【第1篇】物業(yè)公司辦公管理制度12怎么寫2150字
物業(yè)公司辦公管理制度(十二)
[1工作例會制度
為加強公司管理，提高各部門工作效率，促進各部門管理人員的責任心，特建立公司工作例會制度。
1、每周五下午4點召開工作例會，各部門經(jīng)理參加。
2、工作例會內(nèi)容為:
*各部門經(jīng)理匯報本周工作情況及下周工作計劃;
*部門間工作協(xié)調(diào)、配合;
*各部門經(jīng)理工作建議;
*公司工作安排;
3、工作例會原則上為60分鐘。有話則長，無話則短。
4、本制度一經(jīng)確立，不再另行通知。非緊急事務處置，不得請假。
5、如遇公司特殊工作安排，不能按時開會，開會時間另行通知。
6、會議地點:**物業(yè)公司本部。
[2會議紀律
為了加強本公司會議期間紀律的管理，同時使會議制度化、規(guī)范化、科學化，提高會議效率，促進各部工作的協(xié)調(diào)，結合公司的實際情況特制定此紀律、本制度。
1、參加會議人員必須提前5分鐘進入會場，不得遲到、早退，不得中途退出會議。
2、與會人員須帶好筆記本，做好記錄，積極發(fā)言，踴躍提出各種合理化的意見和建議，同時注意保持會場衛(wèi)生，維持會場秩序。
3、參會人員原則上不予請假，因特殊情況不能參加會議的，須向總經(jīng)理請假。
4、參會人員在會場內(nèi)應關閉手機等通訊工具(特殊需要除外)，集中精力開好會。
5、不得在會場內(nèi)交頭接耳、閑談，不準吸煙、吃零食。
6、會議期間不會客，不處理與會議無關事務，不得帶無關人員進入會場。
7、注意做好會議保密工作，沒有要求傳達的有關問題，不得自行傳達、擴散。
[3禮儀接待管理規(guī)定
為進一步加強公司精神文明建設，提高員工素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象，特制定本規(guī)定。
1、注意禮節(jié)、講究原則。物業(yè)管理禮儀接待要講究禮貌，要克服服務工作低人一等的思想，要認識到尊重客戶就是尊重自己，所以要在接待中既要堅持原則，又要注意禮貌。
2、一視同仁、舉止得當。物業(yè)管理禮儀接待的對象都必須熱情的對待，不能看客施禮，更不能以貌取人，必須以優(yōu)質(zhì)接待服務來取得每一位業(yè)主或用戶對你工作的信任，使他們乘興而來，滿意而歸。
3、嚴于律己、寬于待人。在物業(yè)管理接待服務工作中，業(yè)主或用戶可能會提出一些無理甚至是失禮要求，應耐心地加以解釋，寬容待人。
4、熱情接待來訪或來辦事的人員，應先請來人坐下，詢問來意，進行相應答復，臨走時，送至辦公室門外。
5、接待群眾來訪來電，講究文明禮貌，耐心傾聽，態(tài)度和藹，用語準確，不得語言粗魯。
[4員工著裝管理制度
1、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。
2、員工在上班時間內(nèi)，要求儀容儀表嚴整，總體要求是:得體、大方、整潔。
3、公司各級員工的著裝應按公司要求著公司配發(fā)的工作服:
(1)夏裝，短袖只能開解第一顆衣扣，長袖襯衫需佩戴領帶并不得挽起袖子或不系袖扣;男員工不準穿深色皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)，女員工可著有扣涼鞋。
(2)冬裝，著西裝時應配深色襪和深色皮鞋。
(3)無論冬、夏裝均要佩戴公司徽標，公司徽標應佩戴在左胸前適當位置上。
4、員工不得裸露紋身，上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準留胡須;女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應得當。
5、員工工作期間外出，屬工作需要可著其他服裝，但要得體、大方、整潔?；毓拘璋垂疽笾b。
6、服裝換季時間，由公司統(tǒng)一規(guī)定。
7、員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次扣款10元;一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當月工資或績效工資100元。
8、各部門、各線負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次，并連續(xù)兩月，扣發(fā)該部門負責人工資100元。
[5電話管理制度
1、為使公司電話發(fā)揮最大效用且盡可能節(jié)省話費，特制定本制度。
2、市話由各部門經(jīng)理負責管理、監(jiān)督與控制使用。
3、每次通話前應對通話內(nèi)容稍加構思或擬出提綱，通話時應簡明扼要，以免耗時占線、增加話費。
4、通話時應注意禮儀禮貌，體現(xiàn)公司員工良好的文化素質(zhì)和精神風貌。
5、凡開通長途電話的部門，長途電話由各部門經(jīng)理負責管理、監(jiān)督與控制使用。各部門經(jīng)理應建立《長途電話登記簿》，詳細記錄通話人、受話人、主要內(nèi)容、通話時間等。禁止因私使用公司長途電話(特殊情況需經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可使用)。
6、公司傳真收(發(fā))應登記備案后交收(發(fā))人簽字確認。
[6公司節(jié)假日值班制度
1、公司節(jié)假日期間設立公司各部門經(jīng)理以上領導值班制度，排定值班表，印發(fā)各有關部門和人員。
2、目的:以公司業(yè)務工作為主。
3、一般以下班后時間或節(jié)假日為值班時間。
4、值班要點:
(1).處理未完成工作;
(2).處置下班后及節(jié)假日的突發(fā)、緊急事件。
(3).值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
(4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見。
(5).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
[7公司保密制度
1、為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。
2、公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只
限一定范圍的人員知悉的事項。公司各部門以及職員都有保守公司秘密的義務。3、公司秘密包括下列秘密事項:
(1)公司重大決策中的秘密事項。
(2)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。
