
部門年度工作總結結尾開頭怎么寫 【篇1】1300字
(一)概述式開頭
概述式開頭,這是全面工作總結常用的一種寫法,部門年度工作總結結尾。在開頭處一般要概述基本情況,把要總結的工作的背景、時間、地點、經(jīng)過及有關條件交代清楚,有時也要把主要成績 、經(jīng)驗、問題須要提出來,先給讀者一個總的印象。例如,鄧-小-平同志的《開國―年在西南》一文的開頭如下:緊接著1949年10月1日開國典禮之后,我們人民解放軍第一、第二、第四野戰(zhàn)軍的部隊奉命進軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,前后不過57天,就基本上結束了這個戰(zhàn)役。在此期間,人民解放軍前進了1000公里,消滅了敵軍90萬。 此后,我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個月(云南是7個月)的努力是有成績 的。
這個開頭不到200字,卻概括了相當豐富的內容,將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,又照顧到其他 方面的工作。整個開頭部分寫得簡要而滇密,鮮明而突出,語言莊重樸實,沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭
論證式的開頭,這是全面工作總結的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當提出上級指示精神,或有關方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如,毛澤東同志的《三個月的總結》一文的開頭如下:
7月20日中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對此應有充分的信心?!?、8、9三個月的作戰(zhàn),業(yè)已證明了此項斷語是正確的。用3個月的解放戰(zhàn)爭 的實踐論證了中央指示的正確性,這….開頭,形式新穎,別具一格,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢。
(三)結論式開頭
結論式的開頭,就是先作結論,后敘述概況。這種開頭方法最為常見,而且多用于全面性的工作總結。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,說明工作是在什么 情況下進行的,并對此項工作的結果,做出明確的結論,然后,用一過渡句,自然引出下文。例如.各單位財務工作總結的開頭如下: 一年來,我們堅持勤儉建國,勤儉辦企業(yè)的方針,堅持為生產(chǎn)服務,為群眾服務,嚴格執(zhí)行國家的規(guī)章制度,實行經(jīng)濟核算,加強財務管理,促進了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財務工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面:
這個開頭.既寫了背景、情由、依據(jù),又點出了做過會么,結果怎么樣(即結論)――“促進了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財務工作的作用?!蔽淖蛛m然不多,但它直接把總結的內容,顯現(xiàn)在讀者面前,使人一看便得到全文的要領,開頭總述完了以后,接著用了―個過渡句,自然引出下文的詳細敘述,這樣的開頭,條理清晰,概括性強,過渡自然,便于讀者理解總結的內容
(四)提問式開頭
提問式的開頭,是在開頭處根據(jù)主旨的需要,先提出問題,然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗性的總結。例如,朱德同志的《八路軍抗戰(zhàn)兩年來的經(jīng)驗教訓》一文的開頭如下: 八路軍抗戰(zhàn)兩年以來,我們得到了一些什么經(jīng)驗教訓呢?
這樣的開頭,就是用簡潔精練的文字,以提問的形式,直接點明了總結的重點。這種開篇設疑的寫法,比較新穎、生動,很能引起人們的關注,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,效果又好。
篇1寫作要點231人覺得有用
寫總結的時候,很多人會覺得頭疼,尤其是部門年度總結這種東西。其實,總結這玩意兒,說難也難,說簡單也簡單。關鍵是要理清思路,把一年的工作好好捋一遍。開頭這部分尤其重要,得能抓住人眼球,不然領導看一眼就丟一邊去了。
