十一黃金周工作總結(jié) 三則怎么寫 【篇1】650字
范文一：
xx____十一黃金周海聯(lián)霞山店白電部的銷售在商場的支持下取得了可喜的經(jīng)營成果。七天下來，共完成了138萬的銷售任務，比上一年增長了13.7%，比對手國美國貿(mào)店高出十個百分點?；仡櫿w十一銷售工作，為更好的保持優(yōu)勢，爭先競爭對手，現(xiàn)將十一期間的工作做一總結(jié)，以便于對日后的工作起到更大的幫助。
一、前期準備
為了圓滿的完成此次黃金周的營銷目標，白電部結(jié)合自身的實際情況，緊緊執(zhí)行商場和業(yè)務部制定的詳細活動方案，為打好十一硬仗做出充分積極的準備。
二、整體十一銷售
正是因為有了前期的準備工作，才使得整個十一期間的銷售收獲喜悅。十一黃金周第一天還未營業(yè)，門店前更已經(jīng)人潮洶涌，許多消費者以迫不及待的心情準備開始十一大采購。當海聯(lián)的營業(yè)大門一打開，廣大消費者一擁而入，融入了狂歡購物節(jié)的氛圍之中去。
三、不足之處在十一整個工作當中，雖然取得了較大的成績，但全盤回顧，在一些環(huán)節(jié)和細致方面還存在不足，現(xiàn)做一小結(jié)，以為日后工作借鑒。
1.出高端機來鼓舞士氣。黃金周前三天一臺雙開門冰箱都沒出，急呀，第四天，一早，出了臺三星雙開門冰箱，全場為之興奮。一鼓作氣，下午又出了臺，一而再，再而三，到第七天結(jié)束，共出了七臺雙開門冰箱，可喜呀。
2.充足的庫存是銷售的保證。今年是在海爾洗衣機，海爾冰箱，小天鵝洗衣機，容聲冰箱等嚴重缺貨情況下，所取得的銷售成果。
３。廠家的支持是銷售的加碼器。在向廠家爭取促銷資源，比如贈品方面，還有待提高之處。
篇1寫作要點78人覺得有用
十一黃金周工作總結(jié)三則怎么寫？
今年的十一黃金周過得特別快，回頭看看這陣子的工作，真得好好總結(jié)一下。先說第一份工作，主要負責接待游客。剛開始的時候，覺得接待人挺簡單的，就是給人指個路嘛。結(jié)果發(fā)現(xiàn)事情沒那么簡單，游客問的問題五花八門，有的問景點開放時間，有的問洗手間在哪，還有些人直接問天氣預報。這些問題看似簡單，但要是回答不好，就容易讓人不滿意。我后來就專門記了個小本子，把常見的問題都記下來，遇到類似情況就翻出來看看，這樣效率高了不少。
再說第二份工作，是處理投訴的。說實話，一開始聽到投訴心里還挺緊張的，生怕自己做錯了什么。后來慢慢摸索出點門道，知道該怎么應對了。比如，有些游客反映餐廳飯菜不好吃，這時候就不能直接反駁，得先表示理解，然后耐心解釋，比如告訴他們這是根據(jù)季節(jié)調(diào)整的菜譜，可能暫時不適應。還有一次，有個游客說我們的停車場太難找，我當時也沒急著解釋，而是先陪他走了一遍路線，讓他熟悉了環(huán)境，之后再說明我們正在改進標識系統(tǒng)。這樣做，游客的情緒明顯緩和很多。
第三份工作是統(tǒng)計客流數(shù)據(jù)。這個工作看起來枯燥，但其實也很重要。我一開始拿到數(shù)據(jù)的時候，總覺得表格里的數(shù)字沒什么意義，后來才發(fā)現(xiàn)每個數(shù)字背后都有故事。比如某天客流量突然增加，可能是因為附近有個大型活動吸引了很多人過來。為了弄清楚這些變化，我花了好幾天研究歷史數(shù)據(jù)，還特意請教了幾位老同事。他們告訴我，數(shù)據(jù)分析不能只看表面，還得結(jié)合實際情況去分析，這樣才能找出真正的原因。經(jīng)過這次經(jīng)歷，我明白了一個道理，那就是數(shù)據(jù)不是冷冰冰的數(shù)字堆砌，它背后藏著很多值得挖掘的故事。
十一黃金周情況總結(jié)匯報工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2000字
____年“十一”黃金周假日旅游進入尾聲，我區(qū)大部分旅游城市和景區(qū)的接待開始回落，交通運輸形成游客返程高峰?！笆弧秉S金周七天,累計接待國內(nèi)游客65.47 萬人次，比去年同期增長30.21%；國內(nèi)旅游收入3.85億元，比去年同期增長42.22%。
一、 假日旅游返程工作井然有序。
今天是“十一”黃金周的第七天，我區(qū)各旅游城市游客陸續(xù)返程，各地返程工作井然有序。節(jié)日期間由自治區(qū)旅游局黨組書記池重慶、局長乃依木?亞森、副局長李壽莊、副局長帕爾哈提?艾孜木分別帶隊赴南北疆各地進行假日旅游檢查的小組也于昨天返烏，并帶來各地好消息：各旅游城市接待工作安全有序，節(jié)日氣氛熱烈祥和，交通等部門正加班加點，做好游客返程準備工作。
二、 各主要旅游城市景區(qū)“黃金周”接待情況良好。
“十一”黃金周期間，天山天池接待游客2.19萬人次，實現(xiàn)門票收入131.4萬元，比去年同期增長0.46% 和0.38% ；阿勒泰地區(qū)喀納斯旅游風景名勝區(qū)接待游客0.76萬人次，實現(xiàn)收入57.36萬元，比去年同期減少33%和減少28.07%；烏市地區(qū)接待游客16.87萬人次，實現(xiàn)收入9953.3萬元，比去年同期增長8.21%和18.83%；喀什地區(qū)接待游客3.45萬人次，實現(xiàn)收入2425.2萬元，比去年同期增長14.23%和49.5% ；吐魯番地區(qū)接待游客12.85萬人次，實現(xiàn)收入3939.07萬元，比去年同期增長3.54%和33.78%；巴州接待游客1.82萬人次，實現(xiàn)收入1037.1萬元，比去年同期增長4%和10.31%；伊犁地區(qū)接待游客2.19萬人次，實現(xiàn)收入1073.4萬元，與去年同期相比持平。
三、 旅游投訴情況。
十一黃金周期間，全區(qū)共接到旅游投訴咨詢電話63起，投訴43起，其中受理立案35起，8起投訴案件因不屬于旅游投訴的范圍不予立案。從被投訴對象分，投訴旅行社１７起，占投訴總數(shù)的48.57％；投訴飯店１０起，占投訴總數(shù)的28.57％；投訴景點４起，占投訴總數(shù)的11.43％；投訴導游１起，占投訴總數(shù)的2.86％；投訴交通２起，占投訴總數(shù)的5.71％；投訴購物１起，占投訴總數(shù)的2.86％；全部為國內(nèi)旅游投訴。目前已結(jié)案１９起，結(jié)案率54.29％，其他投訴案件正在調(diào)查處理過程和與相關(guān)部門（民航）的交涉中。
黃金周期間全區(qū)共出動檢查３５６人次，查到違規(guī)導游１８名，違規(guī)旅行社３５家，非旅游定點車輛５輛，對１０名導游進行了扣分處理，對２名導游進行了罰款處理，對１家旅行社進行了罰款處理。
“十一”黃金周期間，我區(qū)旅游市場井然有序，未發(fā)生任何安全事故。
四、 今年“十一”黃金周我區(qū)旅游安全度汛、收獲頗豐。
首先，今年“十一”黃金周期間，我區(qū)各主要旅游城市天氣晴好，為游客出游提供了良好條件。
其次，在今年“非典”之后為恢復和振興新疆旅游業(yè)、激活新疆旅游市場做了大量宣傳促銷工作，加大了工作力度，成為今年“十一”黃金周的顯著特點。新疆各地州市都推出了各具特色的“新疆人游新疆”活動；8月10日全疆各地同時舉辦了“____旅游咨詢?nèi)栈顒印保?月22—23日我區(qū)在北京舉辦了以“魅力新疆——吐魯番的葡萄熟了”為題的大型旅游宣傳促銷活動，20多家旅游企業(yè)參加促銷，50家新聞媒體對推介會做了報道，100多家旅行商參加了本次活動，并與新疆方進行了洽談和簽約，發(fā)放資料10萬余份。各旅游企業(yè)也開拓思路，加大了外聯(lián)工作力度。這些對外宣傳促銷工作，為我區(qū)旅游的恢復與振興起到了積極的作用，提升了新疆“十一”黃金周旅游在國內(nèi)外的知名度，是本次黃金周成功收獲的重要環(huán)節(jié)。