(3)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
(4)公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。
(5)公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。
(6)公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料。
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(8)一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
(9)業(yè)主檔案、園區(qū)聲像監(jiān)控檔案。
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物業(yè)公司辦公管理制度12怎么寫
物業(yè)公司制定辦公管理制度，這事挺重要，得結合實際情況去弄。先說個前提，每個物業(yè)公司的具體情況不一樣，所以制度不能照搬別人的，得有自己的特色。比如咱們公司規(guī)模不大不小，員工數(shù)量也就幾十個人，那制度就不能太復雜，太復雜了反而沒人愿意看。
一開始的時候，可以先開個會，讓大家一起討論，把大家都覺得重要的事情列出來。像考勤這塊兒，大家普遍覺得打卡很重要，遲到早退會影響工作效率。不過這里頭有個小問題，有時候會有員工忘記帶卡，這就得想個辦法，比如允許補簽之類的。還有就是請假流程，現(xiàn)在很多人手機都方便，能不能直接通過微信提交申請，這樣效率高點。
辦公用品管理也得考慮到，畢竟誰都不希望天天為了買個筆、訂書機之類的東西來回跑。采購這部分最好有個負責人，專門負責統(tǒng)計需求量，然后集中購買。但這里有個小漏洞，有時候采購來的質(zhì)量不太好，用不了多久就壞了，這就得找供應商談條件，保證質(zhì)量。
會議安排也是個關鍵環(huán)節(jié)。每周開一次例會挺好，能讓大家了解最新動態(tài)，也能及時解決問題。不過有時候會議時間定得太長，大家都覺得浪費時間，尤其是那些沒什么實質(zhì)性內(nèi)容的會議，這種情況最好提前規(guī)劃好議程，只討論必要的事。
還有一個容易被忽視的地方是環(huán)境衛(wèi)生。辦公室干凈整潔不僅影響心情，還能提高工作效率。這方面可以安排專人負責檢查，每周不定期抽查幾次。不過這里有個小問題，有時候檢查標準可能不太統(tǒng)一，有些人覺得桌子稍微有點亂沒關系，這就需要明確一下細則。
文件管理也很重要，尤其是涉及到業(yè)主信息之類的敏感資料，必須妥善保管?，F(xiàn)在電子文檔越來越多，備份工作得做好，不然哪天電腦壞了，文件丟了，后果很嚴重。不過這里有個小情況，有時候文件夾命名不夠規(guī)范，找起來費勁，得統(tǒng)一格式才行。
最后說個細節(jié)，關于加班補償。有些員工偶爾需要加班，公司應該有相應的補貼政策，不然大家積極性不高。不過這里有個小狀況，有時候加班任務分配不均，有人經(jīng)常加班，有人基本不用加班，這就得合理安排工作量，確保公平性。
【第2篇】物業(yè)公司辦公會議管理制度怎么寫2050字
物業(yè)公司辦公管理制度:會議管理制度
第一條管理原則:
一、為保證管理效率和會議質(zhì)量，根據(jù)服務中心日常工作安排和服務規(guī)范要求，制訂本管理制度。
二、會議管理制度旨在增強會議的規(guī)范性和操作性，提供會議質(zhì)量和效果。
第二條會議組織
會議組織遵照'誰提擬，誰組織'的原則。
一、部門綜合會議:公司員工大會，整體工作部署、安排、計劃總結等，由辦公負責組織，部門領導主持召開。
二、專業(yè)會議:公司性技術，業(yè)務綜合會，由主管部門提出，部門負責人審批，部門主管負責組織召開。
三、部門工作會:各部門召開的工作會由各部門負責人決定召開并負責組織。
四、外辦會議:有外辦單位組織的各種會議，由辦公負責組織安排。
五、會議主持人須遵守以下規(guī)定:
(一)主持人應不遲于會前5分鐘到達會場，檢查會務落實情況，做好會前準備。
(二)主持人一般應于會議開始后，將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標、議程推進中應注意的問題等，進行必要的說明。
(三)會議進行中，主持人應根據(jù)會議進行中的實際情況，對議程進行適時、必要的控制，并有權限定發(fā)言時間和中止與議題無關的發(fā)言，以確保議程順利推進及會議效率。
(四)屬討論、決策性議題的會議，主持人應引導會議作出結論。對須集體議決的事項應加以歸納和復述，適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應加以歸納并引導會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
(五)主持人應將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)達成標準和時間等會后跟進安排向與會人明確。
第三條會議安排
一、行政事務會--總評當月行政工作情況，安排布置下月工作任務。
二、公司員工大會--總結上期工作情況，部署本期工作任務。
三、經(jīng)營活動分析會--匯報、分析公司計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果，評價各方面的工作情況，肯定成績，指出失誤，提出改進措施，不斷提高公司的經(jīng)濟效益。
四、部門事務--檢查、總結、布置工作。
五、每周例會--每周五2:30由部門負責人組織召開例會，提出對各部門的工作安排及各部門匯報一周工作情況，布置下周工作安排。
六、每日晨會--每天早上8:00由部門負責人組織召開晨會，聽取各部門昨日的工作匯報，存在問題，提出具體要求，對本日工作進行安排。
七、臨時會議--主要是臨時交辦的工作任務，突發(fā)事件，和其他外辦單位會議等。
八、會議安排的原則--小會服從大會，局部服從整體，臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為:公司例會、公司臨時行政會議、部門會議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限。
九、公司月度例會、臨時行政會議一般應控制在2小時以內(nèi)，其他會議盡量控制時間。
第四條會議準備:
一、會議主持人和召集單位都應分別做好有關準備工作(會議 議程，提案，匯報總結提綱，發(fā)言要點，工作計劃草案決議決定草案，落實會場，安排好座位，通知參會者)。
