入庫單》
書寫經(jīng)驗(yàn)140人覺得有用
物業(yè)公司財(cái)務(wù)部的制度制定起來挺復(fù)雜的，得結(jié)合實(shí)際情況，不能太死板。比如，報(bào)銷流程這一塊兒，要是規(guī)定得太死，員工可能就會(huì)覺得麻煩，搞不好還會(huì)影響工作效率。所以，最好能有個(gè)彈性空間，能讓大家覺得好用又方便。
先說說日常管理這塊兒，財(cái)務(wù)部每天都要處理不少單據(jù)，這些單據(jù)不能亂放，得按類別存檔，不然到時(shí)候找起來費(fèi)勁。還有就是，每個(gè)月的賬目核對特別重要，這事得有人專門盯著，不能馬虎了事。要是賬目不對勁兒，那后果可就嚴(yán)重了，輕則影響公司運(yùn)營，重的話可能還會(huì)惹上官司。
資金使用這塊兒也很關(guān)鍵，每一筆錢花出去都得有明確的理由，不能隨隨便便就批。尤其是大額支出，必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)層討論決定才行。有時(shí)候，一些小項(xiàng)目申請經(jīng)費(fèi)的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)閷徟鞒谭爆嵍豢ㄗ。@就需要提前做好規(guī)劃，別臨時(shí)抱佛腳。
書寫注意事項(xiàng)：
財(cái)務(wù)部跟其他部門的關(guān)系也得搞好。如果財(cái)務(wù)這邊老是不配合，其他部門的工作也會(huì)受到影響。比如，采購部需要及時(shí)拿到付款確認(rèn)單才能繼續(xù)下單，要是財(cái)務(wù)這邊拖拉，那整個(gè)采購計(jì)劃都會(huì)被打亂。所以，財(cái)務(wù)部得主動(dòng)跟各部門保持溝通，確保信息暢通無阻。
財(cái)務(wù)軟件的操作培訓(xùn)也是必不可少的?，F(xiàn)在大家都用電子系統(tǒng)記賬，要是員工不會(huì)用，那效率肯定提不上去。不過，有些員工可能學(xué)得慢一點(diǎn)，這時(shí)候就得耐心點(diǎn)教他們，別急著催促，不然反而會(huì)適得其反。
其實(shí)，制度寫得好不好，很大程度上取決于執(zhí)行情況。如果制度定得很完美，但沒人認(rèn)真遵守，那也是白搭。所以，制定制度的時(shí)候就要考慮到這一點(diǎn)，既要嚴(yán)格又要人性化，這樣才能讓大家心服口服地去執(zhí)行。
【第4篇】物業(yè)公司考勤管理制度-4怎么寫400字
物業(yè)公司考勤管理制度(4)
一、簽到制度
嚴(yán)格實(shí)行上下班簽到制，上班前10分鐘、下班后10分鐘為簽到時(shí)間，超出或提前均視為遲到和早退，遲到、早退5分鐘以內(nèi)處罰現(xiàn)金5元，5分鐘以上30分鐘以內(nèi)處罰10元，30分鐘以上或不到者按曠工一天進(jìn)行處理。托人簽到、簽退或弄虛作假報(bào)考勤者，每發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人50元罰款。
二、請銷假制度
1、上班期間有事需請假，除公休一天外，其余時(shí)間均視為事假，事假期間無工資。
2、請假人必須寫請假條，得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，親自將假條拿到辦公室備案，領(lǐng)導(dǎo)不予批準(zhǔn)或未做請假而擅自離開或逾假不歸者均按曠工處理。
3、請假審批規(guī)定如下:
(1)各部門員工一日以內(nèi)由部門主管審批，一日以上報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
(2)部門負(fù)責(zé)人一日以內(nèi)由公司經(jīng)理審批，一日以上由經(jīng)理簽字后上報(bào)總公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、假滿上班時(shí)必須到審批領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行銷假報(bào)到。
5、負(fù)責(zé)主管考勤領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格考勤不徇情看面，秉公辦事。
書寫經(jīng)驗(yàn)207人覺得有用
物業(yè)公司考勤管理制度-4怎么寫
說起物業(yè)公司的考勤管理，還真得好好琢磨一下。畢竟這關(guān)系到員工的工作狀態(tài)和公司運(yùn)營效率。一開始得明確考勤的基本規(guī)則，像遲到早退的標(biāo)準(zhǔn)，還有請假流程，這些東西都得寫清楚，不然到時(shí)候員工和領(lǐng)導(dǎo)扯皮就沒完沒了。