一開始,可以簡單回顧一下過去一年的整體情況,比如說年初定了哪些目標,后來又是怎么一步步去完成的。這里不用太啰嗦,點到為止就行。比如,“去年咱們部門在公司領導下,圍繞年初制定的目標展開工作,期間克服了不少困難?!?這樣一句話就夠了,既交代了背景,又顯得不那么干巴。
接著往下寫的時候,要注意別把所有的成績都一股腦堆上去。適當?shù)牧舭追炊?,給領導一個思考的空間。比如可以說,“經(jīng)過全體同事的努力,各項工作取得了顯著成效?!?然后具體的成績可以放到后面詳細講,這樣不會顯得頭重腳輕。
寫總結的時候,最好多用一些專業(yè)術語,這樣顯得更有深度。比如提到項目管理的時候,可以提一提“pdca循環(huán)”這樣的概念,雖然領導可能不太懂,但至少能體現(xiàn)出你的專業(yè)性。當然,要是能結合實際情況,舉幾個具體的例子就更好了。像什么“通過優(yōu)化流程,項目交付周期縮短了xx%,客戶滿意度提升了xx%?!?/p>
再說了,總結里的數(shù)字永遠是最有說服力的。哪怕只是一些小的進步,只要用數(shù)字表現(xiàn)出來,效果就會好很多。不過,寫數(shù)字的時候也要小心,別搞錯了。有一次我寫總結的時候,把一個數(shù)據(jù)抄錯了,明明應該是1234,結果寫成了1324,還好被同事及時發(fā)現(xiàn)了。
小編友情提醒:
寫總結的時候,別忘了帶上一點展望。畢竟總結不是單純地回憶過去,還得為未來打個基礎??梢院唵翁嵋幌孪乱荒甑闹攸c方向,比如說“新的一年,我們將繼續(xù)深化創(chuàng)新,爭取在新的領域有所突破。” 這樣既表達了決心,也不會顯得太過空洞。
部門年度工作總結開頭怎么寫【篇2】 1350字
物業(yè)it部緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、就本年度的工作總結如下、
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁死機,導致網(wǎng)絡不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施foxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統(tǒng)安全:
a.軟件故障、深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b.硬件故障、檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更
換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)
同種情況。
四、每日對k3維護,定時對k3數(shù)據(jù)庫進行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網(wǎng)絡上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網(wǎng)絡銷售渠道打基礎。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉,檢查所有樓層網(wǎng)絡是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網(wǎng)絡線路的暢通。
八、條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內部人員在圣蒙系統(tǒng)內的權限變更,確保公司系統(tǒng)內部的各項職權分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對部門不足之處,對明年工作也提出了初步設想、
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關工程人員,將每一根數(shù)據(jù)線都標記清楚,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、監(jiān)控系統(tǒng)施工時,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現(xiàn)問題查找根源很麻煩
同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結,保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責任,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業(yè)務學習,提高網(wǎng)絡技術,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