二、已列入月度會議計劃表的會議，月中無調(diào)整的，不再另行通知，由中心/部門按計劃表直接通知與會人;
三、屬下列情況之一者，按'誰提擬，誰通知'的原則進行會議通知:
1、未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;
2、雖然已列入月度會議計劃，但需對會議議題、需準備的會議資料、會務安排等作特別說明;
3、其它提擬人認為應另行通知的情況。
4、參加公司例會人員無特殊原因不能請假，如請假需經(jīng)主持人批準。
四、會議通知期一般應提前一天以上，通知對象為與會人、會務服務提供部門;
五、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準備的會議資料、會務安排等作特別說明的會議，應以會議通知單進行書面通知;涉及多個部門和參加人數(shù)眾多的大型會議，主辦部門還應編制詳細的會議計劃通知相關部門。
六、會議的其它準備工作遵照以下規(guī)定:
1、會議提擬部門應提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應提交資料等)準備的組織工作;
2、會務服務提供部門應提前做好會務準備工作，如落實會場，布置會場，備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設施、用品等;
3、公司總部召開的公司級會議會務服務統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負責。
第五條會議紀律:
一、應準時到會，并在《會議簽到表》上簽到，主持人為會議考勤的核準人，考勤記錄由會議記錄員負責。
二、會議發(fā)言應言簡意賅，緊扣議題。
三、遵循會議主持人對議程控制的要求。
四、屬工作部署性質(zhì)的會議，原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
五、遵守會議紀律，與會期間應將手機調(diào)到振動或將手機呼叫轉移至部門另一未與會人處，原則上不允許接聽電話，如須接聽，請離開會場。
六、做好本人的會議紀錄。
七、討論式會議 參會人員應知無不言，集思廣義，一經(jīng)會議決定之事，應按期完成。
八、遲到、早退、缺席按正?？记谥贫忍幚?，通知人員未通知到位同樣予以考勤處理
第六條會議記錄:
一、各類會議原則上由辦公負責記錄。
二、部門會議由部門主管或指定人員負責記錄。
三、 下列情況下，應整理會議紀要:
(一)公司各類臨時行政會議;
(二)須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;
(三)其它主持人要求整理會議紀要的會議。
第七條會議室管理:
一、公司所有的員工非接待客人和參加會議，不得隨意進入和會議室。
二、愛護會議室的設施，保持清潔，會議結束后要整理好會場。
三、不得隨意移動會議室，接待室的家具和物品，不得隨意拿走接待室的報刊，雜志等資料。
書寫經(jīng)驗81人覺得有用
物業(yè)公司辦公會議管理制度的制定需要結合實際情況，既要體現(xiàn)專業(yè)性又要便于執(zhí)行。在起草過程中，得先明確會議的主要目的，比如是解決日常管理中的具體問題，還是規(guī)劃長期發(fā)展戰(zhàn)略。如果目標模糊不清，會議可能就會變成形式化的東西，大家聊不到一塊兒去。比如某次討論會，本來是要研究如何提升物業(yè)服務質(zhì)量，結果卻跑題到員工福利待遇上了，這就偏離了初衷。
確定好方向后，就得細化會議流程。比如說議程設置，應該包括開場白、議題討論、決議形成幾個部分。開場白這部分不能太長，三五分鐘就夠了，主要是領導講話提個醒，讓大家心里有個底。議題討論時要注意控制節(jié)奏，每個議題的時間分配要合理，不然拖得太久容易讓人疲勞，影響效率。有一次我們開會，討論一個綠化改造方案就耗了兩個小時，后來才發(fā)現(xiàn)有些細節(jié)根本沒必要糾結那么久。
還有就是參會人員的選擇也很關鍵。不是所有人都適合參加每一個會議，得根據(jù)議題性質(zhì)決定。像財務預算這類敏感話題，最好只讓相關負責人參與，避免無關人員過多干擾。當然，也不能搞得太過封閉，畢竟團隊協(xié)作少不了溝通交流。記得有一次討論社區(qū)活動策劃，把客服和技術部門的人都叫來了，結果技術那邊的人全程插不上話，場面有點尷尬。
記錄工作也特別重要。每次會議都要有專人負責記錄要點，特別是那些已經(jīng)達成一致的意見和決定下來的事項。如果記錄不完整或者遺漏重要內(nèi)容，后續(xù)跟進就會出問題。我曾經(jīng)見過一份會議紀要，上面只寫了“大家同意增加安保巡邏次數(shù)”，但沒提到具體的頻率和實施步驟，導致執(zhí)行時又鬧了分歧。
書寫注意事項：
關于會議紀律也要提前明確。比如手機要不要調(diào)靜音，遲到早退是否允許等等。這些看似小事，但如果沒人管，時間久了就會養(yǎng)成壞習慣。比如我們公司之前沒有明確規(guī)定，結果有些人總是習慣性地晚到，還美其名曰“趕時間”，搞得主持人每次都得推遲開始時間。
最后一點，會議結束后要及時發(fā)布通知?？梢园褧h成果整理成簡報發(fā)給大家，這樣能讓沒參加會議的同事也能了解情況。不過有時候通知發(fā)布時間會掌握不好，比如隔天再發(fā)，很多人就已經(jīng)忘了昨天討論過什么。有一次我們部門就因為通知晚了一天才發(fā)，結果第二天又有人問起同樣的事情，白白浪費了不少精力。
【第3篇】某物業(yè)公司辦公管理制度怎么寫3150字
s市hq物業(yè)管理有限公司文件
h物業(yè)字〔20**〕23號
關于修訂《hq物業(yè)公司辦公管理制度》的通知各部門、管理服務中心:
為規(guī)范辦公行為，提高工作效率，降低辦公成本。行政綜合部對《hq物業(yè)公司辦公管理制度》作了修訂，現(xiàn)予印發(fā)，請遵照執(zhí)行。特此通知。
附件:《hq物業(yè)公司辦公管理制度》
20**年*月**日
s市hq物業(yè)管理有限公司
20**年*月*日印發(fā)
hq物業(yè)公司辦公管理制度
第一章辦公管理制度
為加強公司辦公管理，規(guī)范辦公行為，提高辦公效率，降低辦公成本，特制定以下規(guī)定:
第一條辦公紀律
(一)自覺遵守公司的辦公時間(本部8:30――12:00;14:00――17:30;各小區(qū)可根據(jù)實際情況報相關領導批準后靈活安排)。不遲到早退，有特殊事情須提前請假，不得無故缺勤;
(二)外出辦事，須經(jīng)部門經(jīng)理、主任或負責人同意;
(三)工作時間不得無故離崗、串崗，禁止網(wǎng)絡聊天、玩游戲、聽音樂等，禁止瀏覽黃、賭、毒網(wǎng)頁，不做與工作無關的事;
