小區(qū)衛(wèi)生保潔管理制度怎么寫（精選6篇）

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制定一個小區(qū)衛(wèi)生保潔管理制度，關(guān)鍵是要結(jié)合實際情況，既要考慮到日常管理的便捷性，也要確保制度能真正起到作用。一開始得明確幾個核心點，比如保潔范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、人員職責(zé)、考核機(jī)制，還有就是獎懲辦法。這些部分都得具體化，不能含糊其辭，不然執(zhí)行起來會亂套。

比如說保潔范圍，小區(qū)里頭哪些地方需要清潔，樓道、電梯、綠化帶、地下車庫，這些都要列清楚。工作標(biāo)準(zhǔn)就得細(xì)化到每天清掃幾次，垃圾清運(yùn)頻率，地面是否要保持無積水等等。人員職責(zé)這部分就比較重要了，每個保潔員負(fù)責(zé)哪塊區(qū)域，什么時候輪休，這些都需要規(guī)定好。要是沒有明確分工，到時候出了問題互相推諉，那可麻煩了。

說到考核機(jī)制，這得跟工資掛鉤，做得好有獎勵，做不好有懲罰。但也不能太死板，比如有的員工家里突然有事，臨時請假，領(lǐng)導(dǎo)就得靈活處理，別一上來就扣錢，這樣反而會讓人心寒。還有，獎懲細(xì)則最好能讓大家參與討論，畢竟大家都清楚自己的工作量，這樣制定出來的制度更容易被接受。

不過在實際操作中，可能會遇到一些小問題。比如剛開始制定的時候，有些條款寫得太籠統(tǒng)，導(dǎo)致執(zhí)行過程中產(chǎn)生分歧。有一次我們小區(qū)搞了個試點，規(guī)定每周三清理一次綠化帶，結(jié)果有住戶投訴說草坪上的落葉沒及時掃掉，后來才明白原來是保潔員理解成了只清理落葉，其他垃圾就不管了。這種誤會就是因為當(dāng)初起草制度的時候沒有把細(xì)節(jié)講清楚。

書寫注意事項：

關(guān)于垃圾清運(yùn)這塊兒，也得注意協(xié)調(diào)好時間。以前我們小區(qū)有個問題，垃圾車來得太早，很多居民還沒起床，噪音吵得人睡不著覺。后來調(diào)整了一下時間，改成上午九點以后開始清運(yùn)，這才慢慢消除了矛盾。

最后一點，制度不是一成不變的，隨著情況變化，也需要適時調(diào)整。比如說季節(jié)交替的時候，春天花粉多，秋天落葉多，這就需要增加清潔頻次。如果一直沿用老一套，肯定不行。所以每隔一段時間，物業(yè)得組織一次評估，看看制度有沒有需要改進(jìn)的地方。

書寫經(jīng)驗60人覺得有用

寫一個小區(qū)游泳安全衛(wèi)生責(zé)任制度，得先把相關(guān)的流程和細(xì)節(jié)想清楚。比如，游泳池開放前要做哪些檢查？誰負(fù)責(zé)水質(zhì)監(jiān)測？一旦有人受傷，現(xiàn)場該怎么處理？這些問題都要提前規(guī)劃好。

比如，關(guān)于水質(zhì)這塊兒，咱們得明確每天幾點開始檢測水溫，這很重要，水溫太高容易滋生細(xì)菌，太低又可能讓泳客著涼。還有消毒劑的濃度也要定時記錄，這個環(huán)節(jié)不能馬虎，要是忘了記，后續(xù)出了問題就麻煩了。我之前看到有些地方只顧著換水，消毒這事就隨便應(yīng)付一下，結(jié)果水質(zhì)報告不合格，被罰款不說，還影響了業(yè)主們的體驗。

再說救生員，這可是個技術(shù)活兒。不能光憑體力好就行，還得熟悉各種急救措施。萬一有人溺水，現(xiàn)場指揮得當(dāng)很關(guān)鍵，要是亂套了，后果不堪設(shè)想。所以，定期培訓(xùn)特別重要，別覺得老員工經(jīng)驗豐富就不用學(xué)了，新情況隨時可能出現(xiàn)。

至于環(huán)境衛(wèi)生，泳池周邊的清潔也不能忽視。垃圾桶要及時清理，地面濕滑的地方必須馬上處理，不然容易摔倒。有時候人多的時候，難免會有亂扔垃圾的情況發(fā)生，這時候巡查人員就得勤快點，及時制止。

書寫注意事項：

我覺得制度里最好能寫明責(zé)任劃分，誰主管設(shè)備維護(hù)，誰負(fù)責(zé)日常巡邏，都得說清楚。要是出了事，大家互相推諉可不行。當(dāng)然，這中間可能會遇到些小摩擦，比如某位同事覺得自己的工作量太大了，這時候領(lǐng)導(dǎo)得做好協(xié)調(diào)工作，別讓矛盾升級。