篇2寫作要點203人覺得有用
寫總結的時候,開頭這部分特別關鍵。一開始就得讓人明白這是一份工作匯報,得開門見山點明主題。比如,“今年咱們部門在各項任務上都取得了不錯的進展?!边@樣一句話就能讓讀者迅速抓住重點。
接著就是具體展開的部分了,得把全年的工作情況概述一下。比如,“從年初開始,我們就在推進幾個重要項目?!边@里就可以提到一些具體的項目名稱,像是“xx項目的實施情況”之類的,這樣顯得更有針對性。
再往下寫的時候,要注意把工作成果說清楚。比如,“經(jīng)過大家的努力,我們在技術改進方面有了突破性的進展?!边@里可以稍微詳細一點,比如提到“通過引入新的設備和技術手段,提高了生產(chǎn)效率”,這樣的話就顯得有理有據(jù)。
書寫注意事項:
寫總結的時候,千萬別忘了提到遇到的問題。像是“過程中也遇到了不少挑戰(zhàn),特別是在資源調配上存在一定的困難。”這樣的表述既能體現(xiàn)工作的復雜性,也能顯示出解決問題的決心。
對于未來的工作計劃,也要提前規(guī)劃好。比如,“接下來的一年,我們會繼續(xù)優(yōu)化流程,爭取更大的進步。”這里可以結合實際情況,提一些具體的措施,比如“加強團隊協(xié)作,提升工作效率”。
寫總結的時候,語句要通順,但偶爾也會有些小疏忽,比如把“完成”寫成了“完成”,雖然不影響理解,但仔細看會發(fā)現(xiàn)不對勁。這類小問題其實很正常,只要不影響整體表達就沒關系。
再比如,有時候為了強調某個點,可能會用比較口語化的表達,像是“這個事情大家都很重視,特別是領導層。”這樣的句子雖然不太正式,但在日常工作中還挺常見的。
公司財務部門年度工作總結開頭怎么寫【篇3】 250字
xx年是公司有史以來……的一年,時間緊、任務重。財務管理部以利潤化為財務管理導向,牢固樹立“以完善制度為前提,以業(yè)務為抓手,以資金和全面預算為主線,以資產(chǎn)管理為重點,以信息化建設為支撐”的財務管理理念,在公司領導的直接領導下,按照各項工作部署,制訂有針對性的工作安排:加強制度建設;面對新開工項目所需大量現(xiàn)金流,加強與銀行的溝通,搞好融資工作,加強企業(yè)現(xiàn)金流管理工作,合理使用與調配資金;以預算管理為主線加強成本控制,降本增效。
篇3寫作要點130人覺得有用
公司財務部門年度工作總結開頭該怎么寫?這個問題其實困擾了不少人。很多同事覺得開頭難寫,總覺得得說點啥才能顯得正式又專業(yè)。其實,開頭這部分挺關鍵的,它就像是給人的第一印象,要是沒寫好,后面的內容再好也可能讓人提不起興趣。
開頭,大致得有個方向,比如說簡要回顧一下過去一年的整體情況,把工作的背景交代清楚。像什么“在公司領導的帶領下,我們財務部門在過去的一年里努力工作,積極應對各種挑戰(zhàn)”,這樣的句子就不錯。不過有時候會遇到措辭不當?shù)那闆r,比如把“努力工作”寫成“努力作工”,雖然意思差別不大,但仔細看會覺得有點怪怪的。
再比如,“面對復雜的經(jīng)濟形勢和激烈的市場競爭”,這類表述就能體現(xiàn)工作的背景壓力。當然,有時候寫的時候可能會忘記加上必要的修飾詞,結果就成了“面對復雜的經(jīng)濟形勢市場競爭”,少了點東西總覺得不夠完整。
開頭部分還可以帶點情緒進去,畢竟工作不是冷冰冰的數(shù)字堆砌??梢詫懗伞叭w成員齊心協(xié)力,克服了諸多困難”,這樣既表達了團隊精神,也顯得有溫度。不過這里也有個小問題,有時候會把“齊心協(xié)力”寫成“齊新協(xié)力”,從意思上看差別不大,但仔細讀起來就感覺有點不對勁兒。
還有一種寫法是強調成果,“取得了顯著的成績”,后面再補充具體的數(shù)據(jù)或者案例。但偶爾也會發(fā)生疏忽,比如把“成績”寫成“成效”,雖然大多數(shù)情況下沒人會挑刺,但自己心里頭可能還是會嘀咕一下。
財務部門年度工作總結開頭怎么寫【篇4】 600字
財務部門年度工作總結開頭
自從來到xx,依靠xx的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在20**年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
篇4寫作要點242人覺得有用
財務部門的年度總結,開頭這塊確實挺關鍵。不少人在寫的時候會糾結于如何既表達清楚又顯得專業(yè)。其實,這跟日常工作匯報有些相似,但又得突出這一整年的成績和變化。