(四)同事之間要以禮相待，碰面時要主動打招呼，不給同事取綽號。三人以上的交談要使用普通話，接待訪客時，可靈活配合使用其他語言;
(五)進入領導辦公室前應輕聲敲門，經(jīng)允許后方可進入，不得自行開門進入;未經(jīng)允許，禁止擅入機房、檔案室或其他機要場所;
(六)待人接物講究文明禮貌，對待客人應保持謙和禮貌、誠信友善的態(tài)度，對委辦事宜要力求高效優(yōu)質(zhì)，不得推諉、草率敷衍或擱置不理;
(七)謝絕所有上門推銷人員;
(八)參加會議時，與會人員須提前到會，做到精神飽滿，準備充分。會議時間內(nèi)不得無故早退，應將手機關閉或調(diào)至震動狀態(tài)，以免影響會議秩序。
第二條儀容儀表
(一)工作時間統(tǒng)一著工裝，并保持衣服干凈、整潔，左胸適當位置佩戴公司工牌;暫時無工裝者，必須著與工作環(huán)境或公司工裝要求相符的裝束。
(二)在辦公室要保持襯衣領口與袖口潔凈，不挽袖子并扣好袖口;在作業(yè)現(xiàn)場可挽袖子工作。
(三)儀表儀容整潔，保持精神飽滿。不做奇異發(fā)型發(fā)色，男性不蓄長發(fā)，兩邊不超過耳朵，后面不超過衣領;女性頭發(fā)干凈整齊，過肩必須束起，不著艷麗頭飾。
(四)工作時間在辦公區(qū)禁止佩戴有色眼鏡及夸張、奇異首飾。
(五)手指甲整齊，不留長指甲，不涂指甲油;女性口紅顏色不宜過深過艷。
(六)辦公時間男士著皮鞋，并應將襯衣下擺系在西褲內(nèi);女士的皮鞋穿著要求為“前不露趾，后不露跟”，襯衣下擺應放在西褲或西裙外。辦公時間均不得穿拖鞋、涼鞋、運動鞋等。
(七)領帶的下端在皮帶之下1-1.5公分。領帶夾只起固定作用不起裝飾作用，佩帶位置在襯衣從下往上數(shù)第4個鈕扣處。
(八)著工裝在外行走時不要鉤肩搭背、不并排走或邊走邊吸煙、吃食物。
第三條環(huán)境與衛(wèi)生規(guī)范
(一)辦公區(qū)域等公共場所禁止吸煙、嚴禁隨地吐痰，亂扔紙屑、雜物及各種不文明行為。
(二)辦公區(qū)域不得大聲談笑、喧嘩。
(三)辦公區(qū)域除了定置擺放的文件柜、桌椅等外，不能隨意擺放其他文件柜或物品，不亂貼亂掛。
(四)文件柜內(nèi)物品須排放整齊有序，文件(夾)要標識清楚，柜頂、旁不堆放其他雜物;不能占用公用區(qū)域隨意堆放。
(五)辦公桌面要保持整齊干凈，除了擺放顯示器、電話機、文件盤、筆筒等常用的辦公用品外，其他非辦公物品及文件一律放在抽屜里。
(六)下班時，須要收好文件，鎖好抽屜柜子，將桌面收拾干凈、桌椅擺放整齊。
(七)電話鈴響三聲須及時接聽，桌面電話鈴聲音量須調(diào)至中低檔，避免電話鈴聲干擾他人工作。
第四條安全與節(jié)流
(一)加強安全防范意識
1、外來人員到訪，須經(jīng)行政綜合部先與各部門或公司領導聯(lián)系，經(jīng)同意后到指定地點接待;
2、對來訪客人要禮貌大方，熱情周到，但要注意內(nèi)外有別，不隨意向外人透露公司內(nèi)部事務;
3、禁止隨意使用其它部門電腦，外來訪客不經(jīng)領導允許禁止使用公司電腦;
4、保管好企業(yè)文件，個人現(xiàn)金、證件等隨身攜帶，貴重物品一律不要存放辦公區(qū);
5、員工統(tǒng)一由正門出入;
6、與公司業(yè)務無關人員不得在辦公區(qū)域逗留;
7、節(jié)假、公休日需到公司處理業(yè)務的員工，要負責辦公區(qū)的文件、財物安全;
8、嚴禁泄漏公司商業(yè)機密，重要文件或資料要專人保管，涉及到機密的文稿要及時銷毀;
9、離開辦公區(qū)或下班時務必檢查并關好自己及部門負責范圍的門、窗。
(二)節(jié)流控制
1、日常用水:
(1)公共辦公區(qū)域內(nèi)設飲水機，內(nèi)部員工需飲水時應自帶水杯取水，外單位及其他辦公區(qū)域的來人可使用一次性水杯;
(2)除公司重要對外接待可用小支瓶裝飲用水外，一般接待及內(nèi)部會議一律使用飲水機桶裝水;
(3)員工須注意節(jié)約用水，使用自來水洗漱時應合理控制水量。
2、辦公用電:
(1)辦公區(qū)域和會議室在使用燈光照明時要遵循“人走燈滅”的原則;
(2)班后或節(jié)假日加班的，須根據(jù)實際使用需要分區(qū)域開啟照明燈光，禁止大面積開啟照明燈;
(3)員工個人在離開辦公室超過1小時的情況下，必須關閉個人辦公電腦電源;
(4)離開辦公區(qū)或下班時務必關閉電腦、空調(diào)及其他設備電源。
3、其他方面:
(1)愛護公物，節(jié)約使用辦公用品;
(2)傳真機、打印機集中管理，推行無紙化辦公，一般情況不出文件，如需出文須雙面打印;
(3)各單位間的聯(lián)系溝通，盡量使用公司辦公自動化系統(tǒng)或手機短號，減少直線電話聯(lián)系，控制電話費用;
(4)文明使用洗手間，不得亂寫亂畫，保持清潔，并養(yǎng)成隨手關閉電燈和水龍頭的好習慣。
第二章員工管理
第五條工卡管理
(一)行政綜合部對全公司的工卡進行統(tǒng)一制作、管理。工卡的實際分配由行政綜合部負責。
(二)工卡編號實行分類編號，共分為管理系列、維修系列、護管系列和實習系列四大類。
(三)新員工入職后，由所在部門
到行政綜合部領取實習工卡，轉正后還在原部門就職的，在行政綜合部換領該部門的正式工卡。
(四)員工崗位調(diào)動(包括本部門各系列內(nèi)部的崗位變動)須在行政辦公用品類管理規(guī)定綜合部用舊工卡換取新工卡。
(五)員工工卡遺失、污損等原因，需要重新補辦的，由所在部門報行政綜合部辦理補做，但必須收取使用人工卡制作工本費(具體金額視市場行情而定)，并開具收據(jù)，費用交與公司財務。
(六)工卡是員工在公司的工作證明，不做他用，每位員工須按規(guī)定佩帶工卡，并有責任對工卡進行妥善保管。
(七)任何員工不得將工卡借與其他人使用。
(八)員工離職，須把工卡交還所在部門。
第六條鑰匙管理
(一)各中心的鑰匙要指定專人保管。
(二)公司本部除個人抽屜鑰匙及各部門資料柜鑰匙外，均由行政綜合部留存?zhèn)溆描€匙。
(三)辦公鑰匙須按工作職責的需要發(fā)放，各部門須建立和保管好《鑰匙領用登記表》，領用和歸還必須如實登記，如有遺失，即刻告之行政綜合部。
第七條辦公用品、設施設備的管理
(一)辦公用品的采購按《物資申購流程》辦理，電腦、復印機、打印機、攝象機等類納入固定資產(chǎn)。
(二)空調(diào)的使用管理
1、使用空調(diào)時，須按照正確的操作方法進行操作，使用完畢，應按要求及時關機、斷電;
2、必須節(jié)約用電，安全用電。任何人不得隨意啟開空調(diào)外殼，私自拆裝空調(diào)及空調(diào)開關，也不得在空調(diào)線路上亂接線;