第三，黃金周各項準備工作扎實到位，確保黃金周安全度汛。9月16日自治區(qū)副主席張舟主持召開了自治區(qū)假日辦會議，就今年黃金周旅游工作的重要意義、安全工作、服務質(zhì)量、宣傳報道、各成員單位協(xié)調(diào)配合等方面做了指示；自治區(qū)旅游局局長乃依木?亞森做了整體工作安排部署。9月22日乃依木?亞森局長主持召開了自治區(qū)假日辦各成員單位落實工作情況匯報會，15個成員單位就黃金周工作都做了認真精心的安排部署，制定了緊急預案，做了值班安排，都進行了節(jié)日安全大檢查，并將資料備案在自治區(qū)假日辦。自治區(qū)旅游局于節(jié)日前對各主要景區(qū)、景點、酒店、車輛、旅行社都做了安全大檢查，加強對旅游市場的檢查執(zhí)法力度。各地州市假日辦都按照自治區(qū)假日辦要求，及時做了黃金周的工作安排和安全檢查等各項準備工作，還組織了豐富多彩的旅游節(jié)慶活動。節(jié)日期間，昌吉州舉辦了“庭州文化飲食節(jié)”、博州舉辦了“那達慕大會”，喀什舉辦了“民族美食文化周”，都豐富了游客旅游內(nèi)容。黃金周期間，各單位各部門都嚴格執(zhí)行值班制度，堅守崗位，認真及時協(xié)調(diào)處理各項工作。鑒于今年“十一”黃金周仍將是旅游接待旺季，客流量超過以往的特點，各部門都高度重視此項工作，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，做到了明確職責，精心組織，早安排，早部署，早落實，確保黃金周期間各部門間的相互協(xié)作，密切合作，發(fā)揮了整體聯(lián)動優(yōu)勢，為黃金周安全度汛奠定了良好基礎(chǔ)。
今年我區(qū)“十一”黃金周旅游業(yè)人氣聚旺，景區(qū)景點游客如織，酒店客房入住率大幅度提高。全區(qū)旅游業(yè)界上下齊心、精神振奮、全力以赴、共同努力，扎扎實實做好了各項工作，使今年我區(qū)“十一”黃金周在無重大安全事故、無重大旅游投訴的情況下，安全度過，收獲頗豐，堪稱“黃金周”收獲旅游黃金，在歡樂祥和的氣氛中度過了國慶假日。
篇2寫作要點12人覺得有用
寫總結(jié)這類東西，說起來不難，但真要做好其實挺講究方法。有些人在寫的時候喜歡堆砌很多事，結(jié)果越寫越亂，最后自己都看不明白。其實總結(jié)不是流水賬，得有點方向感。比如說你負責某個項目，那就要先搞清楚這個項目的背景，是啥時候啟動的，當時定的目標是什么，這都是基礎(chǔ)。
寫的時候最好能把自己做的工作分成幾塊兒來說，比如前期準備，實施過程中遇到的問題，還有最后的結(jié)果啥的。這樣分著寫條理會清晰些。當然了，要是項目期間有特別重要的節(jié)點或者活動，也得提一提，不然顯得太單薄。不過有時候人腦子一熱，寫著寫著就容易漏掉一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這就需要多檢查幾遍。
書寫注意事項：
總結(jié)里頭最好能帶上點數(shù)字啥的，尤其是涉及成效的部分。比如銷售額提升了多少個百分點，客戶滿意度提高了幾個點之類的。光靠嘴上說提升了不少，聽起來總覺得沒那么實在。但話說回來，有些人為了湊數(shù)，把一些無關(guān)緊要的小事也往里塞，這就有點畫蛇添足了。
還有一點需要注意，總結(jié)不是單純地羅列事情，還得帶點反思在里面。比如說這次做得好的地方在哪，為啥能做好，下次能不能繼續(xù)保持；要是有不足之處，又是怎么回事，以后怎么改進。不過有些人在寫到反思這部分的時候，可能因為趕時間，草草幾句帶過，這樣就顯得不夠用心。
總結(jié)，字數(shù)不用太多，該有的內(nèi)容有了就行。要是寫得太啰嗦，反而讓人覺得你在敷衍。當然啰，有些人寫總結(jié)的時候習慣性地喜歡用一些比較大的詞，好像這樣顯得自己很專業(yè)似的。其實大白話也能表達清楚，只要能把事情說透就行。但有時候人們?yōu)榱孙@得高深一點，就會故意用一些不太常用的詞，這其實完全沒有必要。
縣交通局十一黃金周工作情況的總結(jié)怎么寫【篇3】 1250字
縣交通局十一黃金周工作情況的總結(jié)
“十一”黃金周工作從9月29日開始，至10月9日結(jié)束共七天。在此期間，由于各級領(lǐng)導高度重視，相關(guān)部門積極配合，單位認真履行職責，干部職工堅守崗位，以“安全、順暢、平穩(wěn)、有序”為目標，從而較好的完成了“十一”黃金周各項工作，取得了安全、效益雙豐收，現(xiàn)將“十一”黃金周開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況。按照縣和市局的統(tǒng)一要求，我局及時下發(fā)《關(guān)于做好____年“十一”旅游黃金周安全工作的通知》作為指導性文件,并于節(jié)前召開運管、公路部門及客運企業(yè)主要負責同志參加的專題會議，研究部署“十一”旅游黃金周各項工作。我局全力以赴投入“十一”黃金周前期各項準備工作。結(jié)合“四大整治”活動的開展，對主要交通干線、旅游道路和重點景區(qū)（景點）周邊村莊環(huán)境”進行強力整治，營造了全縣關(guān)注整治、全民參與整治的濃厚氛圍，有效落實“四大成效”，結(jié)合開展文明創(chuàng)建、行業(yè)作風整治、旅游服務標準化工作推進等活動，確保以最優(yōu)的姿態(tài)迎接來自四面八方的游客。由于年初出現(xiàn)雪災，五月份又發(fā)生“汶川”大地震，八月份又是開奧運會，再加上今年我縣政企聯(lián)動創(chuàng)新旅游宣傳營銷方式，在華東、華中、長三角和皖北地區(qū)的十余個大中城市有針對性地開展了旅游營銷小分隊活動，加大各客源地市場的宣傳力度，精心設(shè)計適合各地特色的旅游線路，制定各項促銷政策、優(yōu)惠價格，從目前的情況看來，來自促銷地的自駕游、團隊、散客等都有大幅增加，為本次“十一”黃金周掀起新一輪的游客高潮。由于交通的便利，自駕車游成了我縣“十一”黃金周的一大亮點，占80%以上。漁亭喇叭口“旅游服務咨詢點”，停車問路的、景點咨詢的絡(luò)繹不絕。由于10月1日上午宏村、西遞景區(qū)等主要旅游公路出現(xiàn)了旅游車輛擁堵狀況，下午，縣假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導組召開緊急會議，部署黃金周旅游緊急應對措施，縣交通局在各大景區(qū)（點）也增加了運管人員疏導車輛，保障公路暢通。此外，加強道路巡查，截止目前，全縣交通秩序井然，未發(fā)生一起交通投訴和安全事故。
二、合理安排運力。為了滿足游客來黟的乘車需要，在正常班線的基礎(chǔ)上，增加了包車線路和加班線路車輛，合理安排運力，避免了旅客滯留現(xiàn)象的發(fā)生。今年“十一”黃金周期間，全縣日均投入營運車輛87臺，累計發(fā)班522臺次，比去年同期508臺次增加14臺次；運輸旅客4.968萬人次，比去年同期3.85萬人次增加1.118萬人次，同比增長2.3%。
三、建議與打算。從旅游部門提供的'信息得知，今年的游客以蘇浙滬一帶為主，自駕車游比往年增加了2成以上，鑒于很多外地自駕車對來黟的道路不熟悉，建議在各相關(guān)的高速公路及進出口增設(shè)來黟的道路指示牌。今年游客來黟主要集中在黃金周的第二至四天，出現(xiàn)景區(qū)的停車場不夠用，導致運管人員忙不過來。我局將和景區(qū)聯(lián)系，設(shè)置部分臨時停車場，同時局機關(guān)人員不放假，下到景區(qū)協(xié)助指揮、疏導車輛，保障公路暢通。
