
【第1篇】公司行政管理制度車輛管理規(guī)定怎么寫1000字
公司行政管理制度:車輛管理規(guī)定
一、為加強(qiáng)公司車輛的保管及有效運(yùn)用,特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有車輛的使用、申請(qǐng)及開車前后應(yīng)辦的手續(xù),如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)和車輛損害處理等。
三、 本公司的所有車輛統(tǒng)一由行政部管理,并指派專職司機(jī)駕駛并負(fù)責(zé)保養(yǎng)。
四、 各部門需要使用車輛時(shí),應(yīng)事先填寫《派車單》,經(jīng)本部門經(jīng)理核準(zhǔn)后交行政部統(tǒng)一調(diào)派。行政部經(jīng)理簽字同意后交專職司機(jī),司機(jī)必須按單行車,用車人不按派車單行駛,司機(jī)有權(quán)拒絕,如有特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知行政部。
五、 用車原則:
1、 部門經(jīng)理級(jí)以上人員因工作需要可申請(qǐng)用車;
2、 公司其他員工因工作急需用車者,需由部門經(jīng)理核準(zhǔn),方可申請(qǐng)用車。
六、 公司非公用派車:
1、 部門經(jīng)理級(jí)以上員工因私人性事務(wù)用車,需填寫申請(qǐng)單后,經(jīng)報(bào)總經(jīng)理審批同意,行政部可根據(jù)公司用車情況進(jìn)行調(diào)派。經(jīng)呈準(zhǔn)的私人性事務(wù)用車,申請(qǐng)人應(yīng)該負(fù)擔(dān)使用里程的油資及過路橋費(fèi)停車費(fèi)及專職司機(jī)的誤餐補(bǔ)助等其它相關(guān)費(fèi)用。原則上,公司私人性事務(wù)用車應(yīng)由公司指定的專職司機(jī)或者有駕駛執(zhí)照的公司員工(需經(jīng)行政部及總經(jīng)理同意)駕駛,非公司員工不得駕駛本公司車輛。
七、 車輛的維修及保養(yǎng)
1、 車輛需隨時(shí)保持整潔,保證性能良好。車輛專任司機(jī)應(yīng)每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng),以維持機(jī)件的壽命,確保行車安全;
2、 車輛的有關(guān)證照及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由行政部保管,行政部統(tǒng)一建立汽車檔案,并負(fù)責(zé)按時(shí)進(jìn)行車輛的保養(yǎng)、年檢及過橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等定期費(fèi)用的繳納。
3、 車輛的保養(yǎng)和維修原則上在公司指定廠家進(jìn)行。如需大修要與廠家簽定協(xié)議,車輛維修完畢需當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)車,確保維修質(zhì)量,要求廠家出具修車費(fèi)用決算單交回公司以便與廠方結(jié)算時(shí)對(duì)帳。
八、 車輛安全
1、 為保障行車安全,司機(jī)在行車前應(yīng)注意休息并不得飲酒;
2、 每次出車前應(yīng)檢查車況,如車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等,如發(fā)現(xiàn)損壞或其它問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部.
3、 節(jié)假日或夜間,公司車輛原則上應(yīng)停放在公司指定的停車場(chǎng)。如遇特殊情況需停放在外,駕駛?cè)藨?yīng)報(bào)告行政部。駕駛?cè)藨?yīng)保障車輛的安全并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
九、 違規(guī)和事故的處理:
1、 超速、超載、任意停放及違反交通規(guī)則之一切罰款由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。指定駕駛?cè)巳绨衍囯S便交由其他人駕駛而發(fā)生違規(guī),車損等之罰款或損修全由指定駕駛?cè)素?fù)責(zé)賠償;
2、 無照駕駛發(fā)生車禍全部賠償由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé);有照駕駛?cè)缦当旧聿僮鞑划?dāng)發(fā)生車禍全部由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。
書寫經(jīng)驗(yàn)94人覺得有用
制定公司行政管理制度里的車輛管理規(guī)定,得結(jié)合實(shí)際情況,既要保證實(shí)用,又要便于執(zhí)行。在寫這類制度的時(shí)候,得先搞清楚公司的具體情況,比如有多少輛車,用途是什么,誰負(fù)責(zé)管理,用車流程如何,有沒有維修保養(yǎng)方面的規(guī)矩等等。這些問題想明白了,才能寫出有針對(duì)性的規(guī)定。
比如,車輛的日常使用,得明確誰有權(quán)調(diào)派車輛,是不是所有的員工都能申請(qǐng)用車,如果是的話,需要提前多久申請(qǐng),審批流程是怎么樣的。還有,對(duì)于車輛的油耗,應(yīng)該有個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn),超過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)該怎么處理,這都需要具體規(guī)定下來。要是沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),大家可能就會(huì)覺得不公平,時(shí)間久了難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。
書寫注意事項(xiàng):
車輛的維修和保養(yǎng)也很重要,這直接影響到車輛的使用壽命和安全性。車輛出了問題,該找哪個(gè)部門或者哪個(gè)人去處理,維修費(fèi)用怎么算,這些都得有明確規(guī)定。如果每次修車都要重新討論,效率肯定不高。而且,定期檢查也是必不可少的,就像人需要體檢一樣,車子也需要定期檢查,這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,避免更大的損失。
在寫這些規(guī)定的時(shí)候,最好能附上一些表格或者清單之類的工具,這樣方便大家對(duì)照?qǐng)?zhí)行。比如,可以做一個(gè)用車申請(qǐng)表,上面注明申請(qǐng)人、用車時(shí)間、目的地、預(yù)計(jì)公里數(shù)等信息,這樣不僅能讓申請(qǐng)變得透明,也能為后續(xù)的油耗核算提供依據(jù)。當(dāng)然,表格的設(shè)計(jì)也要簡(jiǎn)單明了,別搞得太過復(fù)雜,不然反而會(huì)讓人覺得麻煩。
不過有時(shí)候在起草過程中,可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽漏掉某些細(xì)節(jié),這就需要反復(fù)檢查。比如有一次我參與制定類似規(guī)定的時(shí)候,就差點(diǎn)忘了提到夜間行車的安全注意事項(xiàng),后來經(jīng)過同事提醒才補(bǔ)上去。所以,在正式發(fā)布前,最好多找?guī)讉€(gè)熟悉情況的人幫忙看看,聽聽他們的意見。
還有就是,關(guān)于車輛的保險(xiǎn)問題,這也是個(gè)容易被忽略的地方。車輛的保險(xiǎn)種類有哪些,各自的保障范圍是什么,一旦發(fā)生事故該怎么理賠,這些都是需要詳細(xì)說明的。要是這些沒說清楚,萬一出了事,大家都可能手足無措。因此,制定車輛管理規(guī)定的時(shí)候,保險(xiǎn)這一塊絕對(duì)不能馬虎。
小編友情提醒:
寫這樣的規(guī)定時(shí),還要考慮到公司的發(fā)展規(guī)劃。比如未來幾年內(nèi)會(huì)不會(huì)增加車輛數(shù)量,現(xiàn)有的車輛夠不夠用,如果不夠的話,如何擴(kuò)充。把這些因素考慮進(jìn)去,才能確保制度有一定的前瞻性,不至于很快就過時(shí)。
【第2篇】某公司行政事務(wù)管理制度怎么寫2050字
公司行政事務(wù)管理制度
(一)總則
第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、委任狀、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料
第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全
第五條 檔案的借閱與索取:
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)過主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可 和復(fù)制