3、為做到節(jié)能降耗，要求夏季室溫在25攝氏度以上，方可開機使用空調(diào)制冷，其余時間(晚間、陰雨天等)不得開啟空調(diào)或只可開啟通風。每天下班后要及時關閉空調(diào)和電源，堅決杜絕開窗使用空調(diào)現(xiàn)象;
4、假期、雙休日在辦公室辦公、學習時，不得隨意開啟空調(diào);
5、各辦公區(qū)域負責人要負責掌握空調(diào)的使用時間，管理所屬空調(diào)的正確使用，避免人為損壞，以保證空調(diào)能發(fā)揮其應有作用;
6、行政綜合部要組織相關人員經(jīng)常對空調(diào)線路、開關、接線盒等設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時報告修理。
(三)復印機、速印機的使用管理:
1、復印數(shù)量在40張以下的使用復印機;數(shù)量大于40張的為節(jié)約資源，務必使用速印機;
2、使用機器時，須按照正確的操作方法進行操作，使用完畢，應按要求及時關機、斷電;
3、遇有故障時，切勿盲目操作，及時通知行政綜合部排除故障，遇有重大故障，行政綜合部應及時聯(lián)系維修商前來修理。
4、其他單位的復印機應設專人管理，并簽訂維保商。
(四)電腦及周邊設施設備的使用管理
1、電腦的維修原則上由網(wǎng)絡信息組負責;
2、其他周邊設施設備也應文明使用，在保修期內(nèi)的，部門可由自行聯(lián)系維修;若已過保修期，須上報給網(wǎng)絡信息組給出處理意見，方可維修;
(五)任何儀器、設施、設備，非專業(yè)人員，任何個人不得擅自拆裝、維修，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果自負并嚴肅處理。
第三章附則
第八條本辦法自發(fā)文之日起實行。
書寫經(jīng)驗34人覺得有用
物業(yè)管理公司在制定辦公管理制度的時候，得考慮到實際工作的復雜性和多樣性。制度既要能約束員工行為，又要便于執(zhí)行，還得兼顧公司的長遠發(fā)展。比如在考勤管理這一塊兒，可以明確上班打卡的時間范圍，但也要靈活處理特殊情況，像突發(fā)急事趕不上打卡之類的。要是完全一刀切的話，反而會引發(fā)不必要的矛盾。
關于日常辦公用品的管理，建議建立一個領用登記表，這樣既能掌握物資使用情況，也能防止浪費。但表格設計的時候要注意，別把項目列得太繁瑣，否則大家會覺得麻煩而不愿意填寫，影響工作效率。另外，采購環(huán)節(jié)也得有人專門負責，最好能定期盤點庫存，確保賬實相符。
對于會議安排這部分，我覺得可以規(guī)定每周固定時間召開部門例會，這樣有助于及時溝通工作進展。不過有時候臨時召集會議也是必要的，這時候就需要提前通知參會人員，并告知大致議題，讓大家有所準備。當然，會議記錄也很重要，最好指定專人負責整理，方便后續(xù)查閱。
至于加班補償?shù)膯栴}，公司可以根據(jù)實際情況制定相應的政策。如果員工確實因為工作需要而加班，應當給予合理的調(diào)休或補貼。這里需要注意的是，加班申請流程要清晰明了，不能讓員工覺得申請過程太復雜或者審批拖延太久。
還有就是關于信息安全的管理，每個員工都必須簽署保密協(xié)議，這一點毋庸置疑。但在具體操作層面，比如電腦密碼設置、文件存取權限分配等方面，還需要細化規(guī)定。尤其是涉及到客戶資料這類敏感信息時，更要加強管控措施，避免發(fā)生泄露事件。
小編友情提醒：
為了確保制度能夠得到有效落實，管理層需要不定期地進行檢查監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問題后要及時反饋給相關人員，并督促其整改到位。當然，監(jiān)督過程中也得講究方式方法，避免給人留下頤指氣使的印象，這樣才能營造良好的工作氛圍。
【第4篇】物業(yè)公司辦公設備使用管理制度5怎么寫800字
物業(yè)公司辦公設備使用管理制度(五)
公司所有辦公設備是因辦公所需而配置，屬公司財產(chǎn)，任何人員不得損毀或因私使用，為減少浪費，控制成本，使用辦公設備需遵守以下制度:
一、電話
1.電話主要用于工作聯(lián)絡及接待處理為主報修或投訴，非必要時，員工不得在上班時間撥打私人電話或利用公司電話進行私人業(yè)務聯(lián)絡。
2.非必要是，員工不得隨意掛撥私人長途電話，確實需要者應按公用電話標準實行收費。
3.公司員工接撥電話應使用普通話，首先報公司簡稱(**物業(yè)/**管理處)，語氣禮貌溫和，用語乘法明了，不得用電話進行無為的聊天。
4.接聽電話，如受話人不在管理處，接話人應禮貌地將電話轉拉其部門同事接待或為受話人留下留言。
5.接到業(yè)主/客戶報修(投訴)電話時，接話人應隨時將報修(投訴)內(nèi)容、業(yè)主住所、姓名、聯(lián)系方式進行登記，并禮貌地告知業(yè)主。公司/管理處將盡快聯(lián)系(安排)維修或進行投訴處理，再將報修(投訴)內(nèi)容告知公司/管理處相關部門處理。
二、傳真機
1.為確保公司傳真機暢通，未經(jīng)許可，任何人不得使用傳真機掛撥市內(nèi)及長途電話。
2.所有傳真文件、報表均由各行政辦公室批準后由專人統(tǒng)一傳送。
三、電腦、復印機
文件打印，需有項目主管、管理處/站主任、經(jīng)理簽字認可。
打印、復印時，須認真做好登記工作，并進行成本核算。
公司機密文件，原則上不予復印，如有特殊需要，須經(jīng)分管經(jīng)理審批，方可復印，用后復印件需歸還公司。
嚴格控制復印數(shù)量，非必要材料不予復印、打印，各項目、部門復印文件資料，必須經(jīng)項目負責人，管理處/站主任簽字同意，復印數(shù)量較多的材料必須有公司領導審批。
有償復印登記時注明收費金額，由客戶確認簽字，并定期與客戶進行結算。
打印機、復印機由專人保管，定期維修和保養(yǎng)，無關人員未經(jīng)許可不得操作。
嚴禁在電腦上進行游戲、聽音樂或處理私事。
打字室、復印室內(nèi)嚴禁煙火，切實保證用電安全和設備使用安全。
當設備發(fā)生故障時，應請技術人員修理，其他人員不得擅自鼓弄，以免加重故障。
書寫經(jīng)驗43人覺得有用
物業(yè)公司在制定辦公設備使用管理制度的時候，需要結合實際情況，從實際需求出發(fā)。設備管理涉及很多方面，比如打印機、電腦、復印機等，每個設備都有自己的特點和注意事項，因此制度設計必須細致周全。
比如打印機，日常用得頻繁，要是沒個規(guī)矩很容易出問題。打印紙張的規(guī)格、打印數(shù)量、打印內(nèi)容的保密性都得考慮進去。有些員工可能會覺得隨便打印沒什么大不了，但這樣不僅浪費資源，還可能帶來信息泄露的風險。所以，公司可以在制度里明確要求打印前必須經(jīng)過部門負責人審批，而且要登記每次打印的數(shù)量和用途，這樣既方便管理，也能提高員工的責任意識。