自“十一”黃金周以來，我局主要領(lǐng)導、分管安全領(lǐng)導及安辦人員深入景區(qū)、客運企業(yè)、維修廠家、施工單位和公路沿線檢查指導工作，堅持帶班，通訊保持暢通，交通系統(tǒng)上下安排人員輪流值班，形成黃金周工作齊抓共管的良好局面，圓滿完成黃金周各項工作。
篇3寫作要點204人覺得有用
縣交通局十一黃金周工作情況的總結(jié)怎么寫
十一黃金周已經(jīng)結(jié)束，各地方單位都需要提交一份工作總結(jié)，交通局也不例外。這不僅是對過去工作的回顧，也是對未來規(guī)劃的重要參考。但很多人可能覺得寫總結(jié)挺麻煩的，其實只要掌握方法，寫起來就輕松多了。
寫總結(jié)前，先把相關(guān)資料整理好，包括統(tǒng)計數(shù)據(jù)、會議記錄、檢查記錄等。這些材料就像是蓋房子的磚頭，缺了哪一塊都不行。記得把所有的文件都仔細看一遍，特別是那些數(shù)字，千萬別漏掉。要是數(shù)字不對勁，領(lǐng)導看了會很頭疼。我之前看過一個同事的總結(jié)，里面的數(shù)據(jù)居然和實際情況差了好幾百，結(jié)果被領(lǐng)導批評得夠嗆。
接下來就是構(gòu)思框架了?？梢园褍?nèi)容分成幾個部分，比如道路安全檢查、客運管理、應急處置等。每個部分都要突出重點，別什么都往里塞，那樣顯得雜亂無章。比如道路安全檢查這一塊，就可以寫檢查了多少條線路，發(fā)現(xiàn)了哪些問題，采取了什么措施。寫的時候要注意條理清晰，邏輯順暢，不然讀起來就像一團亂麻。
寫具體內(nèi)容時，要盡量用專業(yè)術(shù)語，這樣顯得更有說服力。比如，“確保車輛正常運行”這種話太籠統(tǒng)了，換成“嚴格執(zhí)行車輛日檢制度，確保車輛技術(shù)狀態(tài)良好”就更好。還有，描述問題的時候要具體，不能含糊其辭。像“存在安全隱患”這種說法太寬泛，應該明確指出是什么隱患，比如“某路段護欄損壞，存在行人橫穿馬路的安全隱患”。
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以加入一些感想，但不要太多，點到為止就行。畢竟總結(jié)主要是匯報工作，不是寫心得體會。比如可以簡單提一下這次黃金周遇到的新情況，對今后工作的啟發(fā)是什么。不過，感想這部分一定要簡練，別啰嗦。
寫完后，最好找同事幫忙看看，有時候自己寫的東西容易忽略一些小問題。有一次我寫完總結(jié)交上去，后來才發(fā)現(xiàn)有個地方把“檢查”寫成了“檢察”，雖然不影響大意，但還是挺尷尬的。所以，多一個人幫忙校對總是好的。
小編友情提醒：
別忘了檢查格式和排版。有些領(lǐng)導比較注重細節(jié)，如果格式亂七八糟，會給印象分扣不少。檢查的時候，要把字體大小、段落間距、頁邊距這些都調(diào)整好。要是格式不統(tǒng)一，看起來就很凌亂，給人的感覺也不專業(yè)。
市旅游局關(guān)于2025年十一黃金周旅游工作情況的總結(jié)怎么寫【篇4】 2500字
“十一”黃金周，我市經(jīng)過精心組織，周密安排，仍實現(xiàn)了 “安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、基本情況
二、主要特點
今年“十一”黃金周我市旅游有以下幾個特點：
（一）質(zhì)量提升，實現(xiàn)零投訴。
今年“十一”黃金周，旅游服務質(zhì)量得到全面提升，旅游市場更加規(guī)范有序。據(jù)調(diào)查，游客對“十一”黃金周我市旅游市場秩序和旅游服務質(zhì)量普遍反映良好，全市無一例重大旅游安全事故發(fā)生，重大旅游服務質(zhì)量投訴案件數(shù)量為零。10月1—8日，市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門共接聽電話11個，大多為咨詢類電話，無投訴類電話?！笆弧秉S金周期間，我局在機場、火車站、港口等主要游客集散地設(shè)立了旅游咨詢點，為進出島游客提供咨詢服務，提升我市旅游服務水平。
（二）游客停留天數(shù)延長，人均消費明顯增長。
（三）特色旅游備受青睞。
高爾夫游魅力不減。我市“十一”黃金周期間各大高爾夫俱樂部接待人數(shù)比往年有所增長，其中美視高爾夫球俱樂部平均每日接待近200人，有不少游客是專程從北京、上海等地趕來的，他們在盡情揮桿，感受_____高爾夫的魅力同時，又能體驗_____熱帶海濱風光，品嘗美味海鮮；鄉(xiāng)村游掀高潮。我市鄉(xiāng)村生態(tài)游、“_____一日游”吸引了眾多島內(nèi)外游客，感受火山文化、品嘗美味的農(nóng)家飯、垂釣南渡江以及在東寨港紅樹林海邊拖網(wǎng)捕魚、夜捉螃蟹，體會漁家等活動已成為今年我市“十一”黃金周一大亮點。其中，美蘭演豐鎮(zhèn)生態(tài)村鄉(xiāng)村主題公園共接待游客2.2萬人次，日接待散客量達3000多人次。
（四）中秋活動繽紛多彩。
今年“十一”黃金周恰逢中國傳統(tǒng)中秋佳節(jié)，許多島內(nèi)外游客選擇舉家海邊賞月，為此，我市推出了各式各樣的中秋旅游產(chǎn)品和活動，萬綠園舉行文藝演出活動，通過精心組織帶給觀眾一場場輕松、愉快的演出；假日海灘及西海岸吸引了數(shù)以萬計的游客賞月；人民大會堂舉行____孔祥東鋼琴專場音樂會，中國民樂經(jīng)典音樂會少兒民樂pk大賽等；海南熱帶野生動植物園舉行獅王爭霸賽、市內(nèi)各大酒店的中秋晚宴、祈福拜月盛會等活動讓游客充分體驗了_____中秋夜晚的魅力。
（五）品牌景區(qū)凸顯吸引力。
今年以來，我市加強對火山口國家地質(zhì)公園的推介和品牌創(chuàng)建?；鹕娇趪业刭|(zhì)公園申報世界地質(zhì)公園獲聯(lián)合國教科文組織通過后，其創(chuàng)建4a景區(qū)工作也在緊鑼密鼓進行中。借助品牌效應，今年“十一”黃金周石山火山口國家地質(zhì)公園吸引了眾多島內(nèi)外游客，接待人數(shù)大幅攀升，共接待游客2.35萬人次，同比增長3.4倍，成為今年我市黃金周旅游的一大亮點。10月1日至8日，石山火山口國家地質(zhì)公園舉辦了由全省青少年及大中學校學生參加的“火山杯”海南民樂大賽，推出具有濃郁地方特色的八音演奏、民俗對歌、竹桿舞、樹葉獨奏和瓊劇演出等，爬火山、逛火山口公園、嘗石山羊肉、跳竹竿舞成為_____旅游的最佳選擇。
三、主要問題
本次黃金周存在著游客人數(shù)下降的問題,主要有以下兩個原因:
（一）臺風“象神”阻擋游客的到來。
臺風“象神”的影響,港口停航，導致酒店客房、旅行社團隊預定率普遍較低，游客減少。我市星級飯店客房平均預訂率僅在50%左右，許多準備出游海南的游客或
持觀望之態(tài)，或改線其他地方。
（二）長線游下降，季節(jié)無優(yōu)勢。
據(jù)了解, “十一”黃金周,全國國內(nèi)旅游、長線旅游降溫，城市周邊短途旅游成為熱點。除西藏、桂林、昆明等地形成局部熱點外，其他地區(qū)國內(nèi)旅游線路紛紛降價，受國內(nèi)游大“跳水”影響，海南長線旅游出現(xiàn)階梯式降價，旅游團隊量呈下滑態(tài)勢，周邊短途旅游成為許多游客的首選。10月3日，又恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，中國人習慣在家過節(jié)，中秋節(jié)出現(xiàn)在國慶長假內(nèi)，對海南長線游產(chǎn)生影響。此外，“十一”國內(nèi)許多旅游目的地秋高氣爽，非常適合旅游，在氣候上海南“十一”黃金周并無太大優(yōu)勢。
四、主要措施
（一）認真制定“十一”黃金周工作方案，全面部署“十一”黃金周各項工作。