第六條 檔案的銷毀
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真、填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀(印鑒管理)
第七條 公司印鑒有總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果有直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其他特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室
2.總經(jīng)理辦公室制定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品贖會(huì),根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部、室主任簽字領(lǐng)回
3.除正常配合的辦公用品外,若還需用其他用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作
5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好
6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非正式人員進(jìn)入庫房
第十六條 勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放
(六)庫房管理
第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡
第十八條采購人員購入物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人
第十九條 物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡
第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,竟公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫
第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況必須由折舊率或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外界手續(xù)
第二十二條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改
第二十三條 庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮
(七)報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)
第二十五條 報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條 任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)
(八)附則
第二十七條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件
(1)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā)
(3)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)
第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室
第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
書寫經(jīng)驗(yàn)77人覺得有用
在起草公司行政事務(wù)管理制度的時(shí)候,得先把公司的具體情況摸清楚。每個(gè)公司的情況都不一樣,有的公司規(guī)模大,員工多,事情繁雜,像這種情況下,制度就得詳細(xì)點(diǎn),不然很容易漏掉一些重要環(huán)節(jié)。像辦公用品的管理,要是規(guī)定得不細(xì),可能就會(huì)有人覺得這個(gè)領(lǐng)多了那個(gè)領(lǐng)少了,這中間就容易產(chǎn)生誤會(huì)。所以這部分得寫清楚哪些東西能領(lǐng),什么時(shí)候領(lǐng),領(lǐng)多少,還有誰負(fù)責(zé)發(fā)放這些事。
財(cái)務(wù)報(bào)銷這一塊兒也很關(guān)鍵,得把流程寫明白。比如說發(fā)票要怎么交,誰來審核,審核的標(biāo)準(zhǔn)是什么,審批的權(quán)限又是怎樣的。要是這些沒寫清楚,報(bào)銷的時(shí)候就會(huì)出問題,員工可能嫌麻煩,領(lǐng)導(dǎo)也可能覺得麻煩,最后搞得大家都挺糾結(jié)。記得有一次我們公司就因?yàn)閳?bào)銷的事鬧過不大不小的風(fēng)波,后來仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn),原來是流程上有些地方?jīng)]說清楚,這才導(dǎo)致了誤會(huì)。
會(huì)議室的使用也是個(gè)需要重視的地方。很多公司都有會(huì)議室,但到底怎么用,誰來預(yù)約,有沒有優(yōu)先級(jí),這些都是需要明確的。如果沒人管,大家想用的時(shí)候就隨便用,很可能就會(huì)發(fā)生沖突。上次我就聽說某個(gè)部門臨時(shí)要用會(huì)議室開會(huì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被別的部門占用了,兩邊都急眼了,最后還得找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),挺麻煩的。所以在這方面得提前做好規(guī)劃,定好規(guī)矩。
至于考勤這塊兒,也是個(gè)容易出狀況的地方?,F(xiàn)在很多人都在家辦公,有時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)時(shí)間觀念上的偏差??记谥贫鹊每紤]到實(shí)際情況,既要保證工作效率,也要兼顧人性化管理。比如遲到幾分鐘要不要扣錢,加班怎么算,這些細(xì)節(jié)都得想周全。有一次我看到一個(gè)公司的考勤規(guī)定,寫得太死板了,結(jié)果員工怨聲載道,后來不得不調(diào)整。
檔案管理也不能忽視。公司里的文件資料特別多,要是沒有一個(gè)合理的管理辦法,到時(shí)候想找什么東西就費(fèi)勁了。檔案的分類、歸檔的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、借閱的手續(xù),這些都要寫進(jìn)制度里去。我記得以前有個(gè)同事,因?yàn)闄n案管理不善,導(dǎo)致一份重要的合同找不到,最后出了不少問題。后來吸取教訓(xùn)才慢慢改進(jìn)的。
食堂管理也得提一提。現(xiàn)在好多公司都有自己的食堂,飯菜的質(zhì)量、價(jià)格、衛(wèi)生情況都是員工關(guān)心的問題。食堂的管理制度得讓員工滿意,同時(shí)也得確保食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有時(shí)候食堂的菜價(jià)漲了,員工會(huì)有意見,這時(shí)候就得有個(gè)合理的解釋機(jī)制,不然矛盾就容易激化。
最后一點(diǎn),關(guān)于突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。公司難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況,比如火災(zāi)、停電之類的。這種時(shí)候就需要有應(yīng)急預(yù)案,讓所有人都知道該怎么處理。別看這是個(gè)小問題,真到用的時(shí)候要是沒準(zhǔn)備,那后果可能會(huì)很嚴(yán)重。記得有一次我們公司突然停電,結(jié)果很多人手忙腳亂,要是事先有預(yù)案,就不會(huì)那么狼狽了。
【第3篇】公司行政管理制度印章使用管理規(guī)定怎么寫1350字
公司行政管理制度:印章使用管理規(guī)定
一、根據(jù)公司不同業(yè)務(wù)的工作需要,公司印章有不同的使用范圍。為保證公司的合法權(quán)益不受損害,杜絕失誤發(fā)生,特規(guī)定如下印章使用辦法。
二、 印章刻制按公司業(yè)務(wù)需要由部門提出申請(qǐng),公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由總經(jīng)辦統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經(jīng)辦辦理印章登記手續(xù),填寫《印章管理登記表》(附表1) ,備案并留好印章樣圖。