再比如電腦這塊，現(xiàn)在基本每人都有一臺。開機密碼的設置、軟件安裝權限、外接設備的使用都是需要注意的地方。有時候員工為了圖省事，可能會把密碼設得太簡單，甚至不設密碼，這就給公司的信息安全埋下了隱患。制度里應該規(guī)定，所有電腦必須設置強密碼，定期更換，還要禁止私自安裝未經(jīng)批準的軟件。至于外接設備，像u盤之類的，也要有嚴格的使用流程，防止病毒傳播或者數(shù)據(jù)丟失。
還有就是復印機，它不像打印機那樣常見，但也是重要設備之一。復印紙的質(zhì)量、復印份數(shù)、復印內(nèi)容的保存期限等都需要明確規(guī)定。特別是涉及到敏感文件的復印，一定要做好記錄，復印完后要及時歸檔或者銷毀。不然的話，一旦發(fā)生泄密事件，后果會很嚴重。
制度寫出來后并不是萬事大吉了，還需要后續(xù)跟進落實情況。定期檢查設備的使用狀況，看看有沒有違反規(guī)定的行為，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。另外，培訓也很關鍵，讓員工了解制度的重要性，知道該怎么正確使用設備。有時候光靠制度約束還不夠，還得靠大家自覺遵守才行。
不過有時候也會遇到一些特殊情況，比如緊急情況下需要大量打印或者復印，這時候就得靈活處理。事先在制度里預留一定的彈性空間，允許在特殊情況下申請例外處理，但必須經(jīng)過上級領導的批準。這樣做既能保證工作的順利進行，又不會破壞制度的整體性。
小編友情提醒：
制度的執(zhí)行力度很重要。如果只是寫出來貼在墻上，沒人真正去執(zhí)行，那制度就形同虛設了。管理層要帶頭遵守，給員工樹立榜樣，這樣才能營造良好的工作氛圍。要是管理層自己都不守規(guī)矩，員工自然也不會當回事，制度也就失去了應有的作用。
【第5篇】某物業(yè)公司辦公管理制度怎么寫怎么寫3150字
s市hq物業(yè)管理有限公司文件h物業(yè)字〔20〕23號關于修訂《hq物業(yè)公司辦公管理制度》的通知各部門、管理服務中心:為規(guī)范辦公行為，提高工作效率，降低辦公成本。
行政綜合部對《hq物業(yè)公司辦公管理制度》作了修訂，現(xiàn)予印發(fā)，請遵照執(zhí)行。
特此通知。
:《hq物業(yè)公司辦公管理制度》20 日s市hq物業(yè)管理有限公司20 日印發(fā)hq物業(yè)公司辦公管理制度第一章辦公管理制度為加強公司辦公管理，規(guī)范辦公行為，提高辦公效率，降低辦公成本，特制定以下規(guī)定:
第一條辦公紀律
(一)自覺遵守公司的辦公時間(本部8:30――12:00;
14:00――17:30;
各小區(qū)可根據(jù)實際情況報相關領導批準后靈活安排)。
不遲到早退，有特殊事情須提前請假，不得無故缺勤;
(二)外出辦事，須經(jīng)部門經(jīng)理、主任或負責人同意;
(三)工作時間不得無故離崗、串崗，禁止網(wǎng)絡聊天、玩游戲、聽音樂等，禁止瀏覽黃、賭、毒網(wǎng)頁，不做與工作無關的事;
(四)同事之間要以禮相待，碰面時要主動打招呼，不給同事取綽號。
三人以上的交談要使用普通話，接待訪客時，可靈活配合使用其他語言;
(五)進入領導辦公室前應輕聲敲門，經(jīng)允許后方可進入，不得自行開門進入;
未經(jīng)允許，禁止擅入機房、檔案室或其他機要場所;
(六)待人接物講究文明禮貌，對待客人應保持謙和禮貌、誠信友善的態(tài)度，對委辦事宜要力求高效優(yōu)質(zhì)，不得推諉、草率敷衍或擱置不理;
(七)謝絕所有上門推銷人員;
(八)參加會議時，與會人員須提前到會，做到精神飽滿，準備充分。
會議時間內(nèi)不得無故早退，應將手機 或調(diào)至震動狀態(tài)，以免影響會議秩序。
第二條儀容儀表
(一)工作時間統(tǒng)一著工裝，并保持衣服干凈、整潔，左胸適當位置佩戴公司工牌;
暫時無工裝者，必須著與工作環(huán)境或公司工裝要求相符的裝束。
(二)在辦公室要保持襯衣領口與袖口潔凈，不挽袖子并扣好袖口;
在作業(yè)現(xiàn)場可挽袖子工作。
(三)儀表儀容整潔，保持精神飽滿。
不做奇異發(fā)型發(fā)色，男性不蓄長發(fā)，兩邊不超過耳朵，后面不超過衣領;
女性頭發(fā)干凈整齊，過肩必須束起，不著艷麗頭飾。
(四)工作時間在辦公區(qū)禁止佩戴有色眼鏡及夸張、奇異首飾。
(五)手指甲整齊，不留長指甲，不涂指甲油;
女性口紅顏色不宜過深過艷。
(六)辦公時間男士著皮鞋，并應將襯衣下擺系在西褲內(nèi);
女士的皮鞋穿著要求為“前不露趾，后不露跟”，襯衣下擺應放在西褲或西裙外。
辦公時間均不得穿拖鞋、涼鞋、運動鞋等。
(七)領帶的下端在皮帶之下1-
1.5公分。
領帶夾只起固定作用不起裝飾作用，佩帶位置在襯衣從下往上數(shù)第4個鈕扣處。
(八)著工裝在外行走時不要鉤肩搭背、不并排走或邊走邊吸煙、吃食物。
第三條環(huán)境與衛(wèi)生規(guī)范
(一)辦公區(qū)域等公共場所禁止吸煙、嚴禁隨地吐痰，亂扔紙屑、雜物及各種不文明行為。
(二)辦公區(qū)域不得大聲談笑、喧嘩。
(三)辦公區(qū)域除了定置擺放的文件柜、桌椅等外，不能隨意擺放其他文件柜或物品，不亂貼亂掛。
(四)文件柜內(nèi)物品須排放整齊有序，文件(夾)要標識清楚，柜頂、旁不堆放其他雜物;
不能占用公用區(qū)域隨意堆放。
(五)辦公桌面要保持整齊干凈，除了擺放顯示器、電話機、文件盤、筆筒等常用的辦公用品外，其他非辦公物品及文件一律放在抽屜里。
(六)下班時，須要收好文件，鎖好抽屜柜子，將桌面收拾干凈、桌椅擺放整齊。
(七)電話鈴響三聲須及時接聽，桌面電話鈴聲音量須調(diào)至中低檔，避免電話鈴聲干擾他人工作。
第四條安全與節(jié)流
(一)加強安全防范意識
1、外來人員到訪，須經(jīng)行政綜合部先與各部門或公司領導聯(lián)系，經(jīng)同意后到指定地點接待;2、對來訪客人要禮貌大方，熱情周到，但要注意內(nèi)外有別，不隨意向外人透露公司內(nèi)部事務;3、禁止隨意使用其它部門電腦，外來訪客不經(jīng)領導允許禁止使用公司電腦;
4、保管好企業(yè)文件，個人現(xiàn)金、證件等隨身攜帶，貴重物品一律不要存放辦公區(qū);
5、員工統(tǒng)一由正門出入;
6、與公司業(yè)務無關人員不得在辦公區(qū)域逗留;
7、節(jié)假、公休日需到公司處理業(yè)務的員工，要負責辦公區(qū)的文件、財物安全;
8、嚴禁泄漏公司商業(yè)機密，重要文件或資料要專人保管，涉及到機密的文稿要及時銷毀;
9、離開辦公區(qū)或下班時務必檢查并關好自己及部門負責范圍的門、窗。