一開始不妨先把大環(huán)境提一下,比如說今年經(jīng)濟形勢怎么樣,公司內部有哪些調整,這些背景交代清楚了,后面具體的工作情況就更容易被理解。當然,這里有個小細節(jié)需要注意,千萬別把背景描述得太啰嗦,畢竟總結的重點還是落在具體工作上。
接著就可以切入正題了,把財務部門的主要任務和目標說一說。比如,今年我們主要做了哪些事,目標是什么。這里有個小問題,有些人可能會直接列出一堆目標,但這樣看起來就有點干巴巴的。如果能稍微結合實際情況,比如面對某些挑戰(zhàn)時采取了什么措施,這樣會更有說服力。
開頭這部分最好能體現(xiàn)一點創(chuàng)新意識。不是說非要弄些特別復雜的東西,而是要把日常工作里的亮點展現(xiàn)出來。比如,這一年咱們部門有沒有引入新的管理系統(tǒng),或者優(yōu)化了一些流程之類的。要是能用具體的數(shù)字來說話就更好了,比如通過某項改革節(jié)省了多少成本之類的。
書寫注意事項:
開頭部分還可以順便提一下團隊的情況。畢竟,財務工作可不是一個人能搞定的??梢哉f說這一年里團隊成員的表現(xiàn),特別是那些突出貢獻的同事。不過呀,這里有個小地方要注意,別光顧著表揚而忽略了平衡,不然容易給人感覺像是在吹牛。
學生會宣傳部門年度工作總結開頭模板怎么寫【篇5】 1200字
由于學生會的工做量比較大,我們又在xx級的新同學中招了一批新成員,在這之前,我們宣傳部及時向他們宣傳學生的知識,讓他們了解學生會工作的重要性,這樣使我們招到一批樂意為同學服務的,又有較強工作能力的成員,壯大了我們的隊伍,我們宣傳部也招到了會寫會畫的干事,更有利于我們的宣傳工作。
每年的上半年是學生會最忙的時間,開學到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學期(上半期)都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從在工作方面反映出,首先我們能夠圓滿完成學生會布置的工作任務,每次的工作量都完全達標!這段時間我們做的主要工作有日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結:
一:上級通知和協(xié)助其他部門出海報,做宣傳.今年是第一次四系聯(lián)合舉辦迎新晚會,這個重要的工作,要做到要全院的同學知道這是我們的晚會,我們與其他系協(xié)調和商討這次晚會的宣傳工作,做了大量的工作。首先是宣傳版面的制作,為了達到宣傳的效果,我們每個系做了一塊版面進行評比,由此我們四系制作的版面也為晚會增色不少。通過這次的宣傳,我們也發(fā)現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方,很多不足,我們以后會注意改進這些問題,來提高我們的工作能力 。
二:對宣傳板,宣傳欄海報的制作和管理,我們部門的一項重要工作就是向同學們傳達上級領導和其他部門的活動通知,我們在著方面安排專人在辦公室值班,隨時等候各部門的活動,為他們制作海報,向同學們宣傳通知,讓他們做好準備,積極參加。對于一些重要的活動,我們會制作 宣傳版面,能更形象生動的的表現(xiàn)出活動的主題,吸引更多的同學參加,更好的豐富大家的業(yè)余生活。今年的第xx屆體育節(jié),我們就為體育部做了很多海報,來向同學們傳達賽事進程,使更多的人關注比賽,為我們系加油,我們部為體育節(jié)的的勝利也盡了自己的一份力量。
三:對于影響面比較大的活動,我們部門不僅做好宣傳,還積極參與,協(xié)助其他部門活動。棋藝大賽是我們系承辦的全院性的活動,參賽的人員比較多,我們就協(xié)助女生部辦好這個活動,向全院展示我們系的承辦活動的能力和我們系的風貌。
目前,我們的緊張有序的活動已經(jīng)告一段落,總結一下這一段時間的經(jīng)歷,我們獲益很多 ,在繁忙的活動中,我們不僅鍛煉了自己,充實了自己的生活和思想,還能豐富同學們的業(yè)余生活。在我們圍毆他們服務的同時,也得到了他們的認可,使同學們更加的支持我們的工作,為我們系創(chuàng)造一個更加和諧的學習環(huán)境。在工作中我們也成長著。在以后的工作中我們將會更加的努力的工作,認真的總結以前工作中的經(jīng)驗和不足,爭取更好的為同學們,為我們機械工程系服務,同時,也要讓我們部的成員努力學習自己的專業(yè)知識,為以后的人生路做好鋪墊。
篇5寫作要點112人覺得有用