小編友情提醒：

制度制定出來后，還得向全體住戶宣傳一下?？梢再N在公告欄里，也可以通過業(yè)主群發(fā)通知，讓大家知道咱們是怎么保障安全的。畢竟，大家交了物業(yè)費，就有權(quán)利享受一個安全舒適的環(huán)境嘛。

書寫經(jīng)驗199人覺得有用

制定住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生監(jiān)管制度的時候，得從實際情況出發(fā)。每個小區(qū)的情況都不一樣，有的小區(qū)面積大，住戶多，清潔任務(wù)自然就重一些；有的小區(qū)小一點，住戶少，那相對就好管理些。所以，在設(shè)計這個制度的時候，第一步就是要把小區(qū)的基本情況摸清楚，包括樓棟數(shù)量、公共區(qū)域分布、綠化帶面積等等。這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)搞明白了，才能合理安排清潔人員的工作量。

接著就是確定清潔的標(biāo)準(zhǔn)。比如，小區(qū)的大堂每天都要拖地兩次，電梯按鈕要定期消毒，垃圾箱每天都得清空至少一次。這些都是比較基本的要求。不過在執(zhí)行過程中，可能會遇到一些特殊情況，像是刮臺風(fēng)的時候，落葉特別多，那這時候就需要臨時增加清掃次數(shù)了。這就需要在制度里留有一定的靈活性，以便應(yīng)對突發(fā)狀況。

還有一個關(guān)鍵點就是監(jiān)督機(jī)制。沒有監(jiān)督的話，很容易出現(xiàn)偷懶的情況?？梢栽O(shè)立一個專門的巡查小組，不定期檢查各個區(qū)域的清潔狀況。巡查組的人最好是從住戶中挑選出來的志愿者，這樣他們更了解大家的需求，也能起到更好的監(jiān)督作用。當(dāng)然，巡查也不是萬能的，有時候難免會漏掉一些地方，這就需要結(jié)合監(jiān)控攝像頭來輔助，畢竟攝像頭能記錄下每一個角落的情況。

書寫注意事項：

清潔工人的管理也很重要。他們每天的工作量、完成情況都需要有個詳細(xì)的記錄。如果某位清潔工人長期表現(xiàn)不佳，就得找原因了?？赡苁枪ぷ鲬B(tài)度有問題，也可能是身體狀況影響到了工作效率。這時候就需要跟他們溝通一下，看看能不能找到解決問題的辦法。要是實在不行，那就只能換人了。

最后還要提醒一下，資金的使用也是個需要注意的地方。清潔用品、設(shè)備維護(hù)、人員工資這些都得有明確的預(yù)算。如果經(jīng)費不足，就會影響工作的正常開展。所以，每年初就要做好財務(wù)規(guī)劃，確保有足夠的資金支持清潔工作順利進(jìn)行。要是遇到特殊情況導(dǎo)致費用超支，那就得及時調(diào)整計劃，該壓縮的地方壓縮一下，保證主要支出不受影響。

書寫經(jīng)驗150人覺得有用

制定一個像樣的制度得有點門道，不是隨便抄抄改改就行。比如說這個龍歸住宅小區(qū)的二次供水水箱衛(wèi)生管理制度，就得結(jié)合實際情況，還得有點專業(yè)水準(zhǔn)。一開始得明確目的，就是保證水質(zhì)安全，別讓居民喝到不干凈的水。這中間涉及到很多細(xì)節(jié)，比如定期清洗消毒，這可是個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

清洗的時候，人員安排得合理，不能隨便找?guī)讉€沒經(jīng)驗的就上手。清洗前得切斷電源，這一步很重要，要是忘了關(guān)掉電源，出了事可不是小事。還有，清洗過程中使用的清潔劑得符合國家標(biāo)準(zhǔn)，不能亂用工業(yè)清洗劑，那玩意兒有毒。清洗完后，水質(zhì)檢測也得跟上，別以為洗完了就萬事大吉了，檢測不合格照樣不能用。

說到檢測，有些步驟必須到位。比如檢測余氯含量，這是衡量消毒效果的重要指標(biāo)。要是檢測結(jié)果不達(dá)標(biāo)，就得重新處理，直到合格為止。還有個容易忽略的地方，就是記錄工作，每次清洗、檢測的情況都要詳細(xì)記下來，這樣以后查起來方便，也能為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。

不過有時候也會遇到一些麻煩事，比如水箱內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，清洗起來費勁，有時候工具不合適，清理不到死角。這就需要提前做好準(zhǔn)備，選擇合適的工具和方法。另外，工作人員的安全也不能忽視，清洗時得戴好防護(hù)用品，防止意外發(fā)生。要是清洗過程中出了事故，那損失可不小，還會影響居民用水。