(二)節(jié)流控制
1、日常用水:
(1)公共辦公區(qū)域內(nèi)設飲水機，內(nèi)部員工需飲水時應自帶水杯取水，外單位及其他辦公區(qū)域的來人可使用一次性水杯;
(2)除公司重要對外接待可用小支瓶裝飲用水外，一般接待及內(nèi)部會議一律使用飲水機桶裝水;
(3)員工須注意節(jié)約用水，使用自來水洗漱時應合理控制水量。
2、辦公用電:
(1)辦公區(qū)域和會議室在使用燈光照明時要遵循“人走燈滅”的原則;
(2)班后或節(jié)假日加班的，須根據(jù)實際使用需要分區(qū)域開啟照明燈光，禁止大面積開啟照明燈;
(3)員工個人在離開辦公室超過1小時的情況下，必須 個人辦公電腦電源;
(4)離開辦公區(qū)或下班時務必 電腦、空調(diào)及其他設備電源。
3、其他方面:
(1)愛護公物，節(jié)約使用辦公用品;
(2)傳真機、打印機集中管理，推行無紙化辦公，一般情況不出文件，如需出文須雙面打印;
(3)各單位間的聯(lián)系溝通，盡量使用公司辦公自動化系統(tǒng)或手機短號，減少直線電話聯(lián)系，控制電話費用;
(4)文明使用洗手間，不得亂寫亂畫，保持清潔，并養(yǎng)成隨手 電燈和水龍頭的好習慣。
第二章員工管理
第五條工卡管理
(一)行政綜合部對全公司的工卡進行統(tǒng)一制作、管理。
工卡的實際分配由行政綜合部負責。
(二)工卡編號實行分類編號，共分為管理系列、維修系列、護管系列和實習系列四大類。
(三)新員工入職后，由所在部門到行政綜合部領取實習工卡，轉正后還在原部門就職的，在行政綜合部換領該部門的正式工卡。
(四)員工崗位調(diào)動(包括本部門各系列內(nèi)部的崗位變動)須在行政辦公用品類管理規(guī)定綜合部用舊工卡換取新工卡。
(五)員工工卡遺失、污損等原因，需要重新補辦的，由所在部門報行政綜合部辦理補做，但必須收取使用人工卡制作工本費(具體金額視市場行情而定)，并開具收據(jù)，費用交與公司財務。
(六)工卡是員工在公司的工作證明，不做他用，每位員工須按規(guī)定佩帶工卡，并有責任對工卡進行妥善保管。
(七)任何員工不得將工卡借與其他人使用。
(八)員工離職，須把工卡交還所在部門。
第六條鑰匙管理
(一)各中心的鑰匙要指定專人保管。
(二)公司本部除個人抽屜鑰匙及各部門資料柜鑰匙外，均由行政綜合部留存?zhèn)溆描€匙。
(三)辦公鑰匙須按工作職責的需要發(fā)放，各部門須建立和保管好《鑰匙領用登記表》，領用和歸還必須如實登記，如有遺失，即刻告之行政綜合部。
第七條辦公用品、設施設備的管理
(一)辦公用品的采購按《物資申購流程》辦理，電腦、復印機、打印機、攝象機等類納入固定資產(chǎn)。
(二)空調(diào)的使用管理
1、使用空調(diào)時，須按照正確的操作方法進行操作，使用完畢，應按要求及時關機、斷電;2、必須節(jié)約用電，安全用電。
任何人不得隨意啟開空調(diào)外殼，私自拆裝空調(diào)及空調(diào)開關，也不得在空調(diào)線路上亂接線;3、為做到節(jié)能降耗，要求夏季室溫在25攝氏度以上，方可開機使用空調(diào)制冷，其余時間(晚間、陰雨天等)不得開啟空調(diào)或只可開啟通風。
每天下班后要及時 空調(diào)和電源，堅決杜絕開窗使用空調(diào)現(xiàn)象;
4、假期、雙休日在辦公室辦公、學習時，不得隨意開啟空調(diào);
5、各辦公區(qū)域負責人要負責掌握空調(diào)的使用時間，管理所屬空調(diào)的正確使用，避免人為損壞，以保證空調(diào)能發(fā)揮其應有作用;
6、行政綜合部要組織相關人員經(jīng)常對空調(diào)線路、開關、接線盒等設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時報告修理。
(三)復印機、速印機的使用管理:
1、復印數(shù)量在40張以下的使用復印機;
數(shù)量大于40張的為節(jié)約資源，務必使用速印機;2、使用機器時，須按照正確的操作方法進行操作，使用完畢，應按要求及時關機、斷電;3、遇有故障時，切勿盲目操作，及時通知行政綜合部排除故障，遇有重大故障，行政綜合部應及時聯(lián)系維修商前來修理。
4、其他單位的復印機應設專人管理，并簽訂維保商。
(四)電腦及周邊設施設備的使用管理
1、電腦的維修原則上由網(wǎng)絡信息組負責;2、其他周邊設施設備也應文明使用，在保修期內(nèi)的，部門可由自行聯(lián)系維修;
若已過保修期，須上報給網(wǎng)絡信息組給出處理意見，方可維修;
(五)任何儀器、設施、設備，非專業(yè)人員，任何個人不得擅自拆裝、維修，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果自負并嚴肅處理。
第三章附則
第八條本辦法自發(fā)文之日起實行。
修訂、解釋權歸屬公司行政綜合部。
書寫經(jīng)驗61人覺得有用
制定一個物業(yè)管理公司的辦公管理制度，這事得從實際出發(fā)，結合公司的具體情況來定。比如，物業(yè)公司的業(yè)務比較雜，涉及面廣，從保安到保潔再到工程維修，每個部門的工作性質(zhì)都不一樣。所以制度不能一刀切，得針對不同部門的特點來設計。
像財務部，他們每天跟錢打交道，就得特別強調(diào)資金安全這塊兒。規(guī)定現(xiàn)金保管、報銷流程什么的，都得明明白白寫清楚。要是記賬的時候數(shù)字不對，就容易出問題。還有就是檔案管理，所有文件都要分類存檔，不能亂放。有時候員工圖省事，就把重要文件隨手一丟，這可不行，得提醒大家養(yǎng)成好習慣。
至于行政部，他們負責日常辦公后勤保障，像辦公用品采購、會議室預訂之類的。辦公用品采購這一塊兒，得有審批流程，不然買多了浪費，買少了又影響工作。另外，辦公設備維護也得有人專門負責，打印機壞了，總不能讓大家都等著吧。不過有時候采購單填錯了，供應商送來的貨不對，這就麻煩了，得趕緊找人核實處理。
員工考勤也是個重點，物業(yè)公司人員流動性大，有的員工可能早上來得晚，晚上走得早，打卡記錄混亂。公司應該統(tǒng)一規(guī)定上下班時間，遲到早退的要有相應懲罰措施。當然，偶爾也有特殊情況，比如家里老人病了，需要臨時請假，這種時候就需要靈活處理。
還有就是會議制度，定期開個全體職工大會，通報一下最近的工作情況，傳達上級指示。開會前要提前通知，準備好議題，會上發(fā)言要有條理，不能跑題。有時候會議紀要沒及時整理出來，大家對討論的結果不清楚，這會影響后續(xù)工作的開展。