節(jié)前，我市召開了____年“十一”黃金周旅游工作協(xié)調(diào)會，旅游、衛(wèi)生、交通、公安、工商等主要職能部門制定了方案。9月25日，省政府_____副省長主持召開了“十一”黃金周旅游接待工作動員協(xié)調(diào)會，省、市相關(guān)職能部門匯報了“十一”黃金周各項工作情況。
嚴格按照國家統(tǒng)計局和國家旅游局共同制定的《“黃金周”旅游信息統(tǒng)計調(diào)查制度》，我市建立了“黃金周”假日旅游預報和統(tǒng)計體系，對黃金周旅游信息進行預報和統(tǒng)計。同時，我局還開展旅游消費項目抽樣調(diào)查活動。為迎接自駕游、自助游、探險游的散客，交警部門制作了100多個黃金周景區(qū)景點指示牌，我局完成了市區(qū)機場、碼頭等主要游客集散地路段的公益性旅游廣告牌設(shè)置工作，為游客提供便利的交通指示，加強我市旅游宣傳。為營造熱烈歡快的國慶節(jié)日氣氛，我市要求各主要飯店和旅游景區(qū)（點）張燈結(jié)彩，升掛國旗，懸掛“學習陽光導游李靜娜，時刻把游客放在心上”的橫幅，加強我市文明旅游宣傳，構(gòu)建和諧旅游環(huán)境。
（二）加強客源市場分析，大力開展市場營銷。
9月20日，我局組織海南航空、南方航空、粵海鐵、旅行社和酒店等單位負責人召開了“十一”黃金周假日旅游信息溝通會，分析“十一”黃金周客源市場，預測我市“十一”國慶黃金周將呈平穩(wěn)態(tài)勢。9月中旬，我局組織旅游企業(yè)開展一系列市場促銷活動，邀請了41名來自北京、天津、上海等全國主要客源地的旅行商來_____旅游圈考察，推介我市新的旅游線路和產(chǎn)品，組織旅行社協(xié)會、景區(qū)點協(xié)會舉辦景區(qū)景點推介啟動儀式，并進一步籌劃了推廣方案，強力推介我市“鄉(xiāng)村一日游”，吸引更多的島外游客和海南人游覽海南。節(jié)前，各新聞媒體都對各個推介活動作了積極正面的報道。我市還制作了旅游宣傳片，在西安等主要城市進行宣傳播放，加強黃金周期間的對外促銷。
（三）加強監(jiān)督檢查，確保黃金周各項工作順利開展。
9月22日，_____副省長率領(lǐng)相關(guān)部門對我市重點旅游企業(yè)進行視察，并在火山口國家地質(zhì)公園召開了有40多家旅游企業(yè)參加的座談會，要求我市做旅游服務“標準化”的試點城市，切實做好安全工作。
（四）堅守崗位，狠抓落實。
黃金周期間，市假日辦設(shè)在市旅游局辦公，我局代表市假日辦積極主動地做好協(xié)調(diào)工作。工作人員堅守崗位，領(lǐng)導帶頭值班，嚴格守崗，并要求各旅游企業(yè)強化值班制，遇重大事件及時處理，制定了黃金周期間各項應急預案。旅游投訴電話24小時開通,并在機場、碼頭設(shè)立旅游咨詢服務臺,散發(fā)資料信息,提供優(yōu)質(zhì)服務。
篇4寫作要點110人覺得有用
市旅游局關(guān)于____年十一黃金周旅游工作情況的總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)這事，說起來簡單，做起來得花點心思。特別是像旅游這種涉及面廣、情況復雜的領(lǐng)域，總結(jié)要是寫不好，就容易變成一堆亂七八糟的數(shù)據(jù)堆砌，看著累人還記不住重點。所以，想寫好總結(jié)，得從幾個關(guān)鍵點入手。
先說數(shù)據(jù)部分，這個得實打?qū)嵉膩?。像今年十一黃金周，接待游客總數(shù)是多少，同比增長了多少，這些都是硬指標，必須精準。但光有數(shù)字還不夠，還得結(jié)合實際情況分析一下為啥會增長或者下降。比如，今年的天氣特別好，晴天多，游客自然就多了。又比如，宣傳力度加大了，各大媒體都做了報道，這肯定對吸引游客有幫助。這里頭，有些話可能說得有點啰嗦，但真實情況就是這樣復雜。
再說具體措施，每個地方搞旅游都有自己的特色做法。像我們市，今年為了提升服務質(zhì)量，專門組織了導游培訓，還增加了景區(qū)巡邏人員。這些措施效果如何？可以從投訴率的變化來看。今年的投訴量比去年減少了三成，這就說明措施有效。不過，有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，可能會漏掉一些細節(jié)，比如具體培訓了多少人，巡邏了多少次，這些小細節(jié)如果能補充進去就更好了。
還有就是突發(fā)事件處理這部分。黃金周期間難免會有意外發(fā)生，比如游客走失、突發(fā)疾病之類的。今年我們就遇到了幾起這樣的事情，好在反應及時，都妥善解決了。處理完后，還得總結(jié)經(jīng)驗教訓，看看有沒有更好的辦法應對類似情況。當然，寫這部分的時候，有些人可能會把事件描述得過于簡單，只寫了結(jié)果，沒提過程，這樣就顯得不夠全面。
最后要說的就是亮點工作了。每個單位都會有一些拿得出手的成績，比如新開發(fā)的旅游線路、新建的景點設(shè)施啥的。這些亮點得好好包裝一下，既要突出成績，又要讓人信服。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)時，可能會把亮點寫得太夸張，好像一夜之間就把整個城市變成了旅游天堂似的，這就不太好了。應該實事求是，把成績講清楚就行。
總結(jié)，就是要把工作的方方面面都說全了，既不能漏掉重要內(nèi)容，也不能添油加醋胡編亂造。寫的時候要多想想讀者的感受，別搞得太過官方化，讓人看了昏昏欲睡。另外，寫完之后最好找個同事幫忙看看，有時候自己寫的東西，自己看不出來問題，別人一眼就能看出毛病。
十一黃金周工作總結(jié)怎么寫【篇5】 7150字
1.十一黃金周工作總結(jié)
“十一”黃金周已經(jīng)順利結(jié)束，在**市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在全市各部門的共同努力下，**市“十一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，**市“十一”黃金周工作總結(jié)。10月1日至7日，全市共接待旅游者223.65萬人次，同比增長65.76；其中，過夜旅游者52.47萬人次，同比增長6.58；一日游游客171.18萬人次，同比增長99.76。旅游總收入12.26億元人民幣，同比增長18.35。黃金周期間，無重大旅游投訴，旅游市場秩序良好。
一、主要特點
1．“****”持續(xù)火爆，成為**市旅游熱點
“20xx中國**世界園藝博覽會”自開幕以來，已經(jīng)接待了近1200萬國內(nèi)外游客，經(jīng)過近5個月的成功打造，“世園會”品牌迅速形成，世博園在經(jīng)歷了春的嬌艷，夏的嫵媚之后，進入了秋的濃烈，各種景觀進入了觀賞時節(jié)，成為廣大來沈游客的首選旅游目的地。世博園里，50萬平方米、150種、500萬株菊花綻放笑臉，喜迎四面八方游客的到來，萬菊爭艷花如海，笑語歡歌畫中游，人們暢游在秋韻濃郁的世博園里，心曠神怡，流連忘返。由于國慶節(jié)、中秋節(jié)雙節(jié)連慶，世博園中秋賞月被設(shè)計成了一個旅游新看點，不少游客選擇在世博園里飲酒賞菊，十分愜意?！拔逡弧秉S金周的郁金香花余香陣陣，“十一”黃金周的'菊花香味正濃，“世園會”持續(xù)火爆，在這花香四溢的世博園里，不論是具有江南風格的亭臺樓榭、體現(xiàn)塞北風情的蒙古包，還是充滿濃郁關(guān)東文化的東北二人轉(zhuǎn)表演、展現(xiàn)清代歷史的盛京馬戰(zhàn)等，都吸引了眾多游客觀光游覽，國內(nèi)外旅游者紛紛涌向世博園，花如潮，人如海，世博園已成為今年**“十一”假日旅游黃金周的“熱點”景區(qū)。據(jù)統(tǒng)計，從10月1日至7日，世博園累計接待游客133萬人次，名列全國各景區(qū)之首。其中，世博園旅游峰，10月2日接待游客26萬多人次。