有些公司在制定考勤制度的時(shí)候，會(huì)把各種情況都想得很周全，比如加班后的調(diào)休安排，還有一些特殊情況的處理辦法。但寫的時(shí)候要注意，別把條款寫得太復(fù)雜，員工看了頭都大了，反而不好執(zhí)行。比如有個(gè)公司規(guī)定，員工請假超過三天必須由部門經(jīng)理簽字，再報(bào)人事部審批，聽起來挺合理，但要是流程太繁瑣，員工就會(huì)覺得麻煩，可能就會(huì)想方設(shè)法繞開規(guī)矩。
在寫考勤制度的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況，不能照搬別人的。比如說有的物業(yè)公司工作時(shí)間比較靈活，那就可以適當(dāng)放寬一些限制。不過這里得注意，要是規(guī)定得太松，可能會(huì)導(dǎo)致員工紀(jì)律性下降，所以得掌握好這個(gè)度。
書寫注意事項(xiàng)：
考勤記錄的保存也很重要。現(xiàn)在好多公司都是電子打卡，這樣方便統(tǒng)計(jì)，但紙質(zhì)記錄也不能完全丟掉，萬一出了問題，還得有據(jù)可查。記得有一次我看到一個(gè)公司的考勤表，上面寫著“正常出勤”的人居然有好幾天沒打卡，后來一問才知道是有人幫忙代簽的。這種情況要是不及時(shí)發(fā)現(xiàn)，對公司的影響可不小。
制度里還可以加入一些激勵(lì)措施，比如全勤獎(jiǎng)之類的，這樣能提高員工的積極性。不過設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)金額的時(shí)候得慎重，太高的話成本壓力大，太低又起不到激勵(lì)作用。有個(gè)朋友跟我說他們公司以前設(shè)了個(gè)全勤獎(jiǎng)，金額特別高，結(jié)果員工為了拿獎(jiǎng)金，哪怕身體不舒服也堅(jiān)持上班，結(jié)果影響了工作效率，后來公司調(diào)整了一下金額，效果就好多了。
還有就是考勤制度的執(zhí)行問題。有些公司制度寫得很好，但執(zhí)行起來卻打折扣，這樣就等于白寫了。所以從管理層到普通員工都要重視起來，誰都不能例外。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)帶頭違反規(guī)定，員工就會(huì)跟著效仿，這就很麻煩了。
【第5篇】物業(yè)管理公司人事檔案管理制度-7怎么寫900字
物業(yè)管理公司人事檔案管理制度(七)
一、檔案分類
1、一般文檔:
①人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告，以及搜集到的招聘等相關(guān)工作業(yè)務(wù)資料，由經(jīng)辦人保存，年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。
②總辦正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知、人事制度及相關(guān)原則規(guī)定等，除保密薪資文件外，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，年終按內(nèi)容類型、成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊。
③外部文件包括國家和市政府有關(guān)部門(勞動(dòng)人事部門)的發(fā)文、社會(huì)公開資訊等，應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。
2、人事檔案
①人事檔案:員工進(jìn)入公司后相關(guān)人事檔案材料。
②員工人事檔案:員工進(jìn)入公司后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件等備查資料。
二、檔案管理規(guī)定
1、人事檔案管理
①總辦負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的管理;
②總辦在員工入職當(dāng)天建立員工人事檔案;
③員工離職，辦理相關(guān)手續(xù)后，總辦將離職人員檔案永久、專門存放;
④人事檔案管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司有關(guān)規(guī)定，查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)總辦主任批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)手續(xù)，檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。