關于學生會宣傳部門年度工作總結的開頭部分,其實很多人覺得這事挺麻煩的,尤其是剛接手這項工作的同學,總覺得開頭得寫得特別正式才行。其實,開頭不用太拘泥于形式,關鍵是要能吸引人看下去。你可以先簡單回顧一下這一年的工作背景,比如說學校最近幾年都在提倡什么活動,宣傳部門在這其中扮演了啥角色之類的。比如“過去的一年里,咱們學校圍繞‘文化育人’的主題搞了不少活動,宣傳部作為其中的重要一環(huán),承擔了不少任務?!?/p>
說到寫開頭,有些人可能喜歡堆砌一些大詞兒,顯得特別高大上,但這其實沒必要。開頭這部分主要是為了引出后面的內容,只要能讓讀者明白你是從哪里開始講起就行。不過,有時候寫的時候會不小心漏掉一些重要的點,比如沒提到宣傳部和其他部門的合作情況,這就有點遺憾了。所以寫的時候最好能稍微梳理一下思路,確保沒遺漏什么關鍵信息。
書寫注意事項:
開頭這部分也可以稍微帶點個人感受,不是那種抒情式的,而是比較樸實的那種?!案杏X這一年過得特別快,每次策劃活動都像是在跟時間賽跑?!边@樣的表達方式就挺好,既真實又能讓讀者感受到你的投入。
還有一點需要注意,就是開頭盡量別太長。要是開頭啰嗦個不停,讀者可能還沒看到重點就已經(jīng)不想往下看了。所以開頭這部分最好是開門見山,直奔主題,把最核心的信息說清楚就行。比如可以直接點明宣傳部的主要職責,“負責校園內外各類宣傳活動的組織與執(zhí)行”,接著再展開具體工作內容。
寫總結的時候,有些細節(jié)容易被忽略,比如統(tǒng)計數(shù)據(jù)或者具體的成果展示。如果能在開頭就簡單提一下,“全年共發(fā)布海報xx張,微信推文yy篇”,這樣不僅直觀,還能給讀者一個大致的印象。不過有時候寫的時候可能會因為趕時間,把這些重要信息給省略了,這就有點可惜了。
銷售部門年度工作總結開頭語怎么寫【篇6】 350字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為上海亞泰的每一名員工,我們深深感到上海亞泰之蓬勃發(fā)展的熱氣,上海人之拼搏的精神。
本人亞泰銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對儀表。變頻器等產(chǎn)方面的專業(yè)知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,自我感覺已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
篇6寫作要點206人覺得有用
寫好一份銷售部門的年度工作總結,得從頭到尾理清思路,把全年的工作情況好好梳理一遍。一開始,最好先把部門的整體目標回顧一下,這能讓大家心里有個底兒,知道去年到底想達到什么目的。比如,年初定下的銷售額目標是多少,市場占有率的目標又是什么,這些都得提一提。
接著就是具體工作了,這一部分得詳細些,把每個月的重點工作都寫進去。比如一季度重點抓新客戶開發(fā),二季度側重老客戶的維護,三季度集中處理一些遺留問題,四季度沖刺完成全年任務。這樣按時間順序來寫,條理會清晰不少。當然,每個階段具體的措施也得說清楚,像組織過哪些促銷活動,參加過哪些展會,跟同行交流過幾次之類的,這些都是實際干過的活兒。
說到具體成果,數(shù)字肯定少不了,畢竟銷售這行最看重的就是業(yè)績。銷售額增長了多少,利潤提升了多少百分比,市場占有率提高了多少,這些關鍵指標必須明明白白地列出來。但光有數(shù)字還不夠,還得結合實際情況講講背后的原因,是因為產(chǎn)品改進了,還是營銷策略更精準了,或者是團隊協(xié)作更好了,都要分析透徹。
團隊建設這部分也不能忽略。這一年里,有沒有招到特別優(yōu)秀的新人,培訓體系有沒有完善,員工士氣如何,這些問題都值得提一提。如果發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)存在不足,也要坦誠地說出來,像是溝通機制可能需要優(yōu)化,考核標準是不是太單一之類的問題。畢竟發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題,不是嗎?
不過有時候寫總結的時候,可能會不小心漏掉點重要的事情。比如,某個大項目明明做得不錯,卻因為沒及時記錄下來,到最后寫總結時就給忘了。這種事情其實挺常見的,寫的時候得特別留意,別顧著前面忘了后面。另外,要是部門內部有過什么沖突或者矛盾,也該適當提一下是怎么化解的,這樣顯得更真實。
小編友情提醒:
總結完成績和問題之后,就可以展望下一年的工作方向了。雖然這不是總結的一部分,但提前想想明年打算怎么做,能給接下來的工作提供個大致的方向。當然,具體的計劃還是要等到專門開會討論后才能確定,這里只要有個初步的想法就行。


