三、 總經(jīng)理通過授權(quán)賦予一些部門對(duì)其部門(專業(yè))印章的保管權(quán)和使用權(quán)。由被授權(quán)人在總經(jīng)辦簽字領(lǐng)取印章,指定專人保管。各部門在使用印章時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守印章授權(quán)使用范圍、期限等規(guī)定。
四、 公司印章使用范圍、保管人、使用印章審批人等規(guī)定見下表:序號(hào) 印章名稱 使用范圍 保管部門 使用審批人 使用規(guī)定 備注1公章 公司對(duì)外所有正式文件,對(duì)內(nèi)通知等正式行文 總經(jīng)辦總經(jīng)理或授權(quán)人2財(cái)務(wù)專用章公司正式財(cái)務(wù)文件、報(bào)告、證明、票據(jù)等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表使用時(shí),由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理審批,除支票用印按照《財(cái)務(wù)管理制度》相關(guān)規(guī)定外,其余均由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)3合同專用章公司各類合同總經(jīng)辦參見< <合同管理規(guī)定> >參見《合同管理規(guī)定》財(cái)務(wù)合同需總經(jīng)理核準(zhǔn)4法定代表人印(支票)支票財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部見《財(cái)務(wù)制度》有關(guān)規(guī)定見《財(cái)務(wù)制度》有關(guān)規(guī)定5法定代表人印(除支票外)公司正式的合同,財(cái)務(wù)報(bào)表文件、票據(jù)總經(jīng)辦總經(jīng)理或授權(quán)人《合同管理規(guī)定》6行政部章公司物品進(jìn)出證明行政管理部行政部經(jīng)理7人力資源部章_公司人事證明_員工聘用、解聘等各類通知_工資發(fā)放,調(diào)整通知_對(duì)口單位函件往來人力資源部人力資源部經(jīng)理重大事項(xiàng)與外單位人員出具證明,需總經(jīng)理審批8工程專用印章_工程施工告示_工程建設(shè)中與相關(guān)單位的非正式函件往來工程建設(shè)維護(hù)中心工程建設(shè)維護(hù)中心負(fù)責(zé)人9客服中心印章_用戶通知、告示_客戶申述處理的回復(fù)客服中心客服中心經(jīng)理 合同管理規(guī)定>
五、 印章由指定保管人專人妥善保管。保管人對(duì)所負(fù)責(zé)的印章丟失或盜用,所引起的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任等負(fù)全部責(zé)任。
六、 當(dāng)印章管理人變動(dòng)或印章在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意調(diào)走時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù),填寫'印章管理登記表'。
七、 印章的使用
1、 每枚印章使用前要由經(jīng)辦人填寫《印章使用審批單》(附表2) ,并經(jīng)指定的審批負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審批人要按公司有關(guān)規(guī)定審查要加蓋印章的文本內(nèi)容是否在授權(quán)的范圍內(nèi),審批通過后通知印章保管人員后,方可使用印章。審批人對(duì)文本加蓋印證后的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律義務(wù)負(fù)主要責(zé)任。印章保管人須將加蓋印章的文本連同《印章使用審批單》歸檔保存。
2、 公司印章原則不允許攜帶外出,如確系特殊需要須經(jīng)部門經(jīng)理提出書面借用申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借走,借用時(shí)須填寫《印章借用申請(qǐng)表》(見附表3) ,并必須兩人以上一起辦理借用手續(xù),在借用登記表上簽字。原則上借出的印章當(dāng)天歸還,不得延誤。印章外借期間的使用由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。
3、 員工如需要公司出具有關(guān)證明,本人應(yīng)先提出書面申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人審核,總經(jīng)辦簽字后方可蓋章。
八、 責(zé)任
1、 印章使用責(zé)任人(簽字人)對(duì)印章負(fù)有經(jīng)濟(jì)、行政、法律責(zé)任。監(jiān)印人員對(duì)違反規(guī)定的簽印有權(quán)拒絕用章,印章保管人員不得私自動(dòng)用印章。若非法使用印章,一經(jīng)查出根據(jù)事件的嚴(yán)重程序給予嚴(yán)厲的行政處分或追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
2、 若印章在使用、保管過程中不慎遺失,則追究責(zé)任人相應(yīng)的行政、經(jīng)濟(jì)責(zé)任,給予嚴(yán)厲的處分,并賠償所發(fā)生的一切費(fèi)用。
書寫經(jīng)驗(yàn)73人覺得有用
說到印章管理這塊兒,大家心里多少都有點(diǎn)底,但真要把它細(xì)化成制度,還是得下點(diǎn)功夫。畢竟,關(guān)乎公司運(yùn)轉(zhuǎn)的大事小情,一點(diǎn)馬虎不得。我剛接手這項(xiàng)工作的時(shí)候,也是摸著石頭過河,慢慢才理清楚頭緒。
先說個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),印章使用必須有明確流程,這是基礎(chǔ)。但流程不能太復(fù)雜,否則反而容易出問題。比如咱們公司有公章、財(cái)務(wù)章、合同專用章等多個(gè)種類,每種用途都得對(duì)應(yīng)相應(yīng)的審批人。像一般性的日常文件用章,可以由部門主管簽字確認(rèn)就行;涉及到金額較大的資金往來或者重大合同簽署,就得上交更高層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。當(dāng)然,這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些員工可能會(huì)覺得走程序麻煩,偷偷繞開審批環(huán)節(jié)直接蓋章,這種現(xiàn)象必須杜絕,不然出了事誰都擔(dān)不起責(zé)任。
還有就是登記臺(tái)賬這部分,千萬不能省略。每次用章都要詳細(xì)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)辦人、文件名稱等等信息。剛開始做臺(tái)賬的時(shí)候,我還經(jīng)常忘記把某幾項(xiàng)填全,后來才意識(shí)到這樣做風(fēng)險(xiǎn)很大。一旦發(fā)生糾紛,沒有完整記錄就很難厘清責(zé)任歸屬。所以,這事得養(yǎng)成習(xí)慣,形成機(jī)制才行。
書寫注意事項(xiàng):
印章保管也很重要。平時(shí)存放要用專門的保險(xiǎn)柜,鑰匙得雙人控制,不能一個(gè)人管到底。記得有一次我去外地出差,回來聽說辦公室沒人的時(shí)候有人來借章,幸虧門衛(wèi)師傅警惕性高,攔住了。這件事讓我明白,除了內(nèi)部管理,對(duì)外部人員接觸印章也要嚴(yán)格把控。
至于定期檢查這一塊兒,也別忘了安排上。每隔一段時(shí)間就要對(duì)印章的使用情況進(jìn)行一次全面核查,看看有沒有異常情況。比如發(fā)現(xiàn)某個(gè)部門頻繁用章卻又沒合理的理由,就得引起重視,可能是內(nèi)部存在什么隱患。話說回來,有時(shí)候忙起來真的會(huì)忽略這些小環(huán)節(jié),但長(zhǎng)期下來,疏忽積累多了肯定出問題。
最后再強(qiáng)調(diào)一下,印章管理不是一成不變的,隨著公司發(fā)展,可能需要調(diào)整某些規(guī)定。像我們現(xiàn)在業(yè)務(wù)擴(kuò)展得快,涉及海外項(xiàng)目多了,針對(duì)國(guó)際合同的用章流程就需要重新修訂。所以,這事不能光靠死記硬背規(guī)章制度,還得結(jié)合實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)。
【第4篇】某大學(xué)生社區(qū)管理公司行政獎(jiǎng)罰制度怎么寫2750字
大學(xué)生社區(qū)管理公司行政獎(jiǎng)罰制度
1目的:
規(guī)范行政獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰程序,確保公司行政獎(jiǎng)罰有法可依,適度合理。
2適用范圍:
適用于公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下人員的行政獎(jiǎng)罰處理。
3職責(zé):
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有員工記大過與記大功(含)以上的行政獎(jiǎng)罰決定的審批。
3.2辦公室主任負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有員工記大過與記大功以下的行政獎(jiǎng)罰決定的審批。
3.3辦公室負(fù)責(zé)公司行政獎(jiǎng)罰工作的組織實(shí)施與決定復(fù)審。
3.4各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎(jiǎng)罰工作的提出。
4管理制度:
4.1獎(jiǎng)罰原則
有功必獎(jiǎng),有過必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎(jiǎng)罰面前,人人平等。
4.2獎(jiǎng)罰形式
4.2.1獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升工資、晉職。
4.2.2處罰:警告、記小過、記大過、降級(jí)(薪)、解聘。
4.3處罰標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)一天崗位工資,警告一次扣一天崗位工資。
4.3.2記小功一次獎(jiǎng)3天崗位工資,記小過一次扣3天崗位工資。
4.3.3記大功一次獎(jiǎng)當(dāng)月崗位工資,記大過一次扣當(dāng)月崗位工資。
4.3.4一年累計(jì)嘉獎(jiǎng)3次者,加記小功1次;一年累計(jì)記小功3次者,加記大功一次。
4.3.5一年累計(jì)警告3次者,加記小過1次;一年累計(jì)記小過3次者,加記大過1次。
4.3.6一年累計(jì)記大功兩次,晉升一級(jí)工資,一年累計(jì)記大過兩次給予解聘。
4.4獎(jiǎng)罰條件
4.4.1符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的獎(jiǎng)勵(lì):
a)對(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績(jī)者;
b)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;
c)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見義勇為者;
d)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者;
e)嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開支有顯著成績(jī)者;
f)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;
g)在滅火及抗擊自然災(zāi)害工作中有突出表現(xiàn)者;
h)接待顧客及客人,受到一致好評(píng)者;
i)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;
j)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;
k)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者;
l)其他。
4.4.2符合下列條件者,可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì):
a)表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)有3次列本部門第一者;
b)工作有突出貢獻(xiàn)者;
c)有突出才能,為公司急需者;
d)為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者;
4.4.3有下列行為之一者,可建議給予警告處罰:
a)上班時(shí)間處理私人事務(wù)者;
b)拖延執(zhí)行上級(jí)指令,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;
c)儀容不整,影響公司形象者;
d)在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不慢情緒,造成不良影響者;
e)無故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者;
f)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;
g)使用侮辱性語言;
h)其他;
4.4.4有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:
a)一年內(nèi)給予警告處分3次者;
b)違反各級(jí)工作手冊(cè),造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
c)捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;
d)公司員工工作時(shí)間睡覺者;
e)未經(jīng)許可出借公司財(cái)務(wù)者;
f)辱罵同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者;
g)拾遺不報(bào),造成不良影響者;
h)曠工一天者;
i)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;
j)園區(qū)員工對(duì)學(xué)生服務(wù)時(shí),違反時(shí)效規(guī)定,造成學(xué)生投訴者;
k)其他有礙公司服務(wù)或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失的行為;
4.4.5有下列行為者,可建議給予記大過處分:
a)一年內(nèi)給予記小過3次者;
b)造謠惑眾,挑撥是非,有事實(shí)證明但尚未造成惡劣影響者;
c)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;
d)私配辦公室及營(yíng)業(yè)區(qū)鑰匙者;
e)曠工兩天者;
f)故意浪費(fèi)公司財(cái)務(wù)者;
g)擅自挪用公款1000~2000元者;
h)服務(wù)態(tài)度差,遭顧客合理投訴者;
i)其他有損公司利益的行為;
4.4.6有下列行為之一者,可建議給予降職、降薪處分:
a)管理不善者;
b)多次重復(fù)違反公司各級(jí)管理制度,但未造成嚴(yán)重后果者;
c)一年內(nèi)記大過一次,記小過兩次者;
d)績(jī)效考評(píng)連續(xù)三個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;
e)其他須給予降職、降薪的處分者;
4.4.7有下列行為之一者,可建議給予勸退。勸退人員如果在試用期的,公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下需提前一個(gè)月通知員工(勞動(dòng)合同里特殊約定的按合同辦):
a)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者;
b)連續(xù)3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;
c)年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)不合格者;
d)其他須給予勸退處分者;
4.4.8有下列行為之一者,可建議給予解雇。解雇員工無須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利:
a)一年內(nèi)給予記大過處分兩次者;
b)賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng),被依法追究刑事責(zé)任者;
c)泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2000元以上者;
d)在公司無理取鬧且先動(dòng)手打人者;
e)造謠惑眾,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;
f)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自己牟取私利者;
g)利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問題者;
h)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;
i)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;
j)遇非常變故,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;