2．全市旅游活動豐富多彩，好戲連臺
全市各景區(qū)點、各區(qū)縣（市），都以黃金周為契機，舉辦了豐富多彩的旅游活動。和平區(qū)舉辦了20xx和平“十一”皇寺廟會。沈河區(qū)舉辦了中心廟“吉祥廟會”、旅游商品街活動展銷、中街旅游休閑購物街“天天酬賓日”活動。遼寧省博物館舉辦了“迎金秋、遼博七大精品展”。張氏帥府博物館舉辦了“張學良將軍百年業(yè)績展”。****推出了“萬壽慶典”活動。五里河公園開展了“20xx首屆意大利韓國光雕藝術(shù)展”。東陵公園舉辦了康熙皇帝祭祖表演、滿族秧歌表演。**科學宮舉辦了法國球幕影片《空中舞蹈》觀摩活動。此外世博園還舉辦了“勇奪第一”澳大利亞水上特技表演、“俄羅斯國家大馬戲”表演、“劉老根大舞臺綠色二人轉(zhuǎn)”表演、“盛世奇龍”火龍鋼花表演，琺瑯精品琉璃展、跆拳道表演、理查得克萊德曼鋼琴演奏會、“相約世博園、共賞中秋月”電視文藝晚會等活動。
3．“鄉(xiāng)村游”緊扣主題，特色鮮明
今年***市緊扣“中國鄉(xiāng)村游”活動主題，積極開發(fā)鄉(xiāng)村游旅游產(chǎn)品，推出了豐富多彩的“鄉(xiāng)村游”項目，讓游客走進自然、享受自然。蒲河新城舉辦了“輝山果園采摘節(jié)”活動，游客可以在這里采摘蘋果梨、南果梨、洋梨、小白梨、葡萄等水果，欣賞輝山風光，體驗農(nóng)家樂、垂釣等活動，夜晚也可以在農(nóng)家院的火炕上美美地睡上一覺，感覺一下萬賴寂靜、無憂無擾的夜晚生活，望穹幕皓月，賞點點星光，聽水中蛙鳴，吟桃園佳句，品農(nóng)家美酒，嘗返璞珍肴。法庫縣在五龍山風景區(qū)推出五龍山原生態(tài)游，讓游客走進原始次生林，體驗森林氧吧，觀賞珍惜野生動植物，走進田園采摘水果、品嘗農(nóng)家飯菜。***區(qū)在馬耳山生態(tài)旅游區(qū)推出了“馬耳山采摘節(jié)”，游客可以親手采摘各種蔬菜及果品，攀登沈南峰—馬耳山，垂釣野生魚類，**國家森林公園舉辦了“十一黃金周，森林總動員”活動，免費為游客制作森林紀念品，舉行草地足球趣味賽、竹竿舞、永結(jié)同心等大型娛樂互動游戲，讓游客充分感受森林的氣息及自然的美好。棋盤山旅游開發(fā)區(qū)還舉辦了“金秋垂釣逍遙游”和“金秋賞果田園游”活動。其他各區(qū)縣（市）也都結(jié)合各自的資源特色，大力開展鄉(xiāng)村游活動。
4．“一日游”倍受青睞，“自駕游”成為旅游新時尚
“十一”黃金周期間，全市各旅游經(jīng)營單位紛紛推出“世界園藝博覽會精品游”、“酬賓購物歡樂游”、“鄉(xiāng)村農(nóng)家樂游”、“秋季采摘游”、“一宮、兩陵世界文化遺產(chǎn)游”、“工業(yè)游”、“奇特景觀游”、“休閑度假游”、“文化藝術(shù)游”、“科普游”等“一日游”旅游產(chǎn)品，為廣大市民提供了一套豐盛的旅游大餐。市內(nèi)“一日游”線路主要有：世博園、**海洋世界、冰川動物樂園、棋盤山、怪坡、**國家森林公園、馬耳山、鳥島、**水洞等線路；省內(nèi)一日游線路主要有：撫順皇家極地海洋世界、本溪水洞、千山、丹東五龍山、天橋溝等線路。游客紛紛乘坐設(shè)在五里河體育場和市政府廣場的“一日游”車輛前往省內(nèi)、市內(nèi)各一日游景區(qū)觀光旅游。此外，**周邊城市如本溪、鐵嶺、遼陽、撫順等地的旅游者也都來沈參加“一日游”旅游觀光。
廣大游客除了通過乘坐“一日游”車輛旅游以外，很多有車族都自己駕車旅游。據(jù)統(tǒng)計，棋盤山、輝山果園、白清寨農(nóng)家小院、東陵公園等景區(qū)的“自駕游”已經(jīng)占到旅游者總?cè)藬?shù)的十分之一以上，并且“自駕游”數(shù)量不斷增多，“自駕游”時間靈活，不受行程****，很受游客喜愛，成為一種新的旅游時尚。
二、經(jīng)驗與作法
1．加強領(lǐng)導，確保安全
今年“十一”是實行長假制度的第18個旅游黃金周。為了讓廣大市民和游客度過一個“歡樂、和諧、安全”的“十一”長假。節(jié)前（9月23日），市政府專門召開****辦公會議，專題研究部署“十一”黃金周工作，要求全市有關(guān)部門加強領(lǐng)導、把責任落實到位，做好重點區(qū)域、行業(yè)、崗位的安全隱患排查工作。同時，借鑒“五一”黃金周的成功經(jīng)驗，針對“世博園”新的游園高峰，切實做好交通組織、車輛管理、園區(qū)服務等工作，完善各種應急預案，確保世園會各項工作順利開展。9月28日，宋琦副****帶領(lǐng)旅游、公安、交通、城建、衛(wèi)生、安監(jiān)等假日辦成員單位對全市旅游市場進行了安全大檢查，市假日辦還多次召開會議，對假日旅游相關(guān)工作進行部署，確保各項準備工作落實到位。市旅游局節(jié)前認真制定了《關(guān)于開展‘十一黃金周’旅游安全檢查的通知》，要求各區(qū)縣（市）、開發(fā)區(qū)及旅游經(jīng)營單位加強旅游安全生產(chǎn)工作，組織各區(qū)縣（市）旅游局對旅游經(jīng)營單位進行認真細致、全面徹底的實地檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施消除安全隱患，市旅游局局領(lǐng)導帶隊組織全局機關(guān)干部分成8個檢查組對**市旅游市場秩序進行檢查，共檢查旅游單位130余家，旅游廣告170余例，旅游團隊43個，導游員48人。通過上述工作，為**市黃金周旅游市場實現(xiàn)安全、健康、有序發(fā)展創(chuàng)造了必要的條件。
2．高度重視，密切配合
為全面做好“十一”黃金周工作，確?！笆缊@會”招徠1200萬游客目標，各相關(guān)單位高度重視，密切配合，做了大量周密而細致的工作。黃金周期間，市旅游局每天都派出檢查組對**市旅游市場進行檢查。公安交通部門在世博園周邊實行交通管制，確保了沈棋路上車輛順暢通行，并增設(shè)兩處臨時停車場，避免了世博園停車車位不足。鐵路部門通過增開多列臨時列車，設(shè)置專用候車區(qū)，極大方便了游客出行。公安部門在世博園園區(qū)和市內(nèi)主要景區(qū)點加大警力、保障安全。新聞媒體積極運用廣播、電視、報刊和互聯(lián)網(wǎng)，通報“十一”黃金周市場情況，及時有效地為游客出行提供實用信息，通過多渠道、多手段全面宣傳報道“20xx中國**世界園藝博覽會”，吸引了廣大國外、外省市、**經(jīng)濟區(qū)其他六城市和**周邊區(qū)縣游客前來參觀、游覽。并緊密圍繞“20xx中國鄉(xiāng)村游”旅游主題，廣泛宣傳“農(nóng)家樂”、“采摘節(jié)”等活動，吸引了大批城市游客。
3．精心組織，周密安排
為全面做好“十一”黃金周的各項工作，確保“十一”黃金周工作能在安全有序中進行，市假日辦根據(jù)國家、省假日辦文件精神，并結(jié)合**市的實際情況起草了《關(guān)于認真做好**市____年“十一”黃金周旅游工作的通知》，并于9月中旬下發(fā)，要求全市各部門、各單位要認真貫徹執(zhí)行文件精神，做好黃金周期間的工作安排，制定工作預案，在黃金周前開展自檢自查工作，使工作落實到位、責任落實到人。各單位加強組織領(lǐng)導，健全組織機構(gòu)，加強旅游安全運營管理，整治市場秩序，提高服務質(zhì)量。