2、人事檔案建立
①員工人事檔案是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部人事檔案。凡進(jìn)入公司工作的員工，總辦需為其建立人事檔案，包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。
②員工在入職前，需到總辦送交個(gè)人履歷材料、近期免冠照片、學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件、身份證復(fù)印件、職業(yè)技能證書復(fù)印件及能證明其工作能力和獎(jiǎng)懲狀況的相關(guān)材料。由總辦專人負(fù)責(zé)，連同求職申請表歸檔保存。
③員工試用期滿考核合格后，公司與其簽定的勞動(dòng)合同及相關(guān)薪酬福利歸入人事檔案。
④員工在轉(zhuǎn)正后的教育培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、績效考核、晉升等工作資料及時(shí)歸入人事檔案。
⑤員工人事檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。其中不包含秘密內(nèi)容，總辦員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的人事檔案。任何部門和個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意更改、銷毀公司員工人事檔案材料。
三、附則
1、公司所有人事檔案僅供公司內(nèi)部使用，由總辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。
2、其他各部門人員應(yīng)積極配合總辦，做好檔案管理工作。
書寫經(jīng)驗(yàn)307人覺得有用
物業(yè)管理公司人事檔案管理制度的制定需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，確保既能滿足日常管理需求，又能適應(yīng)未來發(fā)展的變化。在起草這類制度時(shí)，首先要明確檔案管理的目標(biāo)，比如保護(hù)員工隱私、便于查閱、防止資料丟失等。接著就要細(xì)化具體的管理流程，包括文件的收集、整理、歸檔、借閱、銷毀等一系列環(huán)節(jié)。
比如說文件收集這一塊，要注意及時(shí)性和完整性。有些時(shí)候，負(fù)責(zé)人員可能會(huì)因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ浂ㄆ谒鸭庐a(chǎn)生的文件，這就會(huì)導(dǎo)致檔案不全。另外，在整理過程中，分類要清晰合理，如果分類混亂，不僅查找起來費(fèi)勁，還可能影響后續(xù)的工作效率。至于歸檔，得按照規(guī)定的格式進(jìn)行，不然到時(shí)候想用的時(shí)候找不著，那就麻煩了。
借閱環(huán)節(jié)也很關(guān)鍵，必須建立嚴(yán)格的審批程序。有時(shí)候?yàn)榱朔奖?，可能就隨意允許別人查看，這樣很容易泄露敏感信息。還有銷毀環(huán)節(jié)也不能馬虎，該銷毀的就得銷毀，不能留著占地方，萬一被不當(dāng)使用那后果不堪設(shè)想。
這些只是大致的方向，具體的操作還得根據(jù)公司的規(guī)模、業(yè)務(wù)性質(zhì)來調(diào)整。比如說小一點(diǎn)的公司可能就沒有那么多復(fù)雜的流程，大公司就需要更細(xì)致的分工和更嚴(yán)密的監(jiān)控措施。而且，隨著信息化的發(fā)展，現(xiàn)在好多公司都在用電子檔案管理系統(tǒng)，這也給傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案帶來了一些挑戰(zhàn)，所以在設(shè)計(jì)制度的時(shí)候也要考慮到這一點(diǎn)。
有時(shí)候，企業(yè)在執(zhí)行過程中可能會(huì)遇到一些意想不到的問題。比如某個(gè)部門負(fù)責(zé)人不太配合，不愿意把自己的資料按時(shí)提交上來；或者是員工離職后，相關(guān)的檔案處理不及時(shí)，導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)問題。遇到這種情況，管理層就得想辦法協(xié)調(diào)解決，有時(shí)候可能還需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面督促才行。
【第6篇】物業(yè)公司文印管理制度格式怎樣的怎么寫500字
物業(yè)公司文印管理制度