k)對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;
l)長(zhǎng)期遲到、早退者;
m)疏于職守,給公司造成較大損失者;
n)向公司提供虛假證明或資料者;
o)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害顧客利益,影響公司信譽(yù)者;
p)竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者;
q)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予解雇者;
4.5獎(jiǎng)罰程序
4.5.1部門負(fù)責(zé)人向辦公室提出,辦公室給予《獎(jiǎng)罰單》。
4.5.2審核。部門依據(jù)獎(jiǎng)罰條件或(及)《公司績(jī)效考評(píng)制度》進(jìn)行以下審核,并將審核意見記錄在'部門意見'欄,并簽名確認(rèn):
4.5.2.1建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整;
4.5.2.2獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng);
4.5.3辦公室復(fù)核。辦公室負(fù)責(zé)人依照用人部門上述程序進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果記錄在'辦公室意見'欄,并簽名確認(rèn):
4.5.3.1部門意見真實(shí),獎(jiǎng)罰恰當(dāng)?shù)陌凑J掷m(xù)辦理;
4.5.3.2經(jīng)核查,用人部門意見不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)模?jīng)與部門溝通后,由部門重新填寫《獎(jiǎng)罰單》。部門堅(jiān)持己見的,辦公室須將調(diào)查情況附于《獎(jiǎng)罰單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。
4.5.4審批。辦公室主任負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有員工記大過與記大功以下的行政獎(jiǎng)罰決定的審批??偨?jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。
4.5.4.1用人部門與辦公室意見一致時(shí),總經(jīng)理/辦公室主任在一日內(nèi)給予審批意見,由辦公室按正常手續(xù)辦理;
4.5.4.2用人部門和辦公室意見不一致時(shí),總經(jīng)理/辦公室主任在兩日內(nèi)給予審批意見。
4.5.5資料處理:
4.5.5.1涉及調(diào)薪的資料處理:
a)辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在'員工公告欄'內(nèi);
b)原件附在《員工內(nèi)部調(diào)整表》后,按《公司員工內(nèi)部調(diào)整管理規(guī)定》處理;
4.5.5.2勸退、解雇、自動(dòng)離職人員資料的處理:
a)辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在'員工公告欄'內(nèi);
b)原件附在《員工離職表》后按《公司員工內(nèi)部調(diào)整管理規(guī)定》辦理。
4.5.5.3嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、警告、記小過、記大過人員資料的處理:
a)辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印兩份,原件存入員工本人人事檔案并記錄;
b)一份復(fù)印件公布在'員工公告欄'內(nèi);
c)一份復(fù)印件于次月初報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。
4.5.6員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的按《公司員工投訴與行政復(fù)議制度》處理。
4.5.7記錄:
4.5.7.1辦公室人事管理員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在《人員花名冊(cè)》及員工人事檔案內(nèi);
4.5.7.2辦公室人事管理員將員工獎(jiǎng)罰情況于次月初與《獎(jiǎng)罰單》一齊報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。
5相關(guān)文件
5.1《公司員工內(nèi)部調(diào)整管理規(guī)定》
5.2《公司員工投訴與行政復(fù)議制度》
6記錄
書寫經(jīng)驗(yàn)53人覺得有用
制定一個(gè)合理的管理制度需要結(jié)合實(shí)際情況,尤其是像大學(xué)生社區(qū)這樣的地方,人員流動(dòng)性大,管理起來不容易。一開始得明確獎(jiǎng)罰的目的,是為了讓大家知道哪些行為是被鼓勵(lì)的,哪些是要避免的。比如,規(guī)定一下按時(shí)歸還公共物品的獎(jiǎng)勵(lì)措施,這樣能促進(jìn)大家的責(zé)任感。要是有人故意損壞公物,那就要有相應(yīng)的懲罰機(jī)制,這樣既能起到警示作用,也能維護(hù)整體環(huán)境。
獎(jiǎng)罰制度不能太死板,要靈活一點(diǎn),這樣才能真正發(fā)揮它的效果。比如,對(duì)于積極參與社區(qū)活動(dòng)的同學(xué),可以給予一些小獎(jiǎng)勵(lì),像免費(fèi)打印幾次之類的。如果有人違反了規(guī)定,除了扣分之外,還可以讓他們參與一次社區(qū)服務(wù),這比單純的罰款更有意義。不過這里有個(gè)小問題需要注意,有時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)可能定得不太合理,導(dǎo)致大家都覺得不公平,這就需要在執(zhí)行前多聽聽大家的意見。
書寫注意事項(xiàng):
制度的文字表達(dá)也很關(guān)鍵,得簡(jiǎn)潔明了,避免那些模棱兩可的說法。像“表現(xiàn)良好”這樣的描述就有點(diǎn)模糊,最好改成具體的例子,比如“一個(gè)月內(nèi)無任何違規(guī)記錄”。還有,制定的時(shí)候最好能讓管理層和學(xué)生代表一起討論,畢竟他們最清楚實(shí)際的情況。但有時(shí)候在起草過程中,可能會(huì)忘記考慮到特殊情況,比如節(jié)假日值班的問題,這部分就需要特別注明。
小編友情提醒:
制度出臺(tái)后,宣傳工作也不能少。可以通過海報(bào)、公告欄等方式讓大家了解,而且定期檢查落實(shí)情況也很重要。要是發(fā)現(xiàn)制度存在漏洞,要及時(shí)調(diào)整,而不是等到出了問題才去補(bǔ)救。這中間可能會(huì)遇到一些阻力,畢竟有些人會(huì)覺得麻煩,這時(shí)候就需要耐心溝通,讓大家明白這是為了整個(gè)社區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
【第5篇】公司行政管理制度范例怎么寫怎么寫2600字
不同的企業(yè),其行政管理制度也有所不同。為了方便各位企業(yè)管理者,以下提供一則公司行政管理制度范本,供各位參考,希望大家從中有所啟發(fā)。1 目的和適用范圍
1.1 規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對(duì)外形象。
1.2 本規(guī)范適用于公司全體員工。2 管理與組織
2.1 本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
2.2 各部門經(jīng)理有對(duì)本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3 基本規(guī)定
3.1 儀表
3.1.1 儀表應(yīng)端正、整潔。
3.1.2 頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3 男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。
3.1.4 女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5 襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6 出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求,大方文雅得體。
3.1.7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2 著裝
3.2.1 員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝,建議為:
3.2 .