黃金周期間，市旅游局取消休假，實行24小時值班。局長親自帶隊，全體機關(guān)干部分成7組，明確責任，協(xié)調(diào)分工，認真落實值班制度。接聽投訴電話并在第一時間協(xié)調(diào)、解決，耐心解答旅游咨詢，及時將當日旅游信息形成文字材料，上報給國家和省假日辦，認真做好信息報道,各項工作得到全國假日辦肯定，國家旅游局多次在中國旅游網(wǎng)等媒體對**市黃金周旅游工作進行重點報道。
2.十一黃金周工作總結(jié)
在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，全縣假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導組高度重視“十一”黃金周旅游發(fā)展和管理工作。各成員單位精誠合作，密切配合，進行了周密部署，加強了科學調(diào)度，狠抓了服務保障，平穩(wěn)順利度過了第21個黃金周，各項指標創(chuàng)同期歷史新高，10月1日-7日，全縣共接待游客15.3萬人次，同比增長198%，實現(xiàn)旅游綜合收入6120萬元，同比增長205%。全縣沒有發(fā)生一起旅游安全事故和旅游投訴事件，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。
一、主要特點
今年“十一”黃金周成效顯著，特點突出，主要體現(xiàn)在以下五個方面。
（一）客源市場進一步拓展
隨著我縣對外知名度的不斷提高，旅游產(chǎn)品的日益成熟和旅游促銷活動的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改以往蘇浙滬獨撐的局面，中遠程游客明顯增多，北京、廣州、湖北等地游客空前增長，境外游客也開始來我縣觀光旅游。黃金周期間，我縣共接待外國游客200多人次，較去年同期相比，實現(xiàn)了零的突破。
（二）散客自駕游成主旋律
隨著績溪縣旅游交通道路的日益完善和人民生活水平的不斷提高，自駕游開始唱主角，成為績溪旅游的主旋律，占總接待人次的80%。在績溪的不少景區(qū)景點，尤其是龍川、障山大峽谷和佛教名山小九華景區(qū)，黃金周期間迎來了不少以家庭出游為形式的龐大自駕游車隊?？h城賓館、停車場、農(nóng)家樂庭院甚至鄉(xiāng)間小路都停放了不少自駕車。為保障自駕車出游安全，我縣對道路安全隱患進行了排除，完善了道路指示標志和引導標志。
（三）“農(nóng)家樂”旅游深受歡迎
今年我縣陸續(xù)舉辦了“油菜花觀賞節(jié)”、“安苗節(jié)”和“山核桃采摘節(jié)”，這一系列的節(jié)慶活動，深層挖掘了具有地方特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。圍繞“和諧城鄉(xiāng)游”主題年活動，縣旅游局發(fā)展了“農(nóng)家樂”旅游經(jīng)營戶43戶。黃金周期間，“農(nóng)家樂”接待迅速升溫，吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、購農(nóng)家土特產(chǎn)，場面火爆。全縣“農(nóng)家樂”共接待2.9萬人次，“農(nóng)家樂”旅館入住率高達85%。
（四）體驗探險游備受游客青徠
黃金周期間，徽杭古道、清涼峰異常熱鬧，游客達到2.8萬人次。自行車、摩托車探險游隊伍成為通往徽杭古道、清涼峰、障山大峽谷和小九華的一道亮麗的風景線。
（五）旅游業(yè)帶動作用凸顯
人氣高、商氣濃是本次黃金周的一大特點。黃金周期間，全縣各賓館飯店出租率達到了98%。縣城各賓館飯店餐飲生意火爆。營養(yǎng)美味而又正宗的績溪徽菜，上市不久的微型徽州木雕等旅游商品深受廣大游客的喜愛和青睞；公交車、出租車、旅游專線車等旅游交通工具等在黃金周期間收入頗豐；各大土特產(chǎn)商店的銷售額大幅度增長；各大商場開展了形式多樣的“十一”促銷活動，營業(yè)額比平時有大幅度的'增長。
二、主要做法
今年的“十一”黃金周，我縣旅游健康有序，實現(xiàn)了人財兩旺預期目標。關(guān)鍵是狠抓了如下幾個方面的工作。
1、加強領(lǐng)導，完善機制。成立了績溪縣假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導組；制定了“十一”黃金周旅游工作方案、預案；召開了一系列“十一”黃金周旅游工作會議。在總結(jié)前幾個黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善了指揮聯(lián)絡(luò)機制、應急處理機制、市場綜合治理機制，建立了24小時值班制度、責任追究制度。要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，以保障黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效地得到解決。
2、突出重點，狠抓旅游安全。整個黃金周充分體現(xiàn)了旅游安全這個核心，節(jié)前按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，黃金周前夕，縣假日領(lǐng)導組成員單位對各涉旅企業(yè)進行了一次全面的、拉網(wǎng)式的安全大檢查。對存在的安全隱患責令限期整改。假日辦成員單位、涉旅企業(yè)制定了周密詳盡的黃金周旅游工作方案和突發(fā)事件應急處置預案。由于組織有力，措施到位，確保了“十一”黃金周旅游安全工作正常有序運行。
3、上下聯(lián)動，協(xié)同作戰(zhàn)。假日辦在縣假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導組的領(lǐng)導下，切實履行職責，在服務游客、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外和組織推動黃金周旅游各方面發(fā)揮了實戰(zhàn)調(diào)度作用。黃金周期間，旅游、公安、交通、工商、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)以聯(lián)合執(zhí)法的方式，在龍川景區(qū)、障山大峽谷設(shè)立了綜合執(zhí)勤崗。公安部門在維持旅游秩序方面竭盡全力；運管部門在水村設(shè)崗守關(guān)，查堵、勸阻黑車10余輛次，查處已進入景區(qū)的黑車1輛；工商部門于10月4日在龍川景區(qū)開展了水街攤點整治活動?？h旅游局并在龍川景區(qū)舉行了“文明與旅游同行”游客大簽名活動，使文明旅游、誠信旅游成為廣大游客和旅游從業(yè)人員的廣泛共識和自覺行為。
4、強化服務，切實加強宣傳、統(tǒng)計工作。要求各涉旅企業(yè)在黃金周期間要以服務為中心，從維護績溪旅游形象的高度出發(fā)，為黃金周來我縣的游客提供耐心、周到、誠信、文明的服務；縣旅游局在賓館酒店設(shè)立了服務咨詢崗，實行晝夜值班制度，為游客提供食宿、游覽等服務。同時，把宣傳貫穿于黃金周全過程，對上采取系列報道形式，每日向省、市旅游網(wǎng)，縣委、縣政府提報動態(tài)信息。省旅游網(wǎng)7天內(nèi)發(fā)表績溪旅游信息16條。縣廣播電視臺密切配合黃金周旅游，跟蹤報道黃金周旅游綜合效益和工作成果。縣旅游局明確專人每日進行旅游統(tǒng)計，及時準確地向省市旅游主管部門報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)，綜合分析每日旅游動態(tài)，全方位了解黃金周旅游發(fā)展態(tài)勢，為加快我縣旅游發(fā)民提供決策依據(jù)。