小編友情提醒：

制度執(zhí)行還得靠監(jiān)督。物業(yè)公司得負(fù)起責(zé)任，不定期抽查，確保制度落實到位。要是發(fā)現(xiàn)有人偷懶或者敷衍了事，就得及時糾正。畢竟居民的健康是大事，馬虎不得。整個過程看起來繁瑣，但只要按部就班去做，其實也沒那么難。

書寫經(jīng)驗31人覺得有用

寫制度的時候，得先搞清楚到底要管什么事。像小區(qū)游泳池這種地方，衛(wèi)生檢查挺關(guān)鍵的，要是沒個規(guī)矩，水質(zhì)不好，那對人的健康可就麻煩了。這制度，開頭最好說清楚背景，就是為什么要弄這個制度，比如因為國家規(guī)定，或者居民投訴多之類的。不過有時候?qū)懙娜丝赡芡洀?qiáng)調(diào)這一點，直接就跳到具體的要求上去了。

接著就得列出檢查的內(nèi)容啦。比如水溫多少合適，消毒劑濃度得達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，還有池子周圍清潔情況。這里頭有個小細(xì)節(jié)，有些檢查員可能覺得只要看一眼就覺得沒問題，其實該用儀器測的數(shù)據(jù)還是得測，不然憑感覺的話，可能就漏掉些隱患。另外，檢查頻率也得定好，是一周一次還是每天都查，這些都得明明白白地寫出來。

再就是發(fā)現(xiàn)問題怎么辦的問題。要是水質(zhì)不合格，得有具體的處理流程，比如通知誰、停業(yè)整改什么的。這里邊有個小漏洞，有時候制度里只寫了處罰措施，卻忘了提醒相關(guān)人員及時上報，這樣萬一出了事，責(zé)任就難厘清了。

文件最后，最好留個空間給執(zhí)行部門去補(bǔ)充一些特殊情況下的處理辦法。畢竟每個小區(qū)的情況不一樣，完全照搬別人的不一定適用。有時候?qū)懙娜藭雎赃@一點，覺得制度，就應(yīng)該面面俱到，結(jié)果反而限制了基層人員的靈活性。

書寫經(jīng)驗149人覺得有用

物業(yè)小區(qū)的衛(wèi)生制度確實很重要，關(guān)系到大家的生活環(huán)境，也影響著住戶的心情。寫這類制度的時候，得先把相關(guān)的法律法規(guī)摸清楚，特別是那些跟物業(yè)管理有關(guān)的規(guī)定，不然寫出來的制度可能就不太靠譜了。比如《物業(yè)管理條例》里就提到過一些基本要求，這得作為底子來參考。

接著，就得結(jié)合實際情況，看看小區(qū)現(xiàn)在有哪些問題。比如說電梯間經(jīng)常被貼滿小廣告，公共座椅上總是堆滿了雜物，這些都是需要重點解決的地方。要把這些問題列出來，然后針對每一點提出具體的措施，這樣才不會空洞。像是電梯間的廣告問題，可以規(guī)定由保潔人員定期檢查清理，而雜物堆放則可以通過業(yè)主群通知住戶自行清理，超過期限未清理的，物業(yè)派人處理，產(chǎn)生的費用從相關(guān)住戶的物業(yè)費里扣。

寫的時候還要注意語言不能太死板，得讓人愿意遵守。比如，與其說“禁止亂扔垃圾”，不如寫成“請大家自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，將垃圾投放至指定地點”。這樣的話，聽起來就友善很多，也更容易接受。不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會把“公共區(qū)域”寫成“共用區(qū)域”，雖然意思差不多，但仔細(xì)想想還是改過來比較好。

制度里最好能有一些明確的獎懲機(jī)制。比如每個月評選一次“最佳衛(wèi)生維護(hù)樓棟”，給獲獎樓棟的住戶發(fā)點小禮品，像環(huán)保袋之類的。要是有人違反規(guī)定，比如故意破壞公共設(shè)施，那就得嚴(yán)肅處理，不能只警告了事。當(dāng)然，這中間可能會出現(xiàn)一些小差錯，比如把獎勵標(biāo)準(zhǔn)寫得太復(fù)雜，導(dǎo)致執(zhí)行起來有點麻煩，但只要多檢查幾次就能發(fā)現(xiàn)問題。

書寫注意事項：

制度里的條款要具體，不能太籠統(tǒng)。像“保持清潔”這樣的說法就太模糊了，具體怎么做才算清潔？應(yīng)該細(xì)化到每天清掃幾次，什么時間段巡查，由誰負(fù)責(zé)之類的。有時候?qū)懼鴮懼?，可能會忘記補(bǔ)充某些細(xì)節(jié)，比如垃圾分類的具體方法，這就得回頭補(bǔ)上。

小編友情提醒：

制度寫好后別急著發(fā)布，可以讓幾個同事或者熟悉小區(qū)情況的人先看看，聽聽他們的意見。畢竟他們對小區(qū)的情況更了解，可能會發(fā)現(xiàn)一些遺漏的地方。要是覺得沒什么大問題了，就可以正式公布實施了。