1.1 男士
3.2 .
1.1 .1 西裝:深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3.2 .
1.1 .2 襯衫:單色長(zhǎng)袖襯衫。
3.2 .
1.1 .3 領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2 .
1.1 .4 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2 .
1.1 .5 襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
3.2 .
1.1 女士
3.2 .
1.2 .1 職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2 .
1.2 .2 襪子:穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪,以中性顏色為主。
3.2 .
1.2 .3 皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
3.2.2 夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3 夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(zhǎng)襪;如穿無袖連衣裙,應(yīng)外套長(zhǎng)袖或短袖的上衣。
3.2.4 如果沒有接待任務(wù)、正式會(huì)議等,每周五工作時(shí)間可著便裝;要求為:
3.2.4 .1 男士:建議上衣為帶領(lǐng)的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長(zhǎng)褲;鞋為便裝皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋.
3.2.4 .1 女士:建議上衣為帶領(lǐng)的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長(zhǎng)褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。
3.2.5 任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見客戶。
3.2.5 .1 衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5 .2 穿著短褲、超短裙。
3.2.5 .3 穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。
3.2.5 .4 穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3 接打電話
3.3.1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2 基本要求
3.3 .
2.1 在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
3.3 .
2.2 接打電話,先說聲“您好”, 并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。
3.3 .
2.3 通話言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過長(zhǎng)。
3.3 .
2.4 鄰座沒人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫留言條,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3.3 .
2.5 盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
3.4 言語行為
3.4 .1 言語、行為、舉止文明、禮貌。
3.4 .2 嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
3.4 .3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。
3.4 .4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4 .5 公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇,應(yīng)主動(dòng)讓行,以示禮貌。
3.4 .6 公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。
3.4 .7 握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,不卑不亢。
3.4 .8 進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門,聽到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。
3.4 .9 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時(shí),應(yīng)避免影響他人工作。
3.4 .10 請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4 .11 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4 .12 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4 .13 辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。
3.4 .14 請(qǐng)愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。
3.4 .15 厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
3.4 .16 嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
3.5 個(gè)人環(huán)境
3.5 .1 請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
3.5 .2 請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5 .3 有事離開或下班離開辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
3.5 .4 下班離開辦公室前,請(qǐng) 機(jī)器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請(qǐng) 電燈、門、窗、空調(diào)等。
3.6 公共環(huán)境
3.6 .1 除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6 .2 無特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案)。
3.6 .3 員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6 .4 請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6 .5 請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn),請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
3.6 .6 請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6 .7 請(qǐng)不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
3.6 .8 車輛請(qǐng)停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6 .9 愛護(hù)公共財(cái)物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。
3.6 .10 下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
3.6 .11 一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。4 獎(jiǎng)懲措施
4.1 行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.3 對(duì)違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1 在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2 在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3 在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。
4.3.4 工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5 其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng),同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6 對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4 罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