下一步，我們將在認真總結(jié)黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“精心組織、周密安排、責任落實、加強協(xié)調(diào)”的要求，切實改進工作，進一步完善假日協(xié)調(diào)機制，確保我縣旅游持續(xù)健康發(fā)展。
3.十一黃金周工作總結(jié)
今年是我市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”重要的一年，此次“十·一”黃金周，在市委、市政府的領(lǐng)導和市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指導下，按照“周密部署、精心組織、堅守崗位、全力以赴、狠抓落實”的總體要求，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組各成員單位及旅游 行業(yè)廣大干部、職工的密切配合，共同努力，辛勤工作，實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，促進了假日旅游經(jīng)濟的發(fā)展。全市累計接待國內(nèi)外旅游者32.01萬人次，同比增長13.27%;全市實現(xiàn)旅游收入4116.77萬元人民幣，同比增長10.42%;現(xiàn)將主要情況總結(jié)報告如下：
一、精心組織，周密部署
市委、市政府高度重視“十·一”黃金周旅游工作，做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十·一”黃金周假日旅游工作會議。我局局長***對“十·一”黃金周作了具體安排和部署，市政府分管副市長***在會上作了重要講話，要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結(jié)合今年瀘州創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實際，提高認識，加強領(lǐng)導，各司其職，克盡職守，密切配合，周密布置，認真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境，確保實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標。
二、領(lǐng)導重視，狠抓落實
9月22日，副市長***率公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、城建、旅游等部門對方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點景區(qū)進行了旅游市場綜合治理大檢查，要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能，加大監(jiān)管力度，嚴防死守，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間，各部門、各縣區(qū)的主要領(lǐng)導親臨第一線，重點檢查了各旅游經(jīng)營單位的安全工作和服務質(zhì)量，確保黃金周各項工作落到了實處。
結(jié)合我市今年創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市，全市各新聞媒體加大了宣傳報道力度，重點對全市主要旅游區(qū)(點)以及外出旅游信息等進行報道，積極引導游客旅游消費。通過召集會議、下發(fā)有關(guān)文件、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式，強勢營造黃金周旅游氛圍。
針對“十·一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問題，要求各涉旅單位積極預防，強化管理，提前做好各項應急預案，防患于未然。要進一步提高認識，消除厭倦松懈情緒，振奮精神，發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，堅守各自崗位，堅持值班和領(lǐng)導帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時暢通，及時受理旅游投訴、咨詢，盡力為游客排憂解難。黃金周期間，全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生，旅游市場秩序正常。
三、今年我市“十·一”黃金周呈現(xiàn)出的主要特點
(一)結(jié)合****中國紅色旅游年，打好瀘州“紅色旅游牌”
今年國家旅游局著重推出紅色旅游，我市古藺紅軍四渡赤水紀念地已被國家發(fā)改委、國家旅游局規(guī)劃為全國30條紅色旅游精品線路和100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局(即三大板塊、六大片區(qū)、八條紅色旅游精品線路和三十六個紅色旅游經(jīng)典景區(qū))把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點，分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國內(nèi)旅游交易會上重點推出古藺紅軍四渡赤水紀念地，開展了一系列紀念紅軍四渡赤水勝利**周年紀念活動。由于加大了對紅色旅游的`宣傳力度，今年“十·一”黃金周期間，古藺紅軍四渡赤水紀念地共計接待游客8800人次，門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習水、重慶、北京、南京等地。
(二)賓館酒店客房出租率明顯提高，以婚宴為主的賓館餐飲業(yè)火爆
“十·一”黃金周期間，我市各賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各賓館飯店客房平均出租率在65%左右。
(三)旅行社出團、地接團呈穩(wěn)步上升勢頭
“十·一”黃金周期間組團出游團隊目的地主要以長線旅游為主，旅游目的地主要是：九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間，外地來瀘游客增多，有的景區(qū)接到外地游客超過半數(shù)以上。
(四)全市各近郊旅游區(qū)(點)接待人數(shù)明顯增加
“十·一”黃金周期間，我市各近郊旅游區(qū)(點)接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū)、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū)、石洞花博園景區(qū)等，出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于____年旅游宣傳促銷力度增大，我市一批獨具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。
(五)出游意識增強，出游方式繼續(xù)呈現(xiàn)多樣化
節(jié)日期間，游客出游意識增強。以家庭為單位，靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點和亮點。本次“十·一”黃金周，從我市主要景區(qū)接待情況看，自駕車出游人數(shù)比往年明顯增多，而且多數(shù)是外地游客。據(jù)統(tǒng)計，外地游客主要來自成都、重慶、內(nèi)江、宜賓、貴州等地。
篇5寫作要點143人覺得有用