一、文件以及各種資料的打字、復(fù)印由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排、管理，文印人員不得直接接受任務(wù)。
二、打字、復(fù)印之器械由文印人員專職負(fù)責(zé)管理，非責(zé)任人不得擅自使用。
三、復(fù)制a級(jí)文件均需公司總經(jīng)理簽認(rèn)呈報(bào)批準(zhǔn)后交文印人員專職執(zhí)行。
a級(jí)以外的文件復(fù)制，由公司總經(jīng)理簽字后執(zhí)行。
四、打字、復(fù)印之稿件由所需部門負(fù)責(zé)校對。
五、文印人員應(yīng)對打字、復(fù)印事項(xiàng)編排清冊，按月準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各部室文印情況。
六、打字、復(fù)印之器械不對外服務(wù)，若因特殊情形確需對外打印、復(fù)印，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
七、凡發(fā)文，應(yīng)按相關(guān)程序報(bào)公司總經(jīng)理或?qū)徍伺鷾?zhǔn)后打印發(fā)送。
八、文印人員應(yīng)在電腦系統(tǒng)中設(shè)立各部門專用文件名及獨(dú)立密碼。
九、文印人員必須嚴(yán)格管理電腦中的所有資料、報(bào)表、文件及電腦中存儲(chǔ)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，未經(jīng)允許，不得擅自接待任何參觀人員。
十、電腦檢修人員測試或修理電腦系統(tǒng)時(shí)，文印人員必須在場陪同，如發(fā)現(xiàn)其查看文件內(nèi)容、數(shù)據(jù)的操作時(shí)，應(yīng)予以阻止。
十一、公司所有人員均應(yīng)遵守本制度，未經(jīng)許可不得擅自查閱或翻錄任何電腦中的資料、報(bào)表和文件等。
書寫經(jīng)驗(yàn)29人覺得有用
物業(yè)公司在制定文印管理制度的時(shí)候，得考慮實(shí)際情況，不能照搬照抄別的公司的做法。畢竟每個(gè)公司的情況都不一樣，管理方式自然也該有所差異。開頭這部分得明確目的，就是說這個(gè)制度是為了規(guī)范文印流程，提高效率，減少浪費(fèi)。這里建議先把大致的目標(biāo)寫清楚，比如控制成本，確保信息安全之類的。
接著就是具體的規(guī)定了，這部分需要細(xì)致點(diǎn)。比如，打印文件必須經(jīng)過審批，這個(gè)審批環(huán)節(jié)很重要，最好能設(shè)置不同的級(jí)別，這樣既能保證重要文件的安全，也能加快一般文件的處理速度。不過這里有個(gè)小地方需要注意，有些人在寫的時(shí)候可能會(huì)漏掉“審批”這兩個(gè)字，只寫了“文件必須經(jīng)過級(jí)”，這就有點(diǎn)問題了。還有，對于復(fù)印機(jī)的使用，可以規(guī)定下班后關(guān)閉設(shè)備，避免不必要的電力消耗。這一步要是沒寫清楚，可能會(huì)導(dǎo)致員工忘記關(guān)機(jī)，長期下來電費(fèi)可就不少。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于文印耗材的管理也很關(guān)鍵。像紙張、墨盒，得定期盤點(diǎn)庫存，防止過多積壓或者短缺。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)不小心寫成“盤點(diǎn)庫存紙張，防止過多積壓或者短缺墨盒”，這樣句子就顯得有些亂了。其實(shí)只要稍微調(diào)整一下順序就能避免這個(gè)問題。
還有一點(diǎn)，就是對保密文件的處理要有專門的措施。比如規(guī)定只能在指定區(qū)域打印，且打印完成后要及時(shí)取走，不能長時(shí)間留在打印機(jī)上。要是寫的時(shí)候疏忽了，可能會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)“及時(shí)取走”的重要性，這樣很容易造成泄密的風(fēng)險(xiǎn)。
小編友情提醒：
制度里還可以加入一些獎(jiǎng)懲機(jī)制，鼓勵(lì)大家節(jié)約資源。比如，如果某個(gè)部門在一個(gè)月內(nèi)文印費(fèi)用控制得好，就可以給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，這得結(jié)合公司的具體情況來定，不能一刀切。要是寫的時(shí)候不小心把“獎(jiǎng)勵(lì)”寫成“獎(jiǎng)懲”，那意思就完全變了，這個(gè)小失誤得注意避免。