4.5 所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。
書寫經(jīng)驗(yàn)34人覺得有用
在制定公司行政管理制度的時(shí)候,得好好琢磨一下如何下手。一開始,要搞清楚管理的主要目的是什么,是為了提高效率還是為了規(guī)范流程?這一步很重要,要是搞錯(cuò)了方向,后面的工作就可能白費(fèi)力氣。比如,有些公司想通過制度約束員工行為,結(jié)果卻弄得大家怨聲載道,這就有點(diǎn)本末倒置了。
接著就是收集信息,看看其他公司的做法,但不能照搬照抄。每個(gè)公司的情況都不一樣,盲目模仿只會(huì)水土不服。記得有一次,我看到一家企業(yè)照搬另一家企業(yè)的制度,結(jié)果因?yàn)楹雎粤俗陨聿块T規(guī)模差異,執(zhí)行起來困難重重。所以,借鑒歸借鑒,還得結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整。
草擬階段,得把所有想表達(dá)的東西列出來,不要怕啰嗦。比如辦公用品的采購流程,從申請(qǐng)到審批再到領(lǐng)用,每一個(gè)環(huán)節(jié)都得說清楚。這里有個(gè)小問題,有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)漏掉關(guān)鍵步驟,像我曾經(jīng)起草的時(shí)候,就把“供應(yīng)商資質(zhì)審核”這步給忘了,后來才發(fā)現(xiàn)是個(gè)大漏洞。
正式撰寫的時(shí)候,語言要簡(jiǎn)潔明了,別太復(fù)雜。有些人喜歡用專業(yè)術(shù)語堆砌,以為這樣顯得高深,其實(shí)反而讓人摸不著頭腦。像“行政管理”這樣的詞,最好少用,改成“日常事務(wù)處理”之類的說法會(huì)更好理解。不過有時(shí)候也會(huì)犯糊涂,比如把“日常事務(wù)處理”寫成了“日常事務(wù)解決”,雖然差別不大,但仔細(xì)看還是能發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁的地方。
制度定下來后,別急著下發(fā),最好先找?guī)讉€(gè)同事試運(yùn)行一段時(shí)間。畢竟紙上談兵和實(shí)際操作還是有很大差距的。試運(yùn)行期間,要注意觀察哪些地方需要改進(jìn),比如有些條款可能過于苛刻,導(dǎo)致員工抵觸情緒增加。還有一次,我發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)規(guī)定在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差,原因是某些細(xì)節(jié)沒有明確界定,導(dǎo)致各人理解不同。
小編友情提醒:
正式發(fā)布前,一定要經(jīng)過管理層討論并通過。這個(gè)過程可能有點(diǎn)麻煩,但絕對(duì)不能省略。畢竟,制度不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情。要是跳過這一環(huán),出了問題就不好追責(zé)了。另外,有時(shí)候會(huì)忘記把一些重要的附件附上,像表格模板或者操作手冊(cè)之類的,這也是一大疏漏。
【第6篇】某物業(yè)公司行政和人事管理制度1怎么寫2750字
e物業(yè)公司行政和人事管理制度(1)
1.員工考勤管理規(guī)定
1.1.工時(shí)制度
1).下列崗位員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制:
內(nèi)保人員、工程技術(shù)人員及值班人員等因工作性質(zhì)需連續(xù)作業(yè)的崗位,以月為計(jì)算單位,平均工作時(shí)間每周不少于40小時(shí)。
1.2.定時(shí)工作制
1).除上述規(guī)定的人員,其余崗位員工均實(shí)行定時(shí)工作制,每周工作五天,每天工作8小時(shí),每周工作不少于40小時(shí)。
2).定時(shí)工作時(shí)間(星期一至星期五作息時(shí)間):
上午工作時(shí)間:08:30-12:00
下午工作時(shí)間:13:00-17:30
午餐時(shí)間:12:00-13:00
1.3.各種假期的規(guī)定
依照公司發(fā)布的《員工手冊(cè)》相應(yīng)條款執(zhí)行。
2.員工打卡管理暫行規(guī)定
2.1.員工出勤,執(zhí)行上、下班打卡規(guī)定。
2.2.員工因公外出延誤打卡,須及時(shí)填寫'補(bǔ)卡單',月末按出勤統(tǒng)計(jì)。
2.3.員工患病、非因工負(fù)傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫《請(qǐng)(休)假申請(qǐng)單》,經(jīng)批準(zhǔn)后,免打卡。
2.4.月末出勤統(tǒng)計(jì),以員工考勤卡及補(bǔ)卡單、請(qǐng)假單為依據(jù)進(jìn)行考勤匯總。
2.5.凡出勤日未打卡者,同時(shí)也無請(qǐng)假單、補(bǔ)卡單,按曠工處理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虛作假者,按《員工手冊(cè)》規(guī)定處理。
2.7.記錄及表格
yz-zg/b*r-f08-01《請(qǐng)(休)假申請(qǐng)單》
3.計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定
3.1.所有員工在使用計(jì)算機(jī)時(shí)需遵守本規(guī)定。
3.2.各部門的計(jì)算機(jī)原則上只供本部門員工使用,如有特殊情況需使用其它部門的計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)事先取得該部門經(jīng)理的許可。
3.3.初學(xué)計(jì)算機(jī)的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應(yīng)向技術(shù)人員求助。
3.4.在使用過程中,因事暫時(shí)停止使用時(shí),應(yīng)保存文件,并退出應(yīng)用程序。
3.5.使用完畢計(jì)算機(jī)后,必須退出應(yīng)用程序,以防止意外造成對(duì)機(jī)器的損害。
3.6.各部門使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件編輯處理時(shí)應(yīng)建立部門子目錄,避免在根目錄下直接處理管理文件。
3.7.子目錄的命名用各部門名稱,如屬個(gè)人專用文件應(yīng)另設(shè)子目錄進(jìn)行處理。
3.8.文件名稱使用漢字,要基本反映文件內(nèi)容。
3.9.文件處理應(yīng)在硬盤上操作,并注意保存,文件處理完畢后存儲(chǔ)文件的同時(shí)應(yīng)用軟盤備份,保證軟硬盤都有文件。
3.10.對(duì)硬盤上長(zhǎng)時(shí)間不再使用的文件定期刪除,只保存軟盤備份。
3.11.使用軟盤時(shí)應(yīng)確保軟盤沒有病毒,否則在使用前應(yīng)進(jìn)行病毒檢查。
3.12.軟盤中存儲(chǔ)文件時(shí)應(yīng)在軟盤上做出標(biāo)記,便于使用查閱。
3.13.遵守軟盤的使用保護(hù)規(guī)定,防止軟盤損壞時(shí)文件丟失。
3.14.各部門的計(jì)算機(jī)維護(hù)由公司設(shè)專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
3.15.維護(hù)人員定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù),包括檢查、處理病毒和硬盤整理等。
3.16.工作時(shí)間禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲或與進(jìn)行工作無關(guān)的作業(yè)。
3.17.計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)維護(hù)人員處理,嚴(yán)禁未明故障原因擅自處理。
3.18.凡因使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的,據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。
4.關(guān)于印章使用管理的暫行規(guī)定
4.1.印章種類
公司印章、公司業(yè)務(wù)專用章、部門印章、簽字印章和其他內(nèi)部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用
i.凡以公司名義發(fā)送的公文,須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
ii.重要的公文,如財(cái)務(wù)、人事和業(yè)務(wù)等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理核簽后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iii.公司各部門對(duì)外定期報(bào)送各類業(yè)務(wù)報(bào)表需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
iv.對(duì)外發(fā)出的便函、證明及對(duì)外聯(lián)系工作的介紹信需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。
v.公司對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議,按合同評(píng)審程序使用公司印章。