十一黃金周結(jié)束了，不少人都在忙著寫總結(jié)，這事挺重要，寫得好能給領(lǐng)導留下好印象，還能為下一次工作打基礎(chǔ)。寫總結(jié)的時候得有點講究，不是隨便一寫就行，要結(jié)合實際情況，把事情說清楚。
開頭怎么寫？
開頭得開門見山，別繞彎子。比如直接點明這次黃金周的任務是什么，任務完成得怎么樣。要是任務完成得不錯，就簡單提一下成績，這樣顯得有底氣。但這里有個小問題，有些人在寫的時候會把成績寫得太滿，生怕別人不知道有多好，這就有點過了。成績是事實，但別夸大其詞，不然給人感覺不真實。
接著就是具體的工作內(nèi)容了，這部分得詳細點，把干了什么都說清楚。比如說接待了多少游客，處理了多少投訴，搞了多少活動。寫的時候最好分條列出來，這樣看起來條理清晰。不過這里有個小地方要注意，有些人喜歡把流程寫得很復雜，恨不得把每個步驟都寫進去，其實沒必要，把關(guān)鍵環(huán)節(jié)說清楚就夠了。
然后就是遇到的問題，這是總結(jié)里很重要的一部分。得把問題找出來，分析原因，這樣才能避免下次再犯同樣的錯。這里有個需要注意的地方，有些人寫問題的時候喜歡含糊其辭，說個大概就算完事，這樣不行，問題得說得具體一點，這樣才能找到解決辦法。另外，解決問題的辦法也得寫清楚，不能光說問題不管解決。
最后就是總結(jié)經(jīng)驗教訓了，這部分得寫得實在點。可以結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，談談這次黃金周的感受。比如從這次工作中學到了什么，以后該怎么改進。不過這里有個小細節(jié)，有些人在寫經(jīng)驗教訓的時候會寫得太籠統(tǒng)，比如“提高了工作效率”，但沒說具體是怎么提高的，這就顯得空洞了。
寫總結(jié)的時候還得注意格式，標題要醒目，字體大小也要合適，不然看起來亂七八糟的。還有，寫的時候得實事求是，別為了好看就瞎編，這會影響總結(jié)的真實性和可信度。另外，寫完后最好多檢查幾遍，看看有沒有錯別字或者不通順的地方，這一步很重要，因為錯別字多了會顯得不專業(yè)。
寫總結(jié)其實是個技術(shù)活兒，得用心去寫，不能敷衍了事。希望這些小技巧能幫到大家，寫出來的總結(jié)能讓領(lǐng)導滿意，也能讓自己有所收獲。
十一黃金周道路交通安全工作總結(jié)怎么寫【篇6】 800字
按照《州交通運輸局關(guān)于認真做好“國慶”期間交通運輸安全生產(chǎn)工作的通知》文件精神，我局進行了早安排、早部署，通過交通系統(tǒng)各單位的共同努力，圓滿完成了xx____“十．一”黃金周期間道路交通安全工作，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導責任明確確保政令暢通
為加強對黃金周交通運輸安全工作的領(lǐng)導，我局成立了由交通運輸局局長為組長，副局長、運管所長任中學、公路分局局長為副組長，交通運輸局相關(guān)股室負責人及系統(tǒng)各單位相關(guān)人員為成員的“十一”黃金周交通安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，建立了黃金周交通運輸安全應急預案。
同時，縣交通運輸局副局長帶隊和運管部門一起，對汽車站的安全工作進行了檢查。并于9月27日召開了交通系統(tǒng)“十一”黃金周安全生產(chǎn)工作專題會議，安排部署了“十一”黃金周期間交通安全生產(chǎn)工作；會上與縣運管所、公路分局簽訂了“十一”黃金周安全生產(chǎn)責任書，會議要求系統(tǒng)內(nèi)各單位加大安全生產(chǎn)隱患排查力度，進一步加大源頭管理和路檢路查工作，全力做好客運車輛、出租車、交通主干線、景區(qū)公路交通運輸安全和保通工作。對存在的問題進行了糾正,為“十一”黃金周游客的出行提供了良好的交通環(huán)境。
二、加強管理增強服務意識加大源頭管理
為使“十一”黃金周交通安全工作有序開展。（一）要求系統(tǒng)內(nèi)各單位進一步建立鍵全安全制度，改變服務方式，提高優(yōu)質(zhì)服務水平，進一步完善應急預案。并成立相應的“十一”黃金周交通安全組織機構(gòu)；（二）車站、運輸企業(yè)在“十一”前對所有參營的客運車輛技術(shù)性能進行了檢查，合格后方能參加營運，對不合格的車輛取消了營運資格。同時，掌握了所有參營車輛的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)的運行情況，對存在的問題及時做了糾正。運輸企業(yè)、車站還要隨時掌握了車主、駕駛員的穩(wěn)定情況，有隱患的及時做了調(diào)整；（三）運管部門組織運輸企業(yè)在十一前對所有司乘人員進行了服務意識、職業(yè)道德等方面的教育，進一步增強了他們的服務水平。10月1日—7日共運送旅客23430人次。
三、全面排查隱患加大路政巡查力度確保交通暢通
篇6寫作要點84人覺得有用
十一黃金周道路交通安全工作總結(jié)怎么寫？
說起寫總結(jié)，不少人頭都大了。特別是涉及道路交通安全這類專業(yè)性強的工作總結(jié)，既要體現(xiàn)工作成果，還得分析問題，最后還要提點建議，這可不是件輕松事。不過，寫這種總結(jié)也不是沒章法，得從幾個關(guān)鍵點入手。
先說準備工作，手里得有材料，各種報表、檢查記錄啥的都得翻出來。像我們單位，每次總結(jié)前都會專門開個小會，讓大家把自己負責的部分整理清楚，這樣寫起來心里有底。當然，有些同志可能圖省事，直接抄去年的總結(jié)往上一放，這可不行。雖然說思路差不多，但今年的情況肯定不一樣，該補充的新情況就得補上去。
正文怎么寫？
開頭得簡單交代一下情況，比如黃金周期間車流量有多少，跟往年比是多了還是少了。這部分要是能帶上點具體數(shù)字就更好了，像某高速路口日均車流量達到了多少萬輛之類的。然后就得說說做了哪些工作，這里不能光喊口號，得有具體的措施。比如我們這邊，為了應對大客流，提前在重點路段增設(shè)了臨時崗亭，還安排了巡邏車不間斷巡查。這些細節(jié)寫進去，顯得更有說服力。
接下來就是談問題了。這一步挺關(guān)鍵，因為總結(jié)，總不能只報喜不報憂。像今年黃金周，我們發(fā)現(xiàn)有個別駕駛員存在疲勞駕駛的情況，特別是在夜間時段，事故率有所上升。不過這個現(xiàn)象背后的原因值得深思，可能是休息區(qū)設(shè)置不合理，也可能是沿線服務區(qū)的服務跟不上趟。這就需要在總結(jié)里提出針對性的改進措施，比如優(yōu)化服務區(qū)布局，增加夜間執(zhí)勤力量之類的。
最后別忘了提點建議。建議這部分不能太虛，得結(jié)合實際情況來說。比如說針對疲勞駕駛的問題，除了加強現(xiàn)場管理，還可以通過媒體宣傳提高司機的安全意識。還有就是針對高峰期擁堵問題，能不能研究下如何合理分流車輛，減少主干道的壓力。這些都是可以從實際出發(fā)去思考的。
寫總結(jié)的時候，有些地方容易出岔子。比如說描述數(shù)據(jù)的時候，有時候會把單位寫錯，比如把“公里”寫成“千米”。還有就是引用政策文件的時候，容易把年份搞混，這都是需要注意的地方。不過這些問題只要多看幾遍就能發(fā)現(xiàn)，寫完后自己過一遍總是沒錯的。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候最好能結(jié)合實際案例。像去年黃金周，某地發(fā)生了一起嚴重的追尾事故，就是因為駕駛員沒有保持安全距離。這樣的例子寫進總結(jié)里，能讓大家更加直觀地認識到問題的重要性。當然，案例不能隨便編，必須是真實發(fā)生的，這樣才能起到警示作用。