最后一點，辦公環(huán)境衛(wèi)生也很關鍵。物業(yè)公司本身做的是服務行業(yè)，辦公環(huán)境整潔與否直接影響到員工的精神面貌和服務質(zhì)量。各部門要輪流打掃衛(wèi)生，保持桌面干凈整潔，垃圾及時清理。如果發(fā)現(xiàn)辦公室臟亂差，領導檢查的時候臉上也不好看。
【第6篇】物業(yè)公司辦公器材使用管理制度8怎么寫1550字
物業(yè)公司辦公器材使用管理制度(八)
為了更好的管理本公司的電腦、復印機、電話和傳真機，特制定本制度。
一、電腦的使用管理
1、責任到人:公司電腦專人專用，電腦及其外部設備實行定位安裝、定位使用、定人管理。未經(jīng)批準，不得挪作他用或借給他人使用。嚴格遵守電腦使用管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保人身、設備安全。使用者對電腦及外設負有保管和日常維護的責任。
2、定期維護:應定期進行系統(tǒng)軟件與硬件的維護，定期殺毒，做好數(shù)據(jù)備份工作。樹立保密意識，定期檢查各項安全保密措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告、及時采取措施，防止公司機密信息泄露。
3、安全管理:
(1)禁止安裝和運行與公司工作內(nèi)容無關的軟件，禁止瀏覽與公司工作無關的網(wǎng)頁、資料等，已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關參數(shù)。
(2) 嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件，避免病毒感染。工作人員在下班或確認不再用機時，必須關閉電腦后方可離開。多人共用一機的，除專人負責外，其他人亦負有日常維護、保養(yǎng)責任。
4、電腦報修:發(fā)現(xiàn)異常情況時，應正確采取應急措施，并報告主管和公司行政人事部。遇有電腦或網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障，應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時，須有電腦管理人員陪同或認可。
二、復印機使用管理
1、復印機一般應由本公司人員使用，其他人使用須經(jīng)行政人事部同意，否則不得隨便上機復印。世紀華府復印機使用管理由項目助理指定專人負責，復印使用時設置開機密碼。
2.復印機僅供辦公使用，復印文件、資料的內(nèi)容，原則上必須是與工作相關。
3.使用復印機前應先到負責人處填寫《復印機使用登記表》，按照登記表填寫使用人姓名、所屬部門、使用時間、復印內(nèi)容及頁數(shù)等。
4.所有需復印資料的人員使用復印機時應嚴格執(zhí)行操作程序，不熟悉技術要求的須經(jīng)行政人事部文員或指定專人操作。當復印機出現(xiàn)異常時，非專業(yè)人員不得私自拆動，由相關人員酌情處理。
5.復印本著勤儉節(jié)約的原則?？梢詡鏖喌奈募约坝秒娔X傳輸?shù)碾娮影嫖募M量不要復印，內(nèi)部使用的文件則盡量使用再生紙張，資料在排版時要以盡量緊湊、減少復印張數(shù)為原則，盡量減少打印復印成本，節(jié)約辦公經(jīng)費開支。
6.復印時原件、紙張必須放置妥當，保證復印質(zhì)量，印件清晰。
7.若復印資料數(shù)量較多時，應先選擇復印1件，確認質(zhì)量合格，再輸入余數(shù)，以免浪費紙張。
8.合理利用使用完復印機復印后所產(chǎn)生的可再利用單面紙張。
三、電話和傳真機的使用管理
1、辦公電話、傳真的使用
(1)辦公室固定電話的安裝主要是作為方便與外界溝通，方便開展業(yè)務之用，不允許在公司內(nèi)部撥打和接聽任何形式的私人電話。
(2)員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，減少通話時間，避免不必要的浪費和線路的占用時間，保證工作電話的暢通。
(3)為節(jié)省費用，大部分電話已申請局域網(wǎng)，公司內(nèi)部辦公電話請一律使用內(nèi)部分機號，如果查出內(nèi)部通話使用外線費用一律自理。
(4)傳真機收發(fā)傳真文件實行登記制度，收、發(fā)傳真件要做到準確無誤，接收到的文件或其它材料，要及時登記并及時送達收件單位或收件人。
(5)不宜頻繁地開機和關機以延長傳真機使用壽命。
(6)合紙艙蓋的動作不宜過猛以免結構變形器件損壞。
(7)發(fā)送稿件上不宜有硬物(如裝訂針、大頭針等)以免引起故障。
(8)雷雨天氣如不使用傳真機，除關掉電源外，應將電話線插頭拔掉。
2、個人電話
(1) 凡享受手機補貼的員工，在沒有特殊情況之下，手機要24小時開機。
(2)工作人員通訊工具變更號碼，應及時將新號碼報到行政人事部，由行政人事部對號碼進行刷新。
四、要求
各部門必須認真落實通知精神，切實做好本部門的節(jié)能降耗工作，出現(xiàn)問題將嚴肅處理相關人員及部門負責人，如因未及
部門負責人要及時做好節(jié)能降耗的宣傳和管理工作，提高員工的節(jié)能和安全意識，杜絕各種浪費。人走必須斷電，各辦公室在下班或值班后必須將所有用電設備的電源關閉，并及時關門、關窗，防止出現(xiàn)失盜事故。
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物業(yè)公司辦公器材使用管理制度挺復雜的，得從實際出發(fā)去弄。像打印機這種東西，它每天都要用到，所以得定個規(guī)矩，不然亂套了。規(guī)定里頭可以寫明誰負責添紙，卡紙了怎么辦之類的。要是某個員工老是忘記關打印機，那肯定得提醒一下，別老是浪費墨盒什么的。
再說說電腦，公司里的電腦不能隨便裝軟件，特別是那種來歷不明的，容易出問題。要是有人因為好奇非要裝個什么軟件，結果把系統(tǒng)搞崩了，這損失誰負責？所以得提前說清楚，不是自己工作需要的軟件一律不準裝。要是真有特殊情況，也得走個流程，找領導簽字同意才行。
還有就是辦公桌椅這些家具，雖然是固定在辦公室里的，但也得定期檢查。有些椅子可能螺絲松了，員工坐久了就容易歪掉，這要是傷著人了可不得了。所以每周最好有個專門的人來檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題及時修好，別拖到事情發(fā)生了才慌神。
文件柜也得管好，里面的東西不能隨便放，重要文件必須鎖起來。要是哪個員工隨手把機密文件放在桌上，被外人看到了，后果不堪設想。所以得強調(diào)一下，文件柜鑰匙不能隨便給，只有授權的人才能打開。
不過有時候寫的時候可能會漏掉點細節(jié)，比如說沒提到復印機的耗材更換周期，這就有點疏忽了。還有就是對一些新員工可能講得不夠明白，導致他們不知道該怎么操作設備。這些問題平時多注意下就好，不用太緊張。