vi.各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)類合同、協(xié)議須加蓋公司印章的,按合同評(píng)審程序,以公司確定的合同金額標(biāo)準(zhǔn)為限,合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以上的,須經(jīng)中心內(nèi)部審核,公司審批、總經(jīng)理簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章;合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以下的,經(jīng)中心內(nèi)部審批、中心總經(jīng)理簽字后,可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章。(合同原件要在公司備案)
vii.物管中心以公司名義對(duì)外發(fā)文、報(bào)送報(bào)表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的,由中心填寫《印章使用審批表》,中心總經(jīng)理審批,公司相關(guān)職能部門經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。
2).各部門印章的使用:
i.凡以部門名義發(fā)出的公文或便函,須經(jīng)部門經(jīng)理核簽后加蓋部門印章。
ii.公司部門不能以公司的名義加蓋部門印章對(duì)外發(fā)送公文。部門僅能向外發(fā)送本部門業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)的公文。物管公司頒發(fā)的證書、獎(jiǎng)狀等,經(jīng)物管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,加蓋北京物業(yè)管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的印章,原則上由公司行政與人力資源部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)保管。遇特殊情況,由其他部門專人負(fù)責(zé)保管時(shí),需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2).部門的印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管。
3).使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴(yán)防私用、盜用公章,以免造成損失。
4).未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得攜帶公司印章外出。
5).印章保管人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定,履行加蓋印章的手續(xù)。對(duì)不符合程序或超出授權(quán)范圍的,印章保管人有權(quán)拒絕用印。
6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯(cuò)用,須承擔(dān)關(guān)聯(lián)責(zé)任。不能為空白信箋蓋印。
4.4.記錄及表格
yz-zg/b*r-f09-02《印章使用審批表》
5.女職工勞動(dòng)保護(hù)管理辦法
5.1.女職工的特殊保護(hù),是指根據(jù)其身體、生理特點(diǎn)以及哺育教育子女的需要,而采取的對(duì)女職工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的安全與健康實(shí)行的管理辦法。
5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,通過正常聘用程序正式聘用的女性員工,包括臨時(shí)聘用人員和環(huán)境保潔人員。
5.3.女職工月經(jīng)期的保護(hù)措施參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定從事適當(dāng)勞動(dòng)強(qiáng)度的工作。
5.4.女職工孕期的保護(hù)措施:
1).女職工自確定妊娠之日起持醫(yī)院證明向人事部門及時(shí)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
2).女職工懷孕期間不得接觸超過衛(wèi)生防護(hù)要求劑量當(dāng)量限值的*射線、y射線和其他工業(yè)毒物和有急性中毒危險(xiǎn)的作業(yè)及國(guó)家規(guī)定的三級(jí)強(qiáng)度的勞動(dòng)內(nèi)容。
3).妊娠女職工不應(yīng)加班加點(diǎn),妊娠滿7個(gè)月不得上夜班,并可根據(jù)個(gè)人身體狀況申請(qǐng)休假。
4).對(duì)不能適宜原工作的妊娠女職工,應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明,予以減輕勞動(dòng)量或安排其它崗位工作。
5).從事立位作業(yè)的女職工,懷孕7個(gè)月以后,其工作場(chǎng)所應(yīng)設(shè)立工間休息座位,在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)安排一定的休息時(shí)間并允許孕婦在預(yù)產(chǎn)期前休息兩周。
6).懷孕女職工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查,應(yīng)按勞動(dòng)時(shí)間計(jì)算。
5.5.女職工生育期保護(hù)措施:
1).女職工生育期間享受國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。
2).女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天;晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產(chǎn)假;遇難產(chǎn)情況延長(zhǎng)產(chǎn)假30天;生育多胞胎的,每多生育一個(gè)嬰兒,延長(zhǎng)產(chǎn)假15天。
3).女職工懷孕期間流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)療部門證明,給予北京市有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假。
5.6.女職工哺乳期保護(hù)措施:
1).對(duì)有不滿一周歲嬰兒的女職工,每班工作給予兩次授乳時(shí)間,每次半小時(shí),可合并使用,并不得安排夜班及加班加點(diǎn)。
2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質(zhì)的作業(yè)。
書寫經(jīng)驗(yàn)50人覺得有用
制定一個(gè)既實(shí)用又高效的行政和人事管理制度,對(duì)物業(yè)公司來說尤為重要。這不僅能讓日常工作更有條理,還能提升員工的工作積極性。不過在開始之前,得先明確幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。比如,制度要能覆蓋日常運(yùn)營(yíng)中的方方面面,從考勤到績(jī)效評(píng)估,再到獎(jiǎng)懲機(jī)制,都得考慮周全。
考勤這塊,可以借鑒其他公司的做法,但一定要結(jié)合自身情況調(diào)整。比如,打卡時(shí)間最好設(shè)置靈活一點(diǎn),上午九點(diǎn)上班,允許員工提前或推遲十五分鐘簽到。這樣既能照顧到那些偶爾遲到的員工,也能防止有人鉆空子。不過,為了保證公平性,遲到超過三十分鐘的,還是要扣工資。當(dāng)然了,這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,就是有的員工可能因?yàn)榧依锸虑榕R時(shí)請(qǐng)假,這種情況下如果扣錢就不太合適了,所以可以在制度里明確規(guī)定,臨時(shí)事假不超過一天的,可以不扣工資。
人事方面,招聘流程得嚴(yán)謹(jǐn)些。先由部門主管提出需求,然后人力資源部負(fù)責(zé)篩選簡(jiǎn)歷,最后由總經(jīng)理審批。這個(gè)過程中,面試官的態(tài)度很關(guān)鍵,他們得認(rèn)真對(duì)待每一位候選人,不能因?yàn)閷?duì)方資歷一般就草率決定。記得有一次我們公司招人,某個(gè)面試官就顯得特別敷衍,問幾個(gè)問題就結(jié)束了,結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)這位候選人的專業(yè)能力其實(shí)挺強(qiáng)的,白白錯(cuò)過了一次機(jī)會(huì)。
關(guān)于績(jī)效考核,建議采用量化指標(biāo)。比如客服人員的滿意度調(diào)查得分,維修工的故障修復(fù)效率,這些都可以作為考核依據(jù)。但要注意的是,考核標(biāo)準(zhǔn)不能太死板,有時(shí)候員工會(huì)遇到特殊情況,比如客戶投訴可能不是員工的責(zé)任,這時(shí)候就得具體情況具體分析,不能一刀切。還有一點(diǎn)容易被忽略,就是考核結(jié)果出來后,要及時(shí)反饋給員工,讓他們知道自己的不足之處在哪里,這樣才能促進(jìn)成長(zhǎng)。
獎(jiǎng)懲機(jī)制也很重要,這是激勵(lì)員工的重要手段。獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)上的,也可以是精神上的,比如發(fā)放獎(jiǎng)金、頒發(fā)榮譽(yù)證書等。至于懲罰,輕則批評(píng)教育,重則扣除部分工資甚至辭退。這里有個(gè)小問題需要注意,有些員工可能會(huì)覺得處罰不公平,這時(shí)候就需要管理者耐心解釋清楚原因,爭(zhēng)取他們的理解和支持。


